TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING
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Bài thuyết trình môn Hành vi khách hàng
Hành vi người tiêu dùng về
phương tiện xe buýt
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Tháng 10/2012
LỜI NÓI ĐẦU
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bb Giới thiệu
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a.Product ( sản phẩm )
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Đầu tư những chiếc xe buýt chạy nhiên liệu khí thiên nhiên CNG, góp phần
giảm thiểu ô nhiễm, tiết kiệm nhiên liệu.
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g Đầu tư công nghệ kỹ thuật
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Số lượng khảo sát: 39
1. Nghề nghiệp
Nghe nghiep
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2. Nguyên nhân lựa chọn xe buýt
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4. Mức độ sử dụng xe buýt
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5. Liên hệ giữa có phương tiện thay thế và mức độ sử dụng xe buýt.
Table 1
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 Xe buýt tuyến 14
• Đặc điểm tuyến 14
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• Số lượng khảo sát: 14
1. Nghề nghiệp
Nghe nghiep
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid sinh vien 25 55,6 55,6 55,6
Cong nhan 6 13,3 13,3 68,9
Cong chuc 7 15,6 15,6 84,4
Khac 7 15,6 15,6 100,0
Total

Khong co phuong tien thay the
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid 0 33 73,3 73,3 73,3
1 12 26,7 26,7 100,0
Total
45 100,0 100,0
TF/<E9(@aJOAV.L*+l/<@(5;2.$7B$
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f Phương tiện thay thế
Phuong tien khac
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid khong co 15 33,3 33,3 33,3
xe dap 6 13,3 13,3 46,7
xe may 24 53,3 53,3 100,0
Total
45 100,0 100,0
!L*E9(/2ZE !L9...FJOAV.L*+l4/Fhh8hqE9
(4;2.$7..F!/44/Fif8fqE9(4JO592
=^@aJOAV.@(5;2.$7B$<
l Mức độ sử dụng xe buýt
Muc do su dung
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative