TIỂU LUẬN NHÓM
Vấn đề: Hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất, đặc biệt là những
doanh nghiệp có nhà máy sản xuất với số lượng công nhân lớn
thường lâm vào tình trạng một số lượng đáng kể người lao động
không quay lại làm việc sau tết. Hậu quả là việc đình trệ sản
xuất gây lãng phí và tốn kém. Vậy làm thế nào để giải quyết tình
trạng trên?
DANH SÁCH NHÓM
1. Đặng Trần Vũ Linh
2. Hồ Vũ My My
3. Hồ Hữu Phát
4. Cao Thị Bích Phương
5. Nguyễn Thị Trúc Thảo
6. Đỗ Thị Ngọc Trang
7. Nguyễn Huỳnh Trung
8. Lê Hiếu Vân 1. Xác định vấn đề
Các doanh nghiệp đặc biệt là những doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn, tập trung
hàng ngàn công nhân, người lao động thường gặp phải vấn đề là cứ mỗi dịp sau tết, công
nhân nhà máy nghỉ hàng loạt dẫn tới việc các nhà quản lý không xoay sở kịp, không có
đủ lao động cho sản xuất, dẫn tới đình trệ, các nhà máy không thể hoạt động, lãng phí
nguồn lực và thời gian. Không những thế còn gây ra việc trễ hợp đồng và bồi thường cho
các đơn đặt hàng. Đây thực sự là một vấn đề khó giải quyết vì yếu tố người lao động là
yếu tố khách quan không thuộc về ý muốn chủ quan của ban lãnh đạo doanh nghiệp hay
nhà máy sản xuất. Hơn nữa do quy mô nên số lượng công nhân tại mỗi nhà máy là rất
lớn. Điều này gây ra khó khăn trong khâu quản lý, kiểm soát đặc biệt là sau tết công nhân
không quay trở lại làm việc số lượng lớn. Trước tình trạng trên, các doanh nghiệp cần có
những biện pháp gì để giải quyết tình hình là câu hỏi đặt ra trong vấn đề này.
Cụ thể, tình huống đặt ra là ở một công ty may mặc XYZ vào thời điểm giữa năm. Vì
vậy đây được cho là vấn đề tiềm ẩn ảnh hưởng đến tình hình sản xuất, hoạt động của
doanh nghiệp trong tương lai, nhất là vào thời gian sau kì nghỉ tết nguyên đán.
Đây đã là thời điểm giữa năm, nên vấn đề đặt ra cần được lên kế hoạch và giải quyết

Giải pháp Các giới hạn Yêu cầu
Hiệu lực Hiệu quả Khả thi
Tạo các
quỹ tiết
kiệm
(nuôi heo
Không có Giai đoạn đầu tạo
cảm giác cho
công nhân hài
lòng về sự quan
Không làm phát
sinh vấn đề mới.
Hoàn toàn có
thể thực hiện.
đất) để
giúp đỡ
công nhân
khi gặp
khó khăn.
tâm, nhưng trong
một thời gian dài
nếu vẫn không có
những hỗ trợ mới
sẽ làm công nhân
cảm thấy sự quan
tâm đó nữa.
Hỗ trợ
nhà ở.
(Công ty
xây dựng

vẫn muốn
chuyển việc do
cảm thấy không
có sự ràng buộc
nào nữa.
Có thể thực
hiện, nhưng cần
xem xét giữa tài
sản hiện có của
công ty so với
chi phí bỏ ra để
xây dựng, vì
cần một lượng
chi phí rất lớn
ban đầu.
Thăm hỏi
công nhân
- Thời gian: tốn 1
lượng lớn thời
gian để thăm hỏi
hết gia đình của
các công nhân.
- Nguồn lực: chí
phí cho việc mua
quà cáp khi thăm
hỏi.
Giải pháp này
cũng tạo cho công
nhân sự hài lòng
ban đầu, nhưng

vĩnh viễn nếu như
không được đổi
mới cho phù hợp.
Không làm phát
sinh vấn đề mới.
Hoàn toàn có
thể thực hiện
được.
Trả lương Giải pháp này Không phát sinh Có thể thực
theo hình
thức
30/70:
lương sẽ
không
được trả
hết vào
cuối
tháng, mà
trả 70%
trong
tháng,
30%
lương còn
lại được
trả vào
tháng kế
tiếp
giải quyết vấn đề
trong khoảng thời
gian đầu, lâu dài,

có tiền về quê nên
không chấp nhận
cách trả lương
này
Không giải quyết
vấn đề vĩnh viễn
Có thể phát sinh
vấn đề mới
Có thể thực
hiện được
Tăng
lương
theo thâm
niên
Không có Giải quyết được
vấn đề vĩnh viễn.
Có thể phát sinh
vấn đề mới:
công nhân làm
lâu ngày càng
nhiều, lương
tăng nhưng năng
suất lao động
không tăng
không tạo nhiều
Thực hiện được
hiệu quả cho
công ty.
Tạo cơ
hội thăng

được sự quan tâm
của cấp quản lý
công ty và như
thế có thể hết
lòng phục vụ cho
công việc và
trung thành với
công ty.
Vì vậy giải pháp
này có thể giải
quyết vĩnh viễn
vấn đề.
Không làm phát
sinh vấn đề mới
Thực hiện được
Tổ chức
các hoạt
động vui
chơi giải
trí, giao
lưu văn
Có, bởi không
phải lúc nào cũng
có thể tổ chức,
tùy vào từng
doanh nghiệp mà
có khi 1 hoặc 2
Có thể giải quyết
vĩnh viễn vấn đề.
Công nhân chú

Lợi ích
công nhân
nhận
được khi
trung
thành với
công ty.
Rất khó để đo
được, thường thì
sẽ đo bằng mức
lương được tăng
và sẽ có giới hạn
về tài chính
Hăng hái hơn,
trách nhiệm
công việc hơn
Có thể thực
hiện được
4. Lựa chọn giải pháp
Sau khi họp với các giám đốc phòng ban thì ban giám đốc thấy được 4 phương án khả
thi và tiết kiệm chi phí nhất cho công y mà mang lại niềm tin và giử được công nhân trở
lại sau tết đó là
1. Hỗ trợ nhà ở.(Công ty xây dựng nhà và cho công nhân mua với hình thức trả góp qua
từng tháng.)
2. Thăm hỏi công nhân.
3. Tháng lương thứ 13: hỗ trợ công nhân vào tháng tết, sẽ nhận lương bình thường vào
tháng nghỉ tết, nhưng chia làm 2 đợt trước và sau tết.
4. Môi trường làm việc
Những tiêu chuẩn trên chủ yếu vào nhu cầu cơ bản bậc 1 và 2 và 3 của sơ đồ
Maslow để có thể được lòng công nhân và tạo được sự trung thành của công với

buộc vô
hình từ
công nhân
với công
ty.
Đồng thời
làm cho
công nhân
cảm thấy
được sự
quan tâm
của công ty
đối với họ.
Xây dựng
những khu
nhà ở thu
nhập thấp
được trợ
giá từ công
ty.
Việc xây
dựng các
khu nhà
thu nhập
thấp phải ở
nơi thoáng
mát, ít ô
nhiểm,
hoặc tại
những khu

Lập một
nhóm các
nhân viên
Tổ chức
thăm hỏi ở
tại nơi ở
Thăm hỏi
những
công nhân
Ban lãnh
đạo, nhóm
các nhân
Việc
thăm hỏi
phải tạo
cũng như
tinh thần
cho nhân
viên.
Làm nhân
viên cảm
thấy được
sự quan
tâm của
lãnh đạo
đối với
mình.
theo dõi
tình hình
của các

công
nhân.
Trao
tặng
những
phần quà
mang
tính hữu
ích để
khích lệ
tinh thần
cho công
nhân.
Tháng
lương thứ
13
Tạo sự
ràng buộc
cho công
nhân sau
khi nghỉ
Tết. Nếu
họ không
đi làm tiếp
tục, họ sẽ
bị mất một
phần lương
Lương
tháng 13
được chia

cho công
nhân biết
những
lợi ích
khi công
nhân đi
làm sau
Tết cũng
như
những
mất mát
khi
không đi
làm sau
Tết.
Môi trường
làm việc
Một môi
trường làm
việc năng
động, gần
gũi, nhiều
thách thức
sẽ giúp
công nhân
hăng say
và yêu
nghề hơn.
- Tạo môi
trường

thiện môi
trường làm
việc của
mình.
- Tạo
môi
trường
nhiều
thách
thức
bằng
những
cuộc thi,
tranh tài
về kỹ
năng
nghiệp
vụ.
- Sử
dụng các
phương
pháp cải
tiến như
Kaizen
để tạo
môi
trường
làm việc
sạch sẽ,
gọn

trả góp qua
từng tháng.)
Việc hỗ trợ
nhà cho
công nhân
sẽ tạo một
sự ràng
buộc vô
hình từ
công nhân
với công
ty.
Đồng thời
làm cho
công nhân
cảm thấy
được sự
quan tâm
của công ty
đối với họ.
Xây dựng
những khu
nhà ở thu
nhập thấp
được trợ
giá từ công
ty.
Việc xây
dựng các
khu nhà

sinh
sống.
Thăm hỏi
công nhân
Tạo thêm
niềm tin,
động lực,
cũng như
tinh thần
cho nhân
viên.
Làm nhân
viên cảm
thấy được
sự quan
tâm của
lãnh đạo
Lập một
nhóm các
nhân viên
theo dõi
tình hình
của các
công nhân.
Tổ chức
thăm hỏi ở
tại nơi ở
của công
nhân, nơi
mà công

khí thân
mật giữa
cán bộ,
nhân
viên và
công
nhân.
Trao
tặng
đối với
mình.
những
phần quà
mang
tính hữu
ích để
khích lệ
tinh thần
cho công
nhân.
6. Kế hoạch đánh giá việc thực hiện giải pháp
Giải pháp 1:Hỗ trợ nhà ở
Trước khi thực hiện giải pháp này, cần khảo sát và nắm bắt lượng nhu cầu muốn mua và
khả năng chi trả cũng như mong muốn của nhân viên về ngôi nhà( kích thước, cách bố
trí…). Sau đó, cần có kế hoạch thực hiện cụ thể. Cần thuê một chuyên gia trong lĩnh vực
xây dựng nhằm quá trình xây dựng là hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp
nhất, bớt được áp lực tài chính cho doanh nghiệp. Quan trọng nhất, cần xem xét rõ mức
công nhân có thể trả theo hàng tháng, trong quá trình thu tiền nhà này, tránh tình trạng tạo
áp lực cho nhân viên, có thể linh hoạt trong vấn đề này.
Tình huống không mong đợi sau khi hoạt động xây nhà diễn ra đó là nhà xây xong mà

tổng quĩ tiền lương đăng ký với cơ quan thuế và coi như đây là tiền thưởng cuối năm cho
người lao động.
Điều còn băn khoăn là DN có chịu được sự đội giá thành hay không khi đưa tháng lương
13 vào chi phí. Nhất là đối với các DN có giá thành ở sát nút cạnh tranh. Tuy nhiên, vấn
đề lại nằm ở chỗ nếu không có thưởng cuối năm sẽ rât dễ xảy ra đình công hoặc mất lao
động. Chủ DN phải tự tính toán vấn đề này. Ít nhất Nhà nước đã có hướng mở để DN giải
quyết bài toán thưởng cuối năm với việc chấp nhận tháng lương 13 là chi phí hợp lý
Giải pháp 4: Môi trường làm việc
Thường xuyên kiểm tra điều kiện làm việc, thông qua năng suất lao động của nhân viên
trong môi trường làm việc mới đánh giá được hiệu quả của giải pháp này.
Thực hiện các cách thức tiết kiệm trong hoạt động chất lượng như 5S và Kaizen nên
không tạo ra điều không mong muốn.