1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA SAU ĐẠI HỌC
ĐỀ TÀI
Môn
NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CHO VAY HỖ TRỢ TIÊU DÙNG TRẢ
GÓP TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU (ACB)

Danh sách nhóm 10
1. Nguyễn Thị Công Uyên
2. Nguyễn Tình Thương
3. Đào Duy Hoàng

1 Đối tượng khách hàng Cá nhân người Việt Nam có HKTT/KT3 tại địa bàn hoạt
động của ACB và đang công tác tại đơn vị thuộc một trong
các loại hình sau:
-
C
ông ty Nhà nước tham gia hoạt động công ích, Tổng
công ty
-
Công ty liên doanh
-
Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài
-
Công ty Cổ phần (*)
-
Công ty TNHH Việt Nam (*)
-
Cơ quan hành chánh sự nghiệp
-
Tổ
chức, hiệp hội nước ngoài
-
Văn
phòng Đại Diện Công ty nước ngoài
(*): chỉ áp dụng đối với những công ty có thanh toán lương
qua các ngân hàng hoặc có giao dịch với ACB
2 Số tiền cho vay
-
2
0 – 250 triệu đồng
-

hoặc
+
Khách hàng bổ sung bản sao giấy chứng nhận quyền
sử dụng
đất ở/sở hữu nhà ở cùng địa bàn với đơn vị cho
vay.
+
Tuổi từ 22 đến tuổi + thời hạn vay không quá 55 đối
với nữ và 60 đối với nam.
+
Thu nhập ròng hàng tháng từ 3 triệu đồng trở lên.
+
Thời gian công tác tại đơn vị từ 12 tháng trở lên.
+
Có điện thoại cố định tại nơi cư trú.
4 Chứng từ yêu cầu
 Giấy đề nghị kiêm phương án vay tiêu dùng tín chấp theo
mẫu của ACB.

(**): Nếu lương được thanh toán qua ngân hàng thì khách
hàng chỉ cần sao kê giao dịch tài khoản lương 3 tháng gần
nhất có đóng dấu của Ngân hàng để thay cho 2 chứng từ nói
trên

1 tấm ảnh 3 x 4

Hóa đơn/thông báo tiền điện thoại cố định nơi khách hàng
hiện đang cư trú tháng gần nhất

Bản sao chứng từ chứng minh thu nhập khác nếu có (ví
dụ: hợp động cho thuê nhà đã qua công chứng )

2. Cho vay chủ doanh nghiệp tư nhân (DNTN)
STT

CÁC TIÊU CHÍ NỘI DUNG
1 Đối tượng khách hàng Chủ DNTN
2 Số tiền cho vay

20 – 250 triệu đồng

Hệ số nhân thu nhập:
+
Thu nhập từ 3 – 5 triệu đồng/tháng: 8 lần
+
Thu nhập > 5 triệu đồng/tháng: 10 lần

Mức trả nợ:
+



Chưa từng có dư nợ nhóm 3 trở lên và hiện tại không có dư
nợ nhóm 2 tại ACB và các TCTD khác 
Chưa từng có nợ nhóm 3 trở lên và không phát sinh nợ
nhóm 2 trong 6 tháng gần nhất tại ACB và các TCTD khác

3 tỷ đồng

300 triệu đồng/tháng

>= 10% 5

doanh thu trong năm
gần nhất

ROE (trong năm gần
nhất)
Khác:

Tu
Giấy đề nghị kiêm phương án vay tiêu dùng tín chấp theo
mẫu của ACB.

Chứng từ chứng minh nhân thân
+
Bản sao CMND (không quá 15 năm kể từ ngày cấp)
+
Bảo sao HKTT/KT3 tại TPHCM, Hà Nội hoặc
+
Giấy đăng ký tạm trú dài hạn (trên 1 năm và có xác
nhận của cơ quan địa phương) + bản sao HKTT tại địa
bàn hoạt động của ACB

Chứng từ chứng minh thu nhập:
+
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
+
Giấy chứng nhận đăng ký thuế
+
Tờ khai VAT 6 tháng gần nhất (trang tổng hợp)
+
Biên lai nộp thuế thu nhập doanh nghiệp quý gần nhất

+ Báo cáo quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp năm
gần nhất

2 Số tiền cho vay

Tối đa 10 lần thu nhập ròng hàng tháng, có thể lên đế
n
100 triệu đồng, tùy theo nhu cầu và thu nhập củ
a khách
hàng.
3 Điều kiện vay
 Tuổi từ 22 đến tuổi + thời hạn vay không quá 55 đối vớ
i
nữ và 60 đối với nam.

Thu nhập hàng tháng từ 1,5 triệu đồng trở lên.

Thời gian công tác tại đơn vị từ 12 tháng trở lên.

Có điện thoại cố định tại nơi cư trú.
4 Chứng từ yêu cầu

Bản sao Hóa đơn/Giấy báo cước điện thoại tạ
i nhà
đang ở tháng gần nhất.
+
1 tấm ảnh 3 x 4
+
Bản sao chứng từ chứng minh thu nhập khác nế
u
có (ví dụ: hợp động cho thuê nhà đ
ã qua công
chứng )

Hỗ trợ từ đơn vị:
+
Danh sách CBCNV vay vốn.
+
Biên bản thỏa thuận và thư cam kết của đơn vị
+
Bản sao bảng lương nhân viên 3 tháng gần nhấ
t (có
đóng dấu của đơn vị)

4. Cho vay thấu chi:
STT

CÁC TIÊU CHÍ NỘI DUNG
1 Đối tượng khách hàng

Thành viên HĐQT, Ban điều hành, Trường/Phó phòng
các Công ty; Nhân viên tại các DNNN, Công ty liên

VPĐD cty nước ngoài
(*) Công ty có thanh toán lương qua các ngân hàng hoặc có
giao dịch với ACB.

Tuổi từ 22 đến tuổi + thời hạn vay không quá 55 đối với
nữ và 60 đối với nam.

Thu nhập ròng hàng tháng từ 3 triệu đồng trở lên.

Thời gian công tác tại đơn vị từ 12 tháng trở lên.

Có điện thoại cố định tại nơi cư trú.
4 Chứng từ yêu cầu


Giấy đề nghị kiêm phương án vay tiêu dùng tín chấp theo
mẫu của ACB.


nhất có đóng dấu của Ngân hàng để thay cho 2 chứng từ nói
trên

1 tấm ảnh 3 x 4

Hóa đơn/thông báo tiền điện thoại cố định nơi khách hàng
hiện đang cư trú tháng gần nhất

Bản sao chứng từ chứng minh thu nhập khác nếu có (ví
dụ: hợp động cho thuê nhà đã qua công chứng )
5 Phương thức thu nợ

Hàng tháng ACB sẽ tự động thu lãi và vốn theo hình thức
sau:
+
Thu vốn: vào cuối mỗi ngày làm việc, ACB tự động
thu hồi số tiền đã thấu chi từ tài khoản tiền gửi thanh
toán của khách hàng cho đến hết số tiền đã thấu chi
hoặc đến hết số dư trên tài khỏan tiền gửi thanh toán
bằng 0.
+ Thu lãi: Lãi được tính trên số ngày thực tế và số tiền
thấu chi thực tế đã sử dụng

Vào ngày 15 hàng tháng, ACB tự động thu lãi từ tài
khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng.
Trường hợp số dư trên tài khoản tiền gửi thanh toán
không đủ để thu lãi, ACB sẽ tự động thấu chi tài khoản để
thu lãi
Lãi suất


Ưu đãi phi tài chính
+
Trên 5 – 10 triệu đồng: 12 lần
+ Trên 10 triệu đồng: 14 lần

Miễn phí hồ sơ, miễn phí thanh lý trước hạn đối với khoản
vay hiện còn đang còn dư nợ khi vay lại theo chương trình
ưu đãi

Tặng bảo hiểm Prevoir

Nếu khách hàng không có thay đổi về nơi ở/nơi công tác:

+
Sao kê giao dịch tài khoản ngân hàng tháng gần nhất
hoặc
+
Giấy xác nhận lương + phiếu lương/bản sao bảng
lương tháng gần nhất (có đóng dấu treo của công ty)

Nếu khách hàng có thay đổi về nơi ở/nơi công tác:



Nếu khách hàng đã thanh lý khoản vay cũ: số tiền giải
ngân bằng số tiền vay theo chương trình ưu đãi

Trong một số trường hợp Công ty có ký hợp đồng liên kết với ACB về việc vay vốn của
nhân viên Công ty, các điều kiện vay vốn, mức lãi suất, phí, số tiền vay tối đa hay phương thức
thanh toán sẽ có những thỏa thuận khác. Tuy nhiên, đối với những trường hợp này, nhân viên
vay vốn sẽ có được nhiều ưu đãi hơn so với những khoản vay thông thường.

III. THỜI GIAN XÉT DUYỆT HỒ SƠ:
Sau tối đa 48 giờ kể từ ngày ACB nhận đầy đủ hồ sơ, ACB sẽ có kết quả trả lời kết quả hồ
sơ vay đến khách hàng thông qua điện thoại hoặc bằng văn bản.
10 IV. GIẢI NGÂN - THU NỢ:
Ngay khi có kết quả phê duyệt, nhân viên thuộc đơn vị nhận hồ sơ sẽ thông báo cho khách
hàng để hẹn thời gian giải ngân. Thời gian giải ngân tối đa 15 phút.
Trước khi giải ngân, ACB sẽ tạo cho khách hàng một tài khoản thanh toán cá nhân miễn
phí.
Khách hàng sau khi giải ngân sẽ được tặng 1 bảo hiểm Prevoir (bảo hiểm vay vốn tín chấp
tại ACB) miễn phí
ACB sẽ giải ngân toàn bộ số tiền vay vào tài khoản thanh toán của khách hàng mở tại ACB
và khách hàng làm đề nghị cho phép ACB tự động trích tiền từ tài khoản thanh toán trên để thu
nợ vay.

V. LÃI SUẤT, PHÍ:
1. Lãi suất:
Số tiền vay (triệu đồng)

hạn nợ
50.000 đồng/lần

VI. NỘP HỒ SƠ VAY VỐN
Khách hàng muốn vay vốn tại ACB theo hình thức này có thể liên hệ trực tiếp các chi
nhánh, phòng giao dịch gần nhất để được hướng dẫn và nộp hồ sơ.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể đăng ký vay vốn bằng cách:
1. Đăng ký vay vốn qua mạng:
11

 Khách hàng vào trang web www.acb.com.vn/vayquamang chọn mục “ĐĂNG KÝ VAY”.
Khách hàng điền đầy đủ các thông tin vào giấy đề nghị vay vốn sau đó chon nút kết thúc để
hoàn tất việc đăng ký

Trong quá trình đăng ký nếu gặp khó khăn, khách hàng có thể nhấp vào nút “hướng dẫn” để
được hỗ trợ.

Sau khi gửi thanh công, khách hàng mở email theo địa chỉ đã đăng ký trên giấy đề nghị vay
vốn để nhận thông báo của ACB và kích hoạt tài khoản đăng nhập tiện ích vay tín chấp qua
mạng. Khách hàng sử dụng mã tài khoản đăng nhập này để xem kết quả phê duyệt của ACB

Trong thời gian 24 giờ, khách hàng đăng nhập vào tiện ích vay tín chấp qua mạng thông qua
mục “XEM KẾT QUẢ ĐĂNG KÝ” để xem thông tin về kết quả phê duyệt của ACB
 Trong thời gian 7 ngày kể từ ngày ACB gửi kết quả phê duyệt khách hàng liên hệ với chi
nhánh, phòng giao dịch đã đăng ký trong giấy đề nghị vay vốn để nộp hồ sơ và giải ngân.
2. Đăng ký vay tín chấp qua Mobile Banking:

Khách hàng sử dụng di động nhắn tin theo cấu trúc:
ACB DKVAY hotenkhachhang sodienthoaicongtydangcongtac (gồm mã vùng và số điện
thoại) > gửi đến 997