QUẢN TRỊ HỌC
Nhóm 9
Chương IV. Chức năng hoạch định
Mục lục
I)Lý thuyết
1. khái niệm hoạch định
2. Tác dụng của hoạch định
3. Tầm quan trọng của công việc hoạch định
4. Các loại hoạch định
5. Nguyên tắc hoạch định
6. Các bước hoạch định
II)Bài thực hành thảo luận
1.Khái niệm và các nguyên tắc của
hoạch định.
Khái niệm :
- Hoạch định là tiến trình trong đó nhà quản trị xác
định mục tiêu của tổ chức và vạch ra các hoạt động cần
thiết nhằm đạt được mục tiêu.
- Hoạch định là chức năng cơ bản nhất của nhà quản
trị. Hoạch định thiết lập ra những cơ sở và định hướng
cho việc thực hiện các chức năng tổ chức lãnh đạo và
kiểm tra. 2. Tác dụng của hoạch định

(1)Sự phối hợp tốt hơn

(2)Sự tập trung suy nghĩ về tương lai

(3)Kích thích sự tham gia

Hiệu
quả
Thực
tiễn
Nguyên tắc
Định
Hướng
6.Các bước của quá trình hoạch định
Phần 2
Ví dụ về chức năng
hoạch định
Kinh Đô được thành lập năm 1993 ,khởi đầu với sự thành công
của sản phẩm Snack .
Trải qua 20 năm,đến nay hơn 90% doanh thu của cả Tập
Đoàn có được từ thực phẩm .Hiện tại ,Kinh Đô phát triển với
nhiều Công Ty hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm nổi bật là
Công ty Cổ Phần Kinh Đô
Giới thiệu về công ty Kinh Đô

Tầm Nhìn Của Công Ty
Kinh Đô
Kinh Đô tạo ra những sản
phẩm và dịch vụ đáp ứng kịp
thời yêu cầu và khát khao của
bạn để làm cho cuộc sống đẹp
hơn mỗi ngày
Sứ mệnh của Kinh Đô đối
với người tiêu dùng là tạo ra
những sản phẩm phù hợp,
dinh dưỡng, tiện lợi cho tất

phối, qua các công ty tư vấn, các tổ chức khảo sátthăm dò thị
trường, các chương trình quảng cáo qua tivi, băng rôn, báo
chí…
- Giá cả: Có những chính sách ưu đãi tốt dành cho khách
hàng và đại lý, giá bán cạnh tranh, phân khúc thị trường mạnh,
phù hợp với thu nhập và nhu cầu của mọi khách hàng.


Nguồn nhân lực:
Kinh Đô có lực lượng nhân sự cấp cao mạnh, Ban lãnh đạo có
tầm nhìn, khả năng hoạch định chiến lược, quản lý rủi ro và điều
hành hoạt động hiệu quả, phần lớn nhân viên có trình độ chuyên
môn, có tay nghềlà điểm mạnh để tăng cạnh tranh.
4.Phân tích ma trận SWOT:
Từ ma trận SWOT, đánh giá về Kinh Đô:
- Các điểm mạnh: Thương hiệu mạnh, thị trường lớn;
Mạng lưới phân phối rộng; Sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh
tranh…
- Các điểm yếu: Chưa khai thác hết công suất máy móc;
Chưa xây dựng thương hiệu đồng đều cho các sản phẩm…
- Các cơ hội: Nhu cầu tiêu dùng gia tăng; Tiềm
năng thị trường còn lớn; Thị trường xuất khẩu mở rộng…
- Các thách thức: Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều;
Xuất hiện các sản phẩm thay thế…
Chiến lược tăng trưởng
- Thị trường nội địa là thị trường chính của Công ty chiếm 90%
doanh thu, thị trường xuất khẩu chỉ chiếm khoảng 10% doanh thu.
- Kinh Đô cần nghiên cứu phát triển, đưa ra thị trường nhiều sản
phẩm đa dạng, chất lượng, giá cả phù hợp với nhiều phân khúc khách
hàng từ cao đến thấp.

thế hệ lãnh đạo trẻ trong tương lai.
- Triển khai việc tổ chức vận hành dựa trên mô hình SBU, trên
cơ sở thiết kế hệ thống các quy trình phối hợp hàng ngang S&OP
và quy trình tung ra thị trường cùng các quy trình hỗ trợ. Từđó,
hệ thống quản trị kiểm soát và quản lý rủi ro ngày càng được vận
hành tốt hơn
- Xây dựng chếđộ lương thưởng, thăng tiến hợp lý để khuyến
khích tính năng động, sáng tạo, ngăn ngừa chảy chất xám.
Chiến lược định vị hệ thống và
chất lượng nguồn nhân lực
Chương trình
•
Chương trình bán hàng lễ tết trung thu
•
Chương trình thăm và tặng quà trung thu cho trẻ em có
hoàn cảnh khó khăn, trẻ em khuyết tật do Quỹ bảo trợ trẻ em
Việt Nam tổ chức tại 20 tỉnh thành,công ty còn trich 1000đ trên
mỗi hộp bánh trung thu bán được để góp vào nguồn kinh phí
cho chương trình "Mổ mắt đem lại ánh sáng cho người mù
nghèo" .

Sản phẩm của Kinh đô đảm bảo chất lượng ,giá thành,phù hợp
với thị hiếu,do đó chiếm được cảm tình của người tiêu dùng

Mạng lưới phân phối của Kinh Đô trở nên rộng lớn với khoảng
200 nhà phân phối,40 cửa hàng Kinh Đô Bakery, hơn 75000
điểm bán lẻ trên cả nước ,thích ứng với biến động của thị
trường

Chủng loại sản phẩm đa dạng hơn, đặc biệt là các sản phẩm