1
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
***************
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
BỘ MÔN NGUYÊN LÝ TMĐT
**************
BÀI THẢO LUẬN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN
Trường: đại học Trường Mại
Khoa: Maketing
Lớp học phần: 1009ECOM111
Nhóm thảo luận: 8
ĐỀ TÀI
Hãy truy cập vào trang thiết kế một
bộ áo dài và truy cập vào trang
thiết kế một đôi giày. Nhận định thuận lợi và khó khăn
của mỗi hoạt động trên
2
“internet đang tác động mạnh đến cuộc sống con người.
cuộc sống mạng sẽ là một đặc trưng của đời sống tương
lai. Một khi con người đã bắt đầu sử dụng internet thì sẽ
không có sự quay lại”
Bill gates
Công nghệ thông tin, internet đã, đang tác động mạnh mẽ đến cuộc sống con người
trong đó có hoạt động kinh doanh. Internet tác động đến hoạt động kinh doanh tạo ra
một phương thức kinh doanh mới-thương mại điện tử.
Thương mại điện tử không chỉ giải quyết những yêu cầu thiết yếu, cấp bách trên các lĩnh
vực như hệ thống giao dịch hàng hoá, điện tử hoá tiền tệ và phương án an toàn thông
tin , mà hoạt động thực tế của no cone tạo ra những hiệu quả và lợi ích mà mô hình
may, chọn kiểu dáng, kiểu áo theo mẫu trang phục được giới thiệu trong catalog có sẵn,
màu sắc và chất liệu vải cũng được ghi chú trên mẫu. Hiện trên Golmart có gần 300 mẫu
kiểu áo, với nhiều kiểu truyền thống và cách tân của các nhà may Sĩ Hoàng, Võ Việt
Chung, Nghệ Thuật, Châm Khanh. Giá cả được niêm yết trên từng mẫu áo, từ vài chục
đến 300 USD/bộ (đây là giá do các nhà may cung cấp). Ngoài ra khách hàng phải trả
thêm 5% phí dịch vụ may qua mạng (tối thiểu 10 USD) và phí vận chuyển (miễn phí
trong nội thành TP.HCM).Tiếp tục, bạn sẽ được hướng dẫn để cung cấp lần lượt các
thông số tiêu chuẩn bằng hình ảnh sống động và tỉ mỉ với 22 mục (19 số đo và 3 miêu tả)
cho mọi kiểu dáng. Khách hàng sẽ bấm vào từng thông số này, một mũi tên sẽ chạy dọc
thân người mẫu trên website và minh họa cách đo, vị trí đo.Sau đó, các bạn chọn phương
thức giao hàng (gửi nhanh hay gửi thường) và hình thức thanh toán thích hợp nhất (tiền
4
mặt, tiền qua bưu điện, qua ngân hàng, qua ATM ).Cuối cùng bạn xem lại toàn bộ thông
tin về đơn hàng một lần nữa và xác nhận lần chót. Sau khi đã đặt hàng xong, khi nhận
được đơn đặt hàng của khách hàng trên mạng, GOL Tailor Made sẽ gởi mail xác nhận
đơn hàng. Nếu đơn hàng đặt may là đúng và các thông số đo vẫn không có gì thay đổi,
khách hàng xác nhận đơn hàng lần cuối và tiến hành thanh toán để nhà may bắt đầu ngay
công việc may đo. Thời gian may khoảng 1 tuần. Ngay khi may xong, GOL Tailor Made
sẽ gởi hàng đến tận nơi khách yêu cầu.Ngoài áo dài, trên GOL Tailor Made còn có dịch
vụ may áo veston nam với các nhà may Ben, Sỹ Tân
2, webside
Nike, Inc. (phát âm như Nai-ki) (NYSE: NKE) là nhà cung cấp quần áo và dụng cụ
thể thao thương mại công cộng lớn có trụ sở tại Hoa Kỳ. Đầu não của công ty đặt tại
Beaverton, gần vùng đô thị Portland của Oregon. Công ty này là nhà cung cấp giày và áo
quần thể thao hàng đầu trên thế giới
[2]
và là nhà sản xuất dụng cụ thể thao lớn với lợi
nhuận hơn 18,6 tỷ đô la Mỹ trong năm tài chính 2008 (kết thúc tháng ngày 31 tháng 5
năm 2008). Tính đến năm 2008, công ty này có hơn 30.000 nhân viên trên khắp thế giới.
Nike và Precision Castparts là các công ty duy nhất có trong danh sách Fortune 500 có
6
Để dễ thao tác ta lên đổi sang tiếng việt
Tiếp tục chon nhà may áo dài ta muốn(ở đây tôi chọn nhà may Tuấn)
Tiếp theo chon kiểu áo dài(chọn NMT-35) nhấn vào đặt hàng
7
Bạn hãy chon tiếp tục
Sau đó hãy điền số đo của mình vào các ô trống
Nhân tiếp tục
8
Chọn phương thức vận chuyển, thanh toán địa chỉ giao hàng và địa chỉ giao hàng khác
nếu có. Nhấn tiếp tục
Kiểm tra email và hoàn thành giao dịch
Các phương thức thanh toán
1. Thanh toán tiền mặt cho người giao hàng:
2. Chuyển tiền qua bưu điện tại Việt Nam:
3. Chuyển khoản qua ngân hàng tại Việt Nam và Nhật:
4. Thanh toán bằng thẻ tín dụng:
5. Thanh toán bằng Westion Union:
6. Chuyển khoản bằng ATM tại VN:
7. Thanh toán bằng Cheque hoặc Money order tại Mỹ:
8. Thanh toán bằng Cheque và Saving card tại Úc:
9. Thanh toán bằng Cheque hoặc E-Banking tại Thụy Sĩ:
Kết thúc làm việc.
Sau khi GOL Tailormade nhận được đơn đặt hàng của quý khách trên mạng, GOL
Tailormade sẽ gởi mail xác nhận đơn hàng với quý khách. Nếu đơn hàng quý khách
đặt may là đúng và các thông số đo vẫn không có gì thay đổi, quý khách vui lòng xác
nhận đơn hàng lần cuối, đồng thời tiến hành thanh toán để nhà may tiến hành ngay
9
công việc may đo. Thời gian may khoảng 1 tuần. Ngay khi nhà may may xong, GOL
18
19
Bước cuối cùng là đặt hàng
Bạn có thể lựa chọn thanh toán qua paypal hoặc checkout
Sau đó lựa chọn thời gian ban muốn có đôi giày (bạn muốn nhanh chóng có thí phải
trả thêm tiền)
III. nhận định thuận về hai webside và giải pháp
1, về golaodai.com
a, may áo dài không biên giới
Bạn đang ở New York, London, France, Switzerland, Japan . . . và muốn đặt may một
chiếc áo dài truyền thống tại Việt Nam để mặt trong ngày cưới hoặc dịp lễ, Tết ? Công cụ
Tailor Made ( May đo trực tuyến) tại website golaodai.comsẽ giúp bạn có được một chiếc
20
áo dài như ý.
Theo ông Nguyễn Dũng Giám Đốc Công ty GOL nơi phát triển giải pháp Tailor Made,
cách đây vài năm, nhiều Việt Kiều hoặc người nước ngoài mua hàng qua siêu thị trực
tuyến Golmart www.golmart.com.vn đã bày tỏ khao khát có được chiếc áo dài truyền
thống do chính các nhà may tại Việt Nam thực hiện. Những áo dài là loại trang phục mặc
ôm sát người nên đòi hỏi thợ may phải lấy số đo người mặc chuẩn xác, mà khách hàng
không có điều kiện về Việt Nam. Đây là loại trang phục Nghệ thuật nên khá “kén” thợ
may, phụ thuộc vào tài năng và kinh nghiệm của thợ may.
Trước nhu cầu đó, với sự tư vấn của một số nhà may, Công ty GOL lúc đầu đã xử lý việc
đặt may áo dài từ xa bằng cách khách hàng tự lấy số đo rồi gửi qua mang Golmart hoặc
điện. Cách này bước đầu đã đáp ứng được phần nào nhu cầu. Tuy vậy, các nhà may
thường có cách lấy số đo khác nhau nên việc đặt may qua mạng theo một hệ thống số đo
sẽ khó thực hiện.
B, dễ dàng lấy số đo dựa trên ảnh động
Để khắc phục tình trạng trên, GOL và các nhà may đã thống nhất xây dựng bộ thông số
tiêu chuẩn gồm 22 mục (19 số đo, 3 mô tả ) cho áo dài. Bộ thông số này là đủ để may áo
dài mọi kiểu dáng. Trên Golmart, sau khi chọn nhà may, chọn kiểu dáng, trang Tailor
tạo logo giày thao ý thích. Với những điếu đó đoi giày của bạn đảm bảo sẽ thành hàng
“độc”
Trang web gần như hoàn hảo chỉ có điều nó chưa chú trong đến quảng bá trên các công
cụ tìm kếm(hãy thử vào tìm kềm với từ khóa shoes, buy shoes
online… không hề có 1 link đến ). Ngoài ra việc xây dưng webside
quá nhiều ứng dụng đồ họa cũng gây chút ít phiền hà cho khách hàng. Nó đòi hỏi máy
của khách phải cài các ứng dụng flash player để xem và nếu máy tính bạn cấu hinh thấp
hoặc đường truyền internet của bạn kém việc truy cập sẽ khá bất tiện vì thời gian chễ của
trang web lớn.
3, giải pháp phát triển golaodai.com
Thiết kế trang web cho đẹp mắt hơn. Trang web golaodai thiết kế quá đơn giản và
không đẹp mắt cho lắm. nên đầu tư nâng cấp giao diện cho màu sắc và hợp thời trang hơn
phù hợp với một trang về thời trang
22
Xây dựng webside với khả năng tương tác cao với người dùng. Như cho phép nhập các
số đo cơ thể khách hang trên cơ sở đó xây dưng một nhân vật mẫu(avata) để khách hàng
có thể dựa trên đó để thiết kế. sau đó bộ áo dài mẫu sẽ được mặc lên nhân vật này, cứ mỗi
thay đổi trong thiết kế của khách sẽ được hiển thị phác họa lên bộ áo dài mẫu. việc này sẽ
giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và phù hợp với sở thích cũng như ngoại
hình của mình
Chú trong đến nhu cầu cá nhân hóa của khách hàng. Hiện nay golaodai chỉ cho phép
chọn kiểu ống quần và kiểu vai. Tương lại trang web nên cho phép khách hàng thay đổi
họa tiết, thêm họa tiết, màu sắc họa tiết, phối màu cho bộ áo dài cũng
Bán thêm các phụ kiện đi cùng với áo dài như: vòng tay, vòng cổ, khăn quàng, áo len
khoác ngoài, giày dép, nón lá …. Nếu không có thể liên kết với trang khác bán các đồ
như trên để tạo ra sự tiện lợi cho khách hàng cũng như tăng doanh thu(nhờ bán hang hoặc
doanh thu liên kết ).
Đầu tư cho hoạt động quảng bá hình ảnh: quảng cáo trên các webside, thực hiện mô
hình liên kết 2 bên cho phép các webside thời trang khác(các trang về phụ kiện thời
trang , trang về thời trang hiện đại… những trang mà không cạnh tranh trực tiếp với mình
thanh,
Làm nike.com
Đánh giá cuộc họp: khá tốt, các bạn tham gia đầy đủ, tích cực
24
Xác nhận của thư ký
Đỗ phương Thanh
Xác nhận của nhóm trưởng
Phạm ngọc Tân
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
***************
BIÊN BẢN HỌP NHÓM THẢO LUẬN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN (LẦN 2)
Giảng viên: Vũ Thúy Hằng
Nhóm: 8
Lớp: 1009ECOM0111
Đề tài:
Hãy truy cập vào trang thiết kế một bộ áo dài và truy cập vào trang
thiết kế một đôi giày. Nhận định thuận lợi và khó khăn của mỗi hoạt
động trên
Địa điểm thảo luận: thư viện trường đại học Thương Mại
Thời gian: từ 7h00 đến 8h30 ngày7 tháng 11 năm 1010
Số thành viên tham gia: 10/10
Nội dung cuộc họp:
1, điểm danh
2, tập hợp tài liệu đã chuẩn bị
3, các thành viên tham khảo tài liệu và đóng góp ý kiến
4, thảo luận đi đến thống nhất nội dung bài thảo luận
5, phân công việc đánh máy bài thảo luận
Đánh giá cuộc họp: cuộc họp khá tốt, các bạn tham gia tích cực, sôi nổi. tuy nhiên nội