[TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
1

Mục lục

Lời cảm ơn 2
Bài tập cá nhân số 1 3
Bài tập cá nhân số 2 4
Bài tiểu luận cuối môn 12
Câu 1 12
Câu 2 16
Câu 3 17
Nhận xét của thầy 18 [TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
2

Chúc danh
Kiến thức Kỹ năng
Văn bằng
chứng chỉ
Kinh
nghiệm
Đánh giá
bản thân
Giải pháp
Chuyên viên
Kiến thức cơ bản
về chuyên ngành
Vi tính văn phòng Đại học Không cần Đạt
Tổ trƣởng
Kiến thức chuyên
sâu về chuyên
ngành
Vi tính văn phòng
Lập kế hoạch phân
công công việc
Đại học 2.5 năm Đạt
Phó phòng
Kiến thức chuyên
ngành
Kiến thức cơ bản
về quản trị
Vi tính văn phòng
Lập kế hoạch phân
công công việc
Kỹ năng quản lý

[TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
4

Bài tập cá nhân số 2
Công ty TNHH SX TM DV Thanh Tiên
85/30 Trần Đình Xu, P. Nguyễn Cƣ Trinh, Q.1,
TP.HCM

CÔNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIẾT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Tp.Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 6 năm 2013 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI VIỆC NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU VẢI
(Đây chỉ là khâu lấy hàng từ các cửa khẩu)

1. Lãnh đạo phụ trách
Trƣởng phòng xuất nhập khẩu
2. Bộ phân thực hiện
Phòng xuất nhập khẩu
3. Mục tiêu
- Hoàn thành hồ sơ hải quan tại cửa khẩu.
- Thực hiện quy trình thông quan lô hàng và vận chuyển hàng từ cửa khẩu về kho hàng của công
ty
4. Phạm vi áp dụng
Phòng xuất nhập khẩu và xƣởng sản xuất.


Tp.Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 6 năm 2013
Phụ lục 1:
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VIỆC NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU VẢI
 Phòng xuất nhập khẩu
 Công việc: Lấy hàng nhập từ các cửa khẩu về kho hàng công ty Thanh Tiên
 Nhân sự lập kế hoạch: Lê Khánh Giang

BƢỚC CÔNG
VIỆC
DANH MỤC CÔNG
VIỆC
KẾT QUẢ CÔNG
VIỆC
THỜI HẠN
TRÁCH NHIỆM
1
Lấy chứng từ từ phòng
kinh doanh
Có đƣợc bộ chứng từ
của lô hàng
1 ngày sau khi hàng đi
từ nƣớc ngoài
Lê Khánh Giang
2
Kiểm tra tình trạng lô
hàng

Tô Văn Nghiệp
6
Lấy hàng và vận
chuyển về kho hàng
của công ty
Hàng (nguyên liệu
vải) đã sẵn sàng để sản
xuất
1~2 ngày kể từ khi tờ
khai đƣợc thông quan
Lê Hồng Nhựt

Trƣởng phòng xuất nhập khẩu Nhân viên thực hiện

Lê Khánh Giang

[TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
6

Công ty TNHH SX TM DV Thanh Tiên
85/30 Trần Đình Xu, P. Nguyễn Cƣ Trinh, Q.1,
TP.HCM

CÔNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIẾT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Phụ lục 3
Sau khi hàng
nhập kho của
công ty
Trƣởng phòng
xuất nhập khẩu Thực hiện
Trƣởng phòng xuất nhập khẩu [TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
7

Công ty TNHH SX TM DV Thanh Tiên
85/30 Trần Đình Xu, P. Nguyễn Cƣ Trinh, Q.1,
TP.HCM

CÔNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIẾT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc 3. Công việc tồn đọng – cần hổ trợ
STT
CÔNG VIỆC
TỒN ĐỌNG
THỜI HẠN
KẾT QUẢ
CÔNG VIỆC
TRÁCH NHIỆM
4. Đề nghị - Giải pháp 5. Nhận xét của trƣởng phòng Trƣởng phòng xuất nhập khẩu Nhân viên thực hiện

Trần Phúc Vinh

[TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân

- Phòng xuất nhập khẩu
- Phòng kinh doanh
2
Số lƣợng hàng đã đặt
hàng nhƣng chƣa về
tới Việt Nam
Cuối mỗi
tuần
HNK_D
Lê Khánh Giang
- Phòng xuất nhập khẩu
- Phòng kinh doanh
Trƣởng phòng xuất nhập khẩu Nhân viên thực hiện

Vũ Hoàng

[TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]


phòng ban trong
kế hoạch sản
xuất
Công ty
Công ty chƣa
có (Cần bổ
sung)
2
Hƣớng dẫn quy
trình lấy hàng
nhập.
QTHN
Hƣớng dẫn các
bƣớc thực hiện
để nhập khẩu
một lô hàng
Phòng xuất nhập khẩu
Công ty chƣa
có (Cần bổ
sung) Trƣởng phòng xuất nhập khẩu Nhân viên thực hiện

Lê Khánh Giang
HỦY HỒ SƠ
1
Chứng từ khách
hàng nƣớc ngoài
cung cấp
Phòng xuất nhập
khẩu
Lƣu trong tủ hồ
sơ bằng chứng
từ giấy
Lƣu trữ đến khi
báo cáo thuế
xong
Dùng làm giấy nháp
2
Tờ khai
điện tử
Sever của công
ty
Lƣ bằng file
mềm
Mãi mãi
Không hủy
3
Tờ khai giấy
Phòng kế toán
Lƣu trong tủ hồ
sơ bằng chứng
từ giấy
Mãi mãi

Phụ lục 7:
BIỄU MẪU BAN HÀNH
STT
MÃ HIỆU
TÊN BIỂU MẪU
1
PL1
Kế hoạch thực hiện công việc
2
PL2
Kế hoạch đánh giá thực hiện công việc
3
PL3
Báo cáo kết quả công việc
4
PL4
Kế hoạch báo cáo số liệu thống kê
5
PL5
Văn bản – Quy định
6
PL6
Hồ sơ lƣu trữ Trƣởng phòng xuất nhập khẩu Nhân viên thực hiện

Lê Khánh Giang
nhập khẩu vải và xuất khẩu
nón vải
3
- Thƣờng xuyên trao dồi thêm các kiến
thức về nghiệp vụ xuất nhập khẩu
- Cập nhật liên tục các nghị định, quy định
của nhà nƣớc trong ngành xuất nhập
khẩu
2
Hiểu rõ kế hoạch sản xuất
của xƣởng sản xuất để đƣa ra
kế hoạch hàng nhập cho phù
hợp
2
- Theo dõi thƣờng xuyên kế hoạch hàng
nhập và kế hoạch sản xuất hiện tại của
công ty để rút ra kinh nghiệm sử dụng
cho việc lên kế hoạch sau này
3
Phải có mạng tham chiếu
mạnh trong ngành xuất nhập
khẩu
2
- Giao lƣu học hỏi với các đồng nghiệp
xuất nhập khẩu trong và ngoài công ty.
4
Kiến thức cơ bản về quản lý
đặc biệt về quản trị nhân sự
2
- Tham gia nghiên cứu tốt chƣơng trình

Kết quả
Tiêu thức
đánh giá
Thời gian
Quan hệ công
việc
Đánh giá công việc
Thời hạn
Báo cáo tiến
độ
Bên
trong
Bên
ngoài
Thời hạn
Khối
lƣợng
Chất
lƣợng
1
Nhận chứng từ
của lô hàng
Bô chứng
từ
Đúng hạn
Trƣớc khi
hàng đến
1 tuần
(thƣờng là
hàng xuất đi

quan tại cửa
khẩu
Thông
quan trên
tờ khai hải
quan
Đúng hạn
1 ngày sau
khi khai
điện tử
1 ngày
Phòng
XNK
Hải
quan
Ngắn
Nhiều
Cao
4
Lấy hàng từ
cảng vận chuyển
về kho hàng
công ty
Thông
quan lô
hàng
Đúng hạn
Ngay sau
khi làm
xong thủ tục


2. Đánh giá tình trạng công việc của
phòng xuất nhập khẩu
Biết đƣợc điểm mạnh điểm yếu của phòng,
phát huy ƣu điểm và khắc phục yếu điểm để
phòng ngày càng hoàn thiện hơn

3. Xây dựng mối quan hệ với đồng
nghiệp chung phòng và các phòng
ban khác
Giữ mối quan hệ tốt với tât cả mọi ngƣời sẽ
giúp ích cho công việc sau này, nhất là khi
mới đƣợc bổ nhiệm [TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
16

Câu 2

Câu 3
Trƣớc tiên phải xác nhận là mẫu thiết kế của mình là phù hợp với yêu cầu của công ty. Sau
khi gửi đến Bộ phận dự án và Bộ phận tài chính nếu mẫu thiết kế không đƣợc chấp nhận thì
mình phải buộc 2 bộ phận trên nêu ra nguyên nhân. Nếu lý do không phê duyệt là do lỗi kỹ
thuật của mẫu thiết kế và thật sự là mẫu thiết kế không đạt yêu cầu thì mình phải làm lại cho
đến khi phù hợp. Nhƣng nếu hai bộ phận chỉ đƣa ra nguyên nhân chung chung mà không chịu
phê duyệt thì bắt buộc mình phải làm “căng” với họ.
Bằng mọi cách mình phải làm cho một trong hai bộ phận duyệt mẫu quảng cáo này trƣớc
(điều này không khó vì chỉ mới đƣa đến 1 bộ phận nên chƣa có mâu thuẫn và mẫu thiết kết
của chúng ta là đạt yêu cầu) khi đƣa qua bộ phận còn lại nếu không đƣợc sự chấp thuận thì
với kiến thức chuyên môn chúng ta phải giải thích cho trƣởng bô phận này biết đƣợc tầm
quan trọng của bản thiết kế và hậu quả sẽ xảy ra nhƣ thế nào nếu bản thiết kế chậm tiến độ, và
lúc này chúng ta khéo léo chuyển giao trách nhiệm cho bô phận này theo kiểu: “Tôi đã hoàn
thành theo đúng yêu cầu, nếu anh không duyệt khi có hậu quả gì xảy ra gây ra thiệt hại thì anh
là ngƣời chịu trách nhiệm”
Nếu sau mọi biện pháp vẫn không thành công và một lần nữa xác nhận mẫu thiết kế là
“chuẩn” và hậu quả sẽ rất nghiêm trọng nếu mẫu thiết kế không đƣợc hoàn thành đúng hạn thì
lúc này bắt buộc phải đem việc này trình lên sếp trên và để sếp phân xử.

[TIỂU LUẬN MÔN: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ]

GVHD: Thầy Nguyễn Thành Nhân
18