Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
Trong thi k phát triển và hội nhập kinh tế, mỗi doanh nghiệp đều đứng trước
những cơ hội và thách thức. Để duy trì và tồn tại cũng như đưa doanh nghiệp của
mình đi lên, tạo dựng nên một thương hiệu mạnh và có uy tín không phải dễ dàng,
đã có không ít doanh nghiệp phải phá sản vì không có chiến lược kinh doanh đúng
đắn cho mình. Và trong một lĩnh vực kinh doanh khó và mạo hiểm như vàng,bạc ,
đá quý thì cần phải có một chiến lược đúng đắn và khôn khéo vì tình hình vàng
trên thế giới cũng như trong nước có những biến động khôn lưng. Trong lĩnh vực
này có một thương hiệu có uy tín và tên tuổi đó là PNJ hay nói một cách đầy đủ là
công ty Cổ phần Vàng bạc đá quý Phú Nhuận. PNJ đã trải qua rất nhiều khó khăn
và thử thách để có được thương hiệu uy tín như ngày hôm nay.
Trong bài thảo luận này, nhóm chúng tôi sẽ phân tích về chiến lược kinh doanh
của PNJ để họ có thể đạt được những thành quả như ngày hôm nay.

- Tên đấy đủ : Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận.
- Tên viết tắt : PNJ
- Địa chỉ : 170E Phan Đăng Lưu, Phưng 3, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
- Thành lập : 28/04/1988
- Loại hình doanh nghiệp : công ty cổ phần .
- Điện thoại: 84-(8) 399 517 03
- Fax: 84-(8) 399 517 02
- Website: http://www.pnj.com.vn
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: số 4103002026 ( nơi cấp: sở Kế hoạch
Đầu tư TP.HCM. Đăng ký lần đầu vào 02/01/2004. Đăng ký thay đổi lần thứ 7
ngày 12/12/2007
 !"#!$%&'()*+
- Sản xuất, kinh doanh trang sức thành phẩm bằng vàng; bạc; đá quý, vàng miếng
1
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.

Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
Tiền 617,517 274,966 349,689
Khoản phải thu 55,319 138,191 156,745
Hàng tồn 68,297 520,650 652,138
Đầu tư dài hạn 426,682 520,428 628,679
Tài sản cố định 311,766 362,828 461,427
Tổng nợ 718,813 987,416 1,254,897
Nợ ngắn hạn 642,102 869,679 1,106,017
khoản phải trả 171,912 201,755 254,582
Nợ dài hạn 76,711 117,737 150,880
Nợ khác 0 0 7,586
Vốn chủ sở hữu 913,559 991,438 1,260,864
Vốn điều lệ 300,000 399,999 599,999
Lợi nhuận giữ lại 21,421 52,345 121,771
Nguồn vốn 1,683,132 2,025,655 2,515,761
Lưu chuyển tiền tệ 2008 2009 2010E
Tiền từ HĐKD 324,148 45,534 58,614
1. Lợi nhuận sau thuế 131,863 219,832 221,540
2. Khấu hao 36,066 41,018 47,736
3.Thay đổi về vốn kinh
doanh 113,388 -254,143 -259,045
4.Tiền mặt kinh doanh khác 42,831 38,827 48,384
Tiền đầu tư -392,817 -102,483 -63,892
1. Chi vốn đầu tư -300,793 -102,469 -89,523
2. FCF 23,355 -56,935 -30,909
3. Đầu tư bằng nguồn tiền
khác -92,024 25,631
Tiền hoạt động tài chính 28,748 121,606 80,000
1. Chi cổ tức -129,829 -101,004 -150,000

IMNOPGQRQSATH)UKV
WXAYZA[
 !"#=4#"#!56+
- Tốc độ tăng trưởng năm 2007:doanh thu:33,03%,lợi nhuận sau thuế: 279,38%
- Tốc độ tăng trưởng năm 2008 : doanh thu:75.61%,lợi nhuận sau thuế: 9,78%
- Tốc độ tăng trưởng năm 2009 : doanh thu:145,43%,lợi nhuận sau thuế: 62,86%
- Tốc độ tăng trưởng năm 2010:doanh thu: 106,67 %,lợi nhuận sau thuế: 111,11 %
Ngành kinh doanh vàng bạc đá
quý:
4
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
PNJ là thương hiệu trang sức hàng đầu Việt Nam, sản phẩm chủ lực
của
công ty là nữ trang các loại làm từ vàng 58%, 68% và bạc. Trải qua 20
năm
hình thành và phát triển, từ
m
ộ
t

c
ử
a
hàng kinh doanh vàng bạc đá
quý
cấp
quận, đến nay PNJ đã là
m
ộ

xâ

y
dựng
tại Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ. Sản phẩm của công ty không
chỉ
được tiêu
thụ trong nước mà còn được xuất khẩu sang các nước khác.
Thị
trưng xuất khẩu
khá ổn định như: Mỹ, Đan Mạch,
Đức…

,K!0\$4#A[]101!#!< ^6]!_4#
1
Ngành kim hoàn Việt Nam ra đi khoảng 20 năm trước, so với thế giới còn khá
non trẻ cả về tuổi nghề ,kinh nghiệm chế tác cũng như công nghệ sản xuất, trong
những năm gần đây ngành kim hoàn Việt Nam có những bước phát triển mạnh
5
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
cùng với sự phát triển kinh tế với các tên tuổi nổi bật trên thị trưng hiện nay như
công ty vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú
nhuận PNJ, công ty TNHH vàng bạc đá quý Bảo Tín Minh Châu. Như vậy cái tên
“vàng bạc đá quý phú nhuận PNJ” như một nhà sản xuất kinh doanh chuyên
nghiệp hàng đầu tại Việt Nam và đã đặt được chữ tín trong lòng ngưi tiêu dùng.
Dưới đây là báo cáo ngành kinh doanh vàng bạc đá quý của phú nhuận PNJ:
Nhóm
ngành
Tổng

chính hoạt động kinh doanh hàng trang sức là ngành nghề đóng góp phần lớn
doanh thu lợi nhuận cho công ty trong các năm qua. Đây là ngành nghề công ty có
thế mạnh và đang trong giai đoạn tăng trưởng, phát triển mạnh trong những năm
tới.
7 K!4#.`!]&a0b.`$2@c<d !
"#4#`e`6-01?f<gAh<iA[
Các nhân tố có ảnh hưởng mạnh đến sản xuất kinh doanh của công ty cô phần vàng
bạc đá quý Phú Nhuận PNJ hiện nay và trong dài hạn :
6
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
#O!$+
- Tốc độ phát triển kinh tế là một trong những nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng
đến tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực kinh doanh trang sức vàng bạc đá quý, kinh tế
Việt Nam vẫn đạt tốc độ tăng trưởng khá cao là ổn định trung bình từ 7,5-
8,5%/năm. Sự ảnh hưởng này thể hiện qua nhu cầu sử dụng đồ trang sức sẽ tăng
khi kinh tế phát triển đi sống nhân nhân ngày được cải thiện nâng cao và ngược
lại khi nền kinh tế suy giảm Nhu cầu về thẩm mỹ , hình thức bề ngoài cũng được
ngưi dân chú trọng, điều này thể hiện qua các trang sức đá quý ngày càng được
quan tâm sử dụng.
- Nền kinh tế thế giới đang dần hồi phục sau khủng hoảng ,tình hình vẫn còn
nhiều bất ổn như nợ công cao tại một số quốc gia , lạm phát , đồng USD biến động
khiến các nhà đầu tư và ngưi dân quan tâm nhiều đến vàng miếng đặc biệt khi thị
trưng chứng khoán suy giảm và thị trưng bất động sản. Vì vậy nhu cầu vàng
miếng khi có bất ổn xảy ra là tài sản có tính đối phó tốt với tình hình lạm phát cao.
Tuy nhiên trong những năm gần đây nền kinh tế thế giới và Việt Nam diễn
ra hết sức phức tạp với lạm phát , lãi suất tăng cao, tỷ giá biến động khả năng tiêu
thụ sản phẩm của PNJ có thể sẽ bị ảnh hưởng :
+ Về lãi suất : Trong hoạt động kinh doanh của mình , PNJ sử dụng các nguồn vốn
vay ngân hàng là chủ yếu là các khoản vay ngắn hạn để bổ xung vôn lưu động .

về mặt chính sách luôn có thể xảy ra và khi xảy ra ít nhiều cũng ảnh hưởng tới hoạt
động quản trị, hoạt động sản xuất kinh doanh của PNJ.
`5+
- Khoa học ngày càng phát triển việc trang bị những thiết bị ngày càng tiên tiến
hiện đại vào trong sản xuất kinh doanh là một trong những nhân tố quan trọng góp
phần nâng cao sản xuất, tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Với dây
chuyền công nghệ sản xuất hiện đại nhập từ Italy, Đức PNJ có khả năng sản xuất
3500000 sản phẩm nữ trang/năm. Hàng năm thiết bị máy móc luôn đươc cập nhập
8
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
bổ xung theo trình độ phát triển của thế giới.PNJ đã xác lập kỷ lục “doanh nghiệp
đầu tiên đầu tư công nghệ sản xuất nữ trang hiện đại và quy mô nhất Việt Nam ”
- Trong lĩnh vực kinh doanh trang sức đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng sáng tạo
ra các sản phẩm , dịch vụ thõa mãn tốt nhất nhu cầu của ngưi tiêu dùng, tạo lợi
thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp .Do vậy khâu thiết kế sản phẩm rất được PNJ
chú trọng. Một lợi thế cạnh tranh không phải công ty nữ trang nào trên thế giới đều
có được là xây dựng phòng thiết kế và sáng tạo mẫu chuyên nghiệp bài bản các
chuyên gia thiết kế thưng xuyên được đào tạo ở nước ngoài.
"kl#mMn!
- Ngưi Việt Nam có thói quen giữ vàng làm “của để dành, của hồi môn” cho
đến nay tuy quan niệm này đã dần thay đổi nhưng thói quen giữ vàng vẫn tồn tại
trong một số bộ phận dân cư. Nữ trang còn là đồ trang sức không thể thiếu của
ngưi phụ nữ Việt Nam. Đây là cơ hội cho PNJ và các đơn vị cùng ngành phát
triển thị trưng trong nước.
- Dân số Việt Nam đông trên 80 triệu ngưi , cơ cấu dân số trẻ đang trong độ
tuổi lao động. Thu nhập càng tăng kéo theo nhu cầu cung cấp hàng hóa , dịch vụ
cao cấp theo trong đó có nhu cầu hàng trang sức.
- Nhu cầu làm đẹp với một sản phẩm trang sức nhỏ bé nhưng có thể làm cho
ngưi sử dụng nó nâng cao được sự thanh lịch và tự tin khi giao tiếp. Vì thế tạo

sức từ vàng, ngoài nguồn cung vàng từ thế giới, các doanh nghiệp này còn tiến
hành thu mua nguồn vàng từ trong dân để phục vụ sản xuất. Tuy nhiên nguồn
cung vàng từ trong dân lại phụ thuộc vào biến động của giá vàng.
- Nguồn nguyên liệu chính của PNJ là vàng nguyên liệu , bạc nguyên liệu vàng
miếng , đá quý kim cương các nguyên vật liệu này được nhập khẩu từ nước ngoài ,
còn lại vẫn mua trong nước các nguồn cung ứng khá ổn định
10
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
Tên nguyên liệu Xuất xứ Tên nhà cung cấp
Vàng nguyên liệu
Thụy sỹ
Hongkong
Việt Nam
Công ty Bipielle
Công ty Mitsui
Khách vãng lai
Bạc nguyên liệu Việt Nam Công ty Gia Kim
Vàng miếng Việt Nam Khách vãng lai
Đá quý
Hongkong
Thai land
Công ty RMC (HK)
Công ty Creative Gems (BKK )
Kim cương
Hongkong
Belgium
Việt Nam
Công ty Yakubov(HK), công ty
Forte (HK)

Với sự tham gia của các ngân hàng trong hoạt động sản xuất kinh doanh
vàng miếng. nhiều công ty mới gia nhập ngành, vàng trang sức sẽ tạo nên sự cạnh
tranh cao cho ngành trong tương lai. Ngoài ra, cùng với sự phát triển tự nhiên,
Việt Nam hứa hẹn sẽ là điểm đến của nhiều nhãn hàng thi trang lớn của thế giới,
trong đó có các mặt hàng trang sức, các doanh nghiệp trong ngành sẽ phải cạnh
tranh mạnh mẽ từ 2 phía trong và ngoài nước.
- Ở việc kinh doanh vàng miếng thị trưng này vàng bị chia sẻ nhiều hơn do sự
xuất hiện của công ty kinh doanh vàng mới bên cạnh những tên tuổi lớn như công
ty vàng bạc đá quý Sài Gòn SJC, công ty vàng bạc đá quý ngân hàng nông nghiệp
và phát triển nông thôn Việt Nam, công ty vàng bạc đá quý Bảo Tín Minh Châu,
công ty cổ phần tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI , công ty TNHH MTV vàng bạc
đá quý ngân hàng Sài Gòn Thương Tín …SJC là thương hiệu đầu ngành chiếm
hơn 80% thị phần vàng miếng cả nước. PNJ với hơn 20 năm hoạt động nhưng chỉ
chiếm thị phần rất nhỏ. Thi gian gần đây trên phân khúc thị trưng xuất hiện
một số công ty kinh doanh vàng trực thuộc ngân hàng như vàng AAA của ngân
12
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam vàng NJC của ngân hàng
Phương Nam vàng miếng thần tài của SBJ của ngân hàng Sài Gòn Thương tín,
Trên thị trưng chế tác đồ trang sức từ vàng, bạc và các loại đá quý tại Việt Nam,
PNJ và Bảo Tín Minh Châu là 2 thương hiệu nổi tiếng được nhiều ngưi tiêu
dùng biết đến. PNJ chiếm lĩnh phần lớn thị trường với gần 40% thị phần cả
nước. Trải qua 20 năm hoạt động và phát triển, PNJ đã trở thành một trong
những doanh nghiệp dẫn đầu của ngành sản xuất kinh doanh trang sức tại Việt
Nam và một trong những doanh nghiệp lớn của khu vực với các giải thưởng "
Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương", xác lập kỷ lục "Doanh
nghiệp đầu tiên đầu tư công nghệ sản xuất nữ trang hiện đại và quy mô nhất
Việt Nam" Thị trưng của PNJ phần lớn tập trung ở phía Nam, còn Bảo Tín
Minh Châu chiếm lĩnh thị trưng phía Bắc. Ngoài 2 doanh nghiệp lớn này còn

kinh doanh sẽ là trở ngại không nhỏ cho công ty Phú Nhuận PNJ.
Đánh giá:
- Đây là một ngành kinh doanh khá hấp dẫn của công ty Phú Nhuận . Mức độ
cạnh tranh trong lĩnh vực kim hoàn khá cao, quyền lực thương lượng từ phía
doanh nghiệp là rất cao trong thi điểm hiện tai, mặt hàng có tính chất đặc thù. Bên
cạnh đó
sự
cạnh tranh
ga

y
gắt của các doanh nghiệp trong nước từ các tập đoàn
nước ngoài (nhãn hiệu nữ trang nổi tiếng Kabana đến
từ
Mỹ, Garavelli từ Ý…)
đang thâm nhập vào thị trưng Việt Nam với
những
dòng sản phẩm cao cấp,
mẫu mã
đẹp.
- Là một doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh nữ trang chuyên nghiệp,
trong
thi gian qua, PNJ đã không ngừng đầu tư phát triển trên tất cả các lĩnh
vực từ
đội ngũ nhân sự, quy trình quản lý, máy móc thiết bị, công nghệ…đặc
biệt là
xây
dựng hệ thống phân phối rộng khắp cả nước nhằm khẳng định vị
trí
hàng đầu

Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
1. Đánh giá các nguồn lực, năng lực dựa trên chuỗi giá trị của doanh nghiệp:
Hoạt động cơ bản:
- Hậu cần đầu vào: nguyên vật liệu sản xuất của PNJ được nhập khẩu từ nước
ngoài
- Vận hành: PNJ đang có 2 xí nghiệp, PNJ1 và PNJ2 với dây chuyền sản xuất hiện
đại, có khả năng đáp ứng được các đơn hàng lớn (200,000 sản phẩm/ tháng).
PNJ dự kiến sẽ sáp nhập hai xưởng này lại với nhau để nâng cao năng lực sản
xuất, thiêt lập một phân xưởng mới có qui mô lớn và hiện đại, chuyên gia công
trang sức vàng, bạc, đá quý.
Hiện công ty đang đầu tư thêm một xưởng chế tác nữ trang mới tại đưng Dương
Quan Hàm, quận Gò Vấp để mở rộng năng lực sản xuất. Vốn đầu tư cho xưởng
chế tác này dự kiến 70 tỷ đồng.
- Hậu cần đầu ra: Sản phẩm ra khỏi quy trình sản xuất được phân phối tới khách
hàng thông qua hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp trên toàn quốc
- Marketing và bán hàng: Hệ thống phân phối rộng khắp với 150 cửa hàng và 19
chi nhánh, bán hàng online với nhiều ưu đãi lớn và chương trình khuyến mãi hấp
dẫn, trang web mới bổ sung nhiều mặt hàng trang sức của các nhãn hàng PNJGold,
PNJSilver, Yabling, Jemma và đồng hồ cao cấp, phương thức thanh toán tiện lợi
với nhiều hình thức khác nhau: thu tiền tận nơi, thanh toán chuyển khoản, thanh
toán trực tuyến qua thẻ Visa, Master, ATM… giúp khách hàng quản lý tài khoản
và đảm bảo an toàn cho đơn hàng, hệ thống vận chuyển nhanh chóng và đội ngũ
chăm sóc khách hàng tận tụy
- Dịch vụ sau bán: PNJ Luôn mang đến cho khách hàng không chỉ những sản phẩm
chât lượng cao mà còn mang đến cho khách hàng sự yên tâm bởi chính sách bảo
hành, hậu mãi, tư vấn chọn lựa sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng.
Hoạt động bổ trợ
16
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng

2. Xác định các năng lực cạnh tranh:
a. Năng lực tài chính+ Với trên 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kim hoàn,
PNJ đã thiết lập cho mình một thị phần ổn định và hiện chỉ đứng sau SJC. Nhìn
chung, các chỉ số tài chính cơ bản của công t y khá ổn định. Mức tăng trưởng
bình quân doanh thu, lợi nhuận qua các năm tương đối cao, giai đoạn 2006-
2009, doanh thu hợp nhất trung bình hàng năm tăng trưởng 79%, lợi nhuận
ròng bình quân tăng trưởng 94%.
b. Năng lực quản trị và lãnh đạo+ Bà Cao Thị Ngọc Dung- Chủ tịch Hội đồng
quản trị, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận là doanh
nhân nữ duy nhất trong top 5 doanh nhân xuất sắc nhất được vinh danh trong giải
thưởng danh giá Ernst & Young- Bản lĩnh doanh nhân lập nghiệp năm 2011. Với
kinh nghiệm hơn 25 năm, bà luôn tâm niệm làm kinh doanh là nhận lãnh sứ mạng
tìm kiếm, kiến tạo những đỉnh cao mới. Bà còn là ngưi tiên phong áp dụng ERP
trong quản trị doanh nghiệp và liên tục học hỏi những kinh nghiệm quản trị mới…
PNJ được đánh giá cao với Ban lãnh đạo công ty có trình độ chuyên môn, kinh
nghiệm làm việc lâu năm và có sự gắn bó chặt chẽ với công ty từ khi thành lập.
c. Năng lực R&D+ PNJ tập trung đẩy mạnh đầu tư vào khâu phát triển công nghệ
và nghiên cứu sản phẩm mới, chính vì vậy mà sản phẩm của PNJ luôn đáp ứng
được nhu cầu ngày càng cao của ngưi tiêu dùng, và giành nhiều giải thưởng
như: Doanh nghiệp dẫn đầu hàng Việt Nam chất lượng cao, … và được tạp chí
Retail Asia bình chọn top 500 doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu Châu Á- Thái Bình
Dương.
Năng lực cạnh tranh cốt lõi
Trong các hoạt động trên, hoạt động có hiệu quả nhất và là năng lực cạnh
tranh cốt lõi của doanh nghiệp là hoạt đông marketing và bán hàng. Công ty đã xây
dựng được hệ thống kênh phân phối lớn rộng khắp với 19 chi nhánh, 150 cửa hàng
và hơn 3000 nhà phân phối trên cả nước. Ngay từ đầu năm 2011 PNJ không ngừng
18
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.

một thương hiệu mạnh hệ thống phân phối với 5 trung tâm vàng bạc đá quý hiện tại
và 8 đại lý chính thức tại các tỉnh khác.
- Đội ngũ bán hàng: Đội ngũ nhân viên của PNJ được đào tạo hướng đến việc nắm
bắt được nhu cầu, điều này là yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển hệ thống
bán lẻ hiệu quả khi mà các kĩ thuật và kĩ năng bán lẻ sản phẩm vàng bạc chưa được
từng đào tạo tại Việt Nam. Ngoài ra đội ngũ nhân viên của PNJ còn được đào tạo và
hướng dẫn qua kinh nghiệm trực tiếp tại cửa hàng và trau dồi kiến thức lý thuyết
từ chuyên gia
20
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
4. Thiết lập mô thức TOWS
Dựa trên những phân tích về môi trưng bên trong và bên ngoài Công ty, nhóm
tiến hành thiết lập mô thức TOWS xây dựng các chiến lược thế vị phù hợp cho
Công ty
Thế mạnh (S):
- Hơn 20 năm kinh nghiệm
trong ngành kim hoàn, PNJ
đã xây dựng được thương
hiệu mạnh được nhiều ngưi
tiêu dùng tin tưởng.
- PNJ có hệ thống cửa hàng,
đại lý rộng lớn phục vụ tốt cho
công tác phân phối, giới thiệu
sản phẩm.
- PNJ là cổ đông sáng lập
ngân hàng Đông Á nên nhận
được nhiều ưu đãi từ ngân
hàng này trong hoạt động tài
trợ vốn.

- Chiến lược tích hợp hàng
ngang
21
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
góp nhiều lợi nhuận cho PNJ
trong tương lai.
Thách thức (T):
- Sự cạnh tranh ngày càng
gay gắt giữa các doanh
nghiệp trong ngành kim hoàn
cả trong và ngoài nước.
- Với nguồn vốn đầu tư tài
chính tài hạn khá lớn, PNJ sẽ
đối mặt với những thách
thức không nhỏ nếu việc đầu
tư này không hiệu quả.
- Chiến lược khác biệt hóa
- Chiến lược phát triển sản
phẩm
- Chiến lược tích hợp hàng
ngang
Trong các nhóm chiến lược thì nhóm ST là quan trọng đối với doanh nghiệp nhất.
Thực hiện chiến lược này giúp cho doanh nghiệp có thể tạo nên sự khác biệt, đứng
vững trong môi trưng cạnh tranh ngày càng gay gắt đồng thi đáp ứng được nhu
cầu đa dạng của khách hàng.
Hiện tại PNJ cũng đang theo đuổi chiến lược phát triển các dòng sản phẩm ở tất cả
các phân khúc thị trưng nữ trang, từ nhãn hàng CAO Fine Jewellery và JEMMA
được định hướng cạnh tranh với các nhãn hàng quốc tế đến Jabling tại phân khúc
thấp. Với tốc độ phát triển của nền kinh tế Việt Nam như hiện nay thì thu nhập của

đều được bảo hành trong thi gian 01 năm, không có chế độ thu đổi.
?O$f<@&'
- Dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh trang sức và là thương
hiệu
mạnh của Việt
Nam.
PNJ được biết đến với các nhãn hiệu nổi tiếng như PNJ Silver, PNJ Gold,
vàng miếng Phượng Hoàng PNJ - DongA Bank, CAO FINE Jewelry, Jemma và
Yabling. Sản phẩm của PNJ luôn đáp
ứng
được nhu cầu ngày càng cao của
ngưi tiêu dùng.
- Hệ thống phân phối nói chung và chuỗi cửa hàng bán lẻ trang sức nói riêng của
PNJ được coi là lớn nhất Việt Nam hiện nay. PNJ hiện có 19 chi nhánh, 150 cửa
hàng và hơn 3.000 nhà phân phối trên cả nước. Trụ sở chính đặt tại Tp. Hồ Chí
23
Đề tài: Phân ch chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận với mặt hàng
vàng bạc, đá quý.
Minh, PNJ có một nhà máy chế tác trang sức vàng và một nhà máy chế tác trang
sức bạc, với tổng sản lượng hằng năm khoảng 2 triệu sản phẩm.
- Thương hiệu và chất lượng của PNJ được công nhận bằng nhiều giải hưởng uy
tín như là một trong top 500 Nhà Bán Lẻ Hàng Đầu Châu Á Thái Bình Dương’ do
tạp chí Retail Asia (Singapore) bình chọn trong các năm 2004, 2005, 2006, 2007,
2008, 2009 và 2010; Giải thưởng Việt Nam Chất Lượng Cao trong 10 năm liên tục
từ năm 1998; ‘Thương Hiệu Dẫn Đầu’ ngành kim hoàn năm 2007, 2008, 2009,
2010. PNJ đã có mặt trong Top 43 doanh nghiệp đạt “Thương hiệu quốc gia” năm
2010.
- PNJ luôn kịp thi đưa ra thị trưng những mẫu trang sức mới làm hài lòng ngưi
tiêu dùng như: nhân dịp 20-10 vừa rồi với thông điệp “Ngày nữa để yêu thương
Ol k01!@!664#`e+

#=2.1A[n6"q
- Đầu tư vào công ty con thuộc các lĩnh vực kinh doanh gas, xăng dầu, các mặt
hàng thủy sản và sản phẩm thi trang cao cấp.
PNJ sở hữu 3 công ty con hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh gas, xăng
dầu, các mặt hàng thủy sản và sản phẩm thi trang cao cấp. Mặt hàng gas, xăng
dầu, thủy sản là mặt hàng thiết yếu của đi sống, hứa hẹn duy trì sự tăng trưởng
tốt trong thi gian tới.
Tháng 12/2009 PNJ thành lập công ty TNHH một thành viên thi trang CAO sở
hữu 2 nhóm hàng lớn là CAO Fine Jewellery và Jemma.
 ;`e
9!u<
%5(v*
>!1%i6
01
v%56-2s
w<01f<eu
?!_<f<e$(x*
=
25

Trích đoạn ĐÁNH GIÁ TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 1 PNJ mang loại hình cấu trúc tổ chức bộ phận

---