Thực hiện: Nhóm 6
Môi trường văn hoá
Môi trường văn hoá của xã hội thường ảnh hưởng
đến nhận thức, tính cách và giá trị của các nhân tố
xã hội đó, và điều này tác động đến hành vi tiêu
dùng cá nhân.
Môi trường văn hoá

Các đặc trưngVH-XH:

Tính bền vững của các
giá trị văn hoá cốt lõi.

Các nhóm văn hoá
nhỏ.

Sự biến đổi trong các
giá trị VH thứ cấp.

Các nhân tố VH-XH:

Chất lượng đời sống.

Vai trò phụ nữ.

Thái độ đối với sức
khoẻ và ngoại hình.

Mua bốc đồng.


cho doanh nghiệp mình.
Các đặc trưng VH-XH

VD: Sự khác biệt trong trang phục ở mỗi lứa tuổi:
Các đặc trưng VH-XH
Sự biến đổi trong các giá trị văn hoá thứ cấp:
-Các nhà Marketing cần phán đoán trước sự
biến đổi của các giá trị văn hoá nhằm tạo ra cơ
hội và thách thức mới cho doanh nghiệp.
-VD: Ngày xưa, trang phục cô dâu và chú rễ là
áo dài khăn đóng thì ngày nay được thay thế
bằng những bộ sơ-rê và côm-lê.
Các nhân tố VH-XH
Chất lượng cuộc sống:
-Khi thu nhập tăng, người tiêu dùng quan tâm
đến chất lượng sp hơn số lượng.

VD: Các đại gia thích uống Heniken, XO để
thể hiện đẳng cấp.
Các nhân tố VH-XH
Vai trò phụ nữ:
-Ngày nay, phụ nữ đi làm ngày càng nhiều nên
cần tiết kiệm thời gian cho việc nội trợ và tăng
nhu cầu về làm đẹp.

VD: nhu cầu về quần áo, trang sức, mỹ phẩm,
gửi con ở nhà trẻ,…
Các nhân tố VH-XH
Thái độ đối với sức khoẻ và ngoại hình:
-Con người ngày càng nhận thức rõ hơn về sự