Nhóm 12
Đề tài: Trình bày và phân tích có liên hệ
thực tế các chiến lược cạnh tranh tổng
quát

–
Các chiến lược cạnh tranh phải dựa trên các nguồn
lợi thế cạnh tranh để thành công. Mỗi công ty đều có
thể tạo dựng cho mình một lợi thế cạnh tranh, nếu nó
thực hiện các bước đi hợp lí cho phép giành được vị
trí hàng đầu trong việc hấp dẫn khách hàng so với
các đối thủ cạnh tranh. Các bước đi hay lộ trình mà
công ty thực hiện có thể khác nhau:

•
VD: tạo ra chất lượng sản phẩm cao
nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
nhất, sản xuất với mức chi phí thấp nhất,
tập trung các nguồn lực vào các phân
đoạn thị trường hoặc các khe hở trong
thị trường ngành.

• Kết hợp với phạm vi hoạt động của doanh nghiệp, tạo
nên 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát:
•
CL dẫn đạo về chi phí
• CL khác biệt hóa
• CL tập trung hóa

Ma trận chiến lược cạnh tranh(M.Porter)

• Ví dụ : Đối với việc cung cấp giải pháp công nghệ “trung
tâm dữ liệu”, Dell phải đối đầu với hai “đại gia” là HP và
IBM, vốn đã tạo được uy tín từ rất sớm trên thị trường với
các sản phẩm máy chủ và các trang thiết bị đi kèm . ”. Tại
thời điểm này, Dell đang tái cấu trúc việc sản xuất máy tính
- ngành hàng giúp mang về hơn một nửa doanh thu của
công ty. Cách làm của Dell là giúp khách hàng chọn lựa sản
phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình và giao hàng trực
tiếp cho khách nhằm giảm thiểu chi phí đại lý, từ đó mới có
thể cạnh tranh với các công ty máy tính khác cũng đang tận
dụng phương án cắt giảm chi phí xuất-nhập khẩu và bán
hàng qua các đại lý. Dell đã cắt giảm hơn 1/3 nhân sự,
không ngừng cạnh tranh với các nhà sản xuất máy tính khác
và cố gắng tái đầu tư để trở thành “chuyên gia” trong việc
tư vấn giải pháp và cung cấp công nghệ “trung tâm dữ
liệu”. Chính vì thế sản phẩm của Dell có thế cạnh tranh với
các hàng nổi tiếng khác.

Các lựa chọn chiến lược
•
1.Người dẫn đạo nên chi phí giữ sao cho mức độ tạo
sự khác biệt không thấp quá nhiều so với người tạo
sự khác biệt( công ty mà bỏ nguồn lực của mình để
phát triển sản phẩm) song ở mức này họ lại có thể có
được lợi thế chi phí thấp.
•
2.Người dẫn đạo chi phí không cố gắng trở thành
người dẫn đạo ngành bằng cách tạo sự khác biệt; họ
chờ cho đến khi các khách hàng mong muốn một đặc
tính hay dịch vụ, rồi mới cung cấp đặc tính hay dịch

Với những người nhập cuộc