CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
BÁO CÁO THỰC TẬP
ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUINN HÀ NỘI
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 1
GVHD :
LỚP : ĐH QT
KHOA : QUẢN TRỊ KINH DOANH
SINH VIÊN : Hà Nội – 0…/201…
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Thực tập tốt nghiệp là giai đoạn cần thiết và hết sức quan trọng của mỗi sinh
viên, không những củng cố lại kiến thức đã học mà còn vận dụng các kiến thức đó
vào thực tiễn. Hơn nữa đồng thời giúp sinh viên nâng cao kiến thức lý luận, phương
pháp làm việc một cách hiệu quả đáp ứng nhu cầu thực tiễn.
Từ những cơ sở đó, được sự nhất trí của Ban giám hiệu nhà trường, Ban chủ
nhiệm khoa Quản trị kinh doanh, em đã tiến hành thực tập tốt nghiệp tại Công ty
TNHH Đầu tư Thương Mại và Dịch vụ Quinn từ ngày 17/2/2014 đến ngày
16/03/2014 với đề tài:
"Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công
và Dịch Vụ Quinn Hà Nội
3. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà
Nội.
4. Một số văn bản liên quan đến hoạt động quản trị của công ty.
5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian vừa qua
PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1. Cơ sở lý luận chung
2. Phân loại nhân lực
3. Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực
4. Tổng quan về quản trị nhân lực
5. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực
6. Nội dung của quản trị nhân lực
6.1 Phân tích công việc và thiết kế công việc
6.2 Hoạch định nguồn nhân lực.
6.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực
6.4 Bố trí nhân lực và thôi việc
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 3
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
6.5 Tạo động lực trong lao động
6.6 Đánh giá thực hiện công việc
6.7 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
6.8 Thù lao lao động
6.9 Kỷ luật lao động
6.10 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực
PHẦN III: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI
VÀ DỊCH VỤ QUINN HÀ NỘI
1. Hoạch định nguồn nhân sự
2. Công tác tuyển dụng nhân viên
3. Tình hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty
việc này một cách bài bản, còn thiếu một tầm nhìn dài hạn, thiếu kế hoạch, không
xuyên suốt và thiếu sự đồng bộ giữa các hoạt động khác nhau.
Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội. Kể từ khi
tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh đến nay, Công ty TNHH Đầu Tư
Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội luôn chú trọng đến công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực. Hiện nay Công ty đã và đang tích cực tiến hành áp dụng một
số biện pháp và cách thức để phát triển nguồn nhân lực của mình. Những thành quả
thu được từ công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đó đã góp phần không
nhỏ tạo nên sự thành công của Công ty như hiện nay. Tuy nhiên, do điều kiện còn
nhiều hạn chế nên công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở công ty có một
số điểm cần khắc phục.
Từ những lý do trên em tiến hành nghiên cứu đề tài:
"Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công
ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội ".
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 6
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
2. Mục đích nghiên cứu:
a. Mục tiêu chung:
Nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Đầu Tư Thương
Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội. Qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao
hiệu quả của công tác này.
b. Mục tiêu cụ thể:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiêp.
- Tìm hiểu thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Đầu Tư
Thương Mại và Dịch vụ Quinn Hà Nội.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực
trong giai đoạn hiện nay ở công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch vụ
Quinn Hà Nội.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
a. Đối tượng nghiên cứu:
PHẦN I: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUINN HÀ NỘI.
1. Qúa trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đầu Tư Thương Mại và
Dịch Vụ Quinn Hà Nội.
Mã số thuế: 0104861194
Địa chỉ trụ sở kinh doanh: Số 26, Khu tập thể Nhà hát chèo Quân Đội,
Huyện Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Giám đốc: Nguyễn Tiến Dũng
Điện thoại: (084-4) 6656 213 - 01234 610 213
Fax: (084-4)636569
Mail:
Tài khoản: 73020356B – Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Hà Nội.
Lĩnh vực hoạt động:
- Hoạt động tư vấn quản lý. Kinh doanh vận tải bằng xe ôtô, bốc xếp hàng hóa.
- Kinh doanh nhà, bất động sản, vật tư thiết bị và các hoạt động kinh doanh
khác…
Ngày đăng kí kinh doanh: 09/08/2005.
a. Quá trình hình thành và phát triển công ty
Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội được thành
lập ngày 09/08/2005 tại thành phố Hà Nội. Khi mới bắt đầu công ty lấy tên là công
ty TNHH Quinn Hà Nội hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực như: mua, bán buôn,
bán lẻ, cung cấp, xuất khẩu tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị phụ tùng, điện lạnh,
hàng may mặc, hàng da, xe máy và phụ tùng…
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 9
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Từ năm 2010, công ty được đổi tên thành công ty TNHH Đầu Tư Thương
Mại và dịch vụ Quinn Hà Nội đã mở rộng các dịch vụ của mình sang lĩnh vực
thương mại, bất động sản và tìm kiếm thêm đối tác để xúc tiến các hoạt động kinh
doanh, đầu tư.
hình sản xuất này là sản phẩm được sản xuất theo đơn đặt hàng, theo từng sản
phẩm riêng biệt và có chu kỳ sản xuất kéo dài. Do vậy, cơ cấu sản xuất của công ty
bố trí như sau:
• Bộ phận sản xuất chính:
Bao gồm các đội sản xuất chịu trách nhiệm thi công, xây dựng những công
trình, hạng mục công trình trọng yếu có quy mô nguồn vốn từ 15 triệu đến dưới
400 tỷ bộ phân lao động này có số lượng lao động nói chung và số lượng công nhân
kỹ thuật nói riêng chiếm tỷ trọng lớn, thường là từ 70 đến 75% lực lượng lao động
của toàn công ty.
Ở mỗi đội nằm trong bộ phân sản xuất chính đều có một chỉ huy trưởng chỉ
đạo. toàn bộ các đội được sắp xếp để hoạt động theo các chức năng nhiệm vụ ,
quyền hạn và lợi ích độc lập với nhau trong việc chịu trách nhiệm thi công các công
trình riêng. Tuy nhiên, khi cần thiết giữa các đội vẫn có sự phối hợp chặt chẽ và
tương hỗ lẫn nhau để cùng thi công một công trình hoặc một dự án đầu tư xây dựng
có quy mô lớn. khi đó giữa các đội sẽ có sự hợp nhất tạm thời và ban lãnh đạo công
ty sẽ thống nhất bàn bạc để đề cử một người có năng lực trình độ chuyên môn và
kinh nghiệm nhất trong số các đội trưởng của các đội để đảm bảo chức vụ chỉ huy
trưởng mới
• Bộ phận sản xuất, phụ trợ:
Bộ phận này thường đảm nhiệm việc xây dựng các công trình phụ, các
hạng mục công trình nhỏ có quy mô nguồn vốn dưới 15 triệu đồng như xây tường,
xây bể nước, nát nền gạch… nối chung đó là các công trình tương đối đơn giản về
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 11
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
mặt kỹ thuật cũng như quy trình công nghệ không có gì phức tạp. nó đòi hỏi trình
độ chuyên môn thấp và cũng không cần áp dụng nhiều loại máy móc thiết bị.
Bộ phận sản xuất phụ, phụ trợ trong công ty có thể hoạt động độc lập với
bộ phận sản xuất chính hoặc cũng có thể hoạt động với chức năng phụ trợ như đảm
bảo công tác hậu cần, dựng lều trại tạm thời cho công nhân nghỉ ngơi tại các công
trình ở xa và có thời gian thi công dài.
đội xây dựng, thực hiện các công trình. Đôi xây dựng được đánh theo số thứ tự thừ
1 đến 5. Mỗi đội có khoảng 15- 20 người tùy thuộc vào hạng mục công trình lớn
hay nhỏ. bao gồm Đội trưởng, chỉ huy trưởng, giám sát, kỹ thuật đội và công nhân
thi công và một kế toán viên.
Các đội tổ chức thi công công trình theo hợp đồng kinh tế của bên nhà thầu
chỉ đạo trực tiếp là chỉ huy trưởng chịu trách nhiệm nhận công việc trực tiếp từ đội
trưởng và phân chia cho công nhân làm , đồng thời giám sát quá trình làm việc đó
Do công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội là một
đơn vị sản xuất trong lĩnh vực kinh doanh tổng hợp nên các sản phẩm cũng rất đa
dạng với nhiều chủng loại và đặc tính khác nhau. Vì vậy đối với mỗi sản phẩm cụ
thể lại có một dây truyền công nghệ sản xuất riêng. Chẳng hạn như các dây truyền
công nghệ để xây dựng nhà dân dụng, xây dựng cầu đường, xây dựng đập thủy
lợi…. là khác nhau. Sau đây là sơ đồ dây chuyền công nghệ xây dựng công trình
dân dụng
c. Quy trình xây dựng
Giai đoạn khảo sát địa chất và thiết kế: là giai đoạn đầu tiên của quy
trình công nghệ xây dựng, là giai đoạn đầu bất kì một công trình nào khác. Nó
được bắt đầu ngay sau khi khách hàng và công ty đạt được thỏa thuận về việc xây
dựng và công ty sẽ cử một kỹ sư xây dựng có đủ trình độ chuyên môn, nghiệp vụ
để chịu trách nhiệm khảo sát về địa chất và tiến hành thiết kế ngôi nhà theo yêu cầu
của khách hàng. Kỹ sư sẽ sử dụng các công cụ đo đạc về mặt bằng, hướng gió, về
độ lún….thông qua các máy đo kinh vĩ, thuốc ép, dụng cụ đo độ sụt. từ các kết quả
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 13
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
cần thiết liên quan đến các thông số kỹ thuật đẫ khảo sát được. kỹ sư được giao
nhiệm vụ sẽ vẽ bản thiết kế ngôi nhà cho phù hợp với thực tế và cả yêu cầu của
khách hàng. Bản thiết kế ngôi nhà vừa là điều kiện cần vừa là “kim chỉ nam” cho
toàn bộ các giai đoạn xây dựng về sau của quy trình công nghệ cho nên nó phải
được tiến hành cụ thể, tỷ mỉ và đòi hỏi độ chính xác cao.
Từ các thông số kỹ thuật đã khảo sát được ở trên, đặc biệt là về độ sụt lún
Đây là giai đoạn cuối cùng của quy trình công nghệ xây dựng. đội thi
công sẽ ghép ván khuôn bằng thép tùy theo diện tích của trần nhà và sử dụng máy
hàn điện để hàn chặt các đầu nối. Sau đó, hỗn hợp bê tong sẽ được đưa lên đổ vào
ván khuôn thong qua cẩu vận thăng để đổ trần. Cuối cùng, Đội thi công sẽ tiến
hành sửa sang, xử lý phần chống thấm, quét sơn… để hoàn tất và bàn giao công
trình cho chủ nhà
• Đặc điểm về phương pháp sản xuất:
a. Là một dơn vị kinh doanh tổng hợp nhiều loại sản phẩm khác nhau về quy mô và
đặc tính nên mỗi nhóm sản phẩm mà cụ thể ở đây là đối với từng loại công rình thì
lại có một phương pháp sản xuất khác nhau tương ứng với một quy trình công nghệ
khác nhau. Tuy nhiên phương pháp sản xuất đều có các đặc điểm sau:
b. Các sản phẩm sản xuất hầu hết là các công trình xây dựng đã được” đặt hàng”
trước theo yêu cầu của khách hàng, của chủ đầu tư và được xây dựng theo các quy
trình công nghệ đã được xây dựng theo các quy trình công nghệ đã được tiêu chuẩn
hóa.
c. Địa bàn sản xuất sản phẩm là phân tán chứ không tập trung ở một phân xưởng nhất
định. Thậm chí mỗi một sản phẩm lại được sản xuất ở một nơi khác nhau và do đó
tính di động chính là một trong những đặc điểm nổi bật, rất đặc trưng cho phương
pháp sản xuất này của toàn ngành xây dựng.
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 15
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
d. Tiến độ thi công phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện khí hậu , diều kiện địa lý của địa
phương nơi có công trình xây dựng được tiến hành. Bởi vì có thể cùng là một công
trình xây dựng với quy mô như nhau nhưng công trình nào ở gần nguồn cung ứng
vật tư hơn, địa hình bằng phẳng hơn sẽ được hoàn thành nhanh hơn.
e. Quá trình xây dựng công trình có thể do một hoặc nhiều đội sản xuất của công ty
đảm nhiệm nhưng bao giờ cũng có một người là đội trưởng trực tiếp chỉ huy toàn
đội và một hoặc nhiều kỹ sư làm nhiệm vụ giám sát việc thực thi công trình.
• Đặc điểm về trang thiết bị
Công nghệ được định nghĩa là tập hợp của các yếu tố phần cứng( máy
đảm bảo chất lượng với tổng kinh phí là gần 50 triệu. cụ thể là hầu hết người lao
động trong công ty đều được trang bị mũ bảo hộ lao động. công nhân hàn được
trang bị kính chắn bảo vệ mắt, công nhân làm việc trên các công trình có độ cao
được trang bị dây bảo hiểm…
Bên cạnh đó công ty còn xây dựng các nôi dung quy trình an toàn lao
động phù hợp với từng loại máy móc thiết bị và thường xuyên tổ chức huấn luyện ,
hướng dẫn các quy định, các bện pháp an toàn cho người lao động.
Công ty còn tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho toàn thể các cán bộ công
nhân viên , các công tác bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cũng rất được chú trọng và
thực hiện theo đúng quy định của chế độ hiện hành
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 17
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
3. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ
Quinn Hà Nội
a.Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 18
ĐỘI XD
SỐ 5
ĐỘI XD
SỐ 4
ĐỘI XD
SỐ 3
ĐỘI XD
SỐ 2
ĐỘI XD
SỐ 1
P.
THƯƠNG
MẠI
P QUẢN
Phó giám đốc kỹ thuật :là người chịu trách nhiệm trước giám đốc về kĩ thuật, tạo
diều kiện, dựa vào sản xuất kịp thời và thuận lợi, kiểm tra và cải tiến kĩ thuật, quản
lý và sử dụng hợp lý nguyên vật liệu , thiết bị công cụ dụng cụ, sức lao động chịu
trách nhiệm trước Giám đốc về chất lượng sản phẩm từ khâu bắt đầu đến khau hoàn
thiện.
Phó giám đốc kinh doanh: là người chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường điều độ
kế hoạch sản xuất chịu trách nhiệm trước giám đốc và hội đồng quản trị, trực tiếp
chỉ đạo sản xuất hàng ngày theo chế dộ yêu cầu, điều độ phân phối lao động vật tư
đảm bảo liên tục cân đối , liên tục nhịp nhàng
Phòng tài chính- kế toán: cung cấp thông tin giúp lãnh đạo quản lý vật tư-tài sản-
tiền vốn, các quỹ trong quá trình sản xuất kinh doanh đúng pháp luật có hiệu quả
cao. Thực hiện nghiêm túc pháp lệnh kế toán- thống kê, tổ chức hạch toán chính
xác trung thực các chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất và quản lý sản xuất.
Đề xuất các ý kiến về huy động các khả năng tiềm tàng của nguồn vốn có hể huy
động được để phục vụ sản xuất kinh doanh. Thực hiện các khoản thu nộp với ngân
sách Nhà nước, các khoản công nợ phải thu, phải trả được kiểm tra, kiểm soát kịp
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 19
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
thời, thường xuyên hạn chế các khoản công nợ đọng dây dưa kéo dài. Lập kịp
chính xác các báo cáo tài chính , quý năm theo quy định hiện hành.
Phòng dự án: thực hiện hoặc tổ chức thực hiện việc lập, thẩm định dự án đầu tư xây
dựng công trình phù hợp với năng lực của phòng và chức năng hoạt động của công
ty. Thực hiện hoặc tổ chức thực hiện dự án đầu tư xây dựng công trình. Ngoài ra
phòng dự án còn phối hợp với phòng kế đầu tư để đề xuất các vấn đề liên quan đến
việc đầu tư xây dựng các công trình mới , cải tạo công trình đã xây dựng. Phối hợp
với phòng kế toán để lập nhu cầu vốn, xuất cho Giám đốc công ty xét duyệt, thanh
toán theo tiến độ dự án. Theo dõi, đôn đốc, giám sát việc khảo sát, thiết kế thi công
công trình thuộc dự án và thẩm định trước khi trình bày giám đốc công ty duyệt
theo quy định.
Phòng kế hoach đầu tư: do một phó giám đốc phụ trách trực tiếp có nhiệm vụ lập
BỘ XÂY DỰNG
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ DỊCH VỤ QUINN HÀ
NỘI
Số: ……/ QĐ-CTTNHHN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Hà Nội, ngày … tháng … năm 2014
QUYẾT ĐỊNH
Về việc tiếp nhận ứng viên thử việc
TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ
QUINN HÀ NỘI
- Căn cứ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 4600359768 do Sở Kế họach & Đầu tư TP. Hà
Nội cấp ngày 09/08/2005;
- Căn cứ vào Luật doanh nghiệp ngày 29/11/2005 và điều lệ họat động của Công ty TNHH Đầu Tư
Thương Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội được Sở Kế họach & Đầu tư TP. Hà Nội chuẩn y ngày
02/01/2008;
- Căn cứ Bộ Luật lao động ngày 23/06/1994; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ Luật lao
động, ngày 02/04/2002;
- Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của Tổng giám đốc theo điều lệ công ty
- Căn cứ quy trình tuyển dụng của công ty.
- Theo đề nghị của Trưởng phòng HC-NS
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Tiếp nhận anh/ chị ………… vào làm việc tại …………., kể từ ngày …………
Điều 2. Anh/ chị ……………. làm việc dưới sự quản lý và phân công của Trưởng (đơn vị)
Điều 3. Anh/ chị ……….……. được hưởng lương và các khoản phụ cấp là………………
được tính kể từ ngày …
Điều 4. TrưởngPhòng Hành chính – Nhân sự, Trưởng (đơn vị) … , các đơn vị chức năng
liên quan và anh/ chị ………… chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 22
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 23
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Nơi nhận: GIÁM
ĐỐC
- Như điều 1 & 3;
- Lưu: TC-HC-NS.
BỘ XÂY DỰNG
CÔNG TY TNHH
ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI
VÀ DỊCH VỤ QUINN
HÀ NỘI
Số…/ QĐ-CTTNHHHN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Hà Nội, ngày … tháng … năm 2013
QUYẾT ĐỊNH
V/v cử đi đào tạo
TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ DỊCH VỤ
QUINN HÀ NỘI
- Căn cứ quyết định số 001/QĐ-HĐQT-CT TNHH Đầu Tư Thương
Mại và Dịch Vụ Quinn Hà Nội v/v cử đi đào tạo, ngày 09/08/2005;
- Căn cứ bản chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của Tổng giám đốc
theo điều lệ công ty;
- Xét đề nghị của Trưởng phòng TCHCNS;
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Đồng ý cử ông (bà,cô)……… là……… tham dự lớp
……………………………… tại…………….từ ngày…/
…/20… đến ngày …/…./20
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 24
- Căn cứ bộ hồ sơ liên quan về nghỉ việc;
SVTH: Đặng Thúy Hải Lớp ĐHQT Page 25
Copyright: Tài liệu đại học ©