BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
GVHD: PGS.TS Hoàng Thị Phương Thảo
Nhóm 2 – MBA12B:
1. Nguyễn Văn Bình
2. Hồ Hữu Minh Châu
3. Nguyễn Đức Phước
4. Đặng Nguyệt Thanh
5. Nguyễn Thị Thúy
6. Huỳnh Thị Yến Trinh
7. Lê Hồ Ngọc Uyên
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
...


1. Hình 1.1. Hệ thống các Nhà đăng ký tên miền tại Việt Nam
2. Hình 1.2: Quy trình đăng ký tên miền (Nguồn tham khảo: VNNIC)
3. Hình 1.3: Quy trình đăng ký tên miền trực tuyến
4. Hình 1.4. Đăng ký tên miền trực tuyến tại www.matbao.com
5. Hình 1.5. Quy trình đăng ký bảo trú website
6. Hình 1.6. Đăng ký bảo trú website trực tuyến tại www.Matbao.com
7. Hình 4.1.Cấu trúc của một tài liệu HTML
Bảng biểu
1. Bảng 1.1. Phí, lệ phí tên miền quốc gia “.vn”
2. Bảng 4.1. Cấu trúc của một tài liệu HTML
Nhóm 2 – MBA12B 4
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
MỤC LỤC
BÀI TẬP CHƯƠNG 2 6
Câu 2. Trình bày vai trò của tường lửa (fire wall) và máy dịch vụ an toàn (secure
server) trong thương mại điện tử? Những điểm gì doanh nghiệp nên lưu ý để đảm bảo
sự an toàn cao trong thương mại điện tử? 6
Câu 3. Thăm viếng một số website thương mại điện tử và chọn ra một website thực
hiện tốt nhất 8 yếu tố thành công trong xây dựng 1 website. Trình bày sự thành công
của website trên. 6
Câu 4. Trình bày ngôn ngữ siêu văn bản HTML? 6
Câu 5. Làm thế nào để một website nhỏ ở thị trường ngách có thể kinh doanh có lời?
Nguồn thu nhập chính của họ là gì? 6
1. Đăng ký tên miền và dịch vụ bảo trú Website 7
2. An toàn trong thương mại điện tử 17
3. Sự thành công của Website www.oocl.com 21
4. Ngôn ngữ siêu văn bản HTML 23
5. Website nhỏ kinh doanh ở thị trường ngách 26
6. Giới thiệu website của nhóm 27
TÀI LIỆU THAM KHẢO 31

việc tại Việt Nam) muốn đăng ký, sử dụng tên miền Internet quốc gia Việt Nam .VN cần
thực hiện các thủ tục và nộp hồ sơ đăng ký thông qua các Nhà đăng ký tên miền ".vn" được
công bố tại http://www.vnnic.vn/nhadangky.
Theo danh sách công bố của VNNIC thì đến thời điểm tháng 02/2014, tại Việt Nam
có 17 Nhà đăng ký tên miền, bao gồm 11 Nhà đăng ký Việt Nam và 6 Nhà đăng ký nước
ngoài.
Đối với tên miền quốc tế, cụ thể là tên miền “.Com”, việc đăng ký khác dễ dàng. Chủ
thể có thể đăng ký thông qua các Nhà đăng ký tên miền quốc tế có trụ sở đặt tại Việt Nam
hoặc bất kỳ Nhà đăng ký tên miền quốc tế tại bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Có thể đăng
ký tên miền tại các website như http://www.ipage.com, http://www.godaddy.com ,
https://www.namecheap.com Tuy nhiên có điểm hạn chế là chủ thể đăng ký phải có
Visacard để thanh toán.
Tuy việc đăng ký tên miền “.Com” có thể thực hiện được bởi các nhà Đăng ký nước
ngoài, tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi thì theo nhóm, các chủ thể nên đăng ký tên miền
thông qua các Nhà đăng ký tên miền được VNNIC công bố. Ngoài nhiều hình thức thanh
toán tiện lợi, sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, các Nhà cung cấp tên miền tại Việt Nam sẽ hỗ
trợ tốt cho chủ thể đăng ký khi có các tranh chấp tên miền.
Chủ thể có thể trực tiếp đến các Nhà đăng ký tên miền tại Việt Nam để tiến hành
đăng ký tên miền theo quy trình do VNNIC quy định (Thực chất đây là quy trình nhóm điều
chỉnh lại căn cứ vào quy trình do VNNIC quy định dành riêng cho tên miền .vn).
Nhóm 2 – MBA12B 7
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
Hình 1.1. Hệ thống các Nhà đăng ký tên miền tại Việt Nam
(Nguồn: http://www.vnnic.vn/nhadangky )
Đối với tên miền .com: chủ thể đăng ký chỉ cần nộp phí đăng ký, và cung cấp thông
tin đăng ký. Tên miền sẽ được đăng ký ngay sau khi nhận phí và chậm nhất trong vòng 24h.
Đối với tên miền quốc giá .vn, .com.vn : chủ thể đăng ký phải nộp bản khai đăng
ký theo mẫu của Nhà đăng ký tên miền, có đóng dấu kí tên (đối với tổ chức) hoặc kí tên
kèm theo bản sao CMND (đối với cá nhân). Phần hồ sơ đăng ký tùy theo quy định của từng
Nhà đăng ký, tuy nhiên phải đầy đủ các thông tin theo quy định của VNNIC. Cụ thể:

trực tuyến tại hai nhà đăng ký tên miền lớn của Việt Nam là PaVietnam và Mắt Bão với các
tên miền: mba12bou.com; 12mbabou.com; 12mbabou.com.vn và 12mbabou.vn.
Ngay sau khi hoàn tất việc xác nhận các thông tin đăng ký tên miền trực tuyến, Nhà
đăng ký sẽ gửi email xác nhận kèm theo Hợp đồng đăng ký tên miền cho chủ thể đăng ký.
Người đăng ký có thể trực tiếp đến trụ sở của Nhà đăng ký tên miền hoặc sẽ có nhân viên
của Nhà đăng ký đến gặp trực tiếp đến tiến hành hoàn thiện hồ sơ đăng ký, kí kết hợp đồng
và thanh toán.
Đối với tên miền .com, sau khi hoàn tất việc đăng ký, chủ sở hữu tên miền phải tiến
hành thông báo việc sử dụng tên miền với Bộ Thông tin và Truyền thông tại địa chỉ:
www.thongbaotenmien.vn .
Nhóm 2 – MBA12B 9
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
Hình 1.3: Quy trình đăng ký tên miền trực tuyến
Hình 1.4. Đăng ký tên miền trực tuyến tại www.matbao.com
Nhóm 2 – MBA12B 10
Truy cập và đăng ký online
(Làm theo hướng dẫn)
Xác nhận từ Nhà đăng ký tên miền
(Bằng email, điện thoại hoặc trực tiếp)
Hoàn thiện hồ sơ/Hợp đồng đăng ký
Thanh toán và nộp hồ sơ/hợp đồng đăng ký cho
Nhà đăng ký tên miền
Khai báo kích hoạt
Lựa chọn Nhà cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền
Loại
hồ sơ
Không
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
1.1.2 Một số quy định về đăng ký tên miền
Tuy việc đặt và đăng ký tên miền khá đơn giản và nhanh chóng, tuy nhiên chủ thể

động tạm ngừng và thu hồi theo quy định.
 Quy định về mức phí, lệ phí đăng ký tên miền tại Việt Nam
Biểu mức thu phí, lệ phí cấp và quản lý tên miền ở Việt Nam, được ban hành kèm
theo Thông tư số 189/TT-BTC ngày 24/11/2010 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ
thu, nộp và quản lý sử dụng phí, lệ phí tên miền quốc gia và địa chỉ Internet của Việt Nam.
Bảng 1.1. Phí, lệ phí tên miền quốc gia “.vn”
Stt Tên phí, lệ phí
Lệ phí cấp tên
miền/lần
Phí duy trì tên
miền/năm
1 Tên miền cấp 2 có 1 ký tự 350,000 40,000,000
2 Tên miền cấp 2 có 2 ký tự 350,000 1,000,000
3 Tên miền cấp 2 khác 350,000 480,000
4
Tên miền cấp 3
dưới tên miền
cấp 2 dùng
chung
Com.vn, net.vn, biz.vn 350,000 350,000
Các tên miền dưới:
Edu.vn, gov.vn, org.vn,
ac.vn, info.vn, pro.vn,
health.vn, int.vn và Tên
miền theo địa giới hành
chính (tên địa danh: ví dụ:
hanoi.vn)
200,000 200,000
Name.vn 30,000 30,000
5 Tên miền tiếng Việt 0 0

Theo nguyên tắc đăng ký tên miền là đăng ký trước được trước, chủ thể đăng ký
không cần phải chứng minh về sự liên quan của mình đối với tên miền được đăng ký, đây
chính là một lỗ hổng tạo ra nạn đầu cơ tên miền. Giới đầu cơ tên miền tìm cách mua các tên
miền hay dựa theo các từ khóa quan trọng, theo tên của các thương hiệu nổi tiếng hoặc tên
của các cá nhân nổi tiếng, từ đó tìm cách bán lại với giá cao hơn rất nhiều lần so với giá
đăng ký tên miền cho các tổ chức/cá nhân có nhu cầu. Việc đầu cơ tên miền mang lại lợi
nhuận khá cao cho các cá nhân và tổ chức; tuy nhiên nó có thể gây ra những tác động xấu
đến thương hiệu của các doanh nghiệp nếu như hai bên không đạt được thỏa thuận mua bán.
Tại Việt Nam đã có nhiều trường hợp các doanh nghiệp đã bị mất tên miền hoặc phải
bỏ số tiền rất lớn để mua lại tên miền do nạn đầu cơ tên miền. Hàng loạt các công ty có
thương hiệu trong lĩnh vực công nghệ của Việt Nam bị mất tên miền quốc tế. Viettel.com bị
một người ở Mỹ mua từ năm 1997, FPT.com bị mua từ năm 1995, còn tên miền Bkav.com
bị mua từ năm 2001 bởi một công ty Mỹ. Còn tên miền VNPT.net, VNPT.com,
Mobifone.com… được sở hữu tại Hàn Quốc. Cuối năm 2011, chủ sở hữu tên miền
Viettel.com đã từng rao bán tên miền này với giá 1,5 triệu USD. Ngày 04/01/2012, sau hơn
2 năm đàm phán , công ty BKAV đã phải bỏ ra hơn 2 tỷ đồng để mua lại tên miền
Bkav.com.
Trường hợp mất tên miền nổi tiếng nhất chính là trường hợp của Trung Nguyên với
thương hiệu cà phê chồn là Legendee. Công ty Trung Nguyên chỉ mua tên miền
Legendee.com và kết quả là bị mất tên miền Legendeecoffee.com vào tay một chuyên gia
đầu cơ tên miền là Nguyễn Trọng Khoa và sau đó được bán lại cho một Việt Kiều Mỹ.
Việc đầu cơ tên miền không chỉ gây cản trở cho các doanh nghiệp Việt Nam mà còn
gây ảnh hưởng đến các thương hiệu nước ngoài muốn gia nhập hoặc đang xâm nhập vào thị
trường Việt Nam khi các tên miền .vn đã bị mua mất như ebay.com.vn, ibm.com.vn,
anz.com.vn, … Tập đoàn Eurowindow cũng bị mất 4 tên miền
www.eurowindowholding.com, eurowindowholding.net; eurowindowholding.vn;
eurowindowholding.com.vn và nếu muốn mua lại thì phải bỏ ra số tiền là 50.000 USD cho
chủ sở hữu là ông Nguyễn Trọng Khoa.
Công ty Samsung đã từng bị đầu cơ mất 2 tên miền .vn là samsungmobile.com.vn đã
được VNNIC cấp cho ông Dương Hồng Minh từ ngày 03/11/2005 và tên miền

tranh chấp được xử lý theo các quy định được ban hành trong Luật Công nghệ thông tin,
Luật Cạnh tranh, Luật Sở hữu trí tuệ và các văn bản dưới luật hướng dẫn chi tiết. Các quy
định này khá tương đồng với quy định trong chính sách của UDPR, cụ thể:
Nhóm 2 – MBA12B 15
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
 Căn cứ giải quyết tranh chấp tên miền
Thông tư số 10/2008/TT-BTTTT , Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành ngày
24/12/2008, Điều 16 - Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/07/2013 quy định cụ thể về
giải quyết tranh chấp tên miền quốc gia Việt Nam ".vn".
• Tên miền tranh chấp trùng hoặc giống đến mức nhầm lẫn với tên của nguyên đơn;
trùng hoặc giống đến mức nhầm lẫn với nhãn hiệu thương mại hay nhãn hiệu dịch vụ
mà nguyên đơn là người có quyền hoặc lợi ích hợp pháp;
• Bị đơn không có quyền hoặc lợi ích hợp pháp liên quan đến tên miền đó;
• Bị đơn cho thuê hay chuyển giao tên miền cho nguyên đơn là người chủ của tên,
nhãn hiệu thương mại, nhãn hiệu dịch vụ trùng hoặc giống đến mức gây nhầm lẫn
với tên miền đó; cho thuê hay chuyển giao cho đối thủ cạnh tranh của nguyên đơn vì
lợi ích riêng hoặc để kiếm lời bất chính;
• Bị đơn chiếm dụng, ngăn cản không cho nguyên đơn là người chủ của tên, nhãn hiệu
thương mại, nhãn hiệu dịch vụ đăng ký tên miền tương ứng với tên, nhãn hiệu
thương mại hay nhãn hiệu dịch vụ đó nhằm mục đích cạnh tranh không lành mạnh;
• Bị đơn sử dụng tên miền để hủy hoại danh tiếng của nguyên đơn, cản trở hoạt động
kinh doanh của nguyên đơn hoặc gây sự nhầm lẫn, gây mất lòng tin cho công chúng
đối với tên, nhãn hiệu thương mại, nhãn hiệu dịch vụ của nguyên đơn nhằm mục đích
cạnh tranh không lành mạnh;
• Trường hợp khác chứng minh được việc bị đơn sử dụng tên miền vi phạm quyền và
lợi ích hợp pháp của nguyên đơn.
Người bị khiếu kiện được coi là có quyền và lợi ích hợp pháp liên quan đến tên miền
khi đáp ứng một trong những điều kiện sau:
• Đã sử dụng hoặc có bằng chứng rõ ràng đang chuẩn bị sử dụng tên miền hoặc tên
tương ứng với tên miền đó liên quan đến việc cung cấp sản phẩm, hàng hóa hoặc

miền trong quan hệ dân sự và hoạt động thương mại. Thủ tục giải quyết các tranh chấp tên
miền trong quan hệ dân sự hay hoạt động thương mại tại tòa án nhân dân được thực hiện
theo quy định của pháp luật.
Theo đó, VNNIC không có thẩm quyền giải quyết các trường hợp phát sinh tranh
chấp tên miền. Các bên liên quan phải thống nhất để lựa chọn các hình thức giải quyết tranh
chấp tên miền phù hợp
2. An toàn trong thương mại điện tử
2.1 Tường lửa – fire wallvà vai trò của tường lửa trong thương mại điện tử
Thuật ngữ Fire wall có nguồn gốc từ một kỹ thuật thiết kế trong xây dựng để ngăn
chặn, hạn chế hoả hoạn. Trong công nghệ mạng thông tin, fire wall là một kết hợp giữa
phần cứng và phần mềm cho phép chỉ những người bên ngoài có một số đặc tính nào đó
Nhóm 2 – MBA12B 17
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
được phép tiếp cận mạng đang được bảo vệ để chống sự truy cập trái phép, nhằm bảo vệ các
nguồn thông tin nội bộ và hạn chế sự xâm nhập không mong muốn vào hệ thống.
 Vai trò của tường lửa
Kiểm soát luồng thông tin giữa mạng bên trong (Intranet) và Internet. Thiết lập cơ
chế điều khiển dòng thông tin giữa mạng bên trong (Intranet) và mạng Internet. Cụ thể là:
• Cho phép hoặc cấm những dịch vụ phép truy nhập vào trong (từ Internet vào
Intranet).
• Cho phép hoặc cấm những dịch vụ truy xuất ra ngoài (từ Intranet ra Internet).
• Theo dõi luồng dữ liệu mạng giữa Internet và Intranet.
• Kiểm soát địa chỉ truy nhập, cấm địa chỉ truy nhập.
• Kiểm soát người sử dụng và việc truy nhập của người sử dụng.
• Kiểm soát nội dung thông tin thông tin lưu chuyển trên mạng.
Bên cạnh những vai trò, fire wall có những hạn chế sau:
Fire wall không đủ thông minh như con người để có thể đọc hiểu từng loại thông tin
và phân tích nội dung tốt hay xấu. Fire wall chỉ có thể ngăn chặn sự xâm nhập của những
nguồn thông tin không mong muốn nhưng phải xác định rõ các địa chỉ.
Fire wall không thể ngăn chặn một cuộc tấn công nếu cuộc tấn công này không "đi qua" nó.

hàng triệu trang web trong việc bảo vệ các giao dịch trực tuyến với khách hàng của họ.
2.3.3 SSL làm việc như thế nào?
Vậy, những gì xảy ra khi một máy tính kết nối với một Website đã được chứng thực?
Nhóm 2 – MBA12B 19
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
Trình duyệt làm thế nào để kiểm tra một SSL là có thực hay không?
Khi Website gởi cho trình duyệt một chứng chỉ SSL, trình duyệt sẽ gởi chứng chỉ
này đến một máy chủ lưu trữ các chứng chỉ số đã được phê duyệt. Các máy chủ này được
thành lập bởi những công ty uy tín như GlobalSign, VeriSign.
Về mặt kỹ thuật, SSL sử dụng mã hóa công khai. Kỹ thuật này giúp cho Website và
trình duyệt tự thỏa thuận (bước 4 ở hình trên) một bộ khóa sẽ dùng trong suốt quá trình trao
đổi thông tin sau đó. Bộ khóa sẽ thay đổi theo mỗi trong lần giao dịch kế tiếp, một người
khác sẽ không thể giải mã ngay cả khi có được dữ liệu của máy chủ lưu trữ chứng chỉ số nói
trên.
Nhóm 2 – MBA12B 20
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
2.3 Làm sao để doanh nghiệp đảm bảo sự an toàn cao trong thương mại điện tử?
• Chọn nhà cung cấp dịch vụ ISP uy tín có thể đảm bảo giao dịch thực hiện được 24/7.
• Website nên chọn dịch vụ máy chủ an toàn - secure server để có thể mã hóa các dữ
liệu, đảm bảo tính an toàn thông tin cho khách hàng.
• Nên đăng kí website của bạn với nhà cung cấp dịch vụ chứng thực (Certificate
Authority) uy tín.
• Xây dựng các fire wall để hạn chế sự xâm nhập trái phép website của Công ty, bảo
vệ các thông tin của Công ty và khách hàng.
• Hãy tìm sự hỗ trợ từ các chuyên gia để có thể xây dựng một website bán hàng an
toàn cho doanh nghiệp.
• Thường xuyên cập nhật, kiểm tra và nâng cao để đảm bảo an toàn cho hệ thống web.
3. Sự thành công của Website www.oocl.com
3.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty OOCL.
Từ hoài bão tạo ra một đội tàu chuyên chở container tầm cỡ quốc tế đầu tiên của

Như đã trình bày ở trên, khi người sử dụng công cụ tìm kiếm của Google.com, kết
quả tìm kiếm cho ra rất nhiều đường dẫn để truy cập trực tiếp vào website này. Chính vì
vậy, đây cũng là điểm mạnh của website.
3.2.5 Dễ mua.
Vì là một website thiết kế riêng biệt cho ngành hàng hải, nên việc mua sản phẩm
không thể đơn giản thông qua một hay hai click, bắt buộc phải tuân thủ các quy trình chặt
chẽ để đảm bảo không dẫn đến sai sót. Tuy không phải là điểm mạnh, nhưng lại tạo cho
khách hàng sự an tâm khi sử dụng dịch vụ.
3.2.6 Linh động với bộ trình duyệt.
www.oocl.com không chỉ có thể được truy cập bằng tất cả các loại trình duyệt phổ
biến như IE, Chrome, Firefox, mà còn có thể truy cập trực tiếp từ điện thoại.
OOCL đã phát triển một phần mềm tích hợp trên 2 hệ điều hành phổ biến nhất hiện
nay là IOS của Apple và Android của Google, giúp khách hàng có thể mọi dịch vụ của
OOCL ngay cả khi họ không có mặt tại văn phòng làm việc.
3.2.7 Đồ họa đơn giản.
Website được thiết kế tối giản về mặt hình ảnh, chủ yếu chia ra các khu vực phục vụ
cho mục đích tra cứu thông tin, thực hiện đặt chỗ online/làm vận đơn online và các dịch
vụ khác liên quan đến dịch vụ hàng hải.
Nhóm 2 – MBA12B 22
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
3.2.8 Văn bản hợp pháp.
Những văn bản liên quan đến quyền sử dụng, chính sách bảo mật thông tin cá nhân,
và các chính sách liên quan đều được thể hiện cụ thể, rõ ràng trên website nhằm giúp người
đọc, người sử dụng hiểu rõ và thực hiện đúng. Bên cạnh đó, đó cũng là cam kết của OOCL
trong việc phục vụ và bảo mật thông tin của khách hàng.
3.3 Kết luận.
Với việc đánh giá website OOCL thông qua tám tiêu chí trên - bên cạnh tiêu chí về
“dễ mua” do những yêu khắt khe của vận tải hàng hải- có thể nói đây là một website hoàn
thiện và tạo cho khách hàng sự thuận lợi khi giao dịch với OOCL cũng như tra cứu những
thông tin liên quan.

chỉ diễn đạt yêu cầu cần phải làm gì chứ không cụ thể cần làm như thế nào. Cũng vì lẽ đó
mà bạn không thể chắc chắn trang tài liệu HTML của bạn sẽ hiện lên màn hình chính xác là
như thế nào vì còn tuỳ theo trình duyệt thể hiện các thành phần HTML ra sao.
Trong thực tiễn HTML chỉ độc lập đối với phần cứng chưa hoàn toàn độc lập đối với
phần mềm. Chỉ phần cốt lõi là chuẩn hoá còn các phần mở rộng do từng nhà phát triển xây
dựng thì không hoàn toàn tương thích nhau.
4.2.2 Độc lập với khái niệm trang và thứ tự các trang
Một tính chất nữa là HTML độc lập với khái niệm trang. Văn bản được trình bày tuỳ
theo kích thước của cửa sổ đại diện: cửa sổ rộng bề ngang thì sẽ thu ngắn hơn, cửa sổ hẹp
bề ngang thì sẽ được kéo dài ra để hiển thị cho hết nội dung. Độ dài của văn bản HTML
thực sự không bị hạn chế.
4.2.3 Các thẻ HTML
Các thẻ dùng để báo cho trình duyệt cách thức trình bày văn bản trên màn hình hoặc
dùng để chèn một mối liên kết đến các trang khác, một đoạn chương trình khác…
• Mỗi thẻ gồm 1 từ khoá – KEYWORD – bao bọc bởi hai dấu “bé hơn” (<) và
“lớn hơn (>).
• Hầu hết các lệnh thể hiện bằng 1 cặp 2 thẻ: thẻ mở (<KEYWORD>) và thẻ đóng
(</KEYWORD>). Dấu gạch chéo (/) ký hiệu thẻ đóng. Lệnh sẽ tác động vào
đoạn văn bản nằm giữa hai thẻ.
• Một số thẻ không có cặp, chúng được gọi là các thẻ rỗng hay thẻ đơn. Chỉ có thẻ
mở (<KEYWORD>)mà thôi.
• Nhiều thẻ có kèm thuộc tính (attribute), cung cấp thêm các thông số chi tiết hơn
cho việc thực hiện lệnh. Các thuộc tính được chia làm 2 loại: thuộc tính bắt buộc
hay thuộc tính không bắt buộc.
• Một thuộc tính là bắt buộc nếu như phải có nó thì thẻ lệnh mới thực hiện được.
Nhóm 2 – MBA12B 24
Thương mại điện tử GVHD: PGS.TS. Hoàng Thị Phương Thảo
Ví dụ: Để chèn một hình ảnh vào trang tài liệu ta dùng thẻ ( <IMG>). Tuy nhiên cần
chỉ rõ bức ảnh nào sẽ được dán vào đây. Điều này được thiết lập bằng thuộc tính SRC =
“địa chỉ của tệp ảnh”. Thuộc tính SRC là bắt buộc phải có đối với thẻ <IMG>.