ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

BÀI TIỂU LUẬN
MÔN: MARKETING CĂN BẢN
.
ĐỀ TÀI: Phân tích sự thành công của thương hiệu cà phê Trung nguyên
Giáo viên hướng dẫn: Hoàng Long Nhóm thực hiện: G8
Nhóm lớp: N03 1. Lê Thị Kim Ngân
2. Nguyễn Phước Mai Ngọc
3. Nguyễn Thanh Bảo Châu
4. Lê Thị Hoài Phương
5. Phạm Kiều My
6. Hoàng Thị Thủy Tiên
7. Phan Thị Huyền Nhi
8. Hồ Bảo Ngân
Huế, tháng 3, năm 2014
1
MỤC LỤC:
Lời mở đầu
Phần I. Giới thiệu về thương hiệu Cà phê Trung Nguyên
1. Lịch sử hình thành và phát triển
2. Tầm nhìn và sứ mạng
Phần II. Thành tích đạt được
1. Thị trường thế giới
2. Thị trường Việt Nam
Phần III. Ma trận SWOT
Phần IV. Bí quyết thành công
1.Chiến lược sản phẩm ( PRODUCTS)
2.Chiến lược giá ( PRICE)
3Chiến lược phân phối ( PLACE )

- 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà
phê tại VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và 59,000 cửa hàng bán lẻ sản
phẩm.
- 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hòa
tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là 10,000tấn/năm và cà
phê hòa tan là 3,000tấn/năm. Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp
tốt và Chất lượng cà phê ngon) của Thế Giới. Chính thức khai trương khu du lịch văn
hóa Trà Tiên Phong Quán tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến con
số 1.000 quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các quán cà phê
Trung Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc,
Ucarine, Mỹ, Ba Lan.
- 2006: Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7 Mart lớn nhất Việt
Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước, đẩy mạnh phát triển
nhượng quyền ở quốc tế. Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG)
có trụ sở đặt tại Singapore.
2.Tầm nhìn và sứ mạng
Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam,
giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại
Việt khám phá và chinh phục.
4
`Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng
thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên
đậm đà văn hóa Việt.
II. Thành tích đạt được
1.Thị trường thế giới.
Sau 18 năm ra đời cùng với những thành công to lớn. Đến nay, thương hiệu Trung
Nguyên đã có mặt ở Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc và Cộng hòa Séc. Cà
phê rang Trung Nguyên cũng có mặt trong siêu thị và các cửa tiệm ở Mỹ, Đức, Đông Âu,
Pháp và Nga. Hiện nay Trung Nguyên đang triển khai các hợp đồng nhằm tìm kiếm thị
phần cho Cà phê Trung Nguyên tại 15 nước như Đức, Úc, Canada, Đài Loan, Malaysia,

III. Ma trận SWOT của Cà phê Trung Nguyên
1. Điểm mạnh:
- Trung Nguyên luôn chú trọng “tính dân tộc” trong những sản phẩm của mình, dám
đương đầu với mọi thách thức để thể hiện bản lĩnh của dân tộc, “chiến đấu” trên
sân nhà thì lợi thế là sự am hiểu, thông thuộc văn hóa của người tiêu dùng bản xứ,
từ đó chủ động triển khai “thế trận“ và bắt đối thủ phải “chơi“ theo cách của mình.
Tinh thần dân tộc và yếu tố văn hoá là một “thế lực“ rất lớn trong tiếp thị. Trung
Nguyên đã phát huy được sức mạnh đó khi tập hợp được sự ủng hộ của chính
người tiêu dùng VN.
- Việc sử dụng những hạt café của đất rừng Tây nguyên truyền thống làm sản phẩm
café mang phong cách Việt đã đánh vào tâm lí khách hàng “người việt nam dùng
hàng việt”.
- Sản phẩm chất lượng tốt, hương vị riêng biệt .
- Được chế biến từ nguồn nguyên liệu tốt nhất với công nghệ hiện đại và bí quyết
chiết xuất đặc biệt.
7
- Khâu phân phối rất mạnh từ mạng lưới phân phối có sẵn của Trung Nguyên và
công tác quảng bá, tiếp thị .
2. Điểm yếu:
- Hệ thống nhượng quyền ồ ạt, thiếu nhất quán.
- Thay đổi hệ thống bảng hiệu, màu sắc, bao bì liên tục .
- Thay đổi nhân sự liên tục .
- Có nhiều dự án và tham vọng trong cùng một thời điểm.
3. Cơ hội:
- Được Nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, hỗ trợ giá và tạo điều kiện
xuất khẩu.
- Nhiều thị trường tiêu thụ hơn khi nước ta gia nhập WTO.
- Thị trường máy móc sản xuất không đa dạng .
- Năng lực thương lượng của khách hàng thấp .
4. Thách thức:

• Weasel - The King of Coffee
• Passiona- cà phê dành cho phái đẹp
• Legendee- bảo kiếm tặng anh hùng
• Cà phê G7 2 in1: Mạnh chưa đủ, phải đúng gu
• Cà phê G7 3 in 1- cà phê hòa tan thứ thiệt
• Cà phê Tươi - nước cốt cà phê
 Slogan: Khơi nguồn sáng tạo
 Logo: logo mũi tên là hình ảnh cách điệu của nhà rông Tây Nguyên – nơi khởi
nguồn của cà phê Trung Nguyên, hình mũi tên hướng thẳng lên trời thể hiện ý chí
chinh phục đỉnh cao, khát vọng vươn lên, phát triển vượt bậc. Ba vạch trắng trên
logo là hình ảnh cách điệu của lối lên nhà sàn, thể hiện văn hóa của công ty luôn
muốn duy trì bản sắc văn hóa Tây Nguyên. Màu trắng tượng trưng cho sự tinh
khiết, là cam kết an toàn vệ sinh thực phẩm. Mỗi vạch trắng tượng trưng cho một
yếu tố thiên, địa, nhân…
10
 Bảng hiệu: Sử dụng gam màu nóng với các màu chủ đạo là đỏ, vàng, nâu. Những
màu sắc đầy sức sống thể hiện sự trẻ trung và nhiệt huyết mãnh liệt của tuổi trẻ.
Với sắc nâu là chính vì đó là màu của đất, của cà phê, của cội nguồn dân tộc
1.3. Quyết định lựa chọn bao bì
Ông Đặng Lê Nguyên Vũ ông chủ của Trung Nguyên đã từng nói: “ Bao bì là một
người bán hàng im lặng mà hiệu quả”.
Gồm bao bì trong, ngoài, vận chuyển, nhãn mác ghi trên bao bì, thông tin trên bao
bì.
11
Nhằm tạo sự đột phá về hình ảnh bao bì và một lần nữa khẳng định giá trị của
thương hiệu, cà phê Trung Nguyên đã thực hiện chiến lược tung sản phẩm bao bì mới vào
năm 2007. Với lần thay đổi mẫu mã sản phẩm này, Trung Nguyên đã khẳng định đẳng
cấp chuyên gia pha cà phê của mình. Với thông điệp “Năng lượng mới khơi nguồn sáng
tạo”, Cà phê Trung Nguyên xuất hiện trên thị trường với hệ thống bao bì hiện đại và
mạnh mẽ. Từ hình ảnh, màu sắc, chất liệu bao bì đều thể hiện sự sang trọng và đẳng cấp

- Hạt Rang Xay
• Sản phẩm cao cấp: Gồm các sản phẩm:
 Cà phê hòa tan G7: gồm 4 loại:
• G7 3 in 1
• G7 hòa tan đen
• G7 Capuchino
• G7 2 in 1
 Cà phê hòa tan Passiona – Cà phê dành cho phái đẹp
 Cà phê 777 – cà phê mạnh suy nghĩ mạnh
 Chiều sâu của danh mục sản phẩm: từng thương hiệu sản phẩm lại được phân chia
thành các loại khác nhau với kích thước, mẫu mã khác nhau.
- Dây 10 gói *16gr
- Hộp 12, 14 sticks * 16gr
- Hộp 12, 15, 18, 21 gói * 16gr
- Túi 250, 340,500 gr
- Hộp 250, 425, 500 gr
- Bịch 15, 20 gói *16gr
Trung Nguyên đáp ứng nhu cầu cà phê của tất cả các loại khách hàng, vì thế danh mục
sản phẩm của Trung Nguyên rất đa dạng, từ sản phẩm mang phong thái truyền thống cà
phê phin tới những sản phẩm ngày càng nâng cao độ tiện dụng, tiết kiệm thời gian cho
khác hàng: cà phê hòa tan, cà phê Tươi, các loại sản phẩm này độ phổ biến ngày càng
rộng rãi, được người tiêu dùng tin cậy và yêu thích.
13
1.3 Những yếu tố để hình thành một nhãn hàng tốt.
Trung Nguyên với tiêu chí “ thuyết phục người tiêu dùng bằng chất lượng”.
Ngành cà phê thế giới trong một thời gian dài được thống trị bởi các hãng cà phê đến từ
Âu-Mỹ với công thức: Nguyên liệu tốt + công nghệ cao + một số quan điểm về văn hóa.
Điều này ngày nay đã thay đổi bởi Trung Nguyên đã làm được điều rất khó – tạo nên một
công thức cà phê đặc biệt nhất thế giới: nguyên liệu tốt + công nghệ cao + bí quyết
phương Đông + quan điểm mới về cà phê.

đồng/năm. Kết quả điều tra thăm dò người tiêu dùng về hàng Việt Nam chất lượng cao
năm 2004 (do báo SGTT tiến hành cuối năm 2003) cho thấy lúc ấy Nescafé dẫn đầu thị
trường với 55,95% thị phần, Vinacafé 38,45% thị phần, còn lại là các loại cà phê hoà tan
nhập khẩu và từ những doanh nghiệp khác.
Nhận thức được tiềm năng lớn trong lĩnh vực cà phê hòa tan và khả năng cạnh
tranh của mình, Trung Nguyên quyết định tung ra thị trường sản phẩm cà phê hòa tan G7
tiện dụng, thích hợp cho những người không có thời gian thưởng thức cà phê theo cách
truyền thống. Trung Nguyên đã chọn một chiến lược marketing cực kì táo bạo và chứa
đựng nhiều rủi ro: trực tiếp đối đầu và tuyên bố khai chiến với Nescafe.
Trong ngày hội tuyệt đỉnh giới thiệu cà phê G7, Trung Nguyên quyết định tung
chiêu tiếp thị khá lạ là “thử mùi cà phê”. Cà phê với hai nhãn hiệu là G7 và Nescafe được
pha chế sẵn phát miễn phí cho những người tham gia ngày hội. kết quả là 89% người
uống thử cho rằng cà phê G7 ngon hơn. Với kết quả này, sau đó G7 đã tiến thêm một
bước dài trong việc chinh phục người tiêu dùng để giành lại thị trường bằng việc phát cà
phê miễn phí trong vòng 3 ngày liền ngay tại bản doanh của Nescafe trên đường Nguyễn
Thị Minh Khai. Điều này có thể thấy Trung Nguyên có nhiều dịch vụ để có thể thỏa mãn
nhu cầu của khách hàng, và có những chiến lược táo bạo để giành lại khách hàng. Ngay
sau đó, Trung Nguyên liên tiếp quảng bá sản phẩm của mình qua các phương tiện truyền
thông và thực hiện những hoạt động mang tính cộng đồng với danh nghĩa G7. Kết quả
chỉ từ 3 tháng sau khi đưa sản phẩm G7 ra thị trường, G7 đã nhanh chóng chiến 35% thị
phần cà phê Việt Nam. Cuộc bứt phá ngoạn mục này đã nâng cao chóng mặt đẳng cấp và
chất lượng của cà phê Trung Nguyên, do Trung Nguyên đã đầu tư nhiều vào chất lượng
của sản phẩm nên mới có thể tự tin lựa chọn phương thức marketing như vậy, điều này
chứng tỏ Trung Nguyên rất tự tin vào những sản phẩm chất lượng của mình, và chiến
lược phát triển sản phẩm mới G7 là không hề thiếu suy nghĩ mà ngược lại, cực kì khôn
ngoan.
15
Mới đây nhất là sản phẩm Cà phê Tươi. Có thể nói đây là sản phẩm thể hiện một
cách vô cùng rõ nét câu châm ngôn của Trung Nguyên “Khơi nguồn sáng tạo”. Sản phẩm
Cà phê Tươi là một sản phẩm rất độc đáo, là một giải pháp đặc biệt cho cà phê lần đầu

16
tranh, chu kì sống của sản phẩm và một số yếu tố ngoại vi khác như luật pháp, điều kiện
kinh tế, xã hội,…
Ví dụ đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Trung Nguyên là Nescafe là đại gia cà phê
nước ngoài và trước đây đã có thương hiệu trên thị trường Việt Nam. Do đó để sản
phẩm của mình có thể cạnh tranh được với hãng này thì Trung Nguyên phải đặt
giá bán hợp lí, và thực tế Trung Nguyên đặt giá bán thấp hơn cho những sản phẩm
tương tự.
Còn đối với sản phẩm cà phê chồn Weasel là loại cà phê đặc biệt chỉ có ở Trung
Nguyên, do đó Trung Nguyên chính là doanh nghiệp độc quyền với sản phẩm này,
vì thế giá bán của cà phê Weasel rất đắt. Tuy nhiên, cần phải nói thêm là Trung
Nguyên không hề thương mại hóa cà phê chồn mà chỉ sản xuất khi có đơn đặt
hàng do nguồn nguyên liệu và kĩ thuật chế biến quá cầu kì, phức tạp.
- Sản phẩm, giá cả và chi phí của đối thủ cạnh tranh: với những sản phẩm tương tự
nhau có khả năng thay thế được cho nhau, lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ
xuất phát chủ yếu từ tính năng của sản phẩm, chi phí sản xuất, chi phí marketing,
Ví dụ cà phê hòa tan G7 luôn rẻ hơn so với sản phẩm tương tự của Nescafe nên cà
phê G7 thu được 41.58 tỉ đồng vào năm 2004 so với 60.06 tỉ đồng của Nescafe,
tuy nhiên điều đáng chú ý là G7 mới chỉ tham gia từ cuối tháng 11 năm 2003, tức
chỉ sau 1 năm, chiếc bánh thị phần đã được phân chia lại rõ rệt: Nescafe từ 55.95%
tụt xuống còn 39%, G7 leo lên 27%.
Hiện nay, thị trường cà phê vẫn đang là thị trường có tính cạnh tranh rất cao, trên
thị trường này, Trung Nguyên không hề đơn độc mà còn có những đối thủ cùng đường
như Nescafe, Vinacafe. Vì thế, việc giảm giá thành sản phẩm từ đó giảm giá bán để nâng
cao sức tiêu thụ của sản phẩm là một yêu cầu bức thiết để có thể cạnh tranh và chiếm lĩnh
thị trường. Để giảm giá thành sản phẩm công ty đã có những chính sách thiết thực cho
khâu sản xuất và quản lý kinh doanh như:
- Trung Nguyên đầu tư vào dây chuyền công nghệ để tăng năng suất lao động, chất
lượng sản phẩm.
- Cải tiến phương pháp kinh doanh, quản lý, động viên khuyến khích công nhân

được hệ thống phân phối trên, cũng như đảm bảo cho quá trình công ty hoạt động hiệu
quả, Trung Nguyên đã thiết lập nhiều chi nhánh ở các địa điểm: Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ
Chí Minh (headquater), Lâm Đồng, Cần Thơ,
3.3. Hoạt động của kênh phân phối:
 Hệ thống Franchise ( nhượng quyền)
 Trung gian phân phối truyền thống
 Trung gian phân phối hiên đại
- Hệ thống G7 Mart
- Hệ thống siêu thị
3.4. Định vị so với đối thủ cạnh tranh
Ba loại đối thủ nội địa cạnh tranh trực tiếp của Trung Nguyên ứng với 3 loại
ngành sản phẩm là:
- Thị trường cà phê hòa tan : Nescafe, Vinacafe, Moment cà phê của vinamilk
- Thị trường bán lẻ: cạnh tranh với các nhà bán lẻ lớn như siêu thị Big C, metro,
hapro
Trung Nguyên
Coffee
Quán cà phê
Khách hàng
tiêu dùng
Đại lý
bán sỉ
Đại lý
bán lẻ
Khách hàng
tiêu dùng
Franchise (1)
Truyền thống
(2)
G7 mart(3)

USD/năm. Ông Vũ khẳng định mục tiêu này hoàn toàn khả thi bởi sản phẩm G7
đã có được “quyền lực”- được người tiêu dùng tại thị trường này chấp nhận. Vấn
đề còn lại là kiểm soát chất lượng ổn định, xây dựng thương hiệu và hệ thống phân
phối và đối phó với hàng giả, hàng nhái. Cụ thể, trong 3 cuộc thi tại thị trường
Trung Quốc, sản phẩm G7 dẫn vị trí quán quân khi được người tiêu dùng chon lựa
đầu tiên bởi hương vị đậm đà, quyến rũ…
20
+ Xuất khẩu là một phần quan trọng của chiến lược phát triển được Trung Nguyên
xác lập ngay từ đầu, nhưng Trung Nguyên không giống như các doanh nghiệp
xuất khẩu khác, chỉ xuất khẩu những sản phẩm đuợc chế biến riêng theo gu
thưởng thức ở trên 50 quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Anh, Nhật…
4. Chiến lược xúc tiến (PROMOTION)
Có thể nói của cà phê Trung Nguyên là nhờ một phần to lớn của “truyền thông, cổ
động”. Hoạt động quảng cáo của Trung Nguyên là không nhiều, hiệu quả thực sự mà
Trung Nguyên đạt được là nhờ PR- quan hệ công chúng dựa trên nền tảng giá trị cốt
lõi mà công ty hướng đến. Trung Nguyên đã thổi hồn dân tộc vào logo và slogan của
mình, đề cao tính tự tôn dân tộc trong từng sản phẩm. Chính vì vậy mà Trung Nguyên
đã nhanh chóng có được lòng tin của người tiêu dùng trong và ngoài nước. Và slogan
“Khơi nguồn sáng tạo” đã trở nên quen thuộc không chỉ với những người làm trong
các lĩnh vực liên quan đến sáng tạo.
Các công cụ của chính sách xúc tiến bán hàng được Trung Nguyên vận dụng gồm:
quảng cáo, khuyến mại, marketing trực tiếp, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân.
4.1. Quảng cáo
Trung Nguyên quảng cáo các sản phẩm cà phê hoà tan G7, cà phê Sáng tạo, Cà
phê online…trên các phương tiện truyền thông như TV, Internet, báo giấy, báo
điện tử…Nổi bật là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên thực hiện nhượng quyền
thương hiệu, chiến lược này đã phát huy tác dụng mạnh mẽ, làm hình thành hệ giá
trị của chuỗi quán nhượng quyền Trung Nguyên: “Nơi hội tụ của những người yêu
và đam mê cà phê”. Thông điệp này được thể hiện qua rất nhiều yếu tố tại hệ
thống quán, tập trun vào các vấn đề:

thật trớ trêu, sau đó đúng 3 ngày, đơn vị nghiên cứu Nielsen lại tuyên bố
“Thị trường cafe Việt Nam vẫn tăng trưởng tích cực”. Trong đó, thị trường
cafe hòa tan, bao gồm cafe 3 trong 1 (3in1) và 2 trong 1 (2in1) có tăng
trưởng doanh số tích cực tại 6 thành phố lớn, chủ yếu từ TP HCM.”Nestle
dẫn đầu thị trường, theo sát sau là các nhà sản xuất trong nước như Trung
Nguyên và Vinacafe Biên Hòa”.
Ngay lập tức Trung Nguyên đã khôn khéo thêm ngay 4 chữ cái “3in1″ ( 3
trong 1) để đính chính lại thông tin như hình dưới.
Hiện tại, ai đúng ai sai không còn thấy nhắc lại,và cũng không quan trọng,
nhưng về mặt Marketing, quả bom “thử mù” đã dẫn dắt tới một câu chuyện
rất lớn 9 năm sau, đó là Trung Nguyên có khả năng làm chủ mặt trận cà phê
hòa tan( dù hiện tại chỉ mới là dòng sản phẩm 3IN1). Cách làm là hoàn toàn
mới, dùng đòn bẩy chính là đối thủ khổng lồ của mình.
 Thách thức Starbucks: một thương hiệu lớn của Mỹ nổi tiếng trên thế giới,
hiện nay có nhiều cửa hàng trên toàn thế giới trong đó có Châu Á. Và khi
starbucks bắt đầu manh nha vào Việt Nam thì Ông Đặng Nguyên Vũ cũng
22
lại gây sốc với tuyên bố trên Reuters.com về Starbucks, “Họ không bán cà
phê, họ đang bán thứ nước mang mùi vị cà phê với đường trong đó.” Ngoài
ra, “họ hát rất hay về phát triển bền vững nhưng cuối cùng thì lợi nhuận thu
về là điều mà họ quan tâm. Họ đâu có trồng cà phê, có phải không? Còn
chúng tôi thì trồng cà phê.” Và truyền thông lại nổ, nó làm người ta ai cũng
phải chú ý. Và cá nhân người viết đã tò mò tìm kiếm mới biết thêm 1 thông
tin là Trung Nguyên đã mở cửa hàng cà phê xay tại chỗ. Khoan bàn về
chiến lược kinh doanh, và hiệu quả mặt tài chính, về mặt media thì khỏi
phải bàn. Từ ngày Starbucks vào Việt Nam, đặt cửa hiệu cạnh khách sạn
nổi tiếng New World ở TPHCM, thì tự dưng, cứ có thông tin về Starbucks,
lập tức lại có tin Trung Nguyên. Phía Starbucks im lặng, vì họ hiểu rằng, họ
cũng đang được lợi trong việc PR về hình ảnh, mà các “đồng nghiệp” của
họ trước đây là Gloria Jeans, Coffee Bean và cả Passino còn lâu mới có

điều kỳ diệu nhất mà tạo hóa ban cho loài
người. Tình yêu mang đầy đủ cung bậc
cảm xúc đặc biệt nhất của cuộc sống. Các
cặp tình nhân sau khi trải qua giây phút
yêu thương ngọt ngào, giận dỗi, hờn
ghen,…họ sẽ càng hiểu và trân quý tình cảm dành cho nhau hơn. Hòa cùng những
cung bậc cảm xúc của tình yêu, suối nguồn của cảm hứng sáng tạo, các chuyên gia
Barista Trung Nguyên đã pha chế loại thức uống đặc biệt dành riêng cho những đôi lứa
yêu nhau mang tên Cà phê Affogato. Nhân ngày Valentine, Trung Nguyên thân tặng
một ly Cà phê Affogato như một món quà yêu thương dành cho mỗi cặp đôi khi đến
bất kỳ Không gian cà phê Trung Nguyên. “Hãy để tình yêu của bạn thăng hoa hơn với
Cà phê Affogato tại Trung Nguyên.”
- Ngoài ra Trung Nguyên còn tổ chức những chương trình khuyến mãi “Sáng tạo cùng
café Trung Nguyên, đón nhận cơn lốc quà tặng” đợt năm 2013.
4.3. Marketing trực tiếp về thương hiệu Trung Nguyên :
24
- Chương trình “Cà phê doanh nhân” , chủ đề “ Trở thành doanh nhân – Ngày ấy
và bây giờ” tại Không gian Sáng tạo Trung Nguyên tháng 03/2011.
Nối tiếp sự thành công đó là chương trình “ Cà phê doanh nhân” của tháng đầu năm
2012 tại Không gian Sáng tạo Trung Nguyên, Hà Nội, sẽ tập trung về chủ đề “
Đánh giá và chia thưởng cuối năm” cho nhân viên trước tết âm lịch luôn là đặc
thù của doanh nghiệp Việt Nam.
4.4. Quan hệ công chúng:
- Công ty cà phê Trung Nguyên phối kết hợp với Công ty TNHH đầu tư du lịch
Đặng Lê thuộc tập đoàn cà phê Trung Nguyên, tổ chức chương trình “Coffee
tour” đặc biệt - một cơ hội cho du khách đến học hỏi, khám phá và trải nghiệm thú
vị về cà phê. Khách du lịch được cảm nhận vị nồng nàn của ly cà phê nơi cao
nguyên và khám phá vùng đất Buôn Ma Thuột với những lễ hội của người Đồng
bào Tây Nguyên, với các chương trình giá ưu đãi đến 45% trên nhóm mua dành
cho khách hàng. Ngoài ra có rất nhiều những gói du lịch ưu đãi khác, phù hợp với