1
CHƯƠNG IV
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT
KẾ HỆ THỐNG
THÔNG TIN QUẢN LÝ
2
PHƯƠNG PHÁP LUẬN PHÂN TÍCH &
THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN
QUẢN LÝ
1. PP TIẾP CẬN HỆ THỐNG
2. ĐI TỪ PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG ĐẾN
MÔ HÌNH HÓA
3. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG CÓ CẤU TRÚC
4. ĐẢM BẢO ĐỘ TIN CẬY TRONG THIẾT
KẾ
5. THIẾT KẾ THEO CHU TRÌNH
3
PP TIẾP CẬN HỆ THỐNG
•
Yêu cầu :xem xét hệ thống thông tin trong tổng
thể vốn có của nó cùng với các mối liên hệ của
các phân hệ nội tại cũng như các mối liên hệ với
các hệ thống bên ngoài .
•
Khi phân tích : xem xét một cách toàn diện các
vấn đề kinh tế , kỹ thuật và tổ chức của hệ thống
quản lý .
•
Ứng dụng pp tiếp cận hệ thống :phải xem xét
doanh nghiệp như là một hệ thống thống nhất
về mặt kinh tế, tổ chức, kỹ thuật; Sau đó mới đi

Function Diagram- BFD
•
Sơ đồ dòng dữ liệu - Data Flow Diagram
- DFD
•
Các mô hình dữ liệu - Data Models - DM
•
Ngôn ngữ có cấu trúc - Structured
Language - SL
7
ĐẢM BẢO ĐỘ TIN CẬY TRONG THIẾT KẾ
Hệ thống thông tin quản lý:
•
cung cấp thông tin cho toàn bộ hệ thống;
trên cơ sở đó xây dựng và thông qua các
quyết định chính xác;
•
trong hệ thống thông tin quản lý còn có
các cơ sở dữ liệu có vai trò hệ trọng đối
với hoạt động của hệ thống .
•
Do vậy vấn đề đảm bảo độ tin cậy của hệ
thống thông tin quản lý có ý nghĩa rất
quan trọng.
8
•
phải chú ý đến việc bảo mật thông tin
trong hệ thống quản lý;
•
Việc truy cập vào hệ thống thông tin phải

Mục tiêu cần nắm vững các vấn đề sau :
1. Sử dụng các công cụ thu thập thông tin cho
quá trình phân tích.
2. Mô hình hoá hệ thống thông tin như :
Sơ đồ chức năng
Sơ đồ dòng dữ liệu
Sơ đồ ngữ cảnh
1. Mô hình thông tin ma trận .
13
Một số phương pháp thu thập thông
tin cho quá trình phân tích
Yêu cầu chung :
Kết quả của việc thu thập thông tin là làm sao có
được các thông tin liên quan tới mục tiêu đã đặt
ra với độ tin cậy cao và chuẩn xác .
Thông tin thu thập gồm :
•
Thông tin chung về ngành của tổ chức
•
Thông tin về bản thân của tổ chức đó
•
Các thông tin về các bộ phận có liên quan trực
tiếp đến vấn đề .
14
1-Nghiên cứu tài liệu về hệ thống
•
Mục đích thu nhận thông tin tổng quát về
cấu trúc của tổ chức; cơ chế hoạt động,
quy trình vận hành thông tin trong hệ
thống .

Thành phần của hệ thống
•
Dữ liệu đầu vào
•
Thông tin đầu ra
•
Quá trình xử lý
•
Cơ sở dữ liệu
•
Thiết bị ( phần cứng; phần mềm )
17
18
•
Đề án
•
BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG THÔNG
TIN
•
Tên người thực hiện:
•
Chủ đề nghiên cứu:
•
Thời gian ; ngày tháng năm địa điểm
•
Mục tiêu :
•
Nội dung nghiên cứu :
•
Hoạt động của hệ thống

•
và cho lời khuyên đối với người sử dụng
về hệ thống hiện tại và thực hiện những
công việc trong tương lai .
21
Kết quả quan sát hệ thống phải lập báo cáo
về các vấn đề sau :
1. Thông tin đầu ra
2. Dữ liệu đầu vào
3. Tài nguyên
4. Đánh giá hệ thống thông tin quản lý
quan sát
22
23
Phương pháp phỏng vấn
•
Nhằm thu thập thông tin về doanh nghiệp ; nhu
cầu thông tin ; các tài nguyên cần thiết cho dự
án tương lai ; khi phỏng vấn cần lưu ý các vấn
đề sau :
•
Chú ý lắng nge
•
Thiết lập quan hệ tốt khi phỏng vấn
•
Chuẩn bị, soạn thảo các câu hỏi liên quan đến
công việc cần phỏng vấn ; Các câu hỏi luôn
tạo nhiều khả năng trả lời cho người được hỏi;
tránh gây hiểu lầm
•