MỞ ĐẦU
Thị trường bảo hiểm của Việt Nam hiện nay đang được nhiều chuyên gia
đánh giá khá tốt, là một trong những thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh và ổn
định nhất thế giới. Xuất hiện ở Việt Nam khá muộn so với các dịch vụ khác song
bảo hiểm đang chứng tỏ tầm quan trọng của mình đối với nền kinh tế. Bảo hiểm
thúc đẩy sự ổn định về tài chính và giảm bớt các nỗi lo âu về tinh thần, có thể thay
thế cho các chương trình xã hội do nhà nước thực hiện, thúc đẩy các hoạt động
thương mại. Bên cạnh đó nền kinh tế xã hội Việt Nam đang tiếp tục phát triển.
Thu nhập trong tầng lớp dân cư nhất là tầng lớp chung cư giàu có ngày một tăng là
cơ hội để phát triển bảo hiểm nhân thọ.
Đầu năm 2007 Việt Nam chính thức ra nhập WTO thị trường bảo hiểm của
Việt Nam đã có bước phát triển khá hơn so với các năm trước. Song bên cạnh
những thuận lợi mà WTO mang lại các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam cũng
phải đối mặt với nhiều thách thức tiềm ẩn. Dai-ichi Việt Nam cũng nhận ra những
rủi ro tiềm ẩn này vì vậy vấn đề quan trọng hàng đầu của công ty hiện nay là phải
nâng cao năng lực tài chính và khả năng cạnh tranh của mình. Để nâng cao năng
lực cạnh tranh, mở rộng và phát triển thị phần trên thị trường bảo hiểm, Dai-ichi
Việt Nam đã và đang cố gắng phát triển kênh bán hàng tuyền thống là các đại lý
bảo hiểm. Các phương thức tìm kiếm, tuyển chọn đại lý bảo hiểm được thực hiện
nghiêm túc, chất lượng không tuyển ào ạt dễ dàng. Điều khoản trong hợp đồng
chặt chẽ nhằm ràng buộc các đại lý bảo hiểm làm việc nghiêm túc, có hiệu quả.
Chương trình đào tạo và huấn luyện đặc biệt giúp các đại lý bảo hiểm phát huy hết
khả năng và sở trường của mình trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm nhân thọ.
Việc quản lý theo dõi kiểm tra các đại lý cũng được thực hiện rất tốt, điều đó
khiến cho hiệu quả và năng suất khai thác hợp đồng của đại lý đã được cải thiện
một cách rõ ràng. Thị phần doanh thu phí bảo hiểm của các hợp đồng bảo hiểm có
1
hiệu lực của Dai-ichi Việt Nam hiện tại là 8%, đó là sự nỗ lực làm việc không mệt
mỏi của đội ngũ đại lý trong thời gian qua.
Nội dung của đề tài được chia làm ba phần chính:
Phần I. Giới thiệu chung về Dai-ichi Việt Nam.
một danh mục sản phẩm đa dạng, bao gồm Bảo hiểm nhân thọ , quỹ hưu trí và
quản lý tài sản cho hơn 8.5 triệu khách hàng.
Với hơn 100 năm kinh nghiệm trong ngành Bảo hiểm nhân thọ và tiềm lực
tài chính vững mạnh, Dai-ichi Life có sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm, hiệu quả
trong quản lý tài chính và những năng lực hoạt động phù hợp với phương châm
“Khách hàng là trên hết”. Những ưu thế vượt trội này là đòn bẩy để Dai-ichi Life
tiếp tục phát triển và cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách
hàng.
Tỷ lệ tham gia bảo hiểm tại Nhật Bản đã là 9/10 tức là cứ 10 người Nhật thì
có 9 người tham gia các sản phẩm bảo hiểm. Thị trường trong nước đã quá chật
hẹp, Dai-ichi Life muốn mở rộng thị trường của mình ra toàn thế giới. Hàng loạt
các văn phòng đại diện được mở ra trên toàn thế giới và năm 2005 đã đánh dấu
một bước tiến quan trọng trên bước đường thâm nhập thị trường Châu Á đó là
Dai-ichi Life đã thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam.
Sau những cố gắng không mệt mỏi, vào ngày 18 tháng 1 năm 2007, Công ty
Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam đã được thành lập từ sự chuẩn y của Bộ Tài
chính về việc chuyển nhượng Bảo Minh CMG. Đây là vụ mua bán lớn, gây chấn
động cả nước Nhật Bản và đã được ghi nhận là một trong những vụ mua bán ngoài
nước Nhật lớn nhất từ trước tới nay.
Được thành lập từ năm 1999, với vốn điều lệ là 25 triệu USD nhưng vốn
thực góp là 12.2 triệu USD công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh CMG đã đạt
4
được sự tăng trưởng mạnh mẽ. Trong quá trình kinh doanh của mình Bảo Minh
CMG đã là một trong những công ty lớn mạnh trên thị trường tính theo doanh thu
phí bảo hiểm hàng năm và hơn 50 văn phòng kinh doanh khắp cả nước. Bảo Minh
CMG là một trong những liên doanh lớn nhất thập kỷ 90 trong lĩnh vực tài chính
của Việt Nam. Đó là sự sáp nhập của công ty Bảo Minh và thành viên của tập
đoàn Commonwealth Bank.
Bảo Minh là công ty bảo hiểm thứ hai tại Việt Nam (chiếm 21.6% thị phần
trên thị trường vào cuối năm 2005) trực thuộc bộ Tài chính với số lượng nhân viên
Sản phẩm
Vốn kinh
doanh(triệu đô
la Mỹ)
Lao động
(người)
1999
-
205 Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
2005 285
Bảo hiểm Hỗn Hợp
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
2006 370
Bảo hiểm Hỗn Hợp
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
Bảo hiểm Tử kỳ
Bảo hiểm Tai Nạn Toàn Diện
2007 473
Bảo hiểm Hỗn Hợp
25 500
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục
Bảo hiểm Hưu Trí
Bảo hiểm Bệnh Hiểm Nghèo
văn phòng như: Vĩnh Long, Bạc Liêu, Bến Tre… Nguồn lao động luôn được xem
là thế mạnh của công ty từ trước tới nay.
3.3. Các giai đoạn phát triển:
a.Giai đoạn 1999-2005:
- Thời điểm năm 1999- 2003 được coi là giai đoạn bùng nổ của ngành Bảo
hiểm Việt
8
Nam bởi lúc đó thị trường đang trong giai đoạn hình thành và phát triền mạnh mẽ.
Năm 1999 đánh dấu bước tiến lớn nhất của Bảo Minh và CMG khi hai công ty này
liên kết với nhau tạo nên một công ty Bảo hiểm nhân thọ hùng mạnh với số vốn
đầu tư lên đến 10 triệu đôla Mỹ.
- Năm 2003 các doanh nghiệp bảo hiểm lớn tiếp tục khẳng định vị trí dẫn đầu
về thị phần doanh thu phí bảo hiểm phi nhân thọ(76%) trong đó Bảo Minh CMG
chiếm 24%. Trong lĩnh vực kinh doanh Bảo hiểm nhân thọ doanh thu phí bảo
hiểm của các hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực chiếm 2.67%, doanh thu phí bảo
hiểm nhân thọ có thời hạn trên 10 năm tiếp tục chiêm tỷ trọng cao, đánh dấu một
năm đầy thành công của Bảo Minh CMG.
- Năm 2004, thị trường bảo hiểm Việt Nam đã có những bước tiến nhanh,
mạnh, an toàn và vững chắc xét trên nhiều tiêu chí quan trọng. Một trong những
thành công nổi bật của thị trường bảo hiểm trong năm 2004 và được dư luận đánh
giá cao là việc thực hiện thắng lợi công tác cổ phần hóa Bảo Minh CMG và công
ty Tái bảo hiểm quốc gia(Vinare). Thành công trong công tác cổ phần hóa Bảo
Minh CMG và Vinare đã tạo tiền đề thực tiễn quan trọng và là bước thử nghiệm
cần thiết cho những quy định mới mang tính đột phá trong tiến trình cổ phần hóa.
- Thị phần trên thị trường của Bảo minh CMG tiếp tục được mở rộng một
cách ổn định, lành mạnh, vững chắc và an toàn,tốc độ tăng trưởng đạt 9%. Công ty
đã đảm bảo được khả năng tài chính của mình, chất lượng dịch vụ được cải thiện
từng bước với phương châm khách hàng là trên hết.
- Công ty đã từng bước đa dạng hóa sản phẩm,người tham gia bảo hiểm có
thể lựa chọn nhiều sản phẩm bảo hiểm khác nhau tùy theo nhu cầu đa dạng của
nhân thọ.
Nói chung tốc độ tăng trưởng của thị trường bảo hiểm năm 2005 không
nhanh như mọi năm là do bối cảnh của nền kinh tế vĩ mô không thuận lợi, có sự
10
xuất hiện của nhiều sản phẩm cạnh tranh như tiết kiệm ngân hàng với lãi xuất khá
cao, hay như tiết kiệm bưu điện như: tiền gửi ngân hàng với lãI xuất trên
10%/năm. Nhận thức được xu thế này, trong giai đoạn hiện nay, Bảo Minh CMG
đã chú trọng nhiều hơn đến phát triển đi đôi với chất lượng, từng bước nâng cao
chất lượng của doanh nghiệp mình. Ngoài ra công ty chuyển từ kinh doanh trên
diện rộng sang tập trung vào những sản phẩm có khả năng sinh lời cao, độ rủi ro
thấp(sản phâm an sinh giáo dục liên kết với trường Đại học Quốc tê RMIT…).
b.Giai đoạn 2006 - 2007
- Năm 2006 đánh dấu với nhiều sự kiện đáng nhớ trong lĩnh vực bảo hiểm.
Việt Nam ra nhập WTO, trong đó có cam kết về dịch vụ bảo hiểm chỉ hạn chế
doanh nghiệp bảo hiểm 100% vốn đầu tư nước ngoài kinh doanh sản phẩm bảo
hiểm bắt buộc. Việc này đang đòi hỏi các doanh nghiệp bảo hiểm đang hoạt động
tại Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh hơn nữa. Chính điều này đã đưa Bảo
Minh CMG đến một quyết định quan trọng đó là Bảo Minh CMG sau cổ phần hóa
đã niêm yết cổ phiếu tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà nội. Giá chào sàn
của Bảo Minh CMG khá cao điều này thể hiện các nhà đầu tư và công chúng đánh
giá cao uy tín và kỳ vọng vào sự phát triển của Bảo Minh CMG nói riêng và
ngành bảo hiểm nói chung.
- Công ty đã chủ động mua thêm máy chủ và đưa các phần mềm quản lý
tiên tiến vào hoạt động nhằm đưa ra danh sách đen các đại lý bảo hiểm vi phạm
quy định của công ty, từ đó nâng cao được uy tín với khách hàng, giúp khách hàng
tin tưởng vào công ty hơn nữa. Ví dụ như một số đại lý ở Nam Định, Đồng Nai…
đã bị huỷ tư cách đại lý.
- Ngoài ra hàng loạt các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng các đại lý trên
khắp các tỉnh thành của cả nước như đại lý ở HảI Phòng, Bắc Ninh…đã được áp
dụng triệt để như:tuyển chọn thật kỹ các đại lý mới, mở các lớp đào tạo lại những
hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm và tiềm lực tài chính vững mạnh Dai-ichi Việt
12
Nam đã mang đến những công nghệ quản lý mới nhất nhằm quản lý tốt nhất các
đại lý và nhân viên của mình. Dai-ichi Việt Nam liên tục được sự hỗ trợ đắc lực từ
công ty mẹ Dai-ichi Life Nhật Bản để tăng vốn đầu tư từ 12.2 triệu đôla Mỹ lên
tới 25 triệu đôla Mỹ, tăng tiềm lực tài chính nhằm nâng cao năng lực thị trường,
thị phần của Dai-ichi Việt Nam ngày càng được mở rộng. Doanh thu tính tới cuối
năm 2007 đã đạt 473 tỷ đồng cao nhất từ trước tới nay.
- Công nghệ được nâng cao giúp cho Dai-ichi Việt Nam tích cực đưa ra thị
trường những sản phẩm bảo hiểm mới phù hợp hơn với các nhu cầu phát triển của
nền kinh tế, tăng thêm sự lựa chọn cho người tham gia bảo hiểm như: Bảo hiểm
Bệnh Hiểm Nghèo, Bảo hiểm Mất Khả Năng Lao Động, Bảo hiểm Từ Bỏ Thu Phí
Bảo hiểm. Hiện công ty có khoảng hơn 100 loại sản phẩm bảo hiểm khác nhau
đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng tiềm năng.
- Dai-ichi Việt Nam cũng rất chú trọng tới trình độ của các tư vấn tài chính,
các khóa học được mở định kỳ theo từng quý nhằm nâng cao nghiệp vụ hành
chính cho đội ngũ tư vấn tài chính từ đó trình độ nhân viên được nâng cao một
cách rõ rệt.
- Công ty đã tích cực tăng thêm dịch vụ gia tăng cho khách hàng tham gia
bảo hiểm bằng những hoạt động hỗ trợ: quyền ưu tiên tuyển sinh vào trường Đại
học quốc tế RMIT tại Việt Nam, quyền lợi bảo hiểm trường hợp tai nạn, quyền lợi
bảo hiểm nhận thanh toán gấp đôi…
- Các kênh bán hàng mới bên cạnh các kênh bán hàng truyền thống đang
được phát triển hết sức mạnh mẽ, đó là các cuộc hội thảo định kỳ được tổ chức
hàng tuần tại công ty nhằm tìm ra khách hàng tiềm năng thực sự quan tâm tới các
sản phẩm bảo hiểm.
- Đối với các doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ, vấn đề quan trọng nhất là
quản lý dòng tiền bởi vậy công ty đã có những chính sách tuyển dụng và đào tạo
được một đội ngũ các chuyên gia về tính phí chuyên nghiệp.
13
+ Mặc dù công ty đã nỗ lực đa dạng hóa các sản phẩm của công ty mình
nhưng nhìn chung các sản phẩm vẫn còn nghèo nàn. Các sản phẩm giữa các công
ty bảo hiểm với nhau gần giống nhau, không có đặc điểm nổi bật để khách hàng
lựa chọn, bởi vậy công ty phải cạnh tranh bằng cách hạ phí bảo hiểm nên phí này
ngày càng hạ, dẫn đến khó khăn rất lớn cho công ty. Phần lớn các sản phẩm bảo
hiểm đều được cải tiến hoàn thiện từ những sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đã được
triển khai trên thế giới cho phù hợp với thực tế và nhu cầu tiêu dùng của người
Việt Nam. Chính vì vậy không ai có thể tự thiết kế sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
của doanh nghiệp mình được và cũng vì vậy không có việc đăng kí sản phẩm, bảo
hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. Điều đó lý giải tại
sao các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ giữa các công ty là giống nhau mà không
công ty nào dám kiện công ty nào cả.
Năm 2007 được coi là thành công, Dai-ichi Việt Nam đã dần khẳng định
được tầm quan trọng của bảo hiểm trên đất nước mà bảo hiểm chỉ mới được biết
đến qua vài năm gần đây. Hiện nay tỷ lệ tham gia bảo hiểm ở các nước trên thế
giới tương đối cao như:
- Nhật: 9/10 - Đài Loan: 8/10
- Singapore: 5/10 - Malaysia: 3/10
- Indonesia: 1/10 - Việt Nam: 0.6/10
Tỷ lệ tham gia bảo hiểm nhân thọ của Việt Nam là quá nhỏ so với các nước
trên thế giới, bởi vậy thị trường Việt Nam được coi là thị trường tiềm năng hứa
hẹn nhiều cơ hội phát triển cho Dai-ichi Việt Nam.
Năm 2008 hứa hẹn những thành công hơn nữa của Dai-ichi Việt Nam khi
các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được bình đẳng trên tất cả các mặt so
với các doanh nghiệp nhà nước. Một khởi đầu tốt đẹp sẽ hứa hẹn nhiều triển vọng
phát triển của Dai-ichi Việt Nam. Bảo hiểm nhân thọ đã từng bước chứng minh
15
được tầm quan trọng của mình đối với nền kinh tế quốc dân, thúc đẩy sự ổn định
tài chính và giảm bớt nỗi lo âu về tinh thần.
II. Một số đặc điểm chủ yếu của Bảo Minh CMG và Dai-ichi Việt Nam.
- Kinh doanh bất động sản
- Và một số loại hình kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.
2.2. Đặc điểm của ngành bảo hiểm:
Ngành bảo hiểm mang đặc trưng của một ngành dịch vụ vì vậy quy trình
hoạt động trong lĩnh vực này cũng mang những nét riêng mà không ngành nào có
thể có được, có thể khái quát theo sơ đồ sau:
17
Sơ đồ 2.1:Quy trình tư vấn bảo hiểm
- Tìm kiếm khách hàng: tư vấn tài chính phải sàng lọc thông tin của mình
thu thập được từ đó xác định một cách chính xác khách hàng tiềm năng của mình.
Công việc của người tư vấn tài chính Dai-ichi Việt Nam là tư vấn các sản phẩm
bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng. Như một dây chuyền sản xuất chỉ có thể hoạt
động khi có nguyên liệu đầu vào, quy trình tư vấn bảo hiểm cũng sẽ không thể bắt
18
Tư Vấn
Tài Chính
Khách
Hàng
Văn Phòng Phòng
Kinh
Doanh
Phòng
Nghiệp Vụ
Tư Vấn Tài
Chính
+ Hồ Sơ Yêu
Cầu Bảo Hiểm
+ Phí
Khách Hàng
Đồng Ý Mua
- Sau khi tìm kiếm được khách hàng tiềm năng, tư vấn tài chính liên hệ để
tư vấn cho khách hàng. Khách hàng cảm thấy có nhu cầu và đồng ý tham gia thì tư
vấn tài chính phải chuẩn bị đầy đủ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và thu phí tạm thu lần
đầu của khách hàng. Hoàn thành thủ tục xong, tư vấn tài chính phải nộp đầy đủ
các giấy tờ ở văn phòng của công ty Dai-ichi Việt Nam. Bộ phận nghiệp vụ sẽ
phải thẩm định rất kỹ càng để đánh giá độ rủi ro của hợp đồng bảo hiểm. Nếu hợp
đồng quá rủi ro như: khách hàng bị bệnh nặng hay bị bệnh nan y, bệnh mãn tính,
thu nhập bấp bênh không đủ khả năng thanh toán phí bảo hiểm…thì bộ phận này
có thẩm quyền ngưng phát hành hợp đồng. Ngược lại nếu bộ phận này thông qua
tức là đồng ý thì công ty sẽ chịu trách nhiệm phát hành hợp đồng cho khách hàng,
sau đó yêu cầu khách hàng bổ sung thêm các thông tin cần thiết khác.
- Khi hoàn tất thủ tục tại phòng kinh doanh của công ty thì tư vấn tài chính
sẽ được nhận phần hoa hồng từ hợp đồng bảo hiểm vừa được phát hành đó.
- Hoạt động cuối cùng là chăm sóc khách hàng nhằm duy trì và phát triển
mối quan hệ tốt với khách hàng.
19
Khi tham gia các loại hình bảo hiểm thì khách hàng sẽ nhận được những
quyền lợi nhất định là bảo vệ và tiết kiệm. Bảo vệ là khi cuộc sống của khách hàng
không đi theo quy luật tự nhiên sinh-lão-bệnh-tử, chẳng hạn có người chưa
“lão”mà đã “bệnh”hoặc “tử”. Bởi vậy người ta phải tham gia bảo hiểm nhân thị để
được bảo vệ bản thân và gia đình trong trường hợp tử vong sớm, bệnh hiểm nghèo
hay mất khả năng lao động. Bảo hiểm nhân thọ còn là một phương thức giúp
khách hàng tiết kiệm một cách có kỷ luật cho những mục tiêu trong tương lai,
tránh được những cám dỗ trong chi tiêu vì phải đóng phí bảo hiểm theo định kỳ.
Yêu cầu của khách hàng về dịch vụ bảo hiểm đang ngày một cao, Dai-ichi Việt
Nam đang cố gắng hết sức mình để đáp ứng được các yêu cầu đó một cách tốt
nhất.
3.Vấn đề về lao động:
3.1. Trình độ của bộ phận lao động:
- Trình độ của tư vấn tài chính tức là người lao động đang là vấn đề lớn của
kinh doanh, Giám đốc kinh doanh khối, Giám đốc kinh doanh khu vực đó là tùy
thuộc vào hiệu quả làm việc của tư vấn tài chính chứ không dựa vào thời gian làm
việc lâu dài của người lao động. Tiêu chuẩn thăng tiến là quy định mà công ty đặt
ra, người lao động chỉ cần đạt được tiêu chuẩn đó là được thăng tiến lên vị trí cao
hơn.
Ví dụ: để đạt tới cấp trưởng nhóm thì kết quả hoạt động trong 6 tháng của
tư vấn tài chính phải đạt tổng 20 triệu hoa hồng năm thứ 1 trong 6 tháng liên tục,
phải tham dự đầy đủ các lớp huấn luyện kỹ năng quản lý ở bậc trưởng nhóm, tỷ lệ
duy trì hợp đồng bảo hiểm đạt tối thiểu là 85%. Còn tiêu chuẩn để tư vấn tài chính
có thể lên cấp trưởng phòng sẽ khó khăn hơn như: phải có 30 tư vấn tài chính
trong phòng mà mình định lập mới, phải phát triển 2 trưởng nhóm báo cáo trực
tiếp… Bởi vậy mới có những tư vấn tài chính vừa vào làm việc đã được lên tới vị
21
trí Trưởng phòng kinh doanh mà không có sự phản đối của ai vì đó là quy định
của công ty từ trước tới nay.
- Không những đào tạo về kiến thức nghiệp vụ mà Dai-ichi Việt Nam còn
chú trọng tới việc trau dồi thêm đạo đức nghề nghiệp cho các tư vấn tài chính
chuyên nghiệp. Việc kinh doanh và ngành bảo hiểm dựa trên sự tín nhiệm giữa
khách hàng và tư vấn tài chính. Bởi vậy kinh doanh có đạo đức nghề nghiệp sẽ tạo
được niềm tin nơi khách hàng, ngược lại kinh doanh thiếu đạo đức nghề nghiệp sẽ
hủy hoại sự tín nhiệm của khách hàng đối với công ty. Mục tiêu của Dai-ichi Việt
Nam là đào tạo tư vấn tài chính trở nên chuyên nghiệp cung cấp chi khách hàng
những dịch vụ bảo hiểm có chất lượng, được mọi thành viên trong ngành bảo hiểm
tôn trọng và được khách hàng Việt Nam tín nhiệm.
- Có thể nói Dai-ichi Việt Nam đã nỗ lực đào tạo, cải thiện đội ngũ lao động
của mình nhằm tạo ra một đội ngũ chuyên nghiệp nhất. Chất lượng tư vấn tài
chính của Dai-ichi Việt Nam tại thời điểm hiện tại được đánh giá là có chất lượng,
đảm bảo tốt các yêu cầu thực hiện nhiệm vụ của mình. Nhờ các chính sách đãi ngộ
của công ty mà tý vấn tài chính có ý thức hơn trong công việc của mình.
- Tuy vẫn còn một số hạn chế về đội ngũ tư vấn tài chính như: khả năng
Nói chung về đặc trưng của hình thức lương thưởng trong ngành bảo hiểm
nói chung và Dai-ichi Việt Nam nói riêng đều dựa vào năng suất kinh doanh của
mỗi nhân viên. Mỗi tư vấn tài chính được coi là một đại lý bảo hiểm riêng và kết
quả kinh doanh tức lương của mỗi tư vấn tài chính nhận được hoàn toàn dựa trên
năng suất của mỗi người. Cách tính lương này tác động rất nhiều tới người lao
động, người lao động thực sự phải có trách nhiệm tới công việc của mình cũng
như tới công ty mà mình đang làm việc, từ đó làm tăng tính sáng tạo để nâng cao
năng suất lao động…
4.Nguồn vốn của Dai-ichi Việt Nam:
23
- Nguồn vốn kinh doanh của Dai-ichi Việt Nam hoàn toàn do công ty mẹ là
Dai-ichi Life Nhật Bản cung cấp. Việt Nam là thị trường nước ngoài đầu tiên mà
Dai-ichi Life Nhật Bản có công ty Bảo hiểm nhân thọ do mình sở hữu 100%. Để
chứng minh tiềm lực tài chính của mình, Dai-ichi Life Nhật Bản đã tăng nguồn
vốn kinh doanh của Dai-ichi Việt Nam từ 25 triệu đôla Mỹ lên tới 72 triệu đôla
Mỹ trong năm 2008 nhằm đảm bảo khả năng tài chính của Dai-ichi Việt Nam, đáp
ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
- Nguồn vốn chủ sở hữu mang đến cho doanh nghiệp những thuận lợi nhất
định như:
+ Các quyết định quan trọng trong công ty về lĩnh vực tài chính sẽ được
công ty mẹ nghiên cứu và ban hành, tạo nên một tập thể nhất quán từ trên xuống
dưới trong hoạt động của công ty.
+ Nguồn vốn chủ sở hữu còn giúp cho công ty không phải trả các khoản lãi
vay cho cổ đông hay các ngân hàng từ đó nâng cao lợi nhuận thu được trong quá
trình kinh doanh.
- Song do là 100% vốn chủ sở hữu nên Dai-ichi Việt Nam cũng gặp những
khó khăn nhất định.
+ Các quyết định quan trọng mà công ty mẹ Dai-ichi Life Nhật Bản đưa ra
có những lúc không phù hợp với thị trường Việt Nam, khi muốn thay đổi lại phải
chờ phía công ty mẹ bàn bạc, vừa tốn thời gian lại lỡ mất cơ hội kinh doanh.
Phòng
CNTT
Giám đốc
kinh doanh
miền(3)
Bộ phận hỗ
trợ đại lý
Trưởng nhóm
KD
Giám đốc KD
khối
Trưởng phòng
KD
Copyright: Tài liệu đại học ©