Mục lục
Lời mở đầu....................................................................................2
Nội dung........................................................................................3
1. Tìm hiểu hoạt động du lịch.................................................................3
2. Khái quát về đất nước Thái Lan và Singapore.................................4
2.1 Đất nước Thái Lan......................................................................4
2.1.1 Vị trí, địa lý, thủ đô..........................................................4
2.1.2 Khí hậu, ngôn ngữ, tôn giáo............................................4
2.2 Đất nước Singapore....................................................................6
3. Thực trạng phát triển du lịch ở Thái Lan và Singapore..................7
3.1 Vì sao Thái Lan hấp dẫn du khách...........................................7
3.1.1 Đầu tiên họ dụ khách vào trước......................................9
3.1.2 Tiếp theo đó là họ “móc túi” sau.....................................10
3.2 Vì sao Singapore hấp dẫn du khách..........................................11
3.2.1 Một thiên nhiên không hề ưu đãi....................................12
3.2.2 Một xã hội phồn vinh.......................................................12
3.2.3 Một thị trường du lịch......................................................12
3.2.4 Một trung tam mua sắm quốc tế.....................................13
3.2.5 Một trung tâm giáo dục đẳng cấp cao............................13
3.2.6 Một trung tâm điều trị có uy tín......................................14
4. Đất nước Việt Nam và thực trạng phát triển du lịch của nước ta. .14
4.1 Đất nước Việt Nam.....................................................................14
4.2 Thực trạng du lịch Việt Nam hiện nay.....................................17
4.3 Thấy người mà ngẫm đến ta......................................................19
4.3.1 Một vài ấn tượng..............................................................19
4.3.2 Nghĩ về du lịch Việt Nam.................................................20
4.4 Bài học kinh nghiệm và giải pháp để phát triển du lịch..........23
4.4.1 Bài học kinh nghiệm.........................................................23
4.4.2 Giải pháp để phát triển du lịch.......................................25
Kết luận.........................................................................................28
Tài liệu tham khảo........................................................................30

đồng Lữ hành và du lịch quốc tế (World Travel anh Tourism Council – WTTC)
đã công nhận du lịch là một ngành kinh tế lớn nhất thế giới, vượt trên cả ngành
sản xuất ô tô, thép, điện tử và nông nghiệp. Đối với một số quốc gia, du lịch là
nguồn thu ngoại tệ quan trọng nhất trong ngoại thương. Tại nhiều quốc gia khác,
du lịch là một trong những ngành kinh tế hàng đầu. Du lịch đã nhanh chóng trở
thành một ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia trên thế giới. Du lịch ngày
nay là một đề tài hấp dẫn và đã trở thành vấn đề mang tính chất toàn cầu. Nhiều
nước đã lấy chỉ tiêu đi du lịch của dân cư là một chỉ tiêu để đánh giá chất lượng
của cuộc sống.
Hoạt động du lịch đã xuất hiện từ lâu trong lịch sử phát triển của loài người.
Đã có nhiều giả thuyết được đưa ra về những động lực tạo ra những cuộc hành
trình trường kỳ như vậy. Một giả thuyết cho rằng những người cổ xưa đi du mục
để tìm thức ăn và trốn tránh nguy hiểm. Một giả thuyết khác lại cho rằng, con
người quan sát sự di chuyển của loài chim, muốn biết chúng từ đâu đến và chúng
bay đi đâu, nên họ đã di chuyển mặc dù họ không thiếu ăn nơi họ sinh sống. Tức
là từ xa xưa, con người đã luôn có tình tò mò muốn tìm hiểu thế giới xung
quanh, bên ngoài nơi sinh sống của họ. Con người luôn muốn biết những nơi
khác có cảnh quan ra sao, muốn biết về các dân tộc, nền văn hoá, các động vật,
thực vật và địa hình ở những vùng khác hay quốc gia khác.
Mầm mống đầu tiên của hoạt động kinh doanh du lịch bắt đầu xuất hiện từ
cuộc phân chia lao động xã hội lần thứ hai. Biểu hiện của hoạt động kinh doanh
du lịch trở nên rõ nét hơn, khi ngành thương nghiệp xuất hiện vào thời đại chiếm
hữu nô lệ, tức là vào giai đoạn có sự phân chia lao động lần thứ ba của xã hội
loài người.
Như vậy, du lịch là hiện tượng kinh tế - xã hội phức tạp và trong quá trình
phát triển, nội dung của nó không ngừng mở rộng và ngày càng phong phú. Trên
thực tế, hoạt động du lịch ở nhiều nước không những đã đem lại lợi ịch kinh tế,
mà còn cả lợi ích chính trị, văn hoá, xã hội…ở nhiều nước trên thế giới, ngành
du lịch phát triển với tốc độ khá nhanh và trở thành kinh tế mũi nhọn trong nền
kinh tế quốc dân, nguồn thu nhập từ ngành du lịch đã chiếm một tỷ trọng lớn

Ngôn ngữ là tiếng Thái Lan, tiếng Anh cũng được sử dụng rộng rãi, nhất là
ở Bangkok.
Tôn giáo: Phật giáo (95%), Hồi Giáo (4%) và các tôn giáo khác (1%).
Dân cư : Gồm có người Mon, Khmer và Thái.

4
Thủ đô cũ là Ayut Thaya, thủ đô hiện nay là Bangkok có khoảng 10 triệu
dân. Sân bay Quốc tế Bangkok ( Đôn Mương) cách trung tâm 35 km, đi mất 40
phút, có 40 cửa, hàng năm đón 25 triệu hành khách, cứ 4 phút có một máy bay
hạ cánh, cất cánh.
Thế kỷ 11,12 người Khmer chiếm rất nhiều vùng đất Thái Lan. Đầu những
năm 1200, người Thái đã thành lập những bang nhỏ phía Bắc ở Lanna, Phayao
và Sukhothai. Năm 1238, hai thủ lĩnh người Thái nổi dậy chống Khmer và thành
lập nên vương quốc Thái thực sự độc lập đầu tiên ở Sukhothai, nhưng Sukhothai
suy yếu dần vào những năm 1300 và dần dần trở thành Vương quốc chư hầu (Lệ
thuộc) của Ayutthaya, một vương quốc trẻ năng động nằm ở vùng Nam trong
thung lũng sông Chao Phraya.
Vương quốc Ayutthaya thành lập từ 1350 có thủ đô cùng tên cho đến 1767
khi thủ đô bị bọn xâm lược phá hủy. Thủ đô Ayutthaya tồn tại 417 năm dưới sự
cai trị của 33 nhà vua, người Thái đã thành công rực rỡ trong việc phát huy nền
văn hóa đầy bản sắc dân tộc. Họ đã giành được đất đai từ người Khmer và tiếp
xúc với các nước Ả Rập, Ấn Độ, Trung Hoa, Nhật và Châu Âu.
Năm 1782 Vua đầu tiên của triều đại Chakri là Rama I đã xây dựng thủ đô
mới của ông trên một khu đất của một làng ven sông gọi là Bangkok (nghĩa là
Làng có nhiều cỏ dại). Hai Vua Mongkut (Rama IV) trị vì từ 1851 đến 1868 và
con ông Chulalongkorn (Rama V) cai trị từ 1868 đến 1910 đã cứu Thái Lan khỏi
chế độ thuộc địa Phương Tây thông qua con đường ngoại giao khéo léo và đã lựa
chọn con đường hiện đại hóa đất nước.
Vua Thái Lan hiện nay là Bhumibol Adulyadej (Rama IX). Thái Lan là một
nước quân chủ lập hiến. Kể từ năm 1932 các vua Thái Lan (kể cả vua đang cai

của Singapore, ngoài ra còn có nhiều đảo nhỏ khác. Vị trí cao nhất của
Singapore là đồi Bukit Timah với độ cao 166 m.
Vùng thành thị trước đây chỉ tập trung ở khu vực phía Bắc Singapore bao
quanh sông Singapore, hiện nay là trung tâm buôn bán của Singapore, trong khi
đó những vùng còn lại rừng nhiệt đới ẩm hoặc dùng cho nông nghiệp. Từ thập
niên 1960, chính phủ đã xây dựng nhiều đô thị mới ở những vùng xa, tạo nên
một Singapore với nhà cửa san sát ở khắp mọi miền, mặc dù Khu vực Trung tâm
vẫn là nơi hưng thịnh nhất. Ủy ban Quy hoạch Đô thị là một ban của chính phủ
chuyên về các hoạt động quy hoạch đô thị với nhiệm vụ là sử dụng và phân phối
đất hiệu quả cũng như điều phối giao thông. Ban đã đưa ra quy hoạch chi tiết cho
việc sử dụng đất ở 55 khu vực.
Singapore đã mở mang lãnh thổ bằng đất lấy từ những ngọn đồi, đáy biển
và những nước lân cận. Nhờ đó, diện tích đất của Singapore đã tăng từ 581,5
km² ở thập niên 1960 lên 697,25 km² ngày nay (xấp xỉ diện tích huyện Cần Giờ
(thành phố Hồ Chí Minh)), và có thể sẽ tăng thêm 100 km² nữa đến năm 2030.
Singapore có khí hậu nhiệt đới ẩm với các mùa không phân biệt rõ rệt. Đặc
điểm của loại khí hậu này là nhiệt độ và áp suất ổn định, độ ẩm cao và mưa
nhiều. Nhiệt độ thay đổi trong khoảng 22°C đến 34°C (72°–93°F). Trung bình,
độ ẩm tương đối khoảng 90% vào buổi sáng và 60% vào buổi chiều. Trong

6
những trận mưa lớn kéo dài, độ ẩm tương đối thường đạt 100%. Nhiệt độ cao
nhất và thấp nhất đã từng xuất hiện là 18,4°C (65,1°F) và 37,8°C (100,0°F).
Sự đô thị hóa đã làm biến mất nhiều cánh rừng mưa nhiệt đới một thời, hiện
nay chỉ còn lại một trong số chúng là Khu Bảo tồn Thiên nhiên Bukit Timah.
Tuy nhiên, nhiều công viên đã được gìn giữ với sự can thiệp của con người, ví
dụ như Vườn Thực vật Quốc gia. Không có nước ngọt từ sông và hồ, nguồn
cung cấp nước chủ yếu của Singapore là từ những trận mưa rào được giữ lại
trong những hồ chứa hoặc lưu vực sông. Mưa rào cung cấp khoảng 50% lượng
nước, phần còn lại được nhập khẩu từ Malaysia hoặc lấy từ nước tái chế - một

thì mọi người đều đến và thưởng thức các điểm tham quan giống nhau như:
Tiger Zoo với các trò biểu diễn của các chú cá sấu, heo làm toán, heo chạy đua;
đáp canô cao tốc thăm đảo San hô và tắm biển ở các bãi biển đẹp, tham gia các
trò chơi giải trí trên bãi biển như: tham dự trò chơi dù bay, đua môtô nước, lướt
sóng, lặn biển giữa rừng san hô dày đặc; Vườn nhiệt đới Noong Nooch. Mọi
người được thưởng thức các trò biểu diễn đặc sắc của voi, xem biểu diễn nghệ
thuật truyền thống của Thái Lan, thăm vườn Hoa Lan xuất khẩu. ấn tượng nhất
là buổi trình diễn Alcaza Show (Show Pêđê. ShowBoy) nổi tiếng do các hoa hậu,
ngôi sao Pêđê biểu diễn và Tiffany Show (ShowGirl); Marine Park - nơi tập
trung các loại thú quý hiếm trên thế giới, xem các chương trình biểu diễn đặc
biệt của các loài thú, thăm trại rắn. Du khách sẽ thấy thú vị với Vườn thú lộ thiên
Safariworld, xem biểu diễn cá heo, điệp viên 007, màn trình diễn của các chàng
cao bồi Tây Âu; Cung điện Hoàng Gia, chùa Phật Ngọc, chùa Vàng với tượng
Phật nằm. Trên hành trình, du khách còn được nhiều cơ hội tự dâng hiến những
đồng tiền tiết kiệm khi đến thăm các trung tâm mua bán đá quý hay mua sắm tại
các siêu thị: BigC, Lotus, Sogo Market, Tokyu và chợ bán buôn quần áo
Pratunam... Hay tự do dạo chơi chợ đêm PatPong, xem Showgirl hoặc thưởng
thức các loại hoa quả tươi ngon của Thái Lan.
Pattaya là một trong những địa danh nổi tiếng của Thái Lan. Hàng năm,
khoảng 2/3 các tour đến Thái Lan thế nào cũng vòng qua đây một hai ngày cho
bà con dạo chơi và trong đó có thể xem Alcaza show hoặc Tiffany Show biểu
diễn. Thái Lan còn có tuyến du lịch nổi tiếng thế giới là BăngKok – Phu Ket.
Đảo Phú Két được mệnh danh là hòn đảo của thiên thần! Đây là nơi nghỉ ngơi lý
tưởng cho du khách sau những ngày làm việc căng thẳng và mệt mỏi. Là một
hòn đảo có bờ biển dài, mội trường trong sạch, nước trong xanh và dải cát trắng
mịn, du khách có thể thả mình cả ngày trong làn nước mà không thấy sự chán.
Hòn đảo này mang riêng trong mình một dáng vóc của sự sang trọng, quyến rũ
không bao giờ ngừng....
Thái Lan từ lâu đã được mệnh danh là xứ sở của những nụ cười thân thiện
và để lại trong lòng du khách những kỷ niệm khó phai. Ai đã có dịp qua đây chỉ

Còn ở Hoàng cung của Hoàng gia Thái Lan, một điểm du lịch nổi tiếng số
một của Bangkok thì không thể tưởng tượng được người đâu ra mà đông đến thế.
Hôm tôi đến trời nắng như đổ lửa, du khách chen chúc trong cái nóng hầm hập.
Nắng thế, nóng thế, nhưng trông vẻ mặt ai cũng tỏ ra rất thoả mãn, khoan khoái.
Ở đây trung bình mỗi ngày có khoảng 10.000 lượt người vào xem, cao điểm có
30.000 lượt người. Em cứ suy nghĩ một điều, chùa Phật Vàng không đẹp, Hoàng
cung cũng bình thường. Ở VN có rất nhiều chùa đẹp hơn nhiều, Hoàng thành
Huế uy nghi và hoành tráng, bốn bề thành luỹ, trước mặt là dòng sông Hương,
xa xa là những ngọn núi Ngự Bình, dãy núi Kim Phụng. Có thể nói, Hoàng thành
Huế có phong cảnh hữu tình, kiến trúc độc đáo, phối hợp với cả cụm các lăng
tẩm đền đài đa dạng, là di sản văn hoá thế giới. Vậy mà sống ở Huế nhiều năm,
đến Huế cũng nhiều lần mỗi dịp lễ hội, nhưng chưa bao giờ em thấy được cảnh
có đông du khách như ở đây? Phải nói trước tiên, Thái Lan có chủ trương phải
thu hút thật đông du khách bằng giá. Người Thái có chủ trương "số đông trước".
Để cạnh tranh với các nước có ngành du lịch nổi tiếng trong khu vực như

9
Singapore, Thái Lan bắt buộc phải phối hợp với các Cty du lịch của các nước để
xây dựng tour với giá rẻ nhất. Để làm được điều đó, các khách sạn, nhà hàng,
điểm vui chơi cùng thống nhất hạ giá cho khách tour. Ví dụ như hãng máy bay
bán vé group (nhóm) giá hạ 30 - 40%, khách sạn cũng giảm 40 - 50%, nhà hàng
và các điểm du lịch thì bán vé đoàn, tính ra mỗi du khách chỉ mất 20% so với đi
lẻ.
Ngoài cạnh tranh về giá, các điểm du lịch của Thái Lan đều là của tư nhân,
họ chủ động và linh động trong kinh doanh, biết xây dựng nhiều chương trình,
màn biểu diễn phong phú, hấp dẫn. Như tại vườn thú Safari, chủ nhân của điểm
du lịch này cho du khách thưởng thức những động vật thả hoang trong khu vườn
600ha. Sư tử, hổ, gấu, hươu, nai thả tự do không nhốt chuồng. Thú nuôi phong
phú. Thấy bầy hươu cao cổ mấy chục con, mà thương cho TPHCM mới gom góp
chắt chiu mua cho Thảo Cầm viên Sài Gòn được hai con hươu cao cổ "thiếu nhi"

viện này khỏi cần phải đi tiếp thị và mở đại lý ở đâu cho xa. Rồi tại cơ sở sản
xuất da cũng ở Bangkok, điểm mà các Cty du lịch Thái Lan thường đưa du
khách tới. Sản phẩm được sản xuất từ các loại da thú, rất đắt tiền, một túi xách
phụ nữ giá khoảng 200 - 300USD, một chiếc móc khoá nhỏ xíu cũng 60.000
đồng. Bà Siwapom, quản lý bán hàng tại đây cho biết, mỗi ngày có chừng 100
đoàn (khoảng 3.000) đến tham quan cơ sở sản xuất. Chỉ cần bán móc khóa thôi
cơ sở này cũng có doanh thu hàng trăm triệu đồng mỗi ngày.
Một trong những nơi du khách đổ tiền ra khá nhiều là Vườn bướm, nơi bán
các loại dược phẩm như cao hổ cốt, sữa ong chúa, mật ong ở vùng Tam giác
vàng, tổ yến ở đảo Phu Ket. Sau khi xem bướm, xem hoa, sự lãng mạn đang còn
phơi phới trong tâm hồn, du khách sẽ được nghe giới thiệu về các loại thuốc giúp
sống lâu, giữ tuổi xuân, đàn ông thì cường tráng, đàn bà thì trẻ đẹp. Mỗi một gói
"trẻ đẹp" đó, có giá 50 - 150USD... Nhưng người ta vẫn mua ầm ầm. Anh Quốc
Hiền, người Thái gốc Việt bán thuốc ở đây cho biết mỗi ngày có 60 - 90 đoàn
đến tham quan, trong đó có chừng 6 đoàn VN. Du khách các nước đều rất thích
mua cao hổ cốt và tổ yến ở đây vì rất có chất lượng và uy tín. Quan sát các điểm
du lịch kiêm bán hàng, tôi chợt hiểu ngành du lịch và ngành thương mại của
Thái Lan kết hợp với nhau rất nhuyễn, một bên chuyền bóng, một bên làm bàn
rất đẹp.
3.2. Vì sao Singapore hấp dẫn du khách:
Quốc đảo nhỏ bé Singapore chỉ có vẻn vẹn 682,7 km2 và với dân số chỉ có
hơn 4,4 triệu người. Vậy mà năm 2005 vừa qua đã đón tiếp tới 8,3 triệu du
khách. Nhiều người trong số này đã đến nhiều lần. Khách Việt Nam đi theo
tuyến hàng không giá rẻ ( lấy vé sớm chỉ có 99 USD vé khứ hồi !) hôm nào cũng
kín máy bay. Đội quân dịch vụ du lịch của nước này chỉ có 150 000 người nhưng
đã đem về cho đất nước 9,6 tỷ USD ( 2005 ).
3.2.1. Một thiên nhiên không ưu đãi
Tôi đã đến đây nhiều lần và lúc nào cũng nặng lòng suy nghĩ thiên nhiên
đâu có ban tặng cho Singapore nhiều ưu đãi như nước ta, nhưng vì sao lại hấp
dẫn được nhiều du khách đến thê? Riêng chuyện không đủ nước ngọt mà phải

3.2.3. Một thị trường du lịch
Du khách cảm thấy ở Singapore một tuần vẫn không thiếu chỗ tham quan.
Đó là đảo du lịch Sentosa với các khu nghỉ ngơi đẳng cấp cao (Sijori Resort, The
Sentosa Resort & Spa, Shangri-La’s, Rasa Sentosa Resort...Trên đảo có biết bao
nhiêu chỗ để chơi và để xem. Đó là Thủy cung (Underwater World), là Tháp
Carlsberg (cao 110m), là Khu âm nhạc nước ( Musical Fountain ), là Khu trượt
xe cảm giác mạnh (Sentosa Luge), là Sân gôn (Sentosa Golf Club), là Khu biểu
diễn Cá heo (Dolphin Lagoon), là Vườn Bướm và Côn trùng, là Triển lãm Hình
ảnh Singapore, là Tháp Sư tử biển mà du khách có thể leo lên bên trong đến tận

12