Trách nhim xã hi ca doanh nghip

1 Mc lc
LI M U 3
Phn m lý lun 5
I. Khái nim trách nhim xã hi ca doanh nghip 5
II. Các khía cnh ca trách nhim xã hi 6
1. Khía cnh kinh t 7
2. Khía cnh pháp lý 8
3. Khía cc 8
4. Khía c 9
III. Phát trin bn vng  mc tiêu thc hin trách nhim xã hi ca
các doanh nghip 9
1. Khái nim phát trin bn vng 9
2. Ni dung ca phát trin bn vng 10
IV. Tiêu chun quc t v trách nhim xã hi ca doanh nghip 
SA8000 12
1. SA 8000 là gì? 12
2. Các yêu cu ca tiêu chun SA 8000 12
a) ng tr em 12
b) ng bt buc 13
c) Sc khe và an toàn 13
d) T  & quyng tp th 14
e) S phân bii x 14
f) L li k lut 15
g) Gi làm vic 15
h) ng 15
i) Các h thng qun lý 16


Trách nhim xã hi ca doanh nghip

3

LI M U
Vi mt th gii công ngh thông tin ngày càng phát tring
toàn cu hóa và quc t n tr thành mt tt yu khách quan, mi
quan h gia các nn kinh t ngày càng mt thit và gn bó, hong giao
i gia các quc gia ngày càng phát trin mnh m thì s
cnh tranh gia các doanh nghi
ng hóa mu mã
sn phm, nâng cao chng hàng hóa làm bin pháp cnh tranh hu
hi giành li th ng. Hin nay, các công ty li chú ý
ti vic cng c hình nh, nâng cao uy tín, phát tri
qua vic xây ddoanh nghic kinh doanh là mt trong
nhng gic áp dng thc hii hiu
qu tích cp mun khu
cng cnh tranh ngày nay thì
ngoài nhu này ra, cái mà h ng ti bây gi là s phát trin bn
vng lâu dài ca doanh nghic thông qua bng cách
thc hin tt Trách nhim xã hi ( CRS  Corporate Social Responsibility ).
Trách nhim xã hi là v tt yn vi kinh doanh, bi nó mang
li cho doanh nghip nhng l: khu và
i nhun doanh nghip. Trách nhim xã hi ca doanh nghi
i kin tng nhng giá tr
o c r i ca doanh nghip, to
dng s uy tín và gây thin cm trong lòng dân chúng, h s kinh doanh
p nhiu ln.
Trách nhim xã h ln mnh trên th gii, tr thành

sn không làm tn hn các quyn và li ích ci khác, kêu gi lòng t
thin nhm bi hoàn nhng thit hi do các doanh nghip làm tn hi cho xã hi.
Tuy nhiên, t n nay, thut ng trách nhim xã hi ca doanh nghip
c hiu theo nhiu cách khác nhau:
 Mt s m xã hi hàm ý nâng hành vi ca
doanh nghip lên mt mc phù hp vi các quy phm, giá tr và k
vng xã h bi
 Mt s i khác hinhim xã hi ca doanh nghip bao
gm s i ca xã hi v kinh t, luc và lòng
t thii vi các t chc ti mt thm nh

Hin ti lp nhau v trách nhim xã hi ca
doanh nghip:
 m th nht cho rng: Doanh nghip không có trách nhim
i vi xã hi mà ch có trách nhim vi c i lao
ng ca doanh nghic phi có trách nhim vi xã
hi; doanh nghim thông qua vic np thu cho
c.
 m th hai cho rng: Vt trong nhng ch
th ca nn kinh t th ng, các doanh nghi dng các
ngun lc ca xã hi, khai thác các ngun lc t nhiên và trong
 gây ra nhng tn hi không ti vng
t nhiên. Vì vy, ngoài vi, doanh nghip còn có trách
nhim xã hi vng, c
Còn  Vit Nam, trong nhng s dnh
 a Nhóm phát trin kinh t   ca Ngân hàng th gii v trách
nhim xã hi ca doanh nghiTrách nhim xã hi ca doanh nghip
(Corporate Social Responsibility  CSR) là s cam kt ca doanh nghióng
góp vào vic phát trin kinh t bn vng, thông qua nhng hong nhm nâng
cao chi sng c, cho

1. Khía cnh kinh t
Khía cnh kinh t trong trách nhim xã hi ca mt doanh nghip là phi
sn xut hàng hóa và dch v mà xã hi cn và mun vi mt mc giá hp lí và
làm th ca doanh nghip v; là tìm kim ngun
cung   ng, phát hin nhng ngun tài nguyên m  y tin b
công ngh, phát trin sn phm; là phân phi các ngun sn xu
dch v  nào trong h thng xã hi.
 i vng là tc làm vi mc thù lao xng
i vii phát trin ngh và chuyên môn,
ng an toàn, v sinh
m bo quy c.
 i vi tiêu dùng, trách nhim xã hi ca doanh nghip là cung
cp hàng hóa và dch v, trách nhim ca doanh nghip còn liên quan
n v v chng, an toàn sn phnh giá, thông tin v sn
phm, phân phi, bán hàng và cnh tranh.
 i vi ch s hu doanh nghip, trách nhim vè khía cnh kinh t ca
doanh nghip là bo toàn và phát trin các giá tr và tài sc y thác.
Nhng giá tr và tài sn này có th là ca xã hi hoc h t
nguyn giao phó cho t chc, doanh nghip - i dii qun
u hành  vi nhu kin ràng buc chính thc.
 i v ca doanh nghip là mang li li
ích tng cho h c thc hin bng vic
cung cp trc tip nhng li ích này cho h qua hàng hóa, vic làm, giá
c, chng, li nhu
Khía cnh kinh t trong trách nhim xã hi ca mt doanh nghi
cho các hong ca doanh nghip. Phn l kinh t trong kinh
c th ch  pháp lý. Ví d ng
u khin lao ng khc nghit ti các nhà máy ca Nike t
 nhiu t chc phi chính ph và
n truyn thông lên án kch lit. T y lên phong trào ty chay

c chp nhn. Các t chc không th tn ti lâu dài nu h không
thc hin trách nhim pháp lý ca mình.
3. Khía cc
Khía cc trong trách nhim xã hi ca doanh nghip là nhng
hành vi và hong mà xã hi  doanh nghic
nh trong h thng luc th ch hóa thành lut.
Khía cc ca mt doanh nghic th hin trông qua
nhng nguyên tc, giá tr c tôn trng trình bày trong bn s mnh và
chin c ca công ty. Thông qua các công b này, nguyên tc và giá tr o
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

9

c tr thành kim ch nam cho s phi hng ca mi thành viên trong
công ty và vi các bên hu quan.
4. Khía c
Khía cm xã hi ca doanh nghip là nhng
hành vi và hong th hin nhng mong mun dâng cho
cng và xã hi. Ví d p các t chc t thin và ng h các d
án cng là các hình thc ca lòng nhân ái và tinh thn t nguyn.
Nhk c th hin trên bn:
- Nâng cao chng cuc sng,
- San s bt gánh nng cho chính ph,
- o cho nhân viên
- Phát tric c
III. Phát trin bn vng  mc tiêu thc hin trách nhim xã hi
ca các doanh nghip
1. Khái nim phát trin bn vng
           
 1980   

 
Johannesburg,             
  

         ,  ,  , nông
 và .

                

             

2. Ni dung ca phát trin bn vng
Phát trin bn vng phi bm có s phát trin kinh t hiu qu, xã hi
công bng và mc bo v, gìn gi u này, tt c các
thành phn kinh t - xã hi, nhà cm quyn, các t chc xã hi bt tay
nhau thc hin nhm ma chính: kinh t - xã hi  môi
ng.
Phát trin b vng v n b  ng bn
vng, kinh t bn vng và xã hi bn vng.
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

11 o ng trong phát trin bn vi chúng ta duy trì s cân
bng gia bo v ng t nhiên vi s khai thác ngun tài nguyên
thiên nhiên phc v li nhm m
khai thác nhng ngun tài nguyên này  mt gii hn nh nh, cho
phé ng tip tc h tr u kin sng cho i và các
sinh vt st.

th mi qui mô ln, nh  c
phát trin 
 
              
 h tr v k





2. Các yêu cu ca tiêu chun SA 8000
c xây dng da trên các nguyên tc làm vic trong các công
c ca ILO và Tuyên b toàn cu ca Liên Hp Quc v Quyi và
c v Quyn ca Tr em. Các yêu cu ca tiêu chun bao gm:
a) Lng tr em
1.1 c tham gia hay ng h vic s dng tr
 trên.
1.2 Công ty phi thit l, duy trì và truyt mt cách hiu qu
ti nhân viên cùng các bên liên quan nhng chính sách và th t
n bù cho tr em làm vic trong hoàn cng tr 
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

13

 trên, và phi h tr   nhng tr em y vc
c cho ti khi h tu trên.
1.3 Công ty phi thit l, duy trì và truyt mt cách hiu qu
ti nhân viên cùng các bên liên quan nhng chính sách, th t 
ng vic giáo dc cho tr em theo Khuyn cáo s 146 ca ILO
và các nhân công tr theo lut giáo dc bt buc  c s ti hoc

ca mi nhân viên.
3.5 Công ty phi cho mc s dng phòng tm sc
ung an toàn và nu có th thì c các thit b v  cha th
3.6 Công ty phi bm các tin nghi trong nhà  tp th cho nhân viên,
nu có, phi sch sc nhng nhu cn
ca nhân viên.
d) T  & quyng tp th
4.1 Công ty phi tôn trng quyn ca mi nhân viên trong vic thành lp
   t la chn và ti
ng tp th.
4.2 Trong nhng tình hung mà quyn t  và quy
ng tp th b cm theo lunh, công ty phi tu kin cho
m h có th hi hp
ng mt cách t c lp.
4.3 Công ty phi b m r  i din ca nh   
không b phân bii x và nhi din y có quyn tip cn các
thành viên ca mình tc.
e) S phân bii x
5.1 c tham gia hay ng h vic phân bii x trong
tuyn d  ng, quyn tham d các khóa hun luyn, vic
n, cho ngh vic hay ngh a trên chng tng cp,
ngun gc dân tc, tôn giáo, khuyt tt, gim gii tính,
, liên kt chính tr hoc tui tác.
5.2 c can thip vào vic thc hin quyn ca nhân viên
i vi vic tuân th nhc tin hay tp tc nhng các nhu
cn chng tng cp xã hi, quc tch, tôn giáo, tt
nguyn, gii tính, thành viên nghing phái chính tr.
5.3 , bao gm c ch, ngôn ng
ng tip xúc có tính chng bc tình dng
m hay li dng.

i bm rn li phc
tr t hing phc tr bng tin
mt hoc séc, tùy theo cách nào tin li cho nhân công.
8.3 Công ty phi bm không son tho hn
và thc hincác ch  tp s sai trái, nhm c ý lng tránh vic thc
hi i vi nhân viên v ng và an sinh xã hi
theo lunh hin hành.

Trách nhim xã hi ca doanh nghip

16

i) Các h thng qun lý
Chính sách
9.1 Cp qun lý cao nht phnh rõ chính sách ca công ty v trách
nhim xã hu ki bm rng chính sách

a) có cam kt tuân th mi yêu cu ca tiêu chun này;
b) có cam kt tuân th lut quc gia, lut hin hành, nhng yêu cu
a thun tuân th và tôn trc quc
t cùng cách din gii ct kê trong Phn
II);
c) có cam kt liên tc ci thin;
i, thc hin, duy trì, truyt mt cách hiu qu và d
tip cn bng hình thc d hii vi m
u hành, qun lý, giám sát và nhân viên, dù làm vic
chính thc, theo hi din cho công ty;
c công b rng rãi.
Việc Xem xét của Cấp Quản lý
9.2 Cp qun lý cao nht phnh k xem xét m th phù

9.7 Công ty phi duy trì các h   t thích hp ca nhà cung
cp/nhà thu ph (và nhà cung cp ph, khi thích hi vi trách
nhim xã hi bao gi hn, vic cam kt b
bn ca các t chm :
a) tuân th mi yêu cu ca tiêu chun này (bao gu khon này);
b) tham gia các hong giám sát cc yêu cu;
c) thc hin ngay vic sa cha và chn chnh bt c hành vi không
tuân th i vi các yêu cu ca tiêu chun này;
d) thông báo không chm tr  cho công ty v bt k và tt c
các mi quan h kinh doanh vi các nhà cung cp / nhà thu ph và
nhà cung cp ph khác.
9.8 Công ty phi nhng bng chng hp lý rng nhng nhà cung
cp và nhà thu ph ng các yêu cu ca tiêu chun này.
9.9 Ngoài các yêu cu ca phn 9.6 và 9.7 nói trên, khi công ty tip nhn,
x lý hoc khun phm dch v t nhà cung cp / nhà
thu ph hay nhà cung cp ph - thuc ding ti nhà,
công ty phi tic bi m bng
tc áp dng m bo v  i vi nhân viên
n trc ting các yêu cu ca tiêu chun này.
c biy không hn chi bao gm:
(a) thit lp vic ràng buc v pháp lý trong hng mua hàng b
bi s phù hp vi các chun mc ti thiu (theo các yêu
cu ca tiêu chun này);
 m bo các yêu cu ca h ng mua hàng b   c
ng ti nhà và các bên có liên quan trong hng mua
hàng hiu rõ và thc hin;
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

18


9.14 Công ty phi nh bn thích h chng t vic tuân
th các yêu cu ca tiêu chun này.
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

19

3. 
Vic thc hin qun lý theo tiêu chun SA 8000 mang li li ích cho t
n công ty và các bên h
a.  ng, các t chc công
 chc phi chính ph
 T thành lp t chng tp th.
 Là công c ng v quyng.
 Nhn thc ca công ty v cam kt m bc
làm vic   ng lành mnh v an toàn, sc kho và môi
ng .
 doanh nghip cam kt thc hin trách nhim
xã hi, các v ng bc, s dng tr em,
quy ri & lm dng, phân bii x s b hn ch & loi b.
 V ng s c thc hin tm bo tái sn xut sc

 V an toàn và sc kho ca ng c doanh nghip chú
tr  làm vic  ngh c s c thc hin,
ng làm vic an toàn, ch  làm vic hp lý cho
ng
b. 
 Có nim tin v sn phc to ra trong m

 Gim thiu chi phí giám sát
 

nghip thc hin tt trách nhim xã hi s c nhng li ích sau:
 Chi phí sn xut gim:
Theo mt s chuyên gia kinh t, áp dng CSR giúp các doanh nghip tit
kim mt s kho. Chng hn, mt doanh nghip sn xut bao
bì ct kic 12 tri vic lp
t thit b mi, nh c s dng cht thi
c và 87% cha, mt h thng qun lý nhân s hiu qu
t git lao ng
hng sch s o và ch 
bo him y t và giáo du góp phi nhun cho công ty.
 
 tr phát trin kinh t  to ra mt ngun lao
ng tn cung ng r  
Hindustan Lever, mt chi nhánh ca t   i    u
nh hoc vi 50% công sut do thiu ngun cung
ng sa bò t do v trm tr gii quyt v này,
t lp mng th ng
si, ci thin
 h tn và thành lp mt u phi nhng nhà cung ca
  ng làng cung cp s 6 ti
ng ht công su thành mt trong
nhng chi nhánh kinh doanh lãi nht t
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

21

 Nâng cao giá tr u uy tính ca công ty
CSR có th giúp doanh nghip  .
Uy tính giúp doanh nghip , hp di tác
ng. Nhng tp 


22

 




VII. Các lý do phi thc hin trách nhim xã hi
Mi t chc là mt b phn, là mt t bào ca xã hi rng la
các b phn, t bào, các yu t ca mt tng th ng qua li ln nhau.
Vic thc hin trách nhim xã hi giúp nhà qun tr phát hin và nm bt
thi khi nó va xut hing thi phòng ngi ro
bt trc xy ra trong quá trình qun tr
Thc hin trách nhim xã hi là vì quyn li ca t chc nói chung và
nhà qun tr nói riêng.
Nha nhà qun tr khi thc hin trách nhim xã hi:
 n tình hình tài chính ca t chc.
 Các nhà qun tr thic hiu bit xã h gii quyt vn
 xã hi.
 Làm phân tán và lng lo các mc tiêu ca t chc nói chung và
nhà qun tr nói riêng.
VIII. Mt s v nhy các doanh nghip có ý thc thc
hin trách nhim xã hi



 nhận thức đúng và
lưu ý 
 


 



n

IX. c kinh doanh và trách nhim xã hi
1. Phân bit gim xã h
Khái nim xã hng hay b s
dng ln ln. Trên thc t, khái niêm trách nhim xã hc nhii s
dt biu hin cc kinh doanh. Tuy nhiên, hai khái nim này

Nu trách nhim xã hi là nh mt doanh nghip hay cá nhân
phi thc hii vi xã hi nhc nhiu nht nhng tích cc
và gim ti thing tiêu ci vi xã hc kinh doanh li
bao gm nhnh và các tiêu chun ch c
kinh doanh li bao gnh rõ rang v các phm chc ca t
Trách nhim xã hi ca doanh nghip

24

chc kinh doanh, mà chính là nhng phm cht này s ch 
quynh ca nhng t chc y.
Nn các nguyên tnh ch do
nhng quynh ca cá nhân và t chc ti xã hi. Nc kinh doanh th
hin nhng mong mun, k vng xut phát t bên trong thì trách nhim xã hi
th hin nhng mong mun, k vng xut phát t bên ngoài.
công dân ti bo v ng.

Trích đoạn Nguyên nhân

---