1
CHNG III
GIÁ TR, THÁI  VÀ S THA
MÃN I VI CƠNG VIC
1
CÁC MC TIÊU CHÍNH
1. Phân bit gia giá tr sau cùng và giá tr phng
tin.
2. Lit kê nhng giá tr ch u ca lc lng lao ng
ngày này.
3. Tóm tt mi quan h gia thái  và hành vi
4. Gii thiu mi quan h gia hành vi và hài lòng
trong cơng vic.
5. Trình bày bn ph ng ca nhân viên khi bt mãn
2
Giá tr
Giá tr là nhng nim tin bn vng
và mãi mãi v nhng u c coi
là quan trng trong các tình hung
khác nhau, nim tin này nh
ng các quyt nh và hành
ng ca chúng ta.
3
 thng giá tr
  thng giá tr cá nhân bao gm nhng giá
trc cá nhân ó phán quyt và chúng
c sp xp theo mc  quan trng theo
nhn thc ca ngi ó
  thng giá tr cá nhân khá n nh nhng nó
có th thay i theo thi gian do s tác ng
a nhiu yu t và nhng giá tr cc thay

g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n

2
3
4
5
6
Tín ngng
Xã hi
Thm m
Chính tr
Lý thuyt
Kinh t
Kinh t
Lý thuyt
Chính tr
Tín ngng
Thm m
Xã hôi
Lý thuyt
Chính tr
Kinh t
Thm m
Tín ngng
Xã hi
Th t các giá tru tiên theo ánh giá ca
Allport
7
Thái 
Thái 
Là nhng phát biu hay nhng ánh giá có giá tr v s kin, con
ngi hay  vt là c a thích hay không c a thích

-Mong mun là thành viên ca t chc
10
Lý thuyt bt hòa nhn thc
Mong mun gim bt hòa :
 m quan trng ca các yu t to ra bt hòa
 c  cá nhân nh hng lên các yu t này
 Phn thng i kèm vi bt hòa
Mong mun gim bt hòa :
 m quan trng ca các yu t to ra bt hòa
 c  cá nhân nh hng lên các yu t này
 Phn thng i kèm vi bt hòa
Lý thuyt bt hòa nhn thc
 cp n bt c s không tng hp mà cá
nhân có th nhn thy gia hai hay nhiu thái
 hoc gia thái  và hành vi.
11
o lng quan h Thái -Hành vi(A-B)
 Nghiên cu gn ây cho thy thái  d
oán rt tt hành vi khi các bin trung hòa
c s dng.
Các bin trung hòa :
Tính c th ca thái 
Áp lc ca xã hi lên cá nhân
Kinh nghim trc tip v thái 
Các bin trung hòa :
Tính c th ca thái 
Áp lc ca xã hi lên cá nhân
Kinh nghim trc tip v thái 
12
Click to buy NOW!

P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
3

 Tha mãn và nng sut
 Tha mãn và vng mt
 Tha mãn và thuyên chuyn
16
Phn ng i vi s bt mãn
Chng
i b
óng góp ý
kin
Tiêu cc Tích cc
i
Trung
thành
Thng
17
Phn ng i vi s bt mãn (tt)
i b t chc
t mãn biu hin ra hành vi
trc tip là ri b t chc
óng góp ý kin
t mãn biu hin thông qua
nhng c gng tích cc và có
tính xây dng  ci thin u
kin
Trung thành
t mãn biu hin ra là ngi
ch mt cách thng cho
n khi u kin c ci
thin
i

.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k

r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t