Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay cùng với sự phát triển vượt bậc của khoa học kỹ thuật thì
công nghệ thông tin là một trong những lĩnh vực có nhiều đóng góp thiết
thực nhất, công nghệ thông tin có mặt trong hầu hết các lĩnh vực của cuộc
sống đặc biệt công nghệ thông tin là một công cụ hỗ trợ rất đắc lực trong
công tác quản lý. Chúng ta dễ dàng thấy được việc đưa tin học vào trong
quản lý kinh doanh là một trong những ứng dụng quan trọng trong rất nhiều
ứng dụng cơ sở dữ liệu. Nhờ vào công tác tin học hóa mà công việc quản lý
và điều hành doanh nghiệp tỏ ra rất nhanh chóng và hiệu quả. Chính vì lẽ
đó mà cơ sở dữ liệu như là một giải pháp hữu hiệu nhất cho các doanh
nghiệp có thể tồn tại và phát triển một cách nhanh chóng.
Bệnh viện đa khoa thành phố Vinh là một trong những trung tâm
khám chữa bệnh lớn của tỉnh Nghệ An. Do đó nhu cầu ứng dụng cơ sở dữ
liệu trong việc quản lý bệnh nhân là hết sức thiết thực. Vì vậy em chọn đề
tài phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý bệnh nhân tại bệnh viện
đa khoa thành phố Vinh làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp.
Hệ thống được phân tích và thiết kế theo phương pháp có cấu
trúc và được cài đặt trên môi trường Visual Basic 6.0 và được thiết kế
dữ liệu dựa trên ngôn ngữ SQL Server, các chương tiếp theo sẽ nói rõ
hơn về vấn đề này
Mặc dù có nhiều cố gắng nhưng vốn kiến thức chưa sâu nên không
thể tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong được sự góp ý của quý thầy cô,
anh chị cùng các bạn để báo cáo được hoàn thiện hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn phòng Kế Hoạch Tổng Hợp bệnh viện đa
khoa thành phố Vinh, quý thầy cô và các bạn đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn
thành báo cáo này đặc biệt là cô giáo:Ths.Trần Thị Kim Oanh người trực
tiếp hướng dẫn em trong suốt thời gian thực hiện luận văn này.
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Thị Thu Lan.
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A

nhanh chóng, do đó việc quản lý bệnh nhân khám chữa bệnh tại bệnh viện
sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi được lưu dưới dạng sổ sách, giấy tờ. Hiện
nay công việc quản lý bệnh nhân khám chữa bệnh tại bệnh viện bao gồm
các công việc sau:
- Cấp số khám.
- Thông tin phòng khám.
- Lập bệnh án nhập viện.
- Làm thủ tục xuất viện.
- Tìm kiếm theo yêu cầu.
I.1 Đăng ký khám bệnh.
Khi một bệnh nhân đến bệnh viện để khám bệnh, ban đầu bệnh nhân
phải đến phòng đăng ký khám bệnh để được cấp số khám và phòng khám.
Tại đây bệnh nhân được yêu cầu cung cấp các thông tin cần thiết và được
cấp số khám, phòng khám. Bệnh viện sẽ lưu lại các thông tin của người đến
khám đó. Có hai dạng khám bệnh tại bệnh viện đó là: Khám bệnh không có
bảo hiểm và khám bệnh có bảo hiểm.
- Đối với bệnh nhân không có bảo hiểm thì đăng ký tại một phòng
riêng. Mỗi một bệnh nhân khi đăng ký đều được yêu cầu cung cấp một số
thông tin.
Các thông tin thường lấy trong việc thực hiện đăng ký khám bệnh
bao gồm:
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
5
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
• Họ tên.
• Địa chỉ.
• Ngày tháng năm sinh.
• Giới tính.
• Điện thoại.

thì được gọi là nội điều trị.
- Cấp đơn thuốc:
Đối với bệnh nhân ngoại điều trị là người có bảo hiểm: Sau khi
được cấp đơn thuốc thì đến phòng cấp thuốc bảo hiểm để được cấp thuốc
và điều trị theo đơn thuốc.
Đối với bệnh nhân ngoại điều trị là người không có Bảo hiểm: Sau
khi được cấp đơn thuốc thì tự mua thuốc để điều trị theo hướng dẫn ghi
trong đơn thuốc.
- Nhập viện.
Đối với bệnh nhân nội điều trị thì được lập bệnh án nhập viện để làm
thủ tục nhập viện.
Các thông tin lập bệnh án bao gồm:
• Họ tên.
• Ngày tháng năm sinh.
• Giới tính.
• Địa chỉ.
• Điện thoại.
• Nghề nghiệp.
• Mã bệnh nhân.
• Lý do vào viện.
• Khoa điều trị.
• Phòng nằm.
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
7
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
• Giường nằm.
• Ngày vào viện.
• Bác sỹ lập bệnh án.
Sau khi bệnh nhân được lập bệnh án và được chuyển vào đúng khoa

I.3 Khoa điều trị.
Tại mỗi khoa điều trị bác sỹ trưởng khoa cần phải quản lý bệnh nhân
của mình. Khi một bệnh nhân đến nhập viện thì phải được làm bệnh án
nhập viện hay còn gọi là thủ tục nhập viện. Bệnh viện thành phố vinh có
các khoa: khoa nội, khoa ngoại, khoa nhi, khoa lây, khoa thần kinh, khoa
sản, khoa mắt, khoa tai mũ họng Trong đó có các khoa lớn chính:
- Khoa ngoại: cho những bệnh nhân mắc bệnh phải điều trị tại khoa
ngoại bao gồm: chấn thương, bỏng, ….
- Khoa nội: cho những bệnh nhân mắc phải các bệnh điều trị tại
khoa nội bao gồm: thận, gan, mật, ruột thừa, huyết áp, …
- Khoa nhi: cho những bệnh nhân mắc phải các bệnh phải điều trị
tại khoa nhi bao gồm: các trẻ em mắc các bệnh như viêm phổi, rối
loạn tiêu hoá, sốt cao,…
- Khoa lây: cho những bệnh nhân mắc phải bệnh phải điều trị tại
khoa lây bao gồm: lao, sốt virut, các bệnh dễ truyền nhiễm khác.
I.4 Tìm kiếm và thống kê theo yêu cầu.
Khi có yêu cầu tìm kiếm của bệnh viện hoặc của bệnh nhân thì yêu
cầu phải đáp ứng được các yêu cầu đó. Có thể tìm kiếm theo tên riêng, mã
bệnh nhân hoặc họ tên đầy đủ của bệnh nhân đó.
Và khi có yêu cầu thống kê trong ngày của bệnh viện như: số bệnh
nhân khám có bảo hiểm, số bệnh nhân khám không có bảo hiểm, số bệnh
nhân nhập viện, số bệnh nhân xuất viện hoặc số bệnh nhân không nhập
viện thì yêu cầu phải đáng ứng được những yêu cầu đó.
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
9
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
II. ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG CŨ
• Ưu điểm:
Các công việc được thực hiện theo đúng nguyên tắc của bộ y

toàn bộ hoạt động của hệ thống. Với những ưu điểm đó phương pháp tin
học hoá từng phần là hoàn toàn phù hợp với nhu cầu, trình độ tổ chức, quy
mô hệ thống và khả năng thực tế của cơ sở y tế bệnh viện Thành Phố Vinh.
2. Lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu là một bộ chương trình dùng để xử lý và
thay đổi cơ sở dữ liệu để đảm bảo sự thống nhất theo chuẩn, kiểm tra và
điều hành quá trình sử dụng và khai thác dữ liệu. Khi tiến hành xây dựng
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
11
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
một phần mềm quản lý, việc lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu phải dựa
trên mục tiêu tích cực hoá vai trò quản trị. Đó là:
Cung cấp các công cụ hữu hiệu để sinh ra chương trình giải quyết
hàng loạt vấn đề cơ bản trong việc giải quyết bài toán quản lý.
Cho phép xây dựng hệ thống ngân hàng dữ liệu thích ứng với nhu
cầu thực tiễn ứng dụng.
Xử lý có hiệu quả trong việc tổ chức, chia sẻ và kết hợp tài nguyên
về dữ liệu, khắc phục các tranh chấp xung đột và hạn chế mất mát dữ liệu.
Phải có quy trình bảo mật thông tin trong việc phân quyền truy nhập
và khai thác dữ liệu nhiều người sử dụng.
Trong những năm gần đây, khi các ứng dụng tin học quản lý đã trở
nên quen thuộc với mọi người. Các hệ quản trị cơ sở dữ liệu trên PC như
Foxpro hay Microsoft Access, Microsoft Visual Basic đã trở nên phổ dụng.
Trong đó Microsoft Visual Basiccho phép lưu trữ và quản lý một khối
lượng lớn thông tin. Đó là lý do nhiều người lập trình đã chọn ngôn ngữ
Microsoft Visual Basic làm công cụ cài đặt hệ thống. Căn cứ vào những
yêu cầu của đề tài và đặc điểm của hệ quản trị Microsoft Visual Basic, tôi
quyết định lựa chọn hệ quản trị Microsoft Visual Basic để cài đặt và phát
triển đề tài luận văn.

- Xử lý thông tin chính xác, khoa học.
- Chương trình dễ sử dụng, có hiệu quả cao.
3. Thiết kế hệ thống mới.
Các chức năng chính của hệ thống quản lý khám chữa bệnh trong
bệnh viện Thành Phố Vinh:
+ Cập nhật.
+ Danh mục.
+ Tìm kiếm&thống kê.
+ Hệ Thống.
• Cập nhật.
- Đăng ký khám.
- Cấp đơn thuốc.
- Nhập viện.
- Xuất viện.
• Danh mục.
- Khoa điều trị.
- Phòng điều trị.
- Thuốc điều trị.
- Bác sỹ.
• Tìm kiếm&Thống kê.
- Tìm kiếm.
- Thống kê.
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
14
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
• Hệ Thống.
- Xoá bớt bệnh nhân.
- Khai báo người sử dụng.
- Thay đổi mật khẩu.

Thay đổi mật
khẩu.
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
Sơ đồ phân cấp chức năng
5. Biểu đồ luồng dữ liệu.
Biểu đồ luồng dữ liệu cùng để diễn tả tập hợp các chức năng của hệ
thống trong mối quan hệ trước sau của tiến trình xử lý và việc trao đổi
thông tin trong hệ thống.
Biểu đồ luồng dữ liệu giúp ta được đằng sau những gì thực tế xảy ra
trong hệ thống, làm rã những chức năng và các thông tin cần thiết. Biểu đồ
luồng dữ liêụ được chia thành các mức sau:
a. Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh
Là mức tổng quát nhất được xây dựng ở giai đoạn đầu của quá trình
phân tích và được dùng để vạch ra biên giới của hệ thống cũng như buộc
người phân tích- thiết kế phải xem xét mọi tham trỏ bên ngoài hệ thống. Ở
mức này người phân tích chỉ cần xác định được các tác nhân ngoài của hệ
thống và coi toàn bộ các xử lý của hệ thống là một chức năng, trong biểu
đồ chứa kho dữ liệu.

SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
16
BAN GIÁM ĐỐC
QUẢN
LÝ
KHÁM
CHỮA
BỆNH
BỆNH NHÂN
NGƯỜI QUẢN LÝ

NHẬT
DAN
H
MỤC
HỆ
THỐNG
TÌM
KIẾM
&
THỐNG
KÊ
KHO DỮ LIỆU
KHO DỮ LIỆU
BỆNH NHÂN
NGƯỜI QUẢN LÝ Đ
á
p

ứ
n
g

y
ê

KHO DỮ LIỆU ĐƠN THUỐC
KHO DỮ LIỆU BỆNH NHÂN
Đăng
ký
khám
cấp
đơn
thuốc
Thông tin bệnh nhân
TT bệnh nhân
Y/c Thông tin
Y/c Thông tin
Nhập
viện
Xuất
viện
Y/C nhập viện
Đáp ứng Y/C
Y/C Xuất viện
Đáp ứng Y/C
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
• Chức năng Danh mục
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
20
Khoa
điều
trị
Phòn
g điều

p

ứ
n
g

y
ê
u

c
ầ
u
Y/C thông tin
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
• Chức năng Tìm kiếm & Thống kê
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
21
KHO DỮ LIỆU BỆNH NHÂN
Tìm
kiếm
Thống

kê
BỆNH NHÂN
KHO DỮ LIỆU KHÁM
BAN GIÁM ĐỐC
Y/C tìm kiếm
Đáp ứng Y/C

KHO DỮ LIỆU HỆ THỐNG
Y/C thông tin
Đáp ứng Y/C
Y/C thay đổi
Đáp ứng Y/C
Xoá
bớt
bệnh
nhân
BAN GIÁM ĐỐC
Y/C xóa TT
Đáp ứng Y/C
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
6. Mô hình thực thể và các thuộc tính
a. Chuẩn hóa lược đồ cơ sở dữ liệu
Trong thực tế, một ứng dụng có thể được phân tích, thiết kế thành
nhiều lược đồ cơ sở dữ liệu khác nhau và tất nhiên chất lượng thiết kế của
các lược đồ cơ sở dữ liệu này cũng khác nhau. Chất lượng thiết kế của một
lược đồ sơ sở dữ liệu có thể được đánh giá dựa trên các tiêu chuẩn như: Sự
trùng lặp thông tin, chi phí kiểm tra các ràng buộc toàn vẹn…
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
23
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
Sự chuẩn hóa lược đồ cơ sở dữ liệu có ý nghĩa rất lớn đối với mô
hình dữ liệu quan hệ. Trong thực tế, ở những bước tiếp cận đầu tiên, người
phân tích thiết kế rất khó xác định được ngay một cơ sở dữ liệu của một
ứng dụng sẽ gồm những lược đồ quan hệ con(thực thể) nào (có chất lượng
cao), mỗi lược đồ quan hệ con có những thuộc tính và tập phụ thuộc hàm
ra sao?. Thông qua một số kinh nghiệm, người phân tích- thiết kế có thể

Tài liệu/Kiểu thực thể Phiếu khám/chữa bệnh
Chưa chuẩn
hoá
1NF 2NF 3NF
Mã bệnh nhân
Họ tên
Ngày sinh
Giới tính
Địa chỉ
Điện thoại
Nghề nghiệp
Lý do khám
Phòng khám
Số thẻ BHTY
Lý do thu
Số tiền
Ngày lập phiếu
Người lập phiếu
Mã bệnh nhân
Họ tên
Ngày sinh
Giới tính
Địa chỉ
Điện thoại
Nghề nghiệp
Lý do khám
Phòng khám
Số thẻ BHTY
Lý do thu
Số tiền

phiếu
Sau khi thực hiện quá trình chuẩn hoá ta thu được thực thể với các
thuộc tính sau:
PHIẾUKHÁM
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
25
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
Mã bệnh nhân, họ tên, ngày sinh, địa chỉ, giới tính, điện thoại, nghề
nghiệp, lý do khám, phòng khám, số thẻ BHYT, Lý do thu, số tiền, ngày
lập phiếu, người lập phiếu.
Tài liệu/kiểu thực thể Đơn thuốc/khám bệnh
Chưa chuẩn hoá 1NF 2NF 3NF
Số đơn thuốc
Mã bệnh nhân
Họ tên
Ngày sinh
Địa chỉ
Giới tính
Điện thoại
Nghề nghiệp
Mã thuốc
Tên thuốc
Số lượng
Cách dùng
Ngày kê đơn
BSkê thuốc
Số đơn thuốc
Mã bệnh nhân
Mã thuốc

Mã thuốc
Số lượng
Cách dùng
Ngày kê đơn
BSkê thuốc
Mã thuốc
Tên thuốc
Mã bệnh nhân
Họ tên
Ngày sinh
Địa chỉ
Giới tính
Điện thoại
Nghề nghiệp
Sau khi thực hiện quá trình chuẩn hoá ta thu được thực thể với các
thuộc tính sau:
DONTHUOC
SV Thực hiện: Nguyễn Thị Thu Lan K43A
KHOA CNTT
26
Khoá luận tốt nghiệp Quản lý khám chữa bệnh trong bệnh viện
Số đơn thuốc, Mã bệnh nhân, Mã thuốc, số lượng, cách dùng, Ngày kê
đơn, Bác sỹ kê đơn.
THUOC
Mã thuốc, Tên thuốc.
Tài liệu/kiểu thực thể BA khoa ngoại/BA khoa nội/BAkhoa lây/Khoa
nhi
Chưa chuẩn hoá 1NF 2NF 3NF
Mã BN
Mã khoa

Tình trạng ra
BS Lập BA
Mã BN
Mã khoa
Tên khoa
Họ tên
Ngày sinh
Giới tính
Địa chỉ
Điện thoại
Nghề nghiệp
số thẻ BHYT
Lý do vào viện
Phòng
Giường
Ngày vào
Ngày ra
Tình trạng ra
BS Lập BA
Mã BN
Mã khoa
Lý do vào viện
Phòng
Giường
Ngày vào
Ngày ra
Tình trạng ra
BS Lập BA
Mã khoa
Tên khoa