LỜI MỞ ĐẦU
Những năm gần đây trên thị trường lao động xuất hiện tình trạng lao động
chuyển chỗ làm (“nhảy” việc) và tình trạng này diễn ra ngày càng phổ biến. Do
đó hoạt động giữ chân nhân viên ngày càng có ý nghĩa quan trọng. Khảo sát
mới đây của Navigos Group đã phát hiện rằng có 64% công ty Việt Nam đánh
giá việc giữ chân nhân tài là thách thức số 1 về nguồn nhân lực năm 2010. Với
các doanh nghiệp, việc xây dựng nguồn nhân lực luôn gặp nhiều khó khăn.
Trong đó, nhân viên nhảy việc liên tục đã làm hao tổn nhiều chi phí, thời gian
và tâm sức của Doanh nghiệp. Nhiều người có thể nhảy việc vì nhiều lý do khác
nhau: vì cơ hội làm việc tốt hơn, vì không hợp với sếp, vì mức lương của công
ty sau quá hấp dẫn… Thông thường nhân viên dứt áo ra đi là vì 2 lý do chính.
Thứ nhất, họ đã đỏ lông đủ cánh và muốn đi tìm vùng trời mới. Thứ hai, khả
năng dùng và giữ người của doanh nghiệp còn quá kém, lạc hậu hoặc chưa phát
huy hiệu quả đến mức cao nhất trong bối cảnh thị trường lao động đang lâm vào
khủng hoảng. Vậy vì sao nhân viên muốn rời bỏ công ty? Và với tư cách là cán
bộ quản lý nhân sự bạn phải làm gì để giữ chân nhân viên?
Bài thuyết trình của em gồm 2 phần:
- Nguyên nhân khiến nhân viên nhảy việc
- Một số giải pháp khắc phục
1
I.Các nguyên nhân khiến nhân viên nhảy việc
1.Công ty đang trên đà “trượt dốc”
Là nhân viên có năng lực, bạn sẽ luôn quan tâm và “thử sức” dự đoán tình hình
cũng như triển vọng phát triển của công ty. Nếu phát hiện dấu hiệu trượt dốc,
bạn nghĩ ngay đến phương án nghỉ việc cũng như “nhảy” đến công ty khác có
tiềm năng hơn.
2.Đã một vài lần bị sếp ghi danh vào “sổ đen”
Chỉ vì vài lần đến muộn hay có những hành động hơi khiếm nhã một chút mà
sếp “quyết không buông tha”, cho nó vào sổ đen” khiến bạn nản chí, thấy cánh
cửa tiền đồ của mình không có cách nào mở rộng được bèn lập tức tìm tới nơi
công tác mới. Tuy bạn có năng lực thật đấy nhưng nếu quan hệ với cấp trên

định thôi việc và tìm tới công việc phù hợp với năng lực và hoàn cảnh của bạn
hơn.
8.Công việc không có tính cạnh tranh
Công việc đang làm quá nhàn rỗi, nhàm chán không phù hợp với năng lực của
bạn. Không cạnh tranh thì khó mà phát triển được, ấy là qui luật tất yếu. Và tất
nhiên, bạn quyết định nhảy việc.
3
II.Một số giải pháp khắc phục
1.Về tiền lương
Người đi làm luôn muốn được trả mức lương tương xứng với công sức bỏ ra.
Lưu ý là mức lương “tương xứng” chứ không phải là mức lương cao. Làm thế
nào để người nhân viên cảm thấy “tương xứng” là một nghệ thuật của người
quản lý nhân sự. Đôi lúc tương xứng được hiểu là giá trị lao động của họ được
tôn trọng, được đánh giá cao, là họ cảm thấy đã đóng góp được rất nhiều vào sự
phát triển của công ty. Quan trọng hơn là người nhân viên thấy chính mình đóng
vai trò quyết định đối với việc tăng lương cho chính họ. Thêm vào đó, doanh
nghiệp không nên tiếc tiền đầu tư vào nhân viên giỏi, nếu tìm cách tiết kiệm tiền
và trả lương không tương xứng thì trước sau gì người giỏi cũng sẽ ra đi. Ước
tính, chi phí này thường dưới 5% doanh số nhưng bù lại nhân viên sẽ tích cực
hăng hái làm hết 100-110% năng suất và lợi thêm cho doanh nghiệp 10% doanh
số. Nếu chỉ quản lý theo cách thông thường, hiếm khi nhân viên làm hơn 70-
80% năng lực thật của mình.
2.Cẩn thận từ khâu tuyển dụng, đào tạo
Việc giữ chân nhân viên là 1 quá trình xuyên suốt bắt đầu từ việc thu hút - tuyển
dụng – hội nhập cho đến công tác trong công việc và lợi ích. Doanh nghiệp cần
phải xây dựng một chính sách nhân sự phù hợp với hoàn cảnh của mình. Có
bảng mô tả công việc rõ ràng thích ứng với từng vị trí, nêu rõ thứ tự ưu tiên các
yêu cầu cần phải có với các ứng viên không chỉ chuyên môn mà còn về hành vi,
thái độ sống, quan niệm, động lực của ứng viên.Từ đó DN sẽ tìm được nhân
viên thích hợp ngay từ khâu tuyển dụng, tránh tình trạng nhân viên vào thử việc