Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1
Quản trị Chiến lược
Quản trị Chiến lược
và
Sức Cạnh tranh Chiến lược
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM
Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252
Email:
Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
Mô tả bối cảnh cạnh tranh của thế kỷ 21 và giải thích cách mà toàn cầu hóa
và thay ñổi công nghệ ñình hình bối cảnh này
3.
Sử dụng mô hình IO ñể giải thích cách thức mà công ty có thể ñạt tới những
thu nhập trên trung bình
4.
Sử dụng mô hình dựa trên nguồn lực ñể giải thích cách thức mà công ty có
thể ñạt tới những thu nhập trên trung bình
5.
Mô tả tầm nhìn, sứ mạng và thảo luận về giá trị của nó
6.
ðịnh nghĩa các nhân vật có liên quan và mô tả những khả năng ảnh hưởng
của nó tới tổ chức
7.
Mô tả công việc của nhà lãnh ñạo chiến lược
8.
Giải thích quá trình quản trị chiến lược
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Quá trình Quản trị Chiến lược
Môi trường Bên Ngoài
Môi trường Bên Trong
Tầm nhìn
Sứ mạng
Quản trị Công ty
Cấu trúc Chiến lược &
Kiểm soát
Lãnh ñạo Chiến lược
Thực hiện Chiến lượcHình thành Chiến lược
Chiến lược
cấp
Kinh doanh
Chiến lược
cấp
W
e
S
h
i
n
e
!
Bối cảnh Cạnh tranh trong Thế kỷ 21
Một thế giới kinh doanh ñầy hiểm họa
Phát triển và thực hiện chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
ệ
Nh
Nh
ữ
ữ
ng th
ng th
ủ
ủ
ño
ño
ạ
ạ
n chi
n chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
gi
gi
ữ
ữ
a c
a c
á
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Nền Kinh tế Toàn cầu
Nền kinh tế toàn cầu
Ng
ắn hạn
: N
ơi có sự tăng trưởng nhanh nhất là ở ñâu
?
i
n
e
!
Công nghệ và Sự Thay ñổi Công nghệ
Sự truyền bá và lan tỏa của công nghệ
Những công nghệ gián ñoạn
ðổi mới sáng tạo liên tục, không ngừng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
Thu nhập Trên Trung bình
Sự thống trị của môi trường bên ngoài
Những ñặc ñiểm của ngành xác ñịnh việc
thực hiện của công ty
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Bốn Giả ñịnh của Mô hình IO
Trên Trung bình
Môi trường bên ngoài
Ngành hấp dẫn, mời gọi
Hình thành chiến lược
Các tài sản và các Kỹ năng
Thực hiện Chiến lược
Thu nhập Cao
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
V
ă
n
h
ó
a
,
x
ã
h
ộ
i
V
ă
n
h
ó
a
,
x
ã
h
ộ
i
u
ậ
t
p
h
á
p
Môi trường
Ngành
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng
ng
Ng
Ng
à
à
nh
nh
Môi trường
Cạnh tranh
Môi trường
Cạnh tranh
T
T
ổ
ổ
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
1.
Nghiên cứu môi trường
bên ngoài, ñặc biệt là
môi trường ngành:
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
p d
ẫ
ẫ
n
n
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trư
Môi trư
ờ
nh Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi
nh Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
T
T
à
à
i s
i s
ả
ả
n v
n v
à
à
K
K
ng Bên Ngo
ng Bên Ngo
à
à
i
i
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi
nh Chi
c hi
c hi
ệ
ệ
n Chi
n Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh Chi
nh Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c
c
T
T
à
à
i s
i s
ả
ả
n v
ậ
p Cao
p Cao
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Mô hình Năm Áp lực Cạnh tranh
Năng lực lợi nhuận của ngành
Năng lực lợi nhuận của một ngành là kết quả
của sự tương tác giữa:
Mỗi công ty là một tập hợp những nguồn lực và những
khả năng riêng biệt mà ñiều này tạo ra cơ sở cho
chiến lược của nó và là nguồn lực chủ yếu cho những
thu nhập của nó
Các khả năng là liên tục phát triển và phải ñược quản
lý thật linh hoạt và năng ñộng
Những khác biệt trong việc thực hiện của công ty chủ
yếu là do những năng lực và những nguồn lực riêng
biệt của nó hơn là những ñặc tính cấu trúc của ngành
Các công ty thôn tính các nguồn lực khác nhau và phát
triển những khả năng ñộc ñáo của mình
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
h
i
n
e
!
Môi trường
Môi trư
Môi trư
ờ
ờ
ng
ng
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình
1. Chiến lược ñược xác
ñịnh bởi những
2. Tìm một môi trường
Chi
Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
ợ
c:
c:
L
L
ợ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Các nguồn lực và Các Khả năng
Các nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
C
C
ạ
ạ
nh tranh
nh tranh
Ng
Ng
à
à
nh H
nh H
ấ
ấ
p d
p d
ẫ
ẫ
n
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh v
nh v
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
C
C
á
á
c Ngu
c Ngu
ồ
ồ
n l
n l
ự
ự
c
c
Kh
Kh
ả
n
H
H
ì
ì
nh th
nh th
à
à
nh v
nh v
à
à
Th
Th
ự
ự
c hi
c hi
ệ
ệ
n
n
Chi
Chi
ế
ế
n lư
n lư
ợ
i
n
e
!
Các Tiêu chí cho Nguồn lực &
Khả năng trở thành Năng lực Cốt lõi
Năng lực Cốt lõi
Năng l
Năng l
ự
ự
c C
c C
ố
ố
t lõi
t lõi
Có giá trị
C
C
ó
ó
gi
gi
á
á
tr
tr
ị
ị
ắ
t chư
t chư
ớ
ớ
c
c
Không thể
Thay thế
Không th
Không th
ể
ể
Thay th
Thay th
ế
ế
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Tầm nhìn và Sứ mạng
Tầm nhìn
Báo cáo tầm nhìn có hiệu quả
ðược phát triển bởi một số ñông những người lao
ñộng trong tất cả các ñơn vị của tổ chức
Gắn chặt với những ñiều kiện của môi trường bên
trong và bên ngoài của công ty
Nhất quán với những quyết ñịnh và hành ñộng
của người lãnh ñạo chiến lược.
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhóm và cá nhân có thể ảnh hưởng, bị
ảnh hưởng bởi những kết cục chiến lược và
những người có những ñòi hỏi có thể gây áp
lực ñược với hoạt ñộng của công ty
Center for Excellence in Management Development
T
g
e
t
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Ba nhóm Nhân vật Hữu quan
Nhân vật
Hữu quan
Những người chịu ảnh hưởng bởi việc thực hiện
của công ty và những người có những ñòi hỏi
ñối với việc thực hiện của công ty
Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính:
Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm:
Các nhân vật hữu quan của tổ chức:
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
h
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r
e
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Nhà Lãnh ñạo Chiến lược
Nhà lãnh ñạo chiến lược
Những người ñược bố trí trong các bộ phận
khác nhau của công ty sử dụng quá trình quản
trị chiến lược ñể giúp cho công ty ñạt tới tầm
nhìn và sứ mạng của nó
Những ñòi hỏi ñối với nhà lãnh ñạo chiến
lược
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
r
,
W
e
S
h
i
n
e
!
Dự báo những Kết cục của Các
Quyết ñịnh Chiến lược: Tổng Lợi nhuận
Tổng lợi nhuận
Tổng lợi nhuận thu ñược trong một ngành tại
tất cả các ñiểm của chuỗi giá trị
Nhận dạng các thành tố của tổng lợi nhuận:
Center for Excellence in Management Development
T
o
g
e
t
h
e
r