Tài liệu thảo luận nội bộ - ub.com.vn
2010

1
Tài liệu tư vấn thi tuyển vào ngành Ngân hàng | by ub.com.vn

PHẦN I: TIẾP CẬN
Tái bản lần 1 ngày 25.01.2010
1. TỔNG QUÁT CHUNG
1.1. Mục tiêu:
Nhằm trang bị những kỹ năng cơ bản cho sinh viên mới ra trường trong quá trình tiếp cận với hệ
thống Ngân hàng Thương mại Cổ phần tại Việt Nam.
1.2. Đối tương:
- Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp
khối Kinh tế trên toàn quốc.
- Thực tập sinh, nhân viên thực tập, nhân viên mới tại các Ngân hàng TMCP trên toàn quốc.
- Đối tượng muốn thay đổi công việc, chuyển đổi từ doanh nghiệp sang Ngân hàng …
1.3. Thời gian:
Thời gian thảo luận dự kiến là 02 h kể từ 20h ngày 22/04/2010 (thứ 5) đến 22h cùng ngày.
1.4. Thành phần tham gia thảo luận:
- Hungviet.hn: Administrator of WKT Vietnam
- Buitrangnam: Quảng trị cao cấp.
- chungemerald : Thành viên Web Kinh tế.
- Toàn thể các thành viên đã đăng ký tham gia theo danh sách đính kèm.
2. NỘI DUNG:
Nội dung buổi thảo luận được chia làm 02 phần:
- Phần 1: Kiến thức cơ bản.
- Phần 2: Thảo luận – giải đáp thắc mắc.
2.1 Kiến thức cơ bản:
Trong phần này, nhóm hướng dẫn sẽ hướng dẫn các thành viên những kiến thức cơ bản nhất từ
những bước đầu tiên đến những kiến thức cần chú ý cho từng vị trí dự tuyển. Các kiến thức này

Việc chọn vị trí không nên chỉ dựa vào ý thích nhất thời mà cần phải cân nhắc đến khả năng,
năng lực của chính bản than người chọn.
Chúng tôi xin gợi ý một số vị trí như sau:
+ Nếu bạn học đại học, các chuyên ngành Kinh tế tài chính (không phải là khoa Ngân hàng)
có thể chọn vị trí Chuyên viên tín dụng (hay còn gọi là Chuyên viên QHKH) hoặc Chuyên viên
Quản lý tín dụng.
+ Nếu bạn học kế toán ngân hàng/doanh nghiệp: có thể chọn Giao dịch viên hoặc Kế toán
nội bộ hoặc Quản lý tín dụng.
+ Nếu bạn học Luật bạn có thể chọn vị trí Nhân viên pháp chế, Quản lý tín dụng.
Tài liệu thảo luận nội bộ - ub.com.vn
2010

3
Tài liệu tư vấn thi tuyển vào ngành Ngân hàng | by ub.com.vn

+ Nếu bạn học các chuyên ngành kỹ thuật khác thì nên chọn vị trí chuyên viên tín dụng
doanh nghiệp….
+ Nếu bạn học Ngoại thương, thương mại có liên quan đến xuất nhập khẩu có thể dự tuyển
chuyên ngành Thanh toán quốc tế.
+ Đối với các bạn học tại Học viện Ngân hàng thì có thể tự lựa chọn chuyên ngành yêu
thích theo chuyên ngành học của mình.
2.1.2. Viết CV
Việc viết CV trên mẫu có sẵn tưởng chừng như đơn giải nhưng cũng gây khá nhiều lúng túng
đặc biệt là với sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm.
2.1.2.1 Viết CV cần chú ý các điểm sau:
- Điền đúng, đủ các thông tin, thông tin quan trọng nên bôi đậm.
- Phần tính cách, ưu nhược điểm: cần hướng ưu điểm phù hợp với các yêu cầu của nhà
tuyển dụng. Nhược điểm phải ghi nhưng chú ý không để ảnh hưởng lớn đến yêu cầu của nhà
tuyển dụng.
- Phần quá trình công tác, kinh nghiệm thực tế, thành tích học tập: Đừng ngần ngại nghi

Chúng ta cần phải nhìn nhận rằng mỗi lĩnh vực chúng ta học đề có những thế mạnh riêng, mọi
kiến thức có thể tìm thấy trên sách vở và trong thực tiễn, cái chúng ta có được lớn nhất sau quá
trình dài học tập tại các trường đại học là khả năng tư duy. Vì vậy đừng vội nản lòng nếu mình
trot đam mê nghiệp banker mà lại không phải là dân banker “con nhà nòi” nhé.! (Tham khảo một
số gợi ý trong phần 2.1.1).
Trong phần này chúng tôi sẽ không trình bày cách tiếp cận cũng như trang bị kiến thức cho
những bạn đã học Ngân hàng. Đối với những bạn này, các bạn chỉ cần lắm vững kiến thức cơ
bản đã có trong trường cộng với tham khảo các ra đề của một số Ngân hàng trong những năm
gần đây là có thể tự tin qua vòng thi Viết.
Đối với các bạn học các chuyên ngành khác chúng tôi xin gợi ý các bạn trang bị kiến thức theo
quy trình như sau:
+ Bước1: Trang bị kiến thức chung về hệ thống Ngân hàng và Ngân hàng dự tuyển (giống
Bước 1 trong mục 2.1.1 – Tìm hiều thông tin)
+ Bước 2: Mua 01 quyển Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại của một trong các trường đại
học có uy tín như: Học viện Tài chính, ĐHKTQD, Học viện Ngân hàng …. Chú ý rằng, bạn nên
đọc qua một lượt nếu có thể vì các phần hành đều có liên quan ít nhiều đến nhau.
+ Bước 3: Lên lịch tự học một cách rõ ràng và khoa học, học chuyên tâm vào đúng vị trí
mình mong muốn nhất, không nên lan man. Ví dụ: Nếu bạn dự tuyển vị trí chuyên viên tín dụng
thì nên chuyên tâm vào phần: Nghiệp vụ tín dụng. Trong quá trình học, ngoài trang bị kỹ năng
cần có theo lý thuyết, nên tham khảo them kiến thức thực tế, đặc biệt là nên tìm hiểu thật kỹ các
yếu tố liên quan đến công việc được mô tả trong phần mô tả công việc tại mục thông tin tuyển
dụng. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tìm hiểu rất nhiều kiến thức bổ ích dạng này trên webkinhte.
Có rất nhiều bạn thắc mắc, hỏi rằng ngân hàng thường ra những câu hỏi như thế nào? Chúng tôi
xin khẳng định với các bạn rằng, với những khóa thi viết, kiến thức không hề đánh đố, đặc biệt là
kiến thức nghiệp vụ.
2.1.3. Thi viết
Tài liệu thảo luận nội bộ - ub.com.vn
2010

5

so sánh) và đưa ra quan điểm riêng của chính mình. Tất nhiên, xin lưu ý rằng việc đưa ra ý kiến
là từ bản thân bạn (mang tính chủ quan) nhưng phải hết sức khách quan dựa trên những luận cứ
chứ không nên chỉ phân tích theo tính chủ quan – không dẫn chứng!.
2.1.4 Phỏng vấn
Tài liệu thảo luận nội bộ - ub.com.vn
2010

6
Tài liệu tư vấn thi tuyển vào ngành Ngân hàng | by ub.com.vn

Sau khi thi viết xong, trong thời gian đợi kết quả bạn nên nghỉ ngơi một thời gian cho thoải mái
để tiếp tục tham gia thử thách cuối cùng (nếu kết quả thi viết là khả quan).
Được gọi phỏng vấn là bạn chắc thắng 50%. Tuy nhiên, bạn cũng nên chú ý rằng không chỉ bạn
mà tất cả các bạn được gọi phỏng vấn đều chắc thằng 50%.
Có một lưu ý nhỏ: Không nên quên luôn nội dung bài thi viết sau khi thi xong, mà trái lại, nên
làm lại, đối chiếu lại ít nhất một lần đề tìm ra những sai sót về nghiệp vụ. Khả năng câu trả lời
sai của bạn trong vòng thi viết bị hỏi lại là khá cao và khá thú vị nếu bạn trả lời lại được đúng!.
Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao sự nghiêm túc của bạn.
Để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn thành công cần lưu ý các điểm sau:
+ Tinh thần: luôn giữ trong trạng thái thoải mái, không nên quá căng thẳng, nên mang theo
chai nước để trong thời gian chờ đợi bạn có thể sử dụng.
+ Trang phục: Tùy từng vị trí và giới tính để bạn lựa chọn trang phục cho mình, nhưng tôi
khuyên bạn nên lựa chọn trang phục giản dị, phù hợp với lứa tuổi, màu sang, không quá chói,
trang điểm nhẹ nhàng, đầu tóc gọn gang……
+ Thái độ: Khi ngồi chờ bạn có thể nói chuyện với các bạn bên cạnh cho đỡ căng thẳng
(cùng nhau đỡ căng thẳng) không nên ngồi im chờ đợi (có thể bạn sẽ được chú ý nếu bạn là
người dẫn dắt cuộc trò chuyện vui vẻ bên ngoài). Khi vào phòng phỏng vấn, chú ý đi thẳng, nhẹ
nhàng, hơi cúi chào mọi người trong khan phòng, khép lại cửa nếu phòng có cửa.
+ Trả lời phỏng vấn: Ngồi thẳng, thoải mái, vòng tay lên bàn (nếu có)tuyện đối không nhìn
xuống đất hay cho tay xuống dưới bàn. Nhìn người hỏi để tiếp nhận thông tin một cách chính