Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM
–––––––––––––––––– -
9001:2008
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC
THÁI NGUYÊN - 2014
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện.
Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày trong luận văn này là trung
thực và chưa được công bố ở các nghiên cứu khác.
Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Học viên
ung
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian học tập nghiên cứu và triển khai đề tài: “Xây dựng văn
hóa nhà trường -
9001:2008”, đến nay tôi đã hoàn thành đề tài nghiên cứu của
mình. Tôi xin bảy tỏ tấm lòng biết ơn sâu sắc nhất tới cô giáo - TS. Phùng Thị
6. Phạm vi nghiên cứu 3
7. Phương pháp nghiên cứu 3
8. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 4
5
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VĂN HOÁ NHÀ
TRƢỜNG Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THEO
HƢỚNG TIẾP CẬN ISO 9001:2008 6
6
6
7
1.2. Một số khái niệm cơ bản 8
8
1.2.2. Khái niệm văn hóa nhà trường 10
1.2.3. Khái niệm quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 20
trường ở trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật 26
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
1.3.1. Vai trò của văn hóa nhà trường 26
1.3.2. Các căn cứ để xây dựng văn hóa nhà trường ở trường Cao đẳng Kinh
tế - Kỹ thuật 28
9001 : 2008 29
1.4.1. ISO là gì ? Quá trình hình thành và phát triển 29
1.4.2. Một số triết lý khi áp dụng ISO 901:2008 30
1.4.3. Một số thuật ngữ về quản lý chất lượng giáo dục 31
1.4.4. Nguyên tắc của hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 32
34
1.5 34
35
trường Cao đẳng Kinh - 9001:2008 38
TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT ĐIỆN BIÊN 79
3.1. Nguyên tắc đề xuất các biện pháp xây dựng văn hóa nhà trường ở
trường cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên 79
3.2. Các biện pháp xây dựng văn hóa nhà trường ở trường Cao đẳng Kinh
tế - Kỹ thuật Điện Biên 80
-
, sinh viên 80
3.2.2. Nâng cao nhận thức cho cán bộ, giáo viên và sinh viên về tầm quan
trọng của công tác xây dựng văn hóa nhà trường theo tinh thần của ISO
9001:2008 83
3.2.3. Tăng cường quản lý các hoạt động giáo dục - đào tạo theo đúng tiêu
chuẩn ISO 9001:2008 84
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
, quy chế trong dạy
học, coi trọng tính hiệu quả và chất lượng của quá trình dạy học 86
3.2.5. Xây dựng nhà trường xanh - sạch - đẹp, khang trang, có môi trường
cảnh quan sư phạm văn hóa, thân thiện. Xây dựng văn hóa chất lượng (sàng
lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng) 88
90
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp 92
- 92
3.4.1. Mức độ cần thiết 93
3.4.2. Tính khả thi 94
96
1. Kết luận 96
98
2.1. Đối với Bộ Giáo dục và Đào tạo 98
98
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
DANH MỤC CÁC BẢNG
2.1.
53
(QMS)
) 54
2.3.
) 55
. 56
ISO 9001:2008 và các MTCL mà đơn vị mình đặt ra 56
57
59
60
ề
62
2.10
64
Hoạt động của cán bộ quản lý trong việc
xây dự
9001:2008 72
2.12 của cán bộ quả
75
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
-
9001:2008 77
và chất lượng đào tạo. Tuy nhiên chất lượng và hiệu quả giáo dục - đào tạo tại
các cơ sở giáo dục nói chung v trường Cao đẳng -
còn chưa đáp ứng yêu cầu xã hội. Thực trạng đó đã đặt
ra yêu cầu cho Đảng, Nhà nước và toàn dân ta tiếp tục nhận thức "Giáo dục là
quốc sách hàng đầu", đổi mới tư duy và phương thức quản lý giáo dục theo
phương châm lấy "đổi mới quản lý giáo dục là khâu đột phát", nhằm "nâng cao
chất lượng và hiệu quả giáo dục và đào tạo", mà trước hết là chất lượng và hiệu
quả của các nhà trường. Kinh nghiệm thực tiễn về phát triển của sự nghiệp đổi
mới giáo dục ở Việt Nam đã cho thấy muốn nâng cao chất lượng và hiệu quả
giáo dục, trước hết phải nâng cao chất lượng và hiệu quả của các cơ sở giáo
dục. Muốn thực hiện được mục tiêu và nhiệm vụ trên, có nhiều giải pháp khác
nhau, nhưng chúng ta cần chú trọng đến việc xây dựng một xã hội học tập thu
nhỏ tại ngay chính trong nhà trường. Xây dựng văn hoá nhà trường là nhằm
tạo động lực cho hoạt động dạy học, hoạt động giáo dục phát triển, tạo điều
kiện cho người học hình thành và phát triển nhân cách theo yêu cầu của xã hội
đóng vai trò vô cùng quan trọng. Bởi văn hoá nhà trường có ảnh hưởng vô cùng
to lớn đối với chất lượng cuộc sống và hiệu quả hoạt động của nhà trường. Môi 2
trường văn hoá trường học thuận lợi giúp các em có nhiều cơ hội để phát triển,
văn hoá nhà trường lành mạnh giúp giảm bớt sự không hài lòng của giảng viên
và giúp giảm thiểu hành vi cử chỉ không lịch sự của sinh viên. Tạo môi trường
thuận lợi hỗ trợ việc dạy và học, khuyến khích giảng viên, sinh viên nỗ lực rèn
luyện, học tập đạt thành tích mong đợi. Môi trường văn hoá nhà trường lành
mạnh nuôi dưỡng, hỗ trợ việc dạy và học. Thực tế trong quá trình giáo dục ít
chú ý đến môi trường văn hoá nhà trường, chưa phát huy hết những tác động
của văn hoá nhà trường đối với quá trình hình thành và phát triển nhân cách
của sinh viên và tạo điều kiện thuận lợi trong việc hỗ trợ giảng viên giảng dạy
đạt chất lượng.
hoá nhà trường - .
5.2. Nghiên cứu thực trạng môi trường văn hoá và công tác xây dựng văn
hoá nhà trường ở trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên.
5.3. Đề xuất các biện pháp xây dựng văn hoá nhà trường ở trường Cao
đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên theo hướng tiếp cận ISO 9001:2008.
6. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu và đề xuất một số biện pháp xây dựng
văn hoá ở trường cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên theo hướng tiếp cận
ISO 9001 : 2008.
7. Phƣơng pháp nghiên cứu
7.1. Phương pháp luận
Tiếp cận vấn đề nghiên cứu từ các góc độ: tiếp cận giá trị, tiếp cận hoạt
động-nhân cách, tiếp cận hệ thống và dựa trên cơ sở những chủ trương chính
sách phát triển văn hoá giáo dục - đào tạo của Đảng và Nhà nước, thực tế hoạt
động xây dựng văn hoá của trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên
hiện nay. 4
7.2. Các phương pháp nghiên cứu cơ bản
7.2.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
Đọc, phân tích, hệ thống hoá, khái quát hoá các tài liệu lý luận liên quan
đến vấn đề văn hóa nhà trường và xây dựng văn hóa nhà trường
.
7.2.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
a. Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi: Xây dựng các phiếu trưng cầu ý
kiến nhằm khảo sát ý kiến của các đối tượng: cán bộ quản lý, giảng viên, sinh
viên về nhận thức, thực trạng, nhu cầu xây dựng văn hóa nhà trường
b. Phương pháp đàm thoại: Trò chuyện trực tiếp với các Cán bộ quản lý,
giảng viên, sinh viên của nhà trường, hoặc các lực lượng ngoài nhà trường,
Chương 1. Cơ sở lý luận xây dựng văn hoá nhà
trường - .
Chương 2. Thực trạng công tác xây dựng văn hoá nhà trường ở trường
Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên.
Chương 3. biện pháp xây dựng văn hoá nhà trường ở trường Cao
đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Điện Biên.
class="bi x49 yb9 wc h16" src="data:image/png;base64,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
Copyright: Tài liệu đại học ©