Tiểu luận

Đề tài: Phân đoạn thị trường, lựa
chọn và định vị thị trường mục tiêu
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
1
L
ỜI

MỞ

ng. V
ì
trong cơ
ch
ế
th
ị
tr
ườ
ng ch
ỉ
có như v
ậ
y doanh nghi
ệ
p m
ớ
i có hy v
ọ
ng t
ồ
n t
ạ
i và phát
tri
ể
n
đượ
c. Do đó,
để

i t
ì
m m
ọ
i cách
để
qu
ả
ng bá
đượ
c m
ẫ
u m
ã
s
ả
n ph
ẩ
m c
ủ
a
m
ì
nh t
ớ
i tay ng
ườ
i tiêu dùng hay nói cách khác các nhà kinh doanh ph
ả
i làm

ấ
t, hi
ệ
u qu
ả
nh
ấ
t.
Để
tr
ả
l
ờ
i cho câu h
ỏ
i này tôi cho r
ằ
ng không
m
ộ
t gi
ả
i pháp nào t
ố
t hơn là khi doanh nghi
ệ
p đó áp d
ụ
ng Marketing vào ho
ạ

c tiêu th
ụ
ngày càng khó khăn, c
ạ
nh tranh ngày càng gay
g
ắ
t, mâu thu
ẫ
n gi
ữ
a cung và c
ầ
u ngày càng ph
ứ
c t
ạ
p. Tr
ướ
c t
ì
nh h
ì
nh đó bu
ộ
c
các nhà kinh doanh ph
ả
i phân đo
ạ

ữ
ng gi
ả
i pháp t
ố
i ưu
trong s
ự

đồ
ng nh
ấ
t v
ề
nhu c
ầ
u,
đặ
c tính, hành vi
ứ
ng x
ử
c
ủ
a ng
ườ
i tiêu đùngvà
th
ự
c hi

20, các nhà kinh doanh có ch
ủ
trương t
ạ
o m
ọ
i đi
ề
u
ki
ệ
n thu
ậ
n ti
ệ
n nh
ấ
t cho khách hàng, dùng m
ọ
i bi
ệ
n pháp mưu m
ẹ
o
để
bán
đượ
c hàng t
ừ
vi

ng, l
ự
a
ch
ọ
n th
ị
tr
ườ
ng m
ụ
c tiêu, và
đị
nh v
ị
hàng hoá c
ủ
a doanh nghi
ệ
p. Đây là nh
ữ
ng
n
ộ
i dung quan tr
ọ
ng nh
ấ
t c
ủ

a khái ni
ệ
m, ta th
ấ
y r
ằ
ng,
đố
i v
ớ
i Marketing, các doanh nghi
ệ
p ch
ỉ

Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
2
có th
ể
đáp

n
đượ
c m
ộ
t v
ị
trí trên th
ị

tr
ườ
ng th
ì
th
ậ
t là khó b
ở
i l
ẽ
không ph
ả
i ch
ỉ
có m
ộ
t m
ì
nh h
ọ
chi

ấ
t tinh vi và khôn khéo . Cho nên, phân đo
ạ
n th
ị

tr
ườ
ng, xác
đị
nh th
ị
tr
ườ
ng m
ụ
c tiêu
đượ
c hi
ể
u th
ự
c ch
ấ
t là v
ấ
n
đề
bi
ế

nh m
ẽ
và nh
ấ
t quán
để
kh
ẳ
ng
đị
nh kh
ả

năng v
ố
n có c
ủ
a doanh nghi
ệ
p m
ộ
t cách hi
ệ
u qu
ả
nh
ấ
t. Nh
ậ
n th

ườ
ng c
ầ
n” v
ì
th
ị
tr
ườ
ng là c
ầ
u n
ố
i gi
ữ
a doanh nghi
ệ
p và
ng
ườ
i mua. Đi
ề
u đó
đã
thôi thúc tôi ch
ọ
n chương phân đo
ạ
n th
ị

i
nh
ữ
ng thi
ế
u sót do th
ờ
i gian có h
ạ
n và ki
ế
n th
ứ
c thu nh
ậ
n chưa sâu r
ấ
t mong
s
ự
đóng góp
ý
ki
ế
n c
ủ
a th
ầ
y cô và các b
ạ

t là Th
ạ
c s
ĩ
: Lương Minh Anh
đã
nhi
ệ
t t
ì
nh giúp
đỡ
tác
gi
ả
hoàn thành
đề
tài này.
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
3
H
ì
nh 1: Sơ
đồ
ti
ế
n hành các b
ướ
c ti
ế
n hành phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
Phân tích các phân đ
oạn

Những yêu cầu

phân đ
oạn

Dự kiến chiến l
ư
ợc

và C.S Marketing
Xây
dựng kế hoạch

đ
ịnh vị

Tuyển chọn thị tr
ư
ờng

Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-

ướ
c đây các cơ s
ở
s
ả
n xu
ấ
t kinh doanh ch
ỉ
bi
ế
t
s
ả
n xu
ấ
t cho toàn b
ộ
th
ị
tr
ườ
ng m
ộ
t lo
ạ
i s
ả
n ph
ẩ

n
đượ
c nh
ữ
ng s
ả
n ph
ẩ
m khác nhau nên các công ty ch
ủ

độ
ng t
ạ
o
ra các s
ả
n ph
ẩ
m v
ớ
i m
ẫ
u m
ã
r
ấ
t là đa d
ạ
ng ch


th
ấ
y r
ằ
ng c
ầ
n ph
ả
i ch
ủ

độ
ng phân chia khách hàng theo nh
ữ
ng d
ấ
u hi
ệ
u nh
ấ
t
đị
nh, c
ầ
n nh
ậ
n bi
ế
t r

ph
ậ
n khách hàng c
ụ
th
ể
. N
ế
u th
ự
c hi
ệ
n theo chi
ế
n
l
ượ
c này th
ì
ch
ắ
c ch
ắ
n công vi
ệ
c kinh doanh c
ủ
a các doanh nghi
ệ
p đó s

nào là phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng? phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng như th
ế
nào
để
sao
cho b
ộ
ph
ậ
n khách hàng c
ủ
a m
ì
nh
đượ
c ph
ụ
c v

ng, v
ề
th
ự
c ch
ấ
t phân
đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng là vi
ệ
c phân chia th
ị
tr
ườ
ng theo nh
ữ
ng nhóm ng
ườ
i tiêu dùng
khác nhau s
ẽ
cho phép doanh nghi
ệ
p t
ậ

ụ
c tiêu, xác
đị
nh r
õ
giá c
ả
,
kênh phân ph
ố
i & y
ể
m tr
ợ
cho quá tr
ì
nh tiêu th
ụ
s
ả
n ph
ẩ
m.
1.2. M
ộ
t s
ố
cách th
ứ
c

ữ
ng s
ả
n ph
ẩ
m mà h
ọ
quan tâm. Nói m
ộ
t cách khác,
ng
ườ
i mua r
ấ
t khác nhau v
ề
nhu c
ầ
u, kh
ả
năng tài chính, nơi cư trú, thái
độ
và
thói quen mua s
ắ
m, do đó Marketing hi
ệ
n
đạ
i phân ra các ki


6
· Th
ị
tr
ườ
ng co c
ụ
m.
VD: Trong m
ộ
t cu
ộ
c đi
ề
u tra v
ề
th
ị
tr
ườ
ng xe máy, ch
ẳ
ng h
ạ
n Hà N
ộ
i
đượ
c

đồ
ng nh
ấ
t v
ề
s
ở

thích do đó các nhà s
ả
n xu
ấ
t ít quan tâm
đế
n v
ấ
n
đề
phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng.
Nhưng khi s
ố
dân đó
đượ
c thông báo là do m

ym
ỗ
i ng
ườ
i có m
ộ
t s
ở
thích khác nhau do nhi
ề
u y
ế
u t
ố
chi ph
ố
i th
ì
ta g
ọ
i
đó là th
ị
tr
ườ
ng phân tán. Ho
ặ
c trong m
ộ
t cu

n…c
ò
n đàn
ông th
ì
l
ạ
i ưa chu
ộ
ng các lo
ạ
i xe phân kh
ố
i l
ớ
n, v
ớ
i t
ố
c
độ
cao, dáng
kho
ẻ
…như @, hay thanh niên th
ì
thích nh
ữ
ng lo
ạ

ng co c
ụ
m, Th
ị
tr
ườ
ng này các nhà
s
ả
n xu
ấ
t c
ầ
n quan tâm nhi
ề
u hơn t
ớ
i chi
ế
n l
ượ
c phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng và l
ự
a

u, ta nh
ậ
n th
ấ
y đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng là m
ộ
t nhóm ng
ườ
i tiêu
dùng có ph
ả
n
ứ
ng như nhau
đố
i v
ớ
i cùng m
ộ
t t
ậ
p h
ợ
p nh

t nhu c
ầ
u, v
ề
tính
cách hay hành vi”.
Qua
đị
nh ngh
ĩ
a trên cho th
ấ
y, sau khi phân đo
ạ
n, th
ị
tr
ườ
ng t
ổ
ng th
ể
s
ẽ

đượ
c
chia nh
ỏ
thành các nhóm đo

c mu
ố
n tr
ướ
c
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
7
cùng m
ộ
t kích thích Marketing. Phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng nh
ằ
m m
ụ
c đích giúp

các tiêu th
ứ
c sau:
a. Phân đo
ạ
n theo tiêu th
ứ
c
đị
a l
ý
:
· Th
ị
tr
ườ
ng t
ổ
ng th
ể

đượ
c chia c
ắ
t thành nhi
ề
u đơn v
ị

đị

c thu
ộ
c lo
ạ
i này bao g
ồ
m:
độ
tu
ổ
i, gi
ớ
i tính, ngh
ề
nghiêp,
tr
ì
nh
độ
văn hoá, quy mô gia
đì
nh, t
ì
nh tr
ạ
ng hôn nhân, thu nh
ậ
p, giai
t
ầ

ợ
c s
ử
d
ụ
ng
vào nhi
ề
u m
ụ
c đích khác nhau v
ì
v
ậ
y các m
ặ
t hàng tiêu dùng
đề
u áp
d
ụ
ng tiêu th
ứ
c này trong phân đo
ạ
n.
VD:Ta đi phân tích th
ị
tr
ườ

d
ưỡ
ng c
ủ
a nó.Tuy nhiên
th
ì
không ph
ả
i t
ấ
t c
ả
m
ọ
i lo
ạ
i s
ữ
a
đề
u phù h
ợ
p v
ớ
i m
ọ
i l
ứ
a tu

ụ

đượ
c m
ộ
t l
ượ
ng
ch
ấ
t dinh d
ưỡ
ng phù h
ợ
p v
ớ
i cơ th
ể
và
độ
tu
ổ
i c
ủ
a m
ì
nh. N
ắ
m b
ắ

ng các lo
ạ
i s
ữ
a mà trong đó m
ỗ
i lo
ạ
i có các ch
ấ
t dinh d
ưỡ
ng
khác nhau phù h
ợ
p v
ớ
i t
ừ
ng
độ
tu
ổ
i(s
ữ
a dành cho tr
ẻ
sơ sinh t
ừ
1-3 tháng tu

ủ
a ng
ườ
i tiêu
dùng do giá thành c
ủ
a m
ỗ
i lo
ạ
i s
ữ
a c
ò
n khá cao,v
ì
v
ậ
y nh
ữ
ng ng
ườ
i có thu
nh
ậ
p th
ấ
p ít quan tâm
đế
n s

ự
a trên các tiêu th
ứ
c như: thái
độ
, đông cơ, l
ố
i
s
ố
ng, s
ự
quan tâm, quan đi
ể
m, giá tr
ị
văn hoá…
· Vi
ệ
c s
ử
d
ụ
ng các tiêu th
ứ
c này cho th
ấ
y các y
ế
u t

đượ
c s
ử
d
ụ
ng
để
h
ỗ
tr
ợ

cho các tiêu th
ứ
c thu
ộ
c nhóm nhân kh
ẩ
u h
ọ
c.
d. Phân đo
ạ
n theo tiêu th
ứ
c hành vi tiêu dùng:
· Trên cơ s
ở
này, th
ị

l
ượ
ng, t
ỷ
l
ệ
s
ử
d
ụ
ng, c
ườ
ng
độ
tiêu th
ụ
, t
ì
nh tr
ạ
ng s
ử

d
ụ
ng(
đã
s
ử
d

để
h
ì
nh thành các đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng.
L
ý
do mua hàng: ng
ườ
i mua trong tr
ườ
ng h
ợ
p này
đượ
c phân bi
ệ
t theo nh
ữ
ng l
ý

do mua khác nhau. Nó bao g
ồ
m mua cho nhu c

ị
ch t
ặ
ng
đố
i tác làm ăn c
ủ
a m
ì
nh th
ì
đây là l
ý
do mua cho nhu c
ầ
u giao
ti
ế
p,v
ớ
i m
ộ
t m
ụ
c đích gây
đượ
c
ấ
n t
ượ

d
ụ
ng s
ả
n ph
ẩ
m.
M
ứ
c
độ
trung thành v
ớ
i nh
ã
n hi
ệ
u: đi
ề
u này
đượ
c th
ể
hi
ệ
n trong vi
ệ
c mua s
ắ
m

9 K/h trung thành
tuy
ệ
t
đố
i
K/h trung thành
tương
đố
i
K/h hoàn toàn không
trung thành
Ch
ỉ
mua duy nh
ấ
t m
ộ
t
s
ả
n ph
ẩ
m và ch
ỉ
s
ử

ọ

đã
thay
đổ
i s
ả
n
ph
ẩ
m khác do h
ấ
p
d
ẫ
n hơn.
Nh
ữ
ng khách hàng
thu
ộ
c lo
ạ
i này th
ườ
ng
là nh
ữ
ng ng
ườ

ng xe máy phân đo
ạ
n theo l
ợ
i ích:
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
10

T
ừ
nh
ữ
ng tiêu th
ứ
c trên,
để
xác
đị
nh
đượ

· Tính đo l
ườ
ng
đượ
c, t
ứ
c là quy mô và hi
ệ
u qu
ả
c
ủ
a đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng đó
ph
ả
i đo l
ườ
ng
đượ
c.
· Tính ti
ế
p c
ậ

đị
nh.
· Tính quan tr
ọ
ng,t
ứ
c là các đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng ph
ả
i bao g
ồ
m các khách hàng
có nhu c
ầ
u
đồ
ng nh
ấ
t v
ớ
i quy mô
đủ
l
ớ
n

(l
ố
i s
ố
ng)
Đặ
c đi
ể
m
hành vi
Nh
ã
n hi
ệ
u
ưa thích
Kinh t
ế
(giá th
ấ
p)
Ng
ườ
i
nghèo
Không c
ầ
n
đẹ
p,thu

ể
u
dáng
đẹ
p, nh
ẹ

nhàng, d
ễ
s
ử

d
ụ
ng)
Ph
ụ
n
ữ

Tho
ả
i mái,d
ễ

ch
ị
u.
Dùng
nhi

xe phân kh
ố
i
l
ớ
n
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
11
· Tính kh
ả
thi,t
ứ
c là s
ả
n ph
ẩ
m sau khi phân lo
ạ
i các ho
ạ

ạ
n c
ủ
a th
ị
tr
ườ
ng.
Sau khi đánh giá các đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng khác nhau, công ty c
ầ
n ph
ả
i quy
ế
t
đị
nh l
ự
a ch
ọ
n các đo
ạ
n th
ị

Th
ị
tr
ườ
ng m
ụ
c tiêu chính là th
ị
tr
ườ
ng bao g
ồ
m các khách hàng có cùng nhu
c
ầ
u hay mong mu
ố
n mà công ty có kh
ả
năng đáp
ứ
ng, ho
ặ
c
đồ
ng th
ờ
i có th
ể


ộ
t cách chính xác các phân đo
ạ
n th
ị

tr
ườ
ng, chúng ta ph
ả
i xác
đị
nh
đượ
c quy mô và t
ố
c
độ
phát tri
ể
n c
ủ
a phân đo
ạ
n
th
ị
tr
ườ
ng, cơ c

ng phân đo
ạ
n. Do
đó, vi
ệ
c l
ự
a ch
ọ
n th
ị
tr
ườ
ng c
ụ
th
ể

đò
i h
ỏ
i ph
ả
i d
ự
a trên các y
ế
u t
ố
ch

ườ
ng áp d
ụ
ng chi
ế
n l
ượ
c
Marketing toàn b
ộ
ho
ặ
c có phân bi
ệ
t. Ng
ượ
c l
ạ
i, các công ty nh
ỏ
và
các công ty kh
ả
năng tài chính có h
ạ
n, h
ọ
ch
ọ
n chi

ớ
i thâm nh
ậ
p th
ị
tr
ườ
ng,
để
t
ạ
o thu
ậ
n l
ợ
i cho vi
ệ
c chào
bán s
ả
n ph
ẩ
m m
ớ
i có hi
ệ
u qu
ả
, ng
ườ

ệ
u m
ặ
t
hàng c
ủ
a m
ì
nh v
ớ
i th
ị
tr
ườ
ng.
Giai đo
ạ
n tăng tr
ưở
ng: Sau khi s
ả
n ph
ẩ
m
đã
ti
ế
p c
ậ
n v


Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
12
tr
ườ
ng đó m
ạ
nh hơn v
ớ
i hy v
ọ
ng s
ả
n ph
ẩ
m c
ủ
a m
ì
nh có

ệ
p
có th
ể
đáp
ứ
ng nhu c
ầ
u và
ướ
c mu
ố
n s
ự
đa d
ạ
ng hoá v
ề
s
ả
n ph
ẩ
m c
ủ
a th
ị

tr
ườ
ng. T

ướ
ng
ch
ậ
m l
ạ
i, do v
ậ
y các nhà kinh doanh c
ầ
n chi
ế
n l
ượ
c gi
ả
m giá, khuy
ế
n m
ạ
i
để

tăng l
ượ
ng s
ả
n ph
ẩ
m bán ra và doanh thu cho công ty.

ậ
p
đượ
c m
ộ
t
th
ế
m
ạ
nh th
ị
tr
ườ
ng. Như v
ậ
y, khi l
ự
a ch
ọ
n cho m
ì
nh m
ộ
t chi
ế
n l
ượ
c c
ụ

c
ạ
nh tranh
đã
áp d
ụ
ng chi
ế
n l
ượ
c c
ủ
a h
ọ
r
ấ
t
có hi
ệ
u qu
ả
, th
ì
công ty nên áp d
ụ
ng theo cách đó, không nên áp d
ụ
ng
các phương th
ứ

ụ
c tiêu.
Phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng
đã
m
ở
ra m
ộ
t s
ố
cơ h
ộ
i th
ị
tr
ườ
ng cho r
ấ
t nhi
ề
u nhà
doanh nghi
ệ
p, các m

ng đo
ạ
n
th
ị
tr
ườ
ng
đượ
c l
ự
a ch
ọ
n và đo
ạ
n h
ấ
p d
ẫ
n nh
ấ
t.
Sau đây là 1 s
ố
th
ị
tr
ườ
ng m
ụ

đượ
c ch
ọ
n có
th
ể
chưa có
đố
i th
ủ
c
ạ
nh tranh ho
ặ
c là th
ị
tr
ườ
ng duy nh
ấ
t mà doanh
nghi
ệ
p ch
ọ
n
để
ch
ỉ
bán nh

ng công ty có v
ố
n
nh
ỏ
.
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
13
b) Chuyên môn hoá tuy
ể
n ch
ọ
n: phương án này thích h
ợ
p v
ớ
i các công ty
có ít ho
ặ
c không có năng l

ủ
i ro trong kinh doanh hơn, b
ở
i l
ẽ
khi m
ộ
t đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng l
ự
a
ch
ọ
n b
ị
đe do
ạ
do s
ự
c
ạ
nh tranh gay g
ắ
t th
ì

ng đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng.
c) Chuyên môn hoá theo s
ả
n ph
ẩ
m:
ở
phương án này, công ty có th
ể
t
ậ
p
trungvào vi
ệ
c s
ả
n xu
ấ
t m
ộ
t lo
ạ
i s
ả

c áp d
ụ
ng phương án
này trong kinh doanh là t
ạ
o
đượ
c h
ì
nh
ả
nh t
ố
t trong tâm trí ng
ườ
i tiêu v
ề

lo
ạ
i s
ả
n ph
ẩ
m đó.
d) Chuyên môn hoá theo th
ị
tr
ườ
ng:

ạ
ng c
ủ
a m
ộ
t nhóm khách hàng đó,
do đó doanh nghi
ệ
p d
ễ
dàng hơn trong vi
ệ
c t
ạ
o d
ự
ng danh ti
ế
ng trong
nhóm khách hàng đó và v
ì
th
ế
vi
ệ
c tăng l
ượ
ng bán s
ả
n ph

này
đề
u coi m
ọ
i khách hàng
đề
u là th
ị
tr
ườ
ng m
ụ
c tiêu c
ủ
a h
ọ
, t
ừ
đó h
ọ

s
ẽ
đáp
ứ
ng nhu c
ầ
u v
ề
m

ụ
ng phương án này.
T
ừ
5 phương án cho vi
ệ
c l
ự
a ch
ọ
n th
ị
tr
ườ
ng m
ụ
c tiêu trên, tôi ch
ọ
n th
ị

tr
ườ
ng chuyên môn hoá theo s
ả
n ph
ẩ
m
để
l

ạ
i xe này
Chương: Phân đ
oạn thị tr
ư
ờng
-
lựa chọn thị tr
ư
ờng mục tiêu
14
cùng có ch
ấ
t l
ượ
ng như nhau.Khi chúng
đượ
c bán ra th
ị
tr
ườ
ng, ta nh
ậ
n th
ấ
y
ch

t ng
ườ
i tiêu dùng
ở
m
ọ
i th
ị

tr
ườ
ng v
ớ
i m
ẫ
u m
ã

đẹ
p đa d
ạ
ng, v
ì
th
ế
khi công ty áp d
ụ
ng phương án chuyên
môn hoá theo s
ả

3.
ĐỊNH

VỊ
TRONG
THỊ

TRƯỜNG

MỤC
TIÊU.
Th
ự
c ch
ấ
t
đị
nh v
ị
th
ị
tr
ườ
ng là nh
ữ
ng hành
độ
ng nh
ằ
m h

ị
tr
ườ
ng là kh
ắ
c ho
ạ
h
ì
nh
ả
nh c
ủ
a s
ả
n ph
ẩ
m
trong tâm trí khách hàng
ở
th
ị
tr
ườ
ng m
ụ
c tiêu. Trên cơ s
ở
đó, ta nh
ậ

n
ở
t
ầ
m c
ỡ
nào.
3.1.Xây d
ự
ng k
ế
ho
ạ
ch
đị
nh v
ị
s
ả
n ph
ẩ
m .
Xây d
ự
ng k
ế
ho
ạ
ch
đị

các
đặ
c tính ch
ủ
y
ế
u c
ủ
a s
ả
n ph
ẩ
m, khách hàng và s
ự
thích
ứ
ng c
ủ
a h
ọ
.
· D
ự
toán
độ
l
ớ
n c
ủ
a nhu c

ọ
n v
ị
trí s
ả
n ph
ẩ
m c
ủ
a doanh nghiêp
để
phát tri
ể
n th
ị
ph
ầ
n, đưa
s
ả
n ph
ẩ
m m
ớ
i thâm nh
ậ
p vào th
ị
tr
ườ

m liên quan khác.
· Ngoài ra, công ty nên c
ạ
nh tranh v
ớ
i s
ả
n ph
ẩ
m có s
ẵ
n(chi
ế
n l
ượ
c
đị
nh v
ị

c
ạ
nh tranh tr
ự
c ti
ế
p). V
ớ
i chi
ế

ế
s
ả
n ph
ẩ
m c
ủ
a công ty so v
ớ
i s
ả
n
ph
ẩ
m c
ủ
a
đố
i th
ủ
c
ạ
nh tranh.
· Chi
ế
m l
ĩ
nh m
ộ
t v

ớ
i vi
ệ
c công ty t
ì
m cho m
ì
nh m
ộ
t ch
ỗ

đứ
ng trên th
ị
tr
ườ
ng
không có
đố
i th
ủ
c
ạ
nh tranh.
Sau khi
đã
xác
đị
nh

t quán trong vi
ệ
c kh
ắ
c ho
ạ

h
ì
nh
ả
nh v
ề
công ty và nh
ẵ
n hi
ệ
u c
ủ
a nó. Đi
ề
u này có ngh
ĩ
a là n
ế
u công ty
thông qua chi
ế
n l
ượ

ng như
đặ
c tính c
ủ
a nó v
ớ
i các
đố
i th
ủ

c
ạ
nh tranh c
ủ
a m
ì
nh.
3.2.D
ự
ki
ế
n chi
ế
n l
ượ
c và chính sách Marketing.
Để
tri
ể

c thâm nh
ậ
p không phân bi
ệ
t, doanh nghi
ệ
p h
ướ
ng t
ớ
i
đạ
i đa
s
ố
k/h trong cùng m
ộ
t ki
ể
u kênh phân ph
ố
i.
o Chi
ế
n l
ượ
c thâm nh
ậ
p phân bi
ệ

ấ
t l
ượ
ng,
giá c
ả
, phân ph
ố
i khác nhau… Do v
ậ
y, s
ẽ
tăng uy tín, doanh s
ố
trên m
ộ
t
th
ị
tr
ườ
ng h
ẹ
p hơn.
o Chi
ế
n l
ượ
c thâm nh
ậ

ẾT

LUẬN
:
Ngày nay, có th
ể
nói r
ằ
ng, trên th
ị
tr
ườ
ng các doanh nghi
ệ
p c
ạ
nh tranh r
ấ
t gay
g
ắ
t.
Để
t
ồ
n t
ạ
i và phát tri
ể
n, t

i các
đố
i th
ủ
c
ạ
nh tranh, v
ừ
a ph
ả
i t
ì
m m
ọ
i cách thuy
ế
t ph
ụ
c và lôi kéo khách
hàng. Vi
ệ
c phân đo
ạ
n th
ị
tr
ườ
ng b
ướ
c đ

c nh
ữ
ng r
ủ
i ro đáng ti
ế
c. V
ớ
i các y
ế
u t
ố

đị
a l
ý
, nhân kh
ẩ
u h
ọ
c,
tâm l
ý
…các doanh nghi
ệ
p ph
ầ
n nào có th
ể
xác

tr
ườ
ng phù h
ợ
p v
ớ
i
s
ả
n ph
ẩ
m mà h
ọ
s
ả
n xu
ấ
t và t
ạ
o
đượ
c h
ì
nh
ả
nh
đẹ
p trong tâm trí ng
ườ
i tiêu