ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN: NGHI THỨC NHÀ NƯỚC
1)- Khái niệm lễ tân nhà nước: Là tổng hợp các nghi thức thủ tục trong việc đón, tiễn,
giao tiếp với khách nhằm giải quyết công việc có lien quan đến QH nội bộ giữa xã, các
CQNN với nhau cũng như giữa nhà nước với công dân.
- Khái niệm nghi thức nhà nước: Là phương thức giao tiếp trong hoạt động quản lý nhà
nước nói chung được quy định trong VBPL của nhà nước và tập quán truyền thống của
dân tộc hoặc quốc tế mà các bên quan hệ phải tham gia và thực hiện. Bao gồm 5 nội
dung:
+ Biểu tượng quốc gia
+ Kỹ năng giao tiếp thi cử, lời ăn tiếng nói, trang phục công sở
+ Công tác lễ tân, tiếp khách
+ Công tác tổ chức hội nghị
+ Công tác trong vấn đề hình thức, nội thất
-Khái niệm nghi thức công sở: là những phương thức giao tiếp trong hoạt động của công
sở nhà nước nói chung được qui định trong các văn bản pháp luật của nhà nước và những
tập quán truyền thống dân tộc hoặc quốc tế mà các cán bộ công chức trong các công sở
đó quan phải tuân thủ và thực hiện nghiêm chỉnh nhằm đảm bảo cho các công sở thực
hiện thống nhất và hiệu quả hoạt động của mình.
- Khái niệm nghi thức ngoại giao: là tổng hợp những qui định về trình tự, thủ tục mà các
bên tham gia phải thực hiện trong quan hệ quốc tế.
2) Nghi thức nhà nước là: Là phương thức giao tiếp trong hoạt động quản lý nhà nước nói
chung được quy định trong VBPL của nhà nước và tập quán truyền thống của dân tộc
hoặc quốc tế mà các bên quan hệ phải tham gia và thực hiện. Bao gồm 5 nội dung:
- Biểu tượng quốc gia
- Kỹ năng giao tiếp thi cử, lời ăn tiếng nói, trang phục công sở
- Công tác lễ tân, tiếp khách
- Công tác tổ chức hội nghị
- Công tác trong vấn đề hình thức, nội thất
1
Nghi thức nhà nước có 3 đặc điểm chính:
- Được điều chỉnh bởi pháp luật quốc gia & công pháp quốc tế:

4) Quốc kì là: Quốc kỳ là lá cờ chính thức được một quốc gia lựa chọn làm biểu tượng
đại diện cho quốc gia mình. Qua các thời kì lịch sử, nước ta cũng có nhiều hình ảnh khác
nhau về quốc kì. Quốc kì hiện nay của nước CHXHCN VN là lá cờ đỏ sao vàng, HCN,
CR= CD, nền đỏ, ở giữa có ngôi sao màu vàng 5 cánh.
Trình bày các quy định hiện hành về SD quốc kì:
- Cách treo quốc kì:
+ Theo chiều ngang, một cánh sao quay thẳng lên trên.
+ Theo chiều dọc, phần trên cờ bên trái (nhìn trước vào).
 Trường hợp treo 2 cờ: Cờ VN bên phải, cờ nước khách bên trái (hướng nhìn từ dưới
hội trường lên).
 Trường hợp treo nhiều cờ:
 Mọi cột cờ cao bằng nhau.
 Mọi lá cờ cùng kích thước.
Trong đó, cột cờ nước chủ nhà: đứng giữa.
đứng đầu( 1 bên bất kì).
 Đối với cờ của Liên hiệp quốc( 5 cách):
 Treo theo vòng tròn, trong đó cờ của LHQ ở vị trí trung tâm.
 ngoài vòng tròn.
 Treo theo hàng cờ, trong đó cờ LHQ đứng đầu hàng, khoảng cách xa hơn.
 Treo dàn đều theo 2 bên, cờ LHQ đứng giữa.
 2 cờ LHQ đứng 2 đầu.
 Cờ LHQ+ Quốc kì: Quốc kì treo 2 đầu giữa cờ LHQ & QG ≠. Khoảng cách khoảng
cách của LHQ & QG ≠.
 Treo Quốc kì kèm ảnh của lãnh tụ: Ảnh lãnh tụ thấp hơn Quốc kì hoặc dưới ngôi sao.
Trường hợp có tượng bán thân thì đặt dưới lá cờ.
3
 Treo cùng cờ Đảng/ Đoàn: Bên phải theo hướng từ hội trường nhìn lên.
 Cờ tang( 2 vị trí): cờ có gắn 1 dải băng đen, CD= CR của cờ.
phủ lên linh cữu, đặt trước linh sa.
( Quy định phủ: đỉnh 1 ngôi sao quay lên đầu người đã mất).

tiếp.
VD: …
6) ND cơ bản của 1 tấm danh thiếp:
- Họ tên, chức vụ, học hàm, học vị( nếu có & cần thiết)
- Tên CQ công tác
- Địa chỉ, SĐT, email… của cá nhân chủ danh thiếp
- Ảnh cá nhân( nếu có)
- 1 số thông tin ≠ ( nếu có): slogan của danh thiếp cửa hàng, công ty; logo công ty…
Đối với việc tiến hành trao danh thiếp:
- Khi đưa danh thiếp cho người đối diện, bạn nên mỉm cười, ánh mắt nhìn tập trung vào
họ, nên dùng ngón tay cái kết hợp với ngón tay trỏ cầm góc trên của danh thiếp và trao
cho người đối diện.
- Nếu bạn đang ở tư thế ngồi thì bạn nên đứng dậy để đưa danh thiếp & hơi cúi người về
phía trước khi đưa. Khi trao danh thiếp nên nói vài câu như “ Tôi là X, đây là danh thiếp
của tôi” hoặc giả dụ “ Xin gửi ngài danh thiếp của tôi”.
Thông thường người ít tuổi có chức vụ thấp hơn sẽ trao danh thiếp trước & nam giới sẽ
trao danh thiếp trước. Nên tránh trao danh thiếp = 1 tay, ngồi trao danh thiếp, đưa 1 lúc
cho nhiều người, gặp ai cũng trao danh thiếp.
Đối với việc nhận danh thiếp:
- Khi bạn nhận danh thiếp do người ≠ đưa, bạn nên đứng dậy, mỉm cười kết hợp giữa
ngón cái & ngón trỏ nhận danh thiếp, nên cầm vào 2 góc bên dưới của danh thiếp đồng
thời nói câu “ cảm ơn”, “ rất vinh hạnh khi nhận được danh thiếp của ngài( bà)…
5
- Sau nhận được danh thiếp nên đọc 1 lượt cẩn thận danh thiếp rồi mới cất vào túi áo
ngực hoặc kẹp sổ kẹp danh thiếp( nếu có).
- Tuyệt đối không vứt lung tung, đút vào túi quần hoặc để các đồ vật ≠ đè lên danh thiếp.
7) Quy định hiện hành của nhà nước về ngôn ngữ, trang phục của các CBCC trong công
sở:
- Về ngôn ngữ:
+ Trong giao tiếp công sở, CBCC phải có thái độ lịch sự, tôn trọng đồng nghiệp; ngôn

với vị trí pháp lý, những giá trị truyền thống, những nét VH đặc trưng của các nước đối
tác, tuyệt đối không được TH sự miệt thị, kì thị dân tộc trong QH quốc tế & TH các nghi
thức quốc tế.
- Bình đẳng, không phân biệt đối xử:
VD: Quy chế nguyên thủ QG, cách xếp TT các QG & treo cờ các QG tại hội nghị quốc tế
hay các quy định về ngôn ngữ khi kí điều ước song phg…
Trong các hoạt động đối ngoại, tất cả các QG đều là những thực thể độc lập, có chủ
quyền & bình đẳng với nhau về mặt pháp lý. Nguyên tắc bình đẳng về mặt chủ quyền là 1
trong những nguyên tắc CB của Luật Quốc tế & đặt nền tảng cho nguyên tắc bình đẳng
không phân biệt đối xử của nghi thức ngoại giao.
- Có đi có lại:
VD: Các nước liên minh Châu Âu EU đã cho phép CD của mình có thể tự do đi lại trong
các nước thành viên khối mà không cần làm giấy tờ thị thực; VN cũng đã áp dụng quy
chế này với 1 số nước như Lào, Singapore…
Trong QH quốc tế, có đi có lại là 1 nguyên tắc được áp dụng 1 cách phổ biến. Theo đó, 1
QG dành 1 chế độ pháp lý cho thể nhân & pháp nước ngoài tương ứng như nước đó đã
dành & sẽ dành cho CD & pháp nhân nước mình. Trong hoạt động lễ tân NG, nguyên tắc
có đi có lại áp dụng chủ yếu cho các QH song phg hoặc QH giữa các nước thành viên
trong 1 tổ chức quốc tế khu vực nào đó.
- Kết hợp công pháp quốc tế & pháp luật NG:
7
+ Nghi thức NG được điều chỉnh bởi 1 hệ thống các QPPL vs các mức độ về giá trị pháp
lý ≠ nhau.
+ Theo đó giá trị pháp lý cao nhất là công pháp quốc tế thể hiện qua các văn kiện pháp lý
quốc tế mà các QG tham gia, gia nhập điều ước, công ước, quy chế, hiệp ước & các
thông lệ quốc tế phổ biến mà các QG thừa nhận.
+ Tiếp đó là đến hệ thống VB của các QG.
9) Nghi thức ngoại giao là: tổng hợp những qui định về trình tự, thủ tục mà các bên tham
gia phải thực hiện trong quan hệ quốc tế.
Nghi thức đón nguyên thủ QG nước khách ở nước ta gồm 6 ND cơ bản:

 Chủ tịch nước cùng nguyên thủ QG nước khách đi duyệt đội danh dự.
 Đội danh dự chúc sức khỏe nguyên thủ QG nước khách.
 Chủ tịch nước giới thiệu với nguyên thủ QG nước khách các quan chức VN. Nguyên
thủ QG nước khách giới thiệu với chủ tịch nước các thành viên trong đoàn nước khách.
 Chủ tịch nước & phu ( phu quân) cùng nguyên thủ QG nước khách & phu nhân( phu
quân) chụp ảnh KN, sau đó chủ tịch nước & phu ( phu quân) tiếp đoàn tại phòng khách.
+ Hội đàm: Chủ tịch nước hội đàm với nguyên thủ QG nước khách.
+ Tiếp xúc sau lễ đón:
(+) Tổng BT tiếp tùy theo mức độ QH & từng nguyện vọng của khách.
(+) Thủ tướng CP hội kiến.
(+) Chủ tịch QH hội kiến nếu khách có nguyện vọng.
+ Chiêu đãi: Chủ tịch nước chiêu đãi nguyên thủ nước khách.
+ Lễ tiễn đoàn:
(+) Chủ tịch nước tiễn đoàn khách tại Phủ Chủ tịch. Chủ tịch nước & Phu ( phu quân)
chia tay khách mời tại nơi đỗ xe; tặng hoa nguyên thủ QG nước khách & Phu ( phu
quân); có 2 hàng tiêu binh danh dự đứng trước thềm.
(+) Thành phần phía VN dự lễ đón tại Phủ Chủ tịch & tiễn tại sân bay như khi đón.
9

10