UỶ BAN NHÂN DÂN
HUYỆN LONG ĐIỀN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số : 85 /BC-UBND Long Điền, ngày 24 tháng 5 năm 2010
BÁO CÁO
Đánh giá hiện trạng việc vận hành phần mềm tại
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Long Điền

Căn cứ công văn số 2827/UBND-SNV ngày 14/5/2010 của UBND tỉnh
BR-VT, về việc Báo cáo đánh giá thực trạng về phần mềm tin học ứng dụng
trong giải quyết thủ tục hành chính tại UBND cấp huyện, cấp xã;
Thực hiện công văn số 204/STTTT-CNTT ngày 20/5/2010 của Sở Thông
tin và Truyền thông, về việc đánh giá hiện trạng việc vận hành phần mềm tại bộ
phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện;
UBND huyện Long Điền báo cáo tình hình vận hành phần mềm tại Bộ
phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Long Điền như sau:
Dự án Ứng dụng CNTT trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính Theo cơ
chế Một cửa tại UBND huyện Long Điền đã được UBND Tỉnh Bà Rịa-Vũng
Tàu phê duyệt tại quyết định số 2664/QĐ-UBND ngày 10 tháng 8 năm 2007.
Trong đó:
Chủ đầu tư: UBND Huyện Long Điền tỉnh BR-VT.
Tổng mức đầu tư: 626.908.500 đồng
Trong đó:
+ Chi phí mua sắm trang, thiết bị: 473.908.500 đồng
+ Chi phí thiết lập và triển khai phần mềm: 150.000.000 đồng
+ Chi phí khác: 3.000.000 đồng
Bộ phận tiếp nhận và giao trả kết quả của huyện được đưa vào hoạt động
từ tháng 11/2007. Bộ phận Tiếp nhận và giao trả kết quả luôn nghiêm túc thực
hiện việc cập nhật các thủ tục hành chính và đặc biệt là niêm yết công khai Bộ
chuẩn thủ tục hành chính áp dụng chung tại huyện; các quy định về thủ tục hành

công nghệ thông tin; Trong quá trình triển khai và vận hành Bộ phận Tiếp nhận
và Trả kết quả, UBND huyện có một số thuận lợi và những khó khăn, hạn chế
đang tồn tại, cụ thể như sau:
+ Thuận lợi
- Được sự quan tâm đầu tư của UBND tỉnh và các sở ngành tỉnh đã đầu tư
hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tiếp nhận, xử lý, và trả kết
quả theo cơ chế 1 cửa liên thông từ huyện đến xã, thị trấn.
- Sự quyết tâm cao của lãnh đạo UBND huyện, của tập thể cán bộ, công
chức trong việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước.
- Thông qua phần mềm một cửa, hồ sơ giao dịch của công dân, tổ chức
được cập nhật và lưu trữ tập trung trên hệ thống máy chủ của UBND huyện, đáp
ứng được yêu cầu tìm kiếm hồ sơ khi cần thiết.
- Cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị và các ứng dụng tin học được trang bị
hiện đại, hoạt động ổn định, tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ công chức tiếp cận
và nâng cao trình độ công nghệ thông tin.
+ Một số hạn chế, khó khăn tồn tại:
Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý Nhà nước có
2
vai trò quan trọng trong công tác quản lý, điều hành, được các cấp ủy đảng,
chính quyền quan tâm chỉ đạo, hỗ trợ và tạo nhiều điều kiện thuận lợi, nhưng
bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế, khó khăn như:
- Trình độ, kiến thức về công nghệ thông tin của đội ngũ cán bộ, công
chức còn hạn chế, một số công chức lãnh đạo sử dụng máy tính chưa thành thạo,
do đó công tác triển khai ứng dụng một số phần mềm tin học đến các đối tượng
này còn khó khăn.
- Các đồng chí lãnh đạo tham gia hệ thống phần mềm ít thường xuyên sử
dụng máy để cập nhật thông tin và giải quyết hồ sơ trên máy.
- Việc giải quyết các hồ sơ, thủ tục của công dân trên máy tính thường bị
chậm trễ tại công đoạn của các đồng chí lãnh đạo (do bận công tác ít thường
xuyên lên máy), mặc dù hồ sơ thực tế đã giải quyết và trả kết quả cho công dân

- Lưu: VT-TT.
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
3
4