1
PHÂN TÍCH RỦI RO CHO TRUNG TÂM PHÂN TÍCH RỦI RO CHO TRUNG TÂM
PHÂN PHỐI MIỀN NAM CỦA P&GPHÂN PHỐI MIỀN NAM CỦA P&G
PHÂN TÍCH RỦI RO CHO TRUNG TÂM PHÂN TÍCH RỦI RO CHO TRUNG TÂM
PHÂN PHỐI MIỀN NAM CỦA P&GPHÂN PHỐI MIỀN NAM CỦA P&G
2
Nội dungNội dung
1.1. Giới thiệu sơ lược về TTPP của P&GGiới thiệu sơ lược về TTPP của P&G
2.2. Nhận dạng & ĐNhận dạng & Đáánh ginh giáá rủi rorủi ro
3.3. Phân tPhân tíích ảnh hưởng của rủi ro bằng công cụ ch ảnh hưởng của rủi ro bằng công cụ
FMEAFMEA
4.4. Quyết định kiểm soQuyết định kiểm soáát rủi rot rủi ro
5.5. Kết luậnKết luận
KHÁCH HÀNG
NHÀ PHÂN PHỐI
78%
Nhà bán sỉ
Nhà bán lẻ
Mini-mart
Siêu thị
22% (5 customers)
North DC
BD plantBD plant
TTPP P&G
1. Giới thiệu về Trung tâm phân phối 1. Giới thiệu về Trung tâm phân phối
(TTPP) của P&G ở Miền Nam(TTPP) của P&G ở Miền Nam
Nhà máy sản
xuất ở nước
ngoài
Nhà máy sản
xuất ở trong

3.3 Bất ổn dân sự/ chính trị
3.4 Nguy cơ gây ô nhiễm không khí
3.5 Tiếng ồn về đêm
3.6 Ùn tắt giao thông
3.7 Rò rỉ nguyên liệu độc hại
4. Con người
4.1 Đình công
4.2 Thiếu hụt nhân lực
4.3 Bệnh tật
5. Tự nhiên
5.1 Cháy, nổ
Nếu - thì
Sự phụ thuộc vào
bên ngoài
PEST
Nếu - thì
6
PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ RỦI RO
Công thức tính: R=SxP, trong đó:
R (Risk): Mức rủi ro của hiểm hoạ
S (Severity): Mức ảnh hưởng
P (Probability): Khả năng xảy ra
Thang điểm được lựa chọn là thang điểm từ 1-5
Hiểm hoạ được cho là đáng kể và ưu tiên kiểm
soát là khi R≥16
2. Nhận dạng & Đánh giá rủi ro2. Nhận dạng & Đánh giá rủi ro
2.1 Đánh giá rủi ro
7
Khả năng xảy ra Diễn giải Điểm
Rất khó xảy ra Có thể xem như không xảy ra 1

xuyên xảy ra
Không đáng
kể
1 2 3 4 5
Ít
2 4 6 8 10
Nhiều
3 6 9 12
15
Nghiêm
trọng
4 8 12
16 20
Thảm khốc
5 10
15 20 25
MA TRẬN ĐÁNH GIÁ RỦI RO
PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ RỦI RO (Tiếp theo)
10
Phương pháp
nhận dạng rủi ro
Rủi ro
Khả năng
xảy ra
Mức độ
nghiêm trọng
Đánh giá
rủi ro
1. Nhà cung cấp/ dịch vụ
1.1 Sự thiếu hụt của phương tiện vận tải (xe tải, xe lửa, tàu biển) 3 4 12

11
3. Phân tích ảnh hưởng của rủi ro bằng 3. Phân tích ảnh hưởng của rủi ro bằng
công cụ FMEAcông cụ FMEA
12
4. Quyết định kiểm soát rủi ro4. Quyết định kiểm soát rủi ro
Quy trình thao tác khi cúp điện đột xuất
1. Cúp điện do yếu tố bên ngoài (cấp điện, sự cố của ngành điện…)
Công ty hiện đang trang bị thiết bị tích điện (UPS) nhằm đối phó với các tình
huống mất điện đột xuất, tuy nhiên, thiết bị chỉ đáp ứng nhu cầu trong khoảng
thời gian nhất định, vì vậy, khi mất điện đột xuất, bộ phận phụ trách hệ thống
điện trong công ty cần thực hiện các bước sau:
Kiểm tra thiết bị tích điện có thể cúp điện trong thời gian bao lâu.
Tìm hiểu nguyên nhân cúp điện (của ngành điện).
Nếu thời gian cúp điện lâu hơn thiết bị cúp điện dự phòng, phải thông báo
đến các phòng ban về tình trạng cúp điện, để có sự chuẩn bị (lưu dữ liệu
hoặc ngưng hoạt động…)
Bên cạnh đó, bộ phận phụ trách hệ thống điện có kế hoạch trình lãnh đạo
về việc sử dụng máy phát điện hoặc thuê máy phát điện (thời gian cúp
điện dài).
Khi đóng hoặc ngắt dòng điện của máy phát điện, cần thông báo thời gian
đóng, ngắt đến tất cả các bộ phận tạm thời tắt các thiết bị điện khi chuyển
dòng.
13
4. Quyết định kiểm soát rủi ro4. Quyết định kiểm soát rủi ro
Quy trình thao tác khi cúp điện đột xuất
2. Cúp điện do yếu tố nội bộ gây ra
Khi có sự cố mất điện đột xuất, các thiết bị điện ngưng hoạt động, cần
thực hiện các bước sau:
Ngắt mạch tất cả các thiết bị điện liên quan. (Nếu mất điện do sự cố
máy biến áp nguồn, cán bộ phụ trách ngắt mạch tổng).