LOGO
NGUỒN DỮ LIỆU
VÀ THU THẬP DỮ LIỆU
MÔN HỌC: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TÂN
THỰC HIỆN: NHÓM 1
Thành viên nhóm 1:
STT Họ và Tên Ghi chú
1 Đỗ Thị Hạnh Dung Nhóm trưởng
2 Hoàng Đức Trình
3 Nguyễn Công Vinh
4 Nguyễn Thị Trúc Khuyên
5 Huỳnh Thị Tuyết Mai
6 Nguyễn Thị Mến
7 Lê Thị Cẩm Tú
8 Nguyễn Thị Huyền Trang
9 Phạm Ngọc Ất
Nội dung trình bày
Nguồn dữ liệu
I
Các phương pháp thu thập dữ liệu
II
Bảng câu hỏi thu thập dữ liệu
III
I. NGUỒN DỮ LIỆU
Dữ liệu bao gồm những mệnh đề phản ánh thực tại.
Một phân loại lớn của các mệnh đề quan trọng trong
thực tiễn là các đo đạc hay quan sát về một đại lượng
biến đổi. Các mệnh đề đó có thể bao gồm các số, từ
hoặc hình ảnh
Dữ liệu bao gồm những mệnh đề phản ánh thực tại.

lý.
 Dữ liệu thứ cấp không phải do người nghiên cứu trực tiếp thu thập.
-
Là dữ liệu do người khác thu thập, sử dụng cho các mục đích có thể là
khác với mục đích nghiên cứu của chúng ta.
-
Có thể là dữ liệu chưa xử lý (còn gọi là dữ liệu thô) hoặc dữ liệu đã xử
lý.
 Dữ liệu thứ cấp không phải do người nghiên cứu trực tiếp thu thập.
1.1. Dữ liệu thứ cấp
Ưu điểm Nhược điểm
• Tiết kiệm thời gian và tiền bạc, công sức so với việc thu thập dữ liệu
sơ cấp.
•
Có thể cung cấp các dữ liệu so sánh và dữ liệu theo bối cảnh.
•
Có thể dẫn đến những khám phá bất ngờ.
•
Tính đều đặn của dữ liệu
• Được thu thập cho một mục đích không phù hợp nhu cầu của bạn.
•
Tiếp cận khó.
•
Những tổng hợp và các định nghĩa có thể không phù hợp.
Là những dữ liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp tại
nguồn dữ liệu và xử lý nó để phục vụ cho việc nghiên cứu của mình
Là những dữ liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp tại
nguồn dữ liệu và xử lý nó để phục vụ cho việc nghiên cứu của mình
I. NGUỒN DỮ LIỆU
1.2. Dữ liệu sơ cấp

thứ cấp
Phù hợp với mục tiêu nghiên cứu cao thấp
Tính hiện hữu cao thấp
Độ tin cậy cao thấp
Tính cập nhật cao thấp
Tính kinh tế thấp cao
Tốc độ thu thập chậm nhanh
1 2
3
4
Tính cụ thể
Tính chính xác của dữ liệu
Tính thời sự
Mục đích của dữ liệu
được thu thập
II. CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU
2.1. Các tiêu chuẩn đánh giá dữ liệu thứ cấp:
II. CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU
Phương pháp quan sát
1
Phương pháp phỏng vấn bằng thư
2
Phương pháp phỏng vấn bằng điện thoại
3
Phương pháp phỏng vấn bằng cá nhân trực tiếp
4
Phương pháp điều tra nhóm cố định
5
Phương pháp điều tra nhóm chuyên đề
6

Gởi bảng câu hỏi đã soạn sẵn qua đường bưu điện.
•
Áp dụng : khi rất khó đối mặt, do ở quá xa, hay sống ở khu dành riêng,
hay thuộc giới kinh doanh …; khi vấn đề cần điều tra thuộc loại khó
nói, riêng tư

Nội dung phương pháp
•
Gởi bảng câu hỏi đã soạn sẵn qua đường bưu điện.
•
Áp dụng : khi rất khó đối mặt, do ở quá xa, hay sống ở khu dành riêng,
hay thuộc giới kinh doanh …; khi vấn đề cần điều tra thuộc loại khó
nói, riêng tư
Ưu điểm Nhược điểm
-
Chi phí thấp, dù đối tượng nghiên cứu không tập trung
- Đối tượng sẵn sàng trả lời những vấn đề nhạy cảm
- Có thể dùng hình ảnh minh họa kèm với bảng câu hỏi
- Có thời gian suy nghĩ, trả lời vào lúc rảnh rỗi.
-
Không biết được đối tượng trả lời là ai, không kiểm soát được người
trả lời
- Tỉ lệ người trả lời trong số đối tượng được tiếp cận thấp (khoảng
10%)
- Người trả lời có thể không hiểu đúng câu hỏi
- Thời gian chờ đợi thư trả lời lâu.
4. CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP
3. Phương pháp phỏng vấn bằng điện thoại (telephone interview)
Là phương pháp dùng điện thoại để phỏng vấn
một ứng viên có thể là vì một lý do nào đó mà

Nội dung phương pháp:
•
Đến gặp trực tiếp đối tượng theo một
bảng câu hỏi đã soạn sẵn.
•
Áp dụng: hiện tượng nghiên cứu phức
tạp; muốn thăm dò ý kiến,…
Ưu điểm Nhược điểm
- Do gặp mặt trực tiếp nên nhân viên điều tra có thể thuyết phục đối tượng
trả lời.
- Có thể giải thích rõ cho đối tượng về các câu hỏi.
- Có thể dùng hình ảnh kết hợp với lời nói để giải thích.
- Có thể kiểm tra dữ liệu tại chỗ trước khi ghi vào phiếu điều tra.
-
Chi phí cao, mất nhiều thời gian và công sức
Là phương pháp thu nhận thông tin thông qua hỏi và
trả lời miệng giữa người phỏng vấn và người được
hỏi.
CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP
5. Phương pháp điều tra nhóm cố định (panels)

Nội dung phương pháp:
Nhóm cố định là một mẫu nghiên cứu cố định gồm các
con người, các hộ gia đình, các doanh nghiệp được thành
lập để định kỳ trả lời các bảng câu hỏi qua hình thức
phỏng vấn bằng điện thoại, bằng thư hay phỏng vấn cá
nhân.

Nội dung phương pháp:
Nhóm cố định là một mẫu nghiên cứu cố định gồm các

Phải kích thích được sự hợp tác của
người trả lời
III. BẢNG CÂU HỎI THU THẬP DỮ LIỆU
Bảng câu hỏi là công cụ để thu thập dữ liệu sơ
cấp. Một bảng câu hỏi tốt sẽ giúp cho nhà
nghiên cứu thu thập được những dữ liệu cần
thiết với độ tin cậy cao.
Bảng câu hỏi là công cụ để thu thập dữ liệu sơ
cấp. Một bảng câu hỏi tốt sẽ giúp cho nhà
nghiên cứu thu thập được những dữ liệu cần
thiết với độ tin cậy cao.

Phần mở đầu

Phần gạn lọc

Phần khởi động

Phần nội dung chính

Phần kết thúc (câu hỏi phụ)
III. BẢNG CÂU HỎI THU THẬP DỮ LIỆU
3.1. Cấu trúc bảng câu hỏi:

Mục tiêu điều tra cụ thể

Không hỏi thừa

Hỏi dễ hiểu


3.2. Các yêu cầu đối với một bảng câu hỏi:
LOGO
Cảm ơn sự chú ý lắng nghe
của Thầy và các anh chị học viên!