TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA : KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
BÁO CÁO THỰC TẬP
Tên đề tài:
VẤN ĐỀ NHẬP KHẨU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ SẢN PHẨM MÁY ĐIỆN THỌAI CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN LONG GIA PHÁT
Họ và Tên sinh viên :Nguyễn Việt Dũng
Lớp :24B
Giáo viên hướng dẫn :TS Vũ Thị Hiền
Hà Nội, tháng 3 năm 2009
1
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
Chương I
VAI TRÒ VÀ SỰ CẦN THIẾT MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG VÀ
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
LONG GIA PHÁT
I. Vai trò của thị trường, sự cần thiết mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
1. Vai trò của thị trường
1.1 Khái niệm về thị trường
1.2 Vai trò của thị trường
2. Sự cần thiết mở rộng thị trường
2.1 Nghiên cứu khái quát thị trường
2.2 Nghiên cứu chi tiết thị trường
3. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường
II. Giới thiệu chung về hoạt động của Công ty Long Gia Phát
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Long Gia Phát
2. Hoạt động kinh doanh của Công ty Long Gia Phát
3. Vai trò của nhập khẩu đối với hoạt động sản xuất kinh doanh
trường máy điện thoại giai đoạn hiện nay
5.1 Thuận lợi
5.2 Khó khăn
Chương III
CÁC BIỆN PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU
THỤ SẢN PHẨM MÁY ĐIỆN THOẠI CÔNG TY LONG GIA
PHÁT
I. Phương hướng, mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
của Công ty Long Gia Phát trong những năm tới :
1. Triển vọng thị trường máy điện thoại ở nước ta
2. Phương hướng, mục tiêu hoạt động của Công ty Long Gia Phát
3
3. Chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ máy điện thoại của Công
ty Long Gia Phát
3.1 Chiến lược trước mắt
3.1.1 Sản phẩm
3.1.2 Ngày một hoàn thiện công tác trước và sau khi bán hàng
3.1.3 Thường xuyên cập nhật thông tin về thị trường máyđiện thoại
trong nước
3.1.4 Mở rộng thị phần và dần nâng cao uy tín
3.2 Chiến lược lâu dài
II. Biện pháp thực hiện mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của
Công ty Long Gia Phát
1. Biện pháp trước mắt
2. Biện pháp lâu dài
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
4
LỜI MỞ ĐẦU
Thị trường là vấn đề sống còn đối với các hoạt động sản xuất, kinh doanh
CÁC BIỆN PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM MÁY ĐIỆN THOẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LONG GIA
PHÁT
Đề tài được hoàn thành với sự giúp đỡ của cô giáo hướng dẫn
TS Vũ Thị Hiền, khoa Kinh tế Đối ngoại - trường Đại Học Ngoại Thương.
Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo và nhân viên Công ty Cổ phần Long
Gia Phát đã tạo điều kiện trong quá trình nghiên cứu, tiếp cận thực tế và hoàn
thành đề tài.
6
CHƯƠNG I
SỰ CẦN THIẾT MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG VÀ GIỚI THIỆU CHUNG
VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LONG GIA PHÁT
I. Vai trò của thị trường và sự cần thiết mở rộng thị trường tiêu
thụ sản phẩm :
1. Vai trò của thị trường
1.1 Khái niệm về thị trường
Thị trường là một phạm trù kinh tế của sản xuất hàng hoá. Cho đến nay
đã có nhiều định nghĩa khác nhau về thị trường. Trước hết, thị trường được coi
là một cái chợ mua bán hàng hoá, là tổng hợp các lực lượng và các điều kiện
trong đó ngưòi mua và người bán thực hiện các quyết định chuyển hàng hoá và
dịch vụ từ người bán sang người mua. Ở đó, người mua và người bán cạnh
tranh với nhau để xác định giá cả hàng hoá của một sản phẩm hay dịch vụ. Có
thể gọi đầy là một quá trình trong đó người mua và người bán trao đổi với nhau
một thứ hàng hoá, tác động qua lại nhau để xác định giá cả và số lượng trong
một thời gian nhất định.
Một thị trường được hình thành trước hết cần phải có khách hàng (người
mua hàng), không nhất thiết phải gắn với địa điểm xác định. Đây có thể xem là
yếu tố tiên quyết. Trong đó, nhu cầu của khách hàng chưa được thoả mãn. Đây
chính là động lực thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá và dịch vụ. Khách hàng
phải có khả năng thanh toán, tức là khách hàng phải có tiền để mua hàng. Đây
doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có khả năng thích ứng cao với sự đa dạng và
động thái của thị trường doanh nghiệp đó mới có điều kiện tồn tại và phát triển.
Mặt khác trên thị trường còn nhiều doanh nghiệp khác cùng hoạt động, doanh
nghiệp nào cũng đặt yêu cầu mở rộng phần thị trường của mình. Bởi vậy để
8
đảm bảo khả năng thắng lợi trong cạnh tranh, để tránh những rủi ro bất trắc
trong kinh doanh mỗi doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị trường và khách
hàng trên thị trường ấy.
2.1 Nghiên cứu khái quát thị trường
Nghiên cứu khái quát thị trường thực chất là nghiên cứu vĩ mô. Đó là
nghiên cứu tổng cầu hàng hóa, tổng cung hàng hóa; giá cả thị trường của hàng
hóa, chính sách của chính phủ về loại hàng hóa đó (kinh doanh tự do, kinh
doanh có điều kiện, khuyến khích kinh doanh hay cấm kinh doanh). Nghiên
cứu tổng cầu hàng hóa là nghiên cứu tổng khối lượng hàng hóa và cơ cấu loại
hàng hóa tiêu dùng thông qua mua sắm hoặc sử dụng với giá cả thị trường
thông qua một khoảng thời gian. Tổng khối lượng hàng hóa chính là quy mô
của thị trường. Nghiên cứu quy mô thị trường phải nắm được số lượng người
hoặc đơn vị tiêu dùng; với hàng tư liệu sản xuất thì số lượng đơn vị sử dụng,
khối lượng hàng mỗi đơn vị tiêu dùng v.v Đối với loại hàng hóa có loại hàng
thay thế cần nghiên cứu cả khối lượng hàng thay thế. Đối với loại hàng hóa có
thể bổ sung cần nghiên cứu loại hàng chính và từ đó suy ra loại hàng hóa bổ
sung. Nghiên cứu tổng cầu và cơ cấu hàng hóa cũng cần nghiên cứu trên mỗi
địa bàn, đặc biệt thị trường trọng điểm, ở đó tiêu thụ lượng hàng lớn và giá thị
trường của hàng hóa đó trên địa bàn từng thời gian.
2.2 Nghiên cứu chi tiết thị trường
Nghiên cứu chi tiết thị trường thực chất là nghiên cứu đối tượng mua,
bán loại hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh; cơ cấu thị trường hàng hóa mà
doanh nghiệp kinh doanh; cơ cấu thị trường hàng hóa và chính sách mua bán
của các doanh nghiệp có nguồn hàng lớn.
Nghiên cứu chi tiết thị trường phải nghiên cứu nhu cầu và yêu cầu của
trên thị trường thì quá trình duy trì, bảo vệ và phát triển trên thị trường của
doanh nghiệp còn khó khăn và phức tạp hơn nhiều. Nó đòi hỏi doanh nghiệp
phải có những chiến lược và biện pháp phù hợp với điều kiện thực tế của doanh
nghiệp, cũng như của thị trường.
10
3. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường
Để mở rộng thị trường, doanh nghiệp phải thận trọng trong phân tích
những nhân tố chủ quan và khách quan. Những nhân tố ấy phải quy tụ lại ở hai
điều kiện cơ bản là sức hút của thị trường và doanh nghiệp và sức cạnh tranh
của doanh nghiệp trên thị trường.
Sức hút của thị trường đối với doanh nghiệp thể hiện độ hấp dẫn của các
cơ hội kinh doanh mà thị trường tạo ra đối với daonh nghiệp. Độ hấp dẫn này
phụ thuộc vào các nhân tố cơ bản sau:
- Quan hệ cung cầu của hàng hoá đó trên thị trường
- Sự vận động của sản phẩm trong chu kỳ sống của nó.
- Khả năng thu lợi nhuận từ tiêu thụ sản phẩm càng lớn độ hấp dẫn đối
với doanh nghiệp càng cao.
- Sức cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện ở thực lực và lợi thế của
doanh nghiệp trong việc có thể thoả mãn tốt nhất đòi hỏi của khách hàng về sản
lượng, chất lượng, phương thức phục vụ và giá c
- Đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp
Trong cơ cấu sản phẩm của doanh nghiệp luôn có những sản phẩm trung
tâm và sản phẩm đó phải được hoàn thiện để thích ứng với nhu cầu thị trường.
Đồng thời doanh nghiệp cũng phải tận dụng mọi nguồn lực để đảm bảo đưa
thêm những sản phẩm khác theo yêu cầu xã hội và phải luôn đối phó với các
đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.
II. Giới thiệu chung về hoạt động của Công ty Cổ phần Long
Gia Phát:
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Long Gia Phát
11
phát huy khả năng cũng như nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật. Đồng thời
Công ty cố gắng đánh giá đúng khả năng của từng nhân viên để tạo điều kiện
phát huy và nâng cao kiến thức cũng như phân công những công việc phù hợp
cho từng nhân viên.
3. Vai trò của Nhập khẩu đối với hoạt động sản xuất kinh doanh và mở rộng
thị trường của Công ty Long Gia Phát.
3.1 Vai trò của Nhập khẩu đối với hoạt động sản xuất kinh doanh
Trong buôn bán quốc tế, người ta thường quan niệm xuất nhập khẩu là
những hoạt động quan trọng, trực tiếp liên quan đến hoạt động sản xuất kinh
doanh của các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể tham gia vào xuất hay
nhập khẩu những mặt hàng mà doanh nghiệp mình kinh doanh. Cũng có thể
xuất hoặc nhập các thiết bị máy móc cho một dây chuyền sản xuất, các thiết bị
công nghệ cần thiết cho việc xây dựng công trình bằng sáng chế cho cho các
công trình nghiên cứu… và cũng có khi là xuất hoặc nhập những vật dụng gia
đình phục vụ cho lợi ích dân sinh Tóm lại, vai trò của xuất nhập khẩu đều
không thể thiếu và không thể tách rời trong quá trình phát triển kinh tế của bất
kỳ quốc gia nào trên thế giới.
Trước khi sản phẩm được nhập về, các doanh nghiệp nên tiến hành tham
khảo thị hiếu khách hàng, thị trường trong nước, các đối thủ cạnh tranh Những
yếu tố này chiếm phần không nhỏ quyết định sự kinh doanh của bất kỳ doanh
nghiệp hoạt động nhập khẩu.
3.2 Vai trò của Nhập khẩu đối với hoạt động sản xuất kinh doanh và mở
rộng thị trường của Công ty Long Gia Phát.
Nhập khẩu là hình thức kinh doanh mà LGP lựa chọn để thâm nhập và
phát triển thị trường của mình. Xem xét trên đặc thù của sản phẩm và thị trường
máy điện thoại, đây là một hoạt động quan trọng, tác động trực tiếp đến sản
13
xuất và các chiến lược về thị trường của Công ty LGP. Hiện nay, Công ty LGP
chủ yếu nhập khẩu các loại linh kiện điện tử của loại máy điện thoại, nhập khẩu
1.1 Đặc điểm của mặt hàng máy điện thoại.
Máy điện thoại là sản phẩm của nền công nghệ cao, công nghệ chế tạo
phức tạp. Sản xuất máy điện thoại đòi hỏi trình độ cao về công nghệ. Vì vậy
máy điện thoại phần lớn được sản xuất tại các nước có nền khoa học kỹ thuật
phát triển ( Phần Lan, Hunggari, Trung Quốc, Singapore ).
Giá cả của máy điện thoại tuỳ thuộc vào hình thức và công dụng của
máy. Giá cả có xu hướng giảm theo thời gian (Có thể giảm giá tới 30% sau
1năm).
1.2 Đặc điểm thị trường máy điện thoại
1.2.1 Thị trường máy điện thoại thế giới
- Cung về máy điện thoại trên thị trường thế giới: Máy điện thoại trên thế giới
chủ yếu do các nước công nghiệp phát triển chế tạo: Phần Lan, Hunggari,
Singapore, Trung Quốc
15
- Cầu về máy điện thoại trên thế giới: Đến nay gần như phổ cập trên toàn thế
giới mọi tầng lớp và mọi lứa tuổi
- Đặc điểm hoạt động thị trường máy điện thoại trên thế giới:
Doanh số bán máy điện thoại sẽ tăng lên do giá thành giảm nhiều buộc
các nhà sản xuất phải giảm giá bán. Thị trường máy điện thoại sẽ được thống
nhất dưới sự kiểm soát của 4 hay 5 hãng lớn vì các đối thủ khác đã mất đi lợi
thế cạnh tranh về giá.
Qua thực tế cho thấy, tình hình điện tử viễn thông trên thị trường thế giới
đang vận hành sôi động và cuộc chạm trán giữa các đối thủ quen thuộc lâu nay
trên đấu trường máy điện thoại ngày càng gay gắt và quyết liệt.
1.2.2 Thị trường máy điện thoại ở nước ta.
Tốc độ phát triển của các nước châu Á, trong đó có Việt Nam, là rất
nhanh. Tốc độ phát triển ĐTVT ở Việt Nam có thể đạt ở mức 19% mỗi năm.
Dựa trên tốc độ tăng trưởng nhanh này cho thấy kết quả khả quan sự phát triển
của một ngành công nghiệp mới, ngành ĐTVT.
Việt Nam là một thị trường nhiều tiềm năng, mức tăng trưởng của thị
chọn nhập khẩu sản phẩm tại thị trương tiềm năng này
2.2 Thị trường bán
Phân chia theo khu vực địa lý, thị trường bán chủ yếu tập trung ở các tỉnh
thành , các trung tâm công nghiệp, đặc biệt ở các tỉnh miền núi
Từ đó, chúng ta thấy rõ triển vọng của thị trường trong đối tượng khách
hàng là các cá nhân có mức thu nhập vừa và thấp:
Qua phân tích tình hình nghiên cứu phát triển của thị trường máy điện
thoại trong những năm trước đây, ban lãnh đạo công ty nhận thấy rằng thị
trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại nói chung có mức tăng trưởng bình quân là
40%.
Phân tích chi tiết thị trường bán hàng máy điện thoại
17
0
10
20
30
40
50
60
2005 2006 2007
Mien Trung
Mien Bac
Mien Nam
Biểu đồ thị phần công ty chiếm lĩnh (nguồn dữ liệu báo cáo tháng 1/2008-
phòng bán hàng Công ty LGP)
Ta thấy thị trường miền Trung luôn là thị trường trọng điểm: Số lượng
máy bán ra chiếm tỷ lệ cao nhất . Thị trường miền Nam cũng của Công ty
chiếm tỉ lệ tiêu thụ sản phẩm cao và là thị phần quan trọng. Nhu cầu thị trường
máy điện thoại tại miền Bắc nhìn chung còn thấp.
Để đáp ứng nhu cầu sử dụng điện thoại cho mọi tầng lớp, LGP đã đưa ra
80
2005 2006 2007
Thi truong ban buon
Thi truong ban le
Biểu đồ tỷ lệ máy bán ra (báo cáo tháng 1/2008- phòng bán hàng Công ty
LGP).
Thị trường bán buôn đem lại doanh số chủ yếu cho Công ty, thông qua
mạng lưới các đại lý tại miền Bắc, Trung, Nam. Các dự án lên tới vài nghìn
máy x. Thêm vào đó thị trường bán lẻ cũng góp phần không nhỏ làm tăng
doanh số, đặc biệt nhất là làm tăng uy tín, góp phần củng cố vị trí của Công ty
trên thị trường máy điện thoại Việt Nam.
Các đối thủ cạnh tranh
Trên thị trường máy điện thọai sôi động ở nước ta hiện nay, các công ty
kinh doanh máy điện thoại ngày càng nhiều và sự cạnh tranh giữa các công ty
nhập khẩi và phân phối máy điện thoại ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ
19
hết. Các công ty đều cố gắng làm mọi cách để tăng doanh thu bán hàng, mở
rộng thị trường bán hàng.
Thông thường, việc xác định các đối thủ cành tranh tưởng chừng như là
một vấn đề đơn giản, nhưng hiểu biết thực sự đối thủ cạnht ranh là một vấn đề
phức tạp. Những gì mà các doanh nghiệp nhìn thấy bằng trực giác đối thủ cạnh
tranh của mình mới là phần nổi của tảng băng trôi. Do vậy, để giành thắng lợi
trong cạnh tranh, giành thăng lợi trên thị trường, Công ty phải nắm bắt được
mục tiêu, chiến lược kinh doanh cũng như ưu, nhược điểm của đối thủ cạnh
tranh hiện tại và những đối thủ tiềm ẩn trong tương lai.
Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh hiện có cũng như tiềm ẩn là nhằm
giúp Công ty tìm được hướng đi thích hợp cho doanh nghiệp của mình trong
việc duy trì và mở rộng thị trường. Nhưng trước hết bản thân doanh nghiệp phải
tự đánh giá một cách nghiêm túc và đúng đắn những điểm mạnh, điểm yếu của
Công ty.
Maxx.Tel.
Hiện nay số người sử dụng máy điện thoại ngày một tăng, đẩy mạnh hoạt
động bán hàng thông qua các dịch vụ, mạng lưới đại lý và kênh phân phói chủ
trương của Công ty, bởi vì nhu cầu sử dụng máy điện thoại rẩt đa dạng và
phong phú.
Kết quả hoạt động kinh doanh điện thoại của Công ty LGP:
Chỉ tiêu Năm 2005
(đồng)
Năm 2006
(đồng)
Năm 2007
(đồng)
Tổng doanh thu
8.386.490.678 16.824.147.135 21.478.250.000
Thuế doanh thu 105.497.108 211.177.321 278.521.600
Doanh thu thuần 8.176.993.570 16.401.969.814 21.221.728.400
Giá vốn bán hàng 6.732.571.898 13.741.326.366 13.391.295.000
Lợi tức gộp 789.744.942 1.146.060.320 1.653.712.200
21
Chi phí 959.676.730 1.514.583.128 1.876.721.200
Lợi tức chịu thuế 334.135.224 565.727.144 594.170.490
Bảng Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty LGP
(báo cáo tháng 1/2008 - phòng bán hàng Công ty LGP ).
Tổng số máybán ra trong năm 2005 là 5.510 máy, trị giá 8.386.490.678đ.
Tổng số máy bán ra trong năm 2006 là 27.000 máy, trị giá
16.824.147.814 đ.
Tổng số máy bán ra trong năm 2007 là 34.350 máy, trị giá
21.478.250.000 đ.
Nguyên nhân do Công ty đã :
- Nắm bắt và nghiên cứu được nhu cầu của thị trường tiêu thụ tại Việt
với linh kiện. LGP đã tiến hành nhập khẩu những linh kiện rời, số linh kiện này
nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và có luôn luôn có sẵn linh kiện
để thay thế cho các sản phẩm của khách hàng khi sản phẩm bị hỏng.
Nhập khẩu linh kiện rời :
ĐV Tên hàng Số lượng nhập khẩu
Đầu năm Cuối năm
Bộ Loa trong X72 14,000 11,000
Bộ Loa ngoài X72 5100 5960
Bộ Loa trong X50 1100 950
Chiếc Loa ngoài X50 330 200
Bộ Vỏ X72 7000 7000
Cái Vỏ X50 5000 0
Bộ Chip 225 1053 400
Con Chip 226 6000 4050
Chiếc Tai nghe X50 7200 6000
Chiếc Tai nghe X72 100 50
Bộ Sạc X50 5000 7000
Bộ Sạc X72 3200 4000
Máy Pin X50 2500 8000
23
Bộ Pin X72 3000 1200
Bộ Màn hình X50 520 350
Bộ Màn hình X72 600 100
Bộ Phím X50 3000 984
Chiếc Phím X72 2450 1455
Bộ Main X72 1400 3000
Bộ Main X50 1400 3500
Bảng Nhập khẩu linh kiện máy điện thoại của Công ty LGP
( báo cáo 12/2007- phòng xuất nhập khẩu Công ty LGP ).
Nhìn chung công ty thường nhập khẩu các linh kiện với số lượng không
những người năng động, có kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
5.2 Khó khăn:
Do Công ty mới thành lập được trên 5 năm cho nên các mối quan hệ
phần nào còn bị hạn chế do tác động của cả yếu tố khách quan và chủ quan.
Các lĩnh vực Công ty hoạt động đều có rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Việc
xâm nhập thị trường đòi hỏi chi phí lớn.
Cơ cấu tổ chức cũng như công việc còn nhiều thiếu sót phải mất một
khoảng thời gian nhất định để hoàn thiện dần.
Bên cạnh các ưu điểm, thuận lợi và khó khăn trên Công ty còn có một số
nhược điểm cần khác phục:
Đối với văn phòng số người còn sử dụng lãng phí, người phục vụ nhiều
so với công việc phải làm.
Thời gian sử dụng chưa được hợp lý, còn lãng phí chưa quản lý chặt chẽ.
- Chưa thực hiện tốt công tác tuyên truyền quảng cáo.
- Chi phí còn chưa tiết kiệm triệt để.
- Chất lượng và giá cả là hai yếu tố quan trọng có tác động trực tiếp đến
khả năng cạnh tranh của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt đối với những doanh
nghiệp hoạt động trong lĩnh vực điện thoại
Một vấn đề mang tính vĩ mô gây nhiều nhức nhối cho các doanh nghiệp
đó là thuế, các doanh nghiệp cho rằng mức thuế áp dụng cho mặt hàng này là
25
Copyright: Tài liệu đại học ©