XÂY D NG TIÊU CHU N Ự Ẩ
XÂY D NG TIÊU CHU N Ự Ẩ
TUY N CH N NG VIÊN Ể Ọ Ứ
TUY N CH N NG VIÊN Ể Ọ Ứ
Giáo viên h ng d n: Th y Vũ Thanh Hi uướ ẫ ầ ế
Giáo viên h ng d n: Th y Vũ Thanh Hi uướ ẫ ầ ế
Nhóm th c hi n: Nhóm 6ự ệ
Chuyên đề :
Chuyên đề :N I DUNGỘ
N I DUNGỘ
I
I
I. LÝ THUYẾT
II. LIÊN HỆ THỰC TẾ1.1 Tuyển chọn nhân viên
1.1 Tuyển chọn nhân viên
Tuyển chọn nhân viên là tiến trình chọn lựa các ứng viên phù
Tuyển chọn nhân viên là tiến trình chọn lựa các ứng viên phù
hợp nhất cho một vị trí công tác nào đó đã được xác định trước
hợp nhất cho một vị trí công tác nào đó đã được xác định trước
1.2 Bảng mô tả công việc
1.2 Bảng mô tả công việc
I. LÝ THUYẾT
M C ĐÍCHỤ

Tóm tắt nhiệm vụ, trách nhiệm và mục tiêu công việc* Những điều cần lưu ý trong bảng mô tả công việc:
* Những điều cần lưu ý trong bảng mô tả công việc:
- Viết cụ thể
- Viết cụ thể
- Nêu rõ vai trò của vị trí cần tuyển
- Nêu rõ vai trò của vị trí cần tuyển
- Quảng bá sự hấp dẫn của vị trí đăng tuyển, giới
- Quảng bá sự hấp dẫn của vị trí đăng tuyển, giới
thiệu về môi trường làm việc và văn hóa công ty
thiệu về môi trường làm việc và văn hóa công ty
- Hãy chắc chắn tuân thủ mọi quy định pháp lý
- Hãy chắc chắn tuân thủ mọi quy định pháp lý
.
. 1.3 XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN ỨNG VIÊN
1.3 XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN ỨNG VIÊN
Sự cân bằng
Sự cần cù
Động cơ
Tiêu chuẩn của công ty
Tiêu chuẩn của phòng ban
Khả năng làm việc với
những người khác
Tính kiên trì
Kiến thức

Trực tiếp thực hiện hoạt động bán hàng dự án trực tiếp của công ty.II. LIÊN HỆ THỰC TẾ2.2 Mối quan hệ của một nhân viên bán hàng trong
2.2 Mối quan hệ của một nhân viên bán hàng trong
doanh nghiệp:
doanh nghiệp: 2.3 Mô tả Công việc
2.3 Mô tả Công việc
1.
1.
Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập
Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập
những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức
những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức
lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những
lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những
quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
2.
2.


6.
6.
Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản,
Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản,
chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều
chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều
khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy
khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy
hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản
hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản
chính cho phòng kế toán giữ.
chính cho phòng kế toán giữ.
7.
7.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm
các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm
các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm
tra chất lượng sản phẩm giao.
tra chất lượng sản phẩm giao.
8
8
.
. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng
sản phẩm, thời gian giao hàng….
sản phẩm, thời gian giao hàng….
TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN ỨNG VIÊN
TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN ỨNG VIÊN
1. Tốt nghiệp Đại học hoặc có 1 - 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương
đương.
2. Có khả năng giao tiếp tốt với người Việt Nam và người nước ngoài.
3. Có kiến thức về ngành công nghệ thực phẩm
4. Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ và khách hàng trong ngành công
nghệ thực phẩm
5. Sử dụng thành thạo các chương trình Word, Excell, Power Point
6. Chịu áp lực công việc cao. Cẩn thận và đáng tin cậy7. Có óc tổ chức và sắp đặt các ưu tiên phù hợp, quản lý hiệu quả về thời gian
8. Giao tiếp thương thảo giỏi, biết tập trung chính xác và thân thiện, khả năng
thuyết phục khách hàng
9. Kỹ năng truyền đạt thông tin
10.Kỹ năng xử lý vấn đề, mềm dẻo và linh hoạt trong mọi tình huống
11.Khả năng làm việc nhóm và đem lại hiệu quả cao trong mọi vị trí của
nhóm
12.Có ý thức và thực tế. Biết cách làm việc đạt hiệu quả cao
13.Có xe máy, thuận tiện việc đi lại tìm kiếm và gặp gỡ khách hàngCảm ơn !
Cảm ơn !
Cam ơn thầy và các bạn !