ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
ĐỀ CƯƠNG ÔN THI TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN CƠ SỞ: QUẢN TRỊ HỌC VÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP (5 ĐVHT)
(Kèm theo Quyết định số 1407/ĐHKT/QĐ-ĐTĐH ngày 06/12/2007)
PHẦN I: QUẢN TRỊ HỌC (2 ĐVHT)
Chương I: Tổng quan về quản trị học
1. Khái niệm, vai trò của quản trị
2. Các chức năng của quản trị
3. Các kỹ năng của nhà quản trị
Chương II: Hoạch định
1. Khái niệm, vai trò của hoạch định
2. Các bước của quá trình hoạch định
3. Các loại hoạch định
Chương III: Cơ cấu tổ chức
1. Khái niệm, vai trò của cơ cấu tổ chức
2. Tầm quản trị và những nhân tố ảnh hưởng đến tầm quản trị có
hiệu quả
3. Trực tuyến và tham mưu trong cơ cấu tổ chức
4. Các loại hình cơ cấu tổ chức
Chương IV: Chỉ huy, lãnh đạo
1. Các lý thuyết về động cơ thúc đẩy
2. Khái niệm, nguyên tắc và các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ
phân quyền
3. Các phong cách lãnh đạo
Chương V: Công tác kiểm tra
1. Khái niệm, vai trò của kiểm tra
2. Bản chất của công tác kiểm tra và yêu cầu đồi với công tác kiểm
tra
1

doanh, công ty cổ phần?
2
15. Chọn yếu tố cộng đồng, khu vực, địa điểm như thế nào cho một
nhà máy?
16. Những yếu tố nào ảnh hưởng tới việc lựa chọn địa điểm cho một cửa
hàng bán lẻ?
17. Chọn yếu tố cộng đồng, khu vực địa điểm như thế nào cho một
doanh nghiệp bán buôn?
18. Chọn yếu tố cộng đồng, khu vực địa điểm như thế nào cho một cơ
sở dịch vụ?
19. Các căn cứ căn bản cho việc định giá?
20. Nội dung căn bản của việc xúc tiến kinh doanh?
21. Thế nào là sản phẩm phân phối trực tiếp? Hình thức này thường
dùng trong trường hợp nào? Cho vài ví dụ của sản phẩm được bán
theo cách này?
22. Sơ đồ phân phối qua hệ thống bán lẻ? Người bán lẻ đảm nhiệm
những công việc gì cho nhà sản xuất? Trong trường hợp nào nhà
sản xuất dùng hệ thống bán lẻ? Cho một vài ví dụ để sản phẩm
được bán theo cách này?
23. Sơ đồ phân phối qua hệ thống bán buôn? Người bán buôn đảm
nhận những công việc gì cho nhà sản xuất? Phân phối hệ thống bán
buôn được lựa chọn trong điều kiện nào?
24. Hãy vẽ sơ đồ biểu thị quy tắc tính giá trị các không gian của cửa
hàng bán lẻ?
25. Vẽ sơ đồ bố trí theo dây truyền? theo chức năng? ưu, nhược điểm
của mỗi loại?
26. Bài tập bố trí nhà máy?
27. Sơ đồ bố trí kho hàng các hãng bán buôn?
28. Nội dung tóm tắt 6 bước của việc mua hàng?
29. Nội dung cơ bản của việc quản trị tồn kho?