B GIÁO DC ÀO TO
TRNGăI HCăTHNGăLONG
o0o
KHịAăLUN TT NGHIP
 TÀI:
MT S GIIăPHÁPăNHMăNỂNGăCAOăăăăăăăă
HIU QU HOTăNG KINH DOANH TI
CỌNGăTYăTNHHăTHNGăMI
TNG HPăSNăNAM SINHăVIểNăTHC HIN
:
NGỌăTHUăTHO
MÃăSINHăVIểN
:
A17176
CHUYểNăNGÀNH
:
TÀIăCHệNHă
HÀăNI - 2014
B GIÁO DC ÀO TO
TRNGăI HCăTHNGăLONG
o0o
KHịAăLUN TT NGHIP
 TÀI:

trong khóa lun ca em.
Vì gii hn kin thc vƠ kh nng lp lun ca bn thơn còn nhiu hn ch nên
bƠi lun vn không tránh khi thiu sót. Em kính mong s thông cm cng nh mong
nhn đc s góp ý, b sung ca các thy cô vƠ Công ty đ đ tƠi ca em đc đy đ
vƠ hoƠn thin hn.
Hà Ni, ngày 25 tháng 03 nm 2014
Sinh viên
NgôăThuăTho
LIăCAMăOAN

Tôi xin cam đoan Khóa lun tt nghip nƠy lƠ do t bn thơn thc hin có
s h tr t giáo viên hng dn vƠ không sao chép các công trình nghiên cu
ca ngi khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun lƠ có
ngun gc vƠ đc trích dn rõ rƠng.
Tôi xin chu hoƠn toƠn trách nhim v li cam đoan nƠy!
Sinh viên
NgôăThuăTho

Thang Long University LibraryMC LC
Trang
LI M U
CHNGă1. NHNGă Lụă LUN CHUNG V HIU QU HOTă NG
KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1
1.1. Hiu qu hotăđng kinh doanh ca doanh nghip 1

2.2.4. Các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tài sn 43
2.2.5. Các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng vn 46
2.2.6. Các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 47
2.3. Cácănhơnăt nhăhngăđn hiu qu kinh doanh caăcôngăty 49
2.3.1. Các nhân t khách quan 49
2.3.2. Các nhân t ch quan 50
2.4. ánhă giáă chungă v hiu qu hotă đng kinh doanh caă côngă tyă TNHHă
thngămi tng hpăSnăNam 51
2.4.1. Kt qu 51
2.4.2. Hn ch và nguyên nhân 52
2.4.3. C hi và thách thc 52
CHNGă3. MT S GIIă PHÁPă CH YU NHMă NỂNGă CAOă HIU
QU HOTă NG KINH DOANH TIă CỌNGă TYă TNHHă THNG MI
TNG HPăSNăNAM 54
3.1. nhăhngăphát trin caăcôngătyătrongăthi gian ti 54
3.1.1. Mc tiêu ca công ty TNHH thng mi tng hp Sn Nam trong nm ti
54
3.1.2. Mt s k hoch phát trin c th ca công ty TNHH thng mi tng hp
Sn Nam 54
3.2. Mt s giiăphápăch yu nhmănơngăcaoăhiu qu hotăđng kinh doanh
tiăcôngătyăTNHHăthngămi tng hpăSnăNam 55
3.2.1. Các gii pháp v tit kim chi phí 55
3.2.2. Các gii pháp phát trin công ngh k thut 56
3.2.3. Gii pháp v th trng 56
3.2.4. Gii pháp v qung cáo 57
3.2.5. Bin pháp nghiên cu chính sách giá c hp lý nhm tng sc cnh tranh
cho sn phm 58
3.2.6. Các gii pháp nâng cao trình đ ca cán b công nhân viên 59
Thang Long University Library


VCSH
Vn ch s hu

Thang Long University LibraryDANH MCăCÁCăBNG BIU,ăHỊNHăV,ă TH,ăCỌNGăTHC
Trang
S đ 2.1. C cu t chc ca Công ty 18
S đ 2.2. Quy trình sn xut kinh doanh chung 20
Bng 2.1. Tình hình tƠi sn ca Công ty 22
Bng 2.2. Tình hình ngun vn ca Công ty 27
Bng 2.3. Bng báo cáo kt qu kinh doanh ca Công ty 31
Bng 2.4. H s thanh toán ngn hn ca Công ty 35
Bng 2.5. H s thanh toán nhanh ca Công ty 36
Bng 2.6. H s thanh toán tc thi ca Công ty 37
Bng 2.7. H s sinh li doanh thu (ROS) ca Công ty 38
Bng 2.8. H s sinh li ca tƠi sn (ROA) ca Công ty 38
Bng 2.9. H s sinh li VCSH (ROE) ca Công ty 39
Bng 2.10. Bng phơn tích ROA, ROE theo mô hình Dupont 40
Bng 2.11. Bng s liu các ch tiêu đánh giá kh nng hot đng ca Công ty 41
Bng 2.12. Hiu sut s dng TSNH ca Công ty 43
Bng 2.13. Hiu sut s dng TSDH ca Công ty 45
Bng 2.14. Hiu sut s dng tng TS ca Công ty 46
Bng 2.15. H s kh nng thanh toán lƣi vay ca Công ty 46
Bng 2.16. T s sinh li ca GVHB ca Công ty 47
Bng 2.17. T s sinh li ca chi phí qun lý kinh doanh ca Công ty 48

cao hiu qu hot đng kinh doanh.
Công ty TNHH thng mi tng hp Sn Nam lƠ công ty kinh doanh đ g ni
tht vƠ đ dùng vn phòng vi quy mô khép kín t sn xut đn kinh doanh, đa sn
phm tn tay ngi tiêu dùng. Công ty đƣ gp không ít nhng khó khn t khi thƠnh
lp đn nay đ có th tn ti, phát trin trong nn kinh t luôn bin đng vƠ cnh tranh
gay gt.
Xut phát t hoƠn cnh phát trin ca nn kinh t vƠ thc trng hiu qu hot
đng kinh doanh ca công ty TNHH thng mi tng hp Sn Nam, em đƣ nghiên
cu vƠ tìm hiu v tình hình hot đng kinh doanh ca công ty vi đ tƠi “Mt s gii
pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ti công ty TNHH thng mi
tng hp Sn Nam”.

Thang Long University Library2, Mcăđíchănghiênăcu
 Trình bƠy c s lý lun chung v hiu qu hot đng kinh doanh.
 Phơn tích thc trng hiu qu hot đng kinh doanh ca công ty TNHH thng mi
tng hp Sn Nam trong giai đon 2010 – 2012 vƠ đa ra nhn hn ch trong quá
trình hot đng ca công ty.
  xut mt s gii pháp nhm nơng cao hiu qu hot đng kinh doanh vƠ khc
phc nhng hn ch đang tn ti ca công ty TNHH thng mi tng hp Sn Nam.
3, iătngăvƠăphmăviănghiênăcu
 i tng nghiên cu: hiu qu hot đng kinh doanh ca công ty TNHH thng
mi tng hp Sn Nam.
 Phm vi nghiên cu: hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH thng mi
tng hp Sn Nam trong giai đon 2010 – 2012.
4, Phngăphápănghiênăcu
Các phng pháp thng kê, mô t, tng hp vƠ phng pháp so sánh đi chiu
đc s dng trong khoá lun.

phơn tích ph thuc vƠo ngun s liu, thi gian vƠ không gian phơn tích. [3, tr.200]
S so sánh gia kt qu đu ra so vi các yu t đu vƠo đc tính theo công
thc:
Hiu qu kinh doanh
=
Kt qu đu vƠo
Yu t đu ra
Công thc trên phn ánh c 1 đng chi phí đu vƠo (vn, chi phí, nguyên vt
liu, máy móc thit b,…) thì to ra bao nhiêu đng kt qu đu ra nh doanh thu, li
nhun,… trong mt k kinh doanh. Kt qu ca công thc trên cƠng ln thì chng t
hiu qu kinh doanh ca DN cƠng tt vƠ ngc li.
1.1.2. Vai trò và s cn thit phi nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh trong
doanh nghip
1.1.2.1. Vai trò ca vic nâng cao hiu qu kinh doanh
Hiu qu hot đng kinh doanh có vai trò vô cùng quan trng đi vi DN. Hiu
qu sn xut kinh doanh ch rõ trình đ s dng các ngun lc sn xut ca mi DN.
Trình đ s dng ngun lc sn xut ngƠy cƠng cao, DN có kh nng to ra kt qu
cao trong khi ngun lc đu vƠo không đi; hay tc đ tng kt qu sn xut ln hn
so vi tc đ tng vic s dng ngun lc đu vƠo. Trình đ sn xut có tm nh
hng ln đ DN đt mc tiêu li nhun ti đa.
Thang Long University Library
2

Hiu qu kinh doanh không nhng cho bit trình đ sn xut mƠ còn giúp tìm ra
các bin pháp tng kt qu vƠ gim chi phí kinh doanh, nhm nơng cao hiu qu. Hot
đng sn xut kinh doanh đóng vai trò quan trng trong vic đánh giá, so sánh, phơn
tích kinh t nhm tìm ra nhng bin pháp ti u, đa ra các phng pháp đng đn đ
đt mc tiêu lƠ li nhun ti đa.
Mt khác, nơng cao hiu qu kinh doanh tc lƠ đƣ nơng cao kh nng s dng các
ngun lc khan him. Ngun tƠi nguyên trên trái đt nh đt đai, khoáng sn,… lƠ hu


Mt khác, trong nn kinh t th trng thì các DN phi cnh tranh đ tn ti vƠ
phát trin. Môi trng cnh tranh nƠy ngƠy cƠng gay gt, trong cuc cnh tranh đó có
nhiu DN tr vng, phát trin sn xut, nhng không ít DN đƣ thua l, gii th, phá
sn.  có th tr li trong nn kinh t hin nay, các DN luôn phi nơng cao cht lng
hƠng hóa, gim chi phí sn xut, nơng cao uy tín nhm ti mc tiêu ti đa li nhun.
Do vy, đt hiu qu kinh doanh vƠ nơng cao hiu qu kinh doanh luôn lƠ vn đ đc
quan tơm ca DN vƠ tr thƠnh điu kin sng còn đ DN có th tn ti vƠ phát trin
trong nn kinh t th trng.
1.1.3. Phân loi hiu qu hot đng kinh doanh
Hiu qu có th đc đánh giá  nhiu góc đ khác nhau vi các đi tng,
phm vi vƠ thi k cng khác nhau. Vì vy, có th phơn bit các loi hiu qu theo các
tiêu chí khác nhau.
Theo tiêu thc mc đích, hiu qu hot đng kinh doanh gm có hiu qu kinh
doanh tng hp vƠ hiu qu  tng b phn hot đng. Hiu qu kinh doanh tng hp
phn ánh trình đ s dng mi ngun lc đ đt mc tiêu ca toƠn DN. Bên cnh đó,
hiu qu kinh doanh tng hp đánh giá khái quát vƠ cho phép kt lun tính hiu qu
ca toƠn DN trong mt thi k xác đnh. Hiu qu b phn hot đng ch đánh giá
trình đ s dng mt ngun lc c th theo mc tiêu đƣ xác đnh. ó có th lƠ hiu qu
s dng lao đng, hiu qu s dng vn vƠ TS dƠi hn, hiu qu s dng vn vƠ TS
ngn hn, hiu qu đu t c phiu (nu DN có đu t c phiu). [4, tr.156]
Theo tiêu thc thi gian, hiu qu hot đng kinh doanh gm có hiu qu kinh
doanh ngn hn vƠ hiu qu kinh doanh dƠi hn. Th nht, hiu qu kinh doanh ngn
hn lƠ hiu qu kinh doanh đc xem xét, đánh giá  tng khong thi gian ngn nh
tun, tháng, quý, nm,… Tuy nhiên, thng ngi ta ch xem xét hiu qu kinh doanh
cho tng thi k 1 nm. Th hai, hiu qu kinh doanh dƠi hn lƠ hiu qu kinh doanh
đc xem xét, đánh giá trong khong thi gian dƠi. Hiu qu kinh doanh dƠi hn
thng gn vi các chin lc, các k hoch dƠi hn hoc thm chí, nói đn hiu qu
kinh doanh dƠi hn ngi ta hay nhc đn hiu qu lơu dƠi, gn vi quƣng đi tn ti
vƠ phát trin ca DN. [4, tr.157]

Kh nng thanh toán nhanh
Kh nng thanh toán nhanh cho bit vi giá tr nhng TS có th nhanh chóng
chuyn đi thƠnh tin (giá tr TSNH còn li sau khi loi tr giá tr hƠng tn kho lƠ b
phn có kh nng chuyn đi thƠnh tin chm nht trong toƠn b TSNH), DN có đ
kh nng trang tri toƠn b n ngn hn hay không.
Kh nng thanh toán nhanh
=
Tin + Các khon phi thu
N ngn hn
Khi giá tr ca ch tiêu trên ln hn hoc bng 1 thì DN đm bo kh nng thanh
toán nhanh vƠ ngc li, khi giá tr ca kh nng thanh toán nhanh nh hn 1, DN
không đm bo kh nng thanh toán nhanh.
Kh nng thanh toán tc thi
H s kh nng thanh toán tc thi cho bit vi lng tin vƠ tng đng tin
hin có, DN có đ kh nng trang tri các khon n ngn hn, đc bit lƠ n ngn hn
đn hn tr hay không.
H s thanh toán tc thi
=
Tin vƠ tng đng tin
N đn hn tr
5

Khi tr s ca ch tiêu kh nng thanh toán tc thi ln hn hoc bng 1, DN đ
kh nng thanh toán tc thi vƠ nu tr s nƠy nh hn 1 thì doanh nghip không đm
bo đc kh nng thanh toán tc thi. H s thanh toán tc thi có giá tr cnh báo
khá cao, nu DN không đm bo kh nng thanh toán tc thi, các nhƠ qun tr DN s
phi áp dng ngay các bin pháp tƠi chính khn cp đ tránh cho DN không b lơm vƠo
tình trng phá sn.
1.2.2. Các ch tiêu đánh giá kh nng sinh li
Kh nng sinh li ca DN lƠ ch tiêu phn ánh mc li nhun mƠ DN thu đc

Thang Long University Library
6

giúp nhƠ qun tr đu t theo chiu rng nh xơy dng nhƠ xng, mua thêm máy móc
thit b, Còn nu t s nh hn 0, thì doanh nghip lƠm n thua l.
T s li nhun ròng trên TS ph thuc vƠo mùa v kinh doanh vƠ ngƠnh ngh
kinh doanh. Do đó, khi xem xét hiu qu kinh doanh, DN ch s dng t s nƠy trong
so sánh doanh nghip vi bình quơn toƠn ngƠnh hoc vi doanh nghip khác cùng
ngƠnh vƠ so sánh cùng mt thi k.
Phơn tích h s sinh li tƠi sn (ROA) bng phng pháp phơn tích tƠi chính
Dupont nh sau:
Mô hình tƠi chính Dupont lƠ mt trong các mô hình thng đc vn dng đ
phơn tích hiu qu s dng TS ca DN trong mi quan h mt thit gia các yu t đu
vƠo vƠ kt qu đu ra. Yu t đu vƠo ca DN th hin bng các TS đu t. Kt qu
đu ra ca DN lƠ ch tiêu doanh thu thun, li nhun. Mc đích ca mô hình tƠi chính
Dupont lƠ phơn tích kh nng sinh li ca 1 đng TS mƠ DN s dng di s nh
hng c th ca nhng b phn TS, chi phí, doanh thu nƠo. Thông qua phơn tích, mô
hình Dupont giúp cho các nhƠ qun tr đa ra các quyt đnh nhm đt đc kh nng
li nhun mong mun. Trong phơn tích theo mô hình Dupont, c th nh sau:
H s sinh li
ca TS (ROA)
=
Li nhun sau thu
Tng TS
=
Li nhun sau thu
Doanh thu
x
Doanh thu
Tng TS

DN s dng cho hot đng sn xut kinh doanh.
H s sinh li VCSH (ROE)
=
Li nhun sau thu
VCSH
H s nƠy cho bit 1 đng VCSH ca DN to ra bao nhiu đng li nhun sau
thu. Nu t s nƠy mang giá tr dng, lƠ công ty lƠm n có lƣi; nu mang giá tr ơm
lƠ công ty lƠm n thua l. Nu ch tiêu nƠy cƠng cao chng t hiu qu s dng VCSH
ca DN lƠ tt, góp phn nơng cao kh nng đu t ca ch DN. ó lƠ nhơn t giúp nhƠ
qun tr tng VCSH đ phc v cho hot đng kinh doanh.
Cng nh t s li nhun trên TS, t s nƠy ph thuc vƠo thi v kinh doanh.
NgoƠi ra, nó còn ph thuc vƠo quy mô vƠ mc đ ri ro ca DN.  so sánh chính
xác, cn so sánh t s nƠy ca mt DN vi t s bình quơn ca toƠn ngƠnh, hoc vi t
s ca DN tng đng trong cùng ngƠnh.
Phơn tích h s sinh li VCSH (ROE) bng phng pháp phơn tích tƠi chính
Dupont nh sau:
 phơn tích các nhơn t nh hng đn t sut sinh li ca VCSH ta có th bin
đi ch tiêu ROE theo mô hình tƠi chính Dupont.
H s sinh li
VCSH (ROE)
=
Li nhun sau thu
Doanh thu
x
Doanh thu
Tng TS
x
Tng TS
VCSH
H s sinh li

chng t hƠng tn kho vn đng không ngng, đó lƠ nhơn t đ tng doanh thu, góp
phn tng li nhun ca DN.
Thi gian quay vòng kho
Thi gian quay vòng kho
=
360
S vòng quay hƠng tn kho
Ch tiêu nƠy cho bit 1 vòng quay ca hƠng tn kho mt bao nhiêu ngƠy, ch tiêu
nƠy cƠng thp, chng t hƠng tn kho vn đng nhanh đó lƠ nhơn t góp phn tng
doanh thu vƠ li nhun ca DN.
S vòng quay khon phi thu
S vòng quay các khon phi thu phn ánh tc đ bin đi các khon phi thu
thƠnh tin mt. H s nƠy lƠ mt thc đo quan trng đ đánh giá hiu qu hot đng
ca doanh nghip.
S vòng quay phi thu ca KH
=
Doanh thu thun
Phi thu khách hƠng
Ch tiêu nƠy cho bit trong 1 k phơn tích, các khon phi thu quay đc bao
nhiêu vòng. Ch tiêu nƠy cƠng cao chng t DN thu hi tin hƠng kp thi, ít b chim
dng vn. Tuy nhiên, ch tiêu nƠy quá cao có th phng thc thanh toán tin ca DN
quá cht ch, khi đó s nh hng đn sn lng tiêu th. Mt khác, ch tiêu nƠy cho
bit mc đ hp lý các khon phi thu đi vi tng mt hƠng c th ca DN trên th
trng.
Thi gian quay vòng khon phi thu
Thi gian quay vòng khon phi thu
=
360
S vòng quay các khon phi thu
Ch tiêu nƠy xác đnh thi gian ca mt vòng quay các khon phi thu ca khách

Thi gian quay vòng ca tin (CCC)
Thi gian quay vòng ca tin lƠ mt thc đo đ đánh giá kh nng qun lý dòng
tin ca doanh nghip.
Thi gian quay
vòng ca tin
(CCC)
=
Thi gian quay
vòng khon
phi thu
+
Thi gian quay
vòng kho
-
Thi gian quay
vòng các khon
phi tr
Ch tiêu thi gian quay vòng ca tin (CCC) phn ánh khong thi gian ròng
tính theo ngƠy k t khi DN thanh toán tin mua hƠng cho đn khi DN thu đc tin.
Nu giá tr ca ch tiêu nƠy nh thì kh nng qun lý vn lu đng tt. Ngc li, ch
tiêu nƠy cƠng ln thì lng tin mt ca doanh nghip cƠng khan him cho hot đng
sn xut kinh doanh vƠ cho các hot đng khác nh đu t.
Thang Long University Library
10

1.2.4. Các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng TS
Bên cnh các ch tiêu đánh giá kh nng sinh li, kh nng thanh toán, kh nng
hot đng, các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng TS cng phn ánh mt phn không
nh v hiu qu hot đng sn xut kinh doanh ca DN.
Hiu sut s dng TSNH

tiêu nƠy th hin sc sn xut ca TSDH, ch tiêu cƠng cao chng t TS hot đng tt,
đó lƠ nhơn t góp phn nơng cao hiu qu ca hot đng kinh doanh.
Hiu sut s dng tng TS
Hiu sut s dng TS
=
Doanh thu thun
Tng TS
11

H s hiu sut s dng TS cho bit vi mi 1 đng TS có bao nhiêu đng doanh
thu thun đc to ra. H s vòng quay tng TS cƠng cao đng ngha vi vic s dng
TS ca DN vƠo các hot đng sn xut kinh doanh cƠng hiu qu.
1.2.5. Các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng vn
H s kh nng thanh toán lƣi vay
=
EBIT
Chi phí lƣi vay
Ch tiêu h s kh nng thanh toán lƣi vay phn ánh đ an toƠn, kh nng thanh
toán lƣi tin vay ca DN. Ch tiêu nƠy cƠng cao thì kh nng sinh li ca vn vay cƠng
tt, đó lƠ s hp dn ca các t chc tín dng vƠo hot đng kinh doanh.
1.2.6. Các ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí
Chi phí kinh doanh ca doanh nghip đc biu hin hao phí sc lao đng cá bit
ca doanh nghip trong mt thi k nht đnh, nó lƠ cn c đ xác đnh s tin phi bù
đp thu nhp ca doanh nghip trong thi k đó. Nó đc phn ánh qua các ch tiêu
đánh giá hiu qu s dng chi phí, bao gm các ch tiêu sau đơy:
T sut sinh li ca GVHB
T sut sinh li ca GVHB
=
Li nhun gp v bán hƠng
GVHB

Môi trng pháp lý gn vi các hot đng ban hƠnh vƠ thc thi pháp lut t các
b lut đn các vn bn di lut. Mi quy đnh pháp lut v kinh doanh đu tác đng
trc tip đn hiu qu kinh doanh ca các DN
Vic to ra môi trng pháp lý lƠnh mnh rt quan trng. Mt môi trng pháp
lý lƠnh mnh va to điu kin cho các DN tin hƠnh thun li các hot đng kinh
doanh ca mình li va điu chnh các hot đng kinh t vi mô theo hng không ch
chú ý đn hiu qu riêng mƠ còn phi chú ý đn li ích ca các thƠnh viên khác trong
xƣ hi. Môi trng pháp lý đm bo tính bình đng ca mi loi hình DN s điu
chnh các DN hot đng kinh doanh, cnh tranh nhau mt cách lƠnh mnh; mi DN
buc phi chú ý phát trin các nhơn t ni lc, ng dng các thƠnh tu khoa hc k
thut vƠ khoa hc qun tr tiên tin đ tn dng đc các c hi bên ngoƠi nhm phát
trin kinh doanh ca mình, tránh nhng đ v không cn thit, có hi cho xƣ hi.
Tính nghiêm minh ca pháp lut th hin trong môi trng kinh doanh thc t 
mc đ nƠo cng tác đng mnh m đn hiu qu kinh doanh ca mi DN. S ch có
hiu qu tích cc nu môi trng kinh doanh mƠ mi thƠnh viên đu tuơn th pháp
lut. Nu ngc li thì môi trng kinh doanh không còn lƠnh mnh. Trong môi
trng nƠy, nhiu khi hiu qu kinh doanh không do các yu t ni lc tng DN quyt
đnh dn đn nhng thit hi rt ln v kinh t vƠ lƠm xói mòn đo đc xƣ hi.
DN có ngh v chp hƠnh nghiêm chnh mi quy đnh ca pháp lut; kinh doanh
trên th trng quc t doanh nghip phi nm chc lut pháp ca nc s ti vƠ tin
hƠnh các hot đng ca mình trên c s tôn trng lut pháp nc đó.
Vì vy, môi trng pháp lý vƠ pháp lut to ra mt môi trng kinh doanh lƠnh
mnh, bình đng gia các DN. Nó luôn lƠ mt nhơn t khách quan tác đng mnh m
đn s lng, cht lng sn phm cng nh hiu qu hot đng kinh doanh.
1.3.1.2. Môi trng kinh t
Môi trng kinh t lƠ nhơn t bên ngoƠi tác đng rt ln đn hiu qu kinh doanh
ca tng DN. ó lƠ các chính sách đu t, chính sách phát trin kinh t, chính sách c
cu, chính sách tin t,… Các chính sách kinh t v mô nƠy to ra s u tiên hay kìm
13


ngh phù hp vi trình đ công ngh tiên tin, bi dng vƠ đƠo to lc lng lao
đng lƠm ch công ngh k thut hin đi đ tin ti vic ng dng k thut ngƠy cƠng
tiên tin, sáng to công ngh k thut mi,…lƠm c s cho vic nơng cao hiu qu
kinh doanh ca mình.
Thang Long University Library
14

1.3.1.5. H thng trao đi và x lý thông tin
NgƠy nay, s phát trin nh v bƣo ca cách mng khoa hc - k thut đang lƠm
thay đi hn nhiu lnh vc sn xut, trong đó công ngh thông tin đóng mt vai trò
quan trng. Thông tin đc coi lƠ hƠng hoá, lƠ đi tng kinh doanh vƠ nn kinh t th
trng hin nay lƠ nn kinh t thông tin hoá.  đt đc thƠnh công khi kinh doanh
trong điu kin cnh tranh quc t ngƠy cƠng quyt lit, các DN rt cn nhiu thông tin
chính xác v cung cu th trng hƠng hoá, v công ngh k thut, v ngi mua, v
các đi th cnh tranh,… NgoƠi ra, DN còn rt cn đn các thông tin v kinh nghim
thƠnh công hay tht bi ca các DN khác  trong nc vƠ quc t, cn bit các thông
tin v các thay đi trong các chính sách kinh t ca NhƠ nc vƠ các nc khác có liên
quan,…
Trong kinh doanh nu bit mình, bit ngi vƠ nht lƠ hiu rõ đc đi th cnh
tranh thì mi có đi sách giƠnh thng li trong cnh tranh, có chính sách phát trin các
mi quan h hp tác, h tr ln nhau. Kinh nghim thƠnh công ca nhiu DN cho thy
nm đc các thông tin cn thit, bit x lý vƠ s dng các thông tin đó kp thi lƠ mt
điu kin rt quan trng đ ra các quyt đnh kinh doanh có hiu qu cao, đem li
thng li trong cnh tranh. Nhng thông tin chính xác đc cung cp kp thi s lƠ c
s vng chc đ DN xác đnh phng hng kinh doanh dƠi hn cng nh hoch đnh
các chng trình sn xut ngn hn. Nu không đc cung cp thông tin thng xuyên
vƠ liên tc, không có trong tay các thông tin cn thit vƠ x lý mt cách kp thi, DN
s không có c s đ ban hƠnh các quyt đnh kinh doanh dƠi vƠ ngn hn, do đó dn
đn tht bi.
T chc khoa hc h thng thông tin ni b va đáp ng nhu cu thông tin kinh