TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH
PHÒNG KHẢO THÍ &
ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
Số: /BC-KT&KĐCL
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do - Hạnh phúc

Trà Vinh, ngày tháng năm 2011
BÁO CÁO KẾT QUẢ KHẢO SÁT CUỐI KHÓA NĂM 2011
Mục đích: Thu thập ý kiến đóng góp của học sinh, sinh viên trường Đại
học Trà Vinh về chương trình đào tạo, về quá trình giảng dạy của giáo viên,
qua đó điều chỉnh những phần chưa phù hợp.
Nội dung khảo sát: Chương trình đào tạo; Phương pháp giảng dạy của
giáo viên; Tài liệu và trang thiết bị hỗ trợ hoạt động dạy và học, …
Hình thức: Phát phiếu khảo sát cho sinh viên điền thông tin
Xử lý: Số liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS 18.0
Kết quả: Tổng số phiếu: 873 phiếu (đại học 286 phiếu, trung cấp 248
phiếu, cao đẳng 339 phiếu) của 24 ngành học tốt nghiệp năm 2011 (xem phụ
lục)
1.Tìm hiểu về chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy, tài liệu,
trang thiết bị hỗ trợ:
a. Chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy:
Trước khi tìm hiểu chương trình giảng dạy, chúng tôi tìm hiểu về lý do
chọn ngành và lý do chọn trường để học thì hầu hết các em trả lời rằng chọn
ngành để học vì có nhiều cơ hội để xin việc làm và thích học (87%) và chọn
trường để học vì gần nhà ít tốn kém và có ngành đào tạo sinh viên thích
(75%).
Tìm hiểu về chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy, chúng tôi
đánh giá theo 4 mức (Không biết, Không đồng ý, Đồng ý, Rất đồng ý)
Biểu đồ 1: Chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy
1

hơn.
c. Một số ý kiến sinh viên:
- Các lớp ngành Kế toán nêu ý kiến: các nghiệp vụ kế toán được học tại
trường khi thực tập thực tế rất khác so với thực tế. Do đó, việc tiếp cận, làm
quen với môi trường thực tế còn nhiều bở ngỡ, khó khăn.
- Về tác phong làm việc của giáo viên: 81,3% sinh viên có nhận xét giáo
viên sẵn sàng giải quyết những vấn đề thắc mắc của sinh viên, 79,2% sinh
viên nhận xét giáo viên thân thiện với sinh viên. Bên cạnh đó cũng có một vài
ý kiến sinh viên cho rằng một số giáo viên không nhiệt tình trong giảng dạy
và đôi khi sinh viên gặp khó khi liên hệ các phòng ban để biết thêm thông tin
vì cán bộ phòng ban không nhiệt tình hướng dẫn.
2
2. Sinh viên tự đánh giá Kỹ năng trong việc sử dụng tiếng Anh và
Tin học sau khi kết thúc khóa học (dành cho các lớp không chuyên).
- Chúng tôi tìm hiểu về kỹ năng sử dụng tiếng Anh thì có 62% sinh viên
(lớp không chuyên) trả lời rằng có khả năng giao tiếp thông thường, tỷ lệ này
chiếm 90% đối với các lớp chuyên ngành Tiếng Anh, 39,8% sinh viên trả lời
rằng đọc được tài liệu chuyên ngành nhưng cũng còn phải tra rất nhiều từ,
sinh viên không sử dụng được trong giao tiếp và trong nghiên cứu tài liệu
chiếm 22,6%, chỉ có 2,2% sinh viên có thể Trao đổi về chuyên môn một cách
thành thạo.
- Đối với kỹ năng sử dụng vi tính: sinh viên sử dụng thành thạo tin học
văn phòng chiếm tỷ lệ cao 90,1%, và có 64,8% sinh viên sử dụng thành thạo
internet, email với tỷ lệ này cho thấy trong quá trình học sinh viên có điều
kiện tiếp xúc, thực hành nhiều trên máy vi tính. Điều này tạo một lợi thế rất
lớn cho sinh viên khi làm việc thực tế sau này tại cơ quan mình được tuyển
dụng. Tuy nhiên kỹ năng cài đặt, xử lý sự cố; lập trình ứng dụng thiết kế web
chiếm khoảng 20%, cũng ở các kỹ năng này đối với các lớp chuyên ngành tin
học chiếm 40%.
* Tìm hiểu về Thế mạnh của sinh viên:

- Thời gian thực tập ngắn, do đó, một số vấn đề chưa nắm bắt kịp vì mọi
thứ đều mới lạ.
- Một số sinh viên gặp khó khăn về phương tiện đi lại, kinh phí thực tập
còn hạn chế.
- Sinh viên gặp khó khăn trong công việc văn phòng: sử dụng máy fax,
photo, scan văn bản
c. Một số kiến nghị của sinh viên:
- Về chuyến thực tập cuối khóa:
- Tăng thêm thời gian thực tập,
- Nhà trường nên quan tâm nhiều hơn nữa khi gửi sinh viên đến các cơ
quan thực tập: liên hệ trước với cơ quan sẽ có sinh viên thực tập, giáo viên
được phân công tìm nơi thực tập cho sinh viên cần quan tâm sinh viên hơn,…
- Hỗ trợ kinh phí khi sinh viên thực tập thực tế,…
- Về chương trình học, công tác tổ chức, đào tạo của nhà trường.
- Nên xếp lịch học đều nhau để sinh viên không phải phí thời gian hay
phải chạy theo lịch học, thời gian dành cho thực hành môn học nhiều hơn,
- Trong một khóa học nên có nhiều đợt thực tập thực tế giúp sinh viên có
điều kiện tiếp cận thực tế,
- Bổ sung thêm sách chuyên ngành ở thư viện,
- Đầu tư vào máy móc thiết bị tốt hơn, bố trí phòng học hợp lý hơn (các
phòng học dãy C, dãy E rất ồn, ước khi trời mưa)
4
- Nhà trường bố trí quá nhiều sinh viên cùng thực tập một đơn vị, do đó
làm cho việc hướng dẫn sinh viên thực tập tại cơ quan, công ty không được
nhiệt tình.
- Lịch thực tập và thời gian bố trí làm tiểu luận, khóa luận chưa hợp lý
nên thời gian thực tập thực tế chưa hỗ trợ cho việc làm tiểu luận.
4. Nguyện vọng làm việc sau khi tốt nghiệp
Và sau khi tốt nghiệp, hầu hết các em đều muốn làm việc trong các cơ
quan Nhà nước (điểm trung bình là 3.5) hay doanh nghiệp tư nhân, công ty cổ