Truyền thông marketing tích hợp
để xây dựng
giá trị thương hiệu
Sinh viên: Lê Tuấn Anh
Phạm Ngọc Lượng
Tổng quan
Truyền thông marketing là những phương
tiện mà các công ty sử dụng để cố gắng
thông báo, thuyết phục và nhắc nhở người
tiêu dùng một cách trực tiếp hoặc gián tiếp
về thương hiệu/sản phẩm của họ.
Mô hình xử lý thông tin
• Tiếp xúc: khách hàng phải nhìn hoặc nghe thấy sản
phẩm
• Sự chú ý: khách hàng phải nhận ra/chú ý sản phẩm
• Sự hiểu: khách hàng phải hiểu về sản phẩm & thông
điệp của truyền thông
• Vị thế: khách hàng phản hồi tích cực về sản phẩm
• Ý định: khách hàng quan tâm tới sản phẩm
• Hành vi: có thực hiện mua sản phẩm
Các hình thức truyền thông marketing
Quảng cáo
Xúc tiến
Sự kiện và tài trợ
PR và Publicity
Bán hàng cá nhân
Quảng cáo
Một công cụ mạnh mẽ trong việc tạo ra các liên tưởng thương
hiệu mạnh, độc đáo, tạo cảm xúc và khơi gợi trí tưởng tượng
Tác dụng cụ thể rất khó đưa ra dự đoán & con số cụ thể
Hiệu quả cao, thúc đẩy doanh số bán hàng

Tiếp thị sự kiện là tài trợ công cộng của các sự kiện hoặc các hoạt
động liên quan đến thể thao, nghệ thuật, giải trí, hoặc các hoạt
động xã hội.
Tài trợ sự kiện cung cấp một loại hình khác nhau của các phương
tiện truyền thông cho các nhà tiếp thị. Bằng cách trở thành một
phần của một thời điểm đặc biệt và có liên quan trong cuộc sống
cá nhân của người tiêu dùng, các nhà tài trợ có thể mở rộng và làm
sâu sắc thêm mối quan hệ của họ với thị trường mục tiêu của họ.
PR và Publicity
PR và Publicity liên quan đến một loạt các chương trình và được
thiết kế để thúc đẩy và bảo vệ hình ảnh của một công ty hoặc các
sản phẩm cá nhân của mình.
Buzz Marketing
Thỉnh thoảng, một sản phẩm được đưa vào thị trường, không phô
trương nhưng vẫn có thể thu hút một lượng khách hàng mạnh mẽ.
Bán hàng cá nhân
6 Chìa khóa để bán hàng tốt hơn:
Suy nghĩ lại về việc đào tạo
Tham gia cùng nhau
Truyền cảm hứng
Thay đổi động lực
Giả mạo liên kết điện tử
Luôn nói chuyện với khách hàng của bạn
Bán hàng cá nhân là tương tác trực tiếp với một hoặc nhiều
người mua tiềm năng với mục đích làm cho doanh số bán
hàng
Truyền thông marketing tích hợp IMC
Một phương tiện mà nó có thể thiết lập một cuộc đối thoại và
xây dựng các mối quan hệ với người tiêu dùng
Cho phép các nhà tiếp thị để thông báo, thuyết phục, khuyến

thể tạo ra giá trị gia tăng cho người tiêu dùng
Tập trung: Tập trung vào thông điệp thị trường mục tiêu đã xác
định.
Tích hợp: Củng cố thông điệp của bạn thông qua tính nhất
quán
Hướng dẫn
Hãy sáng tạo: thông điệp của bạn phải độc đáo, tạo ra các liên
tưởng thương hiệu mạnh mẽ
Hãy quan sát: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, kênh,…
Hãy thực tế: Hiểu được sự phức tạp liên quan đến truyền thông
tiếp thị
Hãy kiên nhẫn: Kiên nhẫn với mục tiêu dài hạn và xây dựng giá
trị thương hiệu
The end
Thank you for listening