1
Ch ng 2ươ
Ch ng 2ươ
Thu Thập
Thu Thập
Dữ liệu Thống kê
Dữ liệu Thống kê
2
Các Ch Đ c a ủ ề ủ
Ch ngươ
•
Nh ng yêu c u c a m t cu c ữ ầ ủ ộ ộ
đi u tra th ng kê.ề ố
•
Quy trình đi u tra th ng kê.ề ố
•
Các lo i đi u tra và ph ng pháp ạ ề ươ
thu th p d li u.ậ ữ ệ
•
Thi t k b ng câu h i nh th ế ế ả ỏ ư ế
nào?
3
3
ĐIỀU TRA THỐNG KÊ
ĐIỀU TRA THỐNG KÊ
Khái niệm:
Khái niệm:
LÀ QUÁ TRÌNH THU THẬP
LÀ QUÁ TRÌNH THU THẬP
THÔNG TIN CỦA CÁC ĐƠN VỊ
THÔNG TIN CỦA CÁC ĐƠN VỊ

dân.
dân.
5
Yêu c u ầ
c a m t cu c đi u traủ ộ ộ ề
Thông tin là nh ng tín hi u có ý nghĩa ữ ệ
đ c truy n đ a và nh n bi t. ượ ề ư ậ ế
Thông tin ph i đ m b o:ả ả ả
_ Chính xác.
_ K p th i.ị ờ
_ Đ y đ .ầ ủ
8
Phân lo i thông tin:ạ
•
Thông tin s c pơ ấ : hay còn g i là ọ
d li u thô, d li u ban đ u. Là ữ ệ ữ ệ ầ
các thông tin thu th p t các đ i ậ ừ ố
t ng phát sinh ch a đ c t ng ượ ư ượ ổ
h p, x lý.ợ ử
•
Thông tin th c pứ ấ : thông tin đã
có t các ngu n khác nhau, đã ừ ồ
đ c t ng h p, x lý.ượ ổ ợ ử
9
NGUỒN THÔNG TIN
THỨ CẤP

Nội bộ: số liệu báo cáo về tình hình sản xuất, tiêu
thụ, tài chính, nhân sự,…


(BIẾN ĐỘNG) CỦA HIỆN TƯỢNG.
ƯU ĐIỂM: ĐỘ CHÍNH XÁC CAO, ĐÁNG
TIN CẬY.
NHƯỢC ĐIỂM: CHI PHÍ TỐN KÉM, TIẾN
HÀNH VỚI QUI MÔ NHỎ.
12
ĐIỀU TRA
KHÔNG THƯỜNG XUYÊN
LÀ TIẾN HÀNH THU THẬP, GHI CHÉP DỮ
LIỆU BAN ĐẦU MỘT CÁCH KHÔNG LIÊN
TỤC, MÀ CHỈ TIẾN HÀNH KHI CÓ NHU CẦU
CẦN NGHIÊN CỨU.
ƯU ĐIỂM: TIẾT KIỆM ĐƯỢC CHI PHÍ.
NHƯỢC ĐIỂM: ĐỘ TIN CẬY THẤP VÌ CHỈ
PHẢN ÁNH TRẠNG THÁI HIỆN TƯỢNG TẠI
THỜI ĐIỂM NHẤT ĐỊNH.
13
ĐIỀU TRA TOÀN BỘ
LÀ TIẾN HÀNH THU THẬP, GHI CHÉP
DỮ LIỆU TRÊN TẤT CẢ CÁC ĐƠN VỊ CỦA
TỔNG THỂ HIỆN TƯỢNG NGHIÊN CỨU.
ƯU ĐIỂM: CUNG CẤP ĐẦY ĐỦ DỮ LIỆU
CHO VIỆC NGHIÊN CỨU; ĐÁNH GIÁ
CHÍNH XÁC QUI MÔ, KHỐI LƯỢNG CỦA
HIỆN TƯỢNG.
NHƯỢC ĐIỂM: CHI PHÍ CAO, ĐIỀU
KIỆN THỰC HIỆN KHÓ KHĂN
14
ĐIỀU TRA KHÔNG TOÀN BỘ
LÀ TIẾN HÀNH GHI CHÉP, THU THẬP

CHỈ GIÚP NHẬN THỨC ĐƯỢC TÌNH HÌNH
CƠ BẢN CỦA TỔNG THỂ CHUNG.
17
17
ĐIỀU TRA KHÔNG TOÀN BỘ
ĐIỀU TRA KHÔNG TOÀN BỘ

ĐIỀU TRA CHUYÊN ĐỀ:
LÀ TIẾN HÀNH ĐIỀU TRA TRÊN MỘT SỐ ÍT
CÁC ĐƠN VỊ CỦA TỔNG THỂ ĐỂ NGHIÊN
CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆN
TƯỢNG NGHIÊN CỨU.
KẾT QUẢ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP SUY RỘNG
HOẶC LÀM CĂN CỨ ĐỂ ĐÁNH GIÁ TÌNH
HÌNH CƠ BẢN CỦA HIỆN TƯỢNG NGHIÊN
CỨU
18
18
ĐIỀU TRA THỐNG KÊ (tt)
ĐIỀU TRA THỐNG KÊ (tt)
CÁC PHƯƠNG PHÁP THU
CÁC PHƯƠNG PHÁP THU
THẬP DỮ LIỆU BAN ĐẦU:
THẬP DỮ LIỆU BAN ĐẦU:

PHƯƠNG PHÁP TRỰC TIẾP
PHƯƠNG PHÁP TRỰC TIẾP

PHƯƠNG PHÁP GIÁN TIẾP
PHƯƠNG PHÁP GIÁN TIẾP

ĐIỀU TRA THÔNG QUA BẢN VIẾT CỦA
ĐIỀU TRA THÔNG QUA BẢN VIẾT CỦA
ĐƠN VỊ ĐIỀU TRA, QUA ĐIỆN THOẠI, THƯ
ĐƠN VỊ ĐIỀU TRA, QUA ĐIỆN THOẠI, THƯ
TÍN, INTERNET HOẶC QUA SỔ SÁCH CÓ
TÍN, INTERNET HOẶC QUA SỔ SÁCH CÓ
SẴN.
SẴN.
ƯU ĐIỂM
ƯU ĐIỂM
: CHI PHÍ THẤP
: CHI PHÍ THẤP
NHƯỢC ĐIỂM
NHƯỢC ĐIỂM
: CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU
: CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU
KHÔNG CAO.
KHÔNG CAO.
21
21
ĐIỀU TRA THỐNG KÊ (tt)
ĐIỀU TRA THỐNG KÊ (tt)
TÙY VÀO MỤC ĐÍCH CỦA
TÙY VÀO MỤC ĐÍCH CỦA
VIỆC NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ,
VIỆC NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ,
PHÂN LÀM 2 HÌNH THỨC TỔ
PHÂN LÀM 2 HÌNH THỨC TỔ
CHỨC ĐIỀU TRA THỐNG KÊ.
CHỨC ĐIỀU TRA THỐNG KÊ.

Có hai v n đ c b n khi xây d ng ấ ề ơ ả ự
câu h i là :ỏ
•
h i câu h i gì ỏ ỏ
•
đ t câu h i nh th nào.ặ ỏ ư ế
25
H i câu h i gì?ỏ ỏ
C s t t nh t đ xác đ nh nh ng ơ ở ố ấ ể ị ữ
câu h i c n đ t ra chính là danh sách ỏ ầ ặ
nh ng thông tin c n thu th p.ữ ầ ậ
26
26

Ai đã xem quảng cáo của Thủy Lộc?Họ có nhớ quảng
Ai đã xem quảng cáo của Thủy Lộc?Họ có nhớ quảng
cáo đó không?Họ suy nghĩ như thế nào khi xem
cáo đó không?Họ suy nghĩ như thế nào khi xem
quảng cáo đó?
quảng cáo đó?

Người tiêu dùng thường nhận được thông tin về sản
Người tiêu dùng thường nhận được thông tin về sản
phẩm mới từ nguồn nào?
phẩm mới từ nguồn nào?

Người tiêu dùng sẽ làm gì khi thấy một nhãn hiệu dầu
Người tiêu dùng sẽ làm gì khi thấy một nhãn hiệu dầu
gội đầu mới?
gội đầu mới?