ĐạI HọC QuốC GIA Hà NộI
Tr1ờng đại học kinh tế

NGUYễN THị HUYềN
NĂNG LựC CạNH TRANH CủA NGÂN HàNG
THƯƠNG MạI Cổ PHầN AN BìNH (ABBANK)
TRONG ĐIềU KIệN HộI NHậP KINH Tế QuốC Tế luận văn thạc sỹ kinh tế đối ngoại
Hà NộI 2009
Đại học Quốc gia Hà Nội
Tr1ờng Đại học Kinh Tế

Trang
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU 4
MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC
TẾ 11
1.1. KHÁI NIỆM NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
DOANH NGHIỆP 11
1.1.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh 11
1.1.2. Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 13
1.1.3. Những tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 14
1.1.4. Những nhân tố tác động đến năng lực cạnht tranh của doanh nghiệp 17
1.2. NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG ĐIỀU
KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 21
1.2.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 23
1.2.2. Những tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 24
1.2.3. Những nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 32
1.2.4. Tác động của hội nhập kinh tế quốc tế tới hoạt động của NHTM 35
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 38
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ
QUỐC TẾ 39
2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
(ABBANK) 39
2.1.1. Sơ lược về sự hình thành và phát triển 39
2.1.2. Cơ cấu tổ chức 42
2.1.3. Các hoạt động hiện nay 44
2.2. PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ABBANK 52
2.2.1. Năng lực tài chính 52
2.2.2. Năng lực công nghệ 57

3.2.2. Nõng cao nng lc cụng ngh 95
3.2.3. Nõng cao cht lng ngun nhõn lc 96
3.2.4. Nõng cao nng lc qun lý v iu hnh 101
3.2.5. a dng hoỏ sn phm v nõng cao cht lng phc v khỏch hng 102
3.2.6. y mnh hot ng qung bỏ thng hiu v m rng mng li chi nhỏnh
105
3.2.7. Tng cng hp tỏc quc t 107
3.4. NHNG KIN NGH 108
3.3.1. i vi chớnh ph v cỏc c quan chc nng 108
3.3.2. i vi Ngõn hng Nh nc 109
3.3.3. i vi Ngõn hng An Bỡnh 110
KT LUN 112
TI LIU THAM KHO 114
Ti liu ting Vit: 114
Ti liu ting Anh: 116
Cỏc trang Web: 116
HBB : Ngõn hng TMCP nh H Ni
ICB : Ngõn hng cụng thng Vit Nam (Ngõn hng Vit Tớn)
MB : Ngõn hng TMCP Quõn i
MHB : Ngõn hng phỏt trin nh ng bng sụng cu long
NHNN : Ngõn hng nh nc
NHNNg : Ngõn hng nc ngoi
NHTM : Ngõn hng thng mi
NHTMCP : Ngõn hng thng mi c phn
NHTMQD : Ngõn hng thng mi quc doanh
NLCT : Nng lc cnh tranh
OECD : T chc hp tỏc v phỏt trin kinh t
PGD : Phũng giao dch
ROA : Sut sinh li trờn tng ti sn
ROE : Sut sinh li trờn vn ch s h
SCB : Ngõn hng TMCP Si gũn
SEAB : Ngõn hng TMCP ụng Nam
SHB : Ngõn hng TMCP Si gũn - H Ni
STB : Ngõn hng TMCP Si gũn thng tớn
TCB : Ngõn hng TMCP k thng Vit Nam
VCB : Ngõn hng ngoi thng Vit Nam
VIB : Ngõn hng TMCP Quc t Vit Nam
VP : Ngõn hng ngoi quc doanh
WTO : T chc thng mi th gii

Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
4


cu ca Jaccar) 90
Bng 2.1 : Tỡnh hỡnh thanh toỏn ca ABBANK 48
Bng 2.2 : Vn iu l ca ABBANK qua cỏc nm 53
Bng 2.3 : Phõn loi n ca ABBANK cỏc nm 2006-2008 54
Bng 2.4 : T l ROE v ROA ca ABBANK qua cỏc nm 55
Bng 2.5 : T l kh nng chi tr ca ABBANK thc hin theo quyt nh s
457 55
Bng 2.6 : C cu lao ng theo trỡnh ca ABBANK 59
Bng 2.7 : Mng li chi nhỏnh ca ABBANK qua cỏc nm 64
Bng 2.8 : Thng kờ sn phm bỏn l ca mt s NHTMCP 67
Bng 3.1 : Mt s ch tiờu ti chớnh ca ABBANK giai on 2009-2015 91
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
5

M U
1. Tớnh cp thit ca ti
Trong thi i ngy nay, hi nhp kinh t quc t ang din ra mnh m v
tr thnh mt xu th ph bin trờn th gii. Vit Nam cng khụng nm ngoi xu th
ú. Vi vic Vit Nam gia nhp hip hi ASEAN, ký kt hip nh thng mi
song phng vi Hoa K, v gn õy nht l chớnh thc tr thnh thnh viờn th
150 ca WTO vo ngy 7-11-2006, ó ỏnh du quỏ trỡnh hi nhp y ca Vit
Nam vo nn kinh t th gii.
Ngõn hng l mt trong nhng lnh vc c m ca mnh nht sau khi Vit
Nam gia nhp WTO. Thỏch thc ln nht ca ngnh ngõn hng l i mt vi s
cnh tranh ngy cng mnh m quyt lit hn. ginh th ch ng trong tin
trỡnh hi nhp kinh t quc t, h thng ngõn hng Vit Nam cn ci t c cu mt
cỏch mnh m tr thnh h thng ngõn hng a dng v hỡnh thc, cú kh nng

v thc hin lun vn thc s kinh t vi ti Nõng cao nng lc cnh tranh ca
NHTMCP An Bỡnh (ABBANK) trong iu kin hi nhp kinh t quc t.

2. Tỡnh hỡnh nghiờn cu
K t khi nc ta m ca tham gia vo hi nhp kinh t quc t, c bit l
sau khi Vit Nam gia nhp WTO vo cui nm 2006 n nay, ó cú rt nhiu ti
nghiờn cu v vic nõng cao NLCT ca h thng NHTMCP Vit Nam núi chung v
ca mt s NHTMCP núi riờng trong iu kin hi nhp kinh t quc t.
Mt s ti ú l: Nguyn Th Phng Tho (2008): Nõng cao NLCT ca
NHTMCP ngoi thng Vit Nam thi k hu WTO, lun vn thc s kinh t
chuyờn ngnh kinh t - ti chớnh ngõn hng, trng H Kinh t TPHCM. Nguyn
Vn Thy (2007): Mt s gii phỏp nhm nõng cao NLCT ca NHTMCP Chõu
trong quỏ trỡnh hi nhp quc t, lun vn thc s kinh t chuyờn ngnh Qun tr
kinh doanh, H Kinh t TPHCM. ng Cụng Hon (2004): Nõng cao kh nng
cnh tranh ca h thng NHTM Vit Nam trong tin trỡnh hi nhp kinh t quc t,
lun vn thc s kinh t chuyờn ngnh kinh t chớnh tr, Khoa Kinh t - HQGHN
Ngoi ra, cũn cú nhiu cỏc cuc hi tho, bi bỏo, d ỏn nghiờn cu v vic
nõng cao NLCT ca ngnh ngõn hng Vit Nam nh: Hi tho Nõng cao NLCT
ca NHTM trong bi cnh hi nhp kinh nghim ca i Loan do Vin Nghiờn
cu Chõu u phi hp vi Hc vin Ngõn hng v ti chớnh i Loan, Vin Cụng
ngh thụng tin i Loan t chc vo thỏng 5-2007 ti H Ni. Kiu Hu Dng
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
7

(2004): Nõng cao NLCT ca NHTMCP trong quỏ trỡnh hi nhp v phỏt trin,
Tp chớ Ngõn hng, (8). D ỏn VIE/02/2009 ca B k hoch v u t (2006):
Nghiờn cu kh nng cnh tranh v tỏc ng ca t do hoỏ dch v ti chớnh: trng

8

mt NHTM mi chuyn t loi hỡnh ngõn hng nụng thụn lờn ngõn hng ụ th nh
ABBANK trong iu kin hi nhp kinh t quc t l iu ht sc cn thit v mi
m khụng ch i vi ABBANK m cũn i vi cỏc NHTMCP khỏc.

3. Mc ớch v nhim v nghiờn cu
3.1. Mc ớch nghiờn cu
Phõn tớch v ỏnh giỏ NLCT ca ABBANK trong iu kin hi nhp kinh t
quc t, trờn c s ú a ra nhng xut gii phỏp nhm nõng cao NLCT ca ngõn
hng ny.
3.2. Nhim v nghiờn cu
t c mc ớch nghiờn cu trờn thỡ nhim v nghiờn cu ca lun vn l:
- H thng hoỏ mt s vn lý lun v cnh tranh, NLCT ca NHTM trong
quỏ trỡnh hi nhp kinh t quc t.
- Phõn tớch, ỏnh giỏ thc trng hot ng v NLCT, im mnh, im yu,
nhng c hi v thỏch thc ca ABBANK trong quỏ trỡnh hi nhp kinh t quc t.
- xut nhng gii phỏp nõng cao NLCT ca ABBANK.

4. i tng v phm vi nghiờn cu
4.1. i tng nghiờn cu
NLCT ca NHTMCP An Bỡnh trong mi quan h tng tỏc vi ton h
thng NHTM Vit Nam núi chung v h thng NHTMCP núi riờng.
4.2. Phm vi nghiờn cu
- V ni dung: ti tp trung vo nghiờn cu cỏc yu t nh hng n NLCT, cỏc
im mnh, im yu, c hi, thỏch thc ca ngõn hng TMCP An Bỡnh trong iu kin hi
nhp kinh t quc t trong tng quan so sỏnh vi cỏc NHTM khỏc ca Vit Nam.
- V thi gian: Khong thi gian nghiờn cu l t nm 2006 n nm 2008.
Lý do l vỡ Ngõn hng An Bỡnh mi c thay i mụ hỡnh hot ng t quy mụ
ngõn hng nụng thụn tr thnh ngõn hng ụ th vo cui quý III nm 2005. Do ú,

nõng cao NLCT ca ABBANK trong iu kin hi nhp kinh t quc t.

7. B cc ca lun vn
Ngoi phn m u, kt lun, ph lc, danh mc ti liu tham kho, ni dng
ca lun vn gm 3 chng nh sau:
N¨ng lùc c¹nh tranh cña Ng©n hµng TMCP An B×nh (ABBANK) trong
đ
iÒu kiÖn héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ
LuËn v¨n th¹c sü - NguyÔn ThÞ HuyÒn
10

Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về năng lực cạnh tranh của NHTM trong
điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của NHTMCP An Bình trong điều kiện
hội nhập kinh tế quốc tế
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ABBANK
trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
11

CHNG 1: MT S VN Lí LUN C BN V NNG LC
CNH TRANH CA NGN HNG THNG MI TRONG IU
KIN HI NHP KINH T QUC T


Nhiu DN (núi riờng) v nhiu t chc (núi chung) ca mt quc gia cú
NLCT thỡ quc gia ú s cú NLCT. Hin nay, thut ng NLCT l mt khỏi nim
c s dng ỏnh giỏ cho tt c cỏc DN, cỏc ngnh, cỏc quc gia v c khu vc
liờn quc gia. Nhng nhng mc tiờu c bn li c t ra khỏc nhau ph thuc
vo nhng gúc nghiờn cu khỏc nhau. Trong khi i vi mt quc gia mc tiờu
l nõng cao mc sng v phỳc li cho nhõn dõn, thỡ i vi mt DN mc tiờu ch
yu l tn ti v tỡm kim li nhun trờn c s cnh tranh quc gia hay quc t. Cú
khỏ nhiu nhng khỏi nim v NLCT v trong lun vn ny xin trớch dn mt s
khỏi nim nhm lm hiu rừ hn v vn ny.
Theo bỏo cỏo v ỏnh giỏ NLCT ton cu, NLCT i vi mt quc gia l
kh nng ca nc ú t c nhng thnh qu nhanh v bn vng v mc sng,
ngha l t c cỏc t l tng trng kinh t cao c xỏc nh bng thay i ca
tng sn phm quc ni (GDP) trờn u ngi theo thi gian.
Bỏo cỏo u tiờn v NLCT cụng nghip Chõu u (CEC -1996) cng ch ra
rng, NLCT ca mt quc gia l kh nng quc gia ú to ra mc tng trng
phỳc li cao v gia tng mc sng cho ngi dõn ca nc mỡnh
Din n cp cao v cnh tranh cụng nghip ca t chc Hp tỏc v phỏt
trin kinh t (OECD) li a ra mt khỏi nim v NLCT. ú l: NLCT l sc sn
xut ra thu nhp tng i cao trờn c s s dng cỏc yu t sn xut cú hiu qu
lm cho cỏc DN, cỏc ngnh, cỏc a phng, cỏc quc gia v khu vc phỏt trin bn
vng trong iu kin cnh tranh quc t.
Hi ng v sc cnh tranh ca M ngh nh ngha: Sc cnh tranh l
nng lc kinh t v hng hoỏ v dch v ca mt nn sn xut cú th vt qua th
thỏch trờn th trng th gii trong khi mc sng ca dõn chỳng cú th c nõng
cao mt cỏch vng chc, lõu di.
Trong t in thut ng chớnh sỏch thng mi: Sc cnh tranh l nng lc
ca mt DN, hoc mt ngnh, mt quc gia khụng b ngnh khỏc, quc gia khỏc
ỏnh bi v nng lc kinh t.
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

nhun (doanh thu chi phớ) v/hoc th phn . V c bn, li th cnh tranh phỏt
sinh t cỏc giỏ tr m DN cú th to ra cho ngi mua, giỏ tr ny phi ln hn cỏc
chi phớ ca DN ó phi b ra. Giỏ tr l mc m ngi mua sn lũng thanh toỏn, v
mt giỏ tr cao hn xut hin khi DN cho bỏn cỏc tin ớch tng ng nhng vi
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
14

mc giỏ thp hn cỏc i th cnh tranh; hoc cung cp cỏc tin ớch c ỏo v
ngi mua vn hi lũng vi mc giỏ cao hn bỡnh thng.
Khỏi nim trờn ó phn no phn ỏnh tng i ton din v NLCT ca mt
DN. Nú ch rừ mc tiờu ca cnh tranh v nhng c im c bn ca vic cnh
tranh thnh cụng. Theo ụng, cú th cnh tranh thnh cụng, cỏc DN phi cú c
li th cnh tranh di hỡnh thc hoc l cú chi phớ sn xut thp hn hoc l cú kh
nng khỏc bit hoỏ sn phm t c nhng mc giỏ cao hn trung bỡnh.
duy trỡ li th cnh tranh, cỏc DN cn ngy cng t c nhng li th cnh tranh
tinh vi hn, qua ú cú th cung cp nhng hng hoỏ hay dch v cú cht lng cao
hn hoc sn xut cú hiu sut cao hn.

1.1.3. Nhng tiờu chớ ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca doanh nghip
ỏnh giỏ NLCT ca DN, ngi ta da vo nhiu tiờu chớ nh th phn,
doanh thu, li nhun v t sut li nhun, thu nhp bỡnh quõn, phng phỏp qun lý,
bo v mụi trng, uy tớn ca DN i vi xó hi, ti sn ca DN, nht l ti sn vụ
hỡnh, t l cụng nhõn lnh ngh, t l i ng qun lý gii, nghiờn cu v sỏng
to, Nhng yu t ú to cho DN cú li th cnh tranh, tc l to cho DN kh
nng trin khai cỏc hot ng vi hiu sut cao hn cỏc i th cnh tranh, to ra
giỏ tr cho khỏch hng da trờn s khỏc bit hoỏ trong cỏc yu t ca cht lng
hoc chi phớ thp, hoc c hai.


1.1.3.2. Trỡnh ca i ng lónh o
Mt DN mun hot ng c phi cú i ng lónh o. i ng lónh o l
ngi vch ra phng hng, chin lc, chớnh sỏch; iu khin v kim soỏt mi
hot ng ca DN. Do ú, ũi hi i ng ny phi cú trỡnh tt. Cỏc tiờu chớ ph
ú l: Trỡnh t tng, chớnh tr, o c; trỡnh hc vn; trỡnh vn hoỏ; trỡnh
qun tr DN.
Nu DN no cú t l lónh o tt cao hn s cú NLCT (v tiờu chớ ú) cao hn.

1.1.3.3. T l nhõn viờn, cụng nhõn lnh ngh
õy l ũi hi quan trng, nht l trong thi i m vic cnh tranh tiờu th
sn phm tr nờn rt gay gt nh hin nay. Tiờu chớ ny cng l yu t quan trng
DN t c chin lc cao, chi phớ thp, nng sut cao. Mt DN cú t l ny
cao s cú li th cnh tranh v NLCT cao.
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
16

1.1.3.4. S sỏng kin, ci tin, i mi hng nm c ng dng vo thc tin
sn xut, kinh doanh
Cỏc t chc ỏnh giỏ quc t thng dựng tiờu chớ ny ỏnh giỏ NLCT
DN. Tiờu chớ ny cú th chia thnh 3 nhúm tiờu chớ ph l nhúm sỏng kin, nhúm
ci tin, v nhúm i mi.

1.1.3.5. Cht lng c s vt cht, k thut
C s vt cht, k thut l yu t rt c bn gúp phn to nờn NLCT DN.
Nhúm ny bao gm nh xng, h thng kho bói, h thng cung cp nng lng,
cụng ngh sn xut v qun lý, mng thụng tin. õy ngi ta mun ỏnh giỏ cht

- Ch tiờu ỏnh giỏ c cu ngun vn:
T l n = Tng n phi tr / Tng vn
T l ny cng thp, DN cng ớt ph thuc, cỏc khon n cng m bo
thanh toỏn. T l ny cn duy trỡ mc trung bỡnh ca ngnh l hp lý.
- Ch tiờu ỏnh giỏ c cu vn:
T l vn c nh = Vn c nh / Tng ti sn
T l vn lu ng = Vn lu ng / Tng ti sn
Cho bit c cu vn ca DN cú hp lý khụng v cú phự hp vi t im
kinh doanh ca mỡnh khụng.
c, Nhúm cỏc ch tiờu v nng lc hot ng hay hiu sut s dng vn:
- Vũng quay hng tn kho (Tc luõn chuyn hng tn kho) = Doanh thu
thun / Hng tn kho

1.1.4. Nhng nhõn t tỏc ng n nng lc cnht tranh ca doanh nghip
DN l mt t bo kinh t - xó hi, nú tn ti v hot ng trong mụi trng
cú hng lot cỏc yu t tỏc ng, nh hng ti NLCT ca nú. DN cn phi thy rừ
nh hng ca cỏc yu t ny cú cỏc bin phỏp tớch cc nhm loi tr hoc hn
ch cỏc nh hng tiờu cc, phỏt huy cỏc nh hng tớch cc to dng NLCT
ca mỡnh ngy mt cao hn.
Cỏc yu t nh hng n NLCT DN cú th chia lm hai nhúm:

1.1.4.1. Cỏc nhúm yu t bờn trong
Cỏc nhúm yu t bờn trong l cỏc yu t phỏt sinh t trong ni b ca DN, cú
nh hng ti vic cng c v nõng cao NLCT DN. Cỏc yu t ú l:
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
18



iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
19

s, chớnh sỏch sn phm mi, chớnh sỏch th trng, Vch chớnh sỏch v chin
lc ỳng l iu c bn DN t thng li trong cnh tranh. iu ny ph thuc
rt ln ti ti, c v ngh thut qun lý ca lónh o DN.

1.1.4.2. Nhúm cỏc yu t bờn ngoi
1.1.4.2.1. Ngi cung ng cỏc u vo
Vic mua u vo l khõu th ba ca quỏ trỡnh qun lý cht lng (th nht
l Marketing, th hai l thit k, th ba l mua hng), nú gi v trớ quan trng trong
quỏ trỡnh hỡnh thnh cht lng sn phm, ng thi l yu t cu thnh cht lng
sn phm, cú nh hng trc tip ti cht lng sn phm v NLCT ca DN.
1.1.4.2.2. Th trng tiờu th sn phm
Sn phm c to ra ngy cng nhiu, cng phong phỳ a dng v cht
lng ngy mt cao, giỏ c ngy cng h do cụng ngh cng tiờn tin cho nng sut
cao v chi phớ thp. Vi ũi hi ngy cng cao ca th trng tiờu th, cỏc bin phỏp
cnh tranh ngy cng tinh vi ca cỏc i th ó t cỏc DN núi chung v cỏc DN
Vit Nam núi riờng vo tỡnh th cnh tranh ngy cng khú khn. Tuy nhiờn, mụi
trng ú ó cú nh hng tớch cc ti vic nõng cao NLCT cỏc sn phm Vit
Nam v DN Vit Nam, buc cỏc DN Vit Nam phi cỏi tin, i mi mt cỏch ton
din thỡ mi cú th chng chi c tn ti v vn lờn.
1.1.4.2.3. Sn phm thay th
Vi trỡnh khoa hc k thut cao, con ngi ó to ra nhiu chng loi sn
phm cú th thay th cho nhau. Trc tỡnh hỡnh hng thay th phong phỳ v giỏ r,
cỏc DN yu phi bỏn tng bỏn thỏo sn phm ca mỡnh. Nu tỡnh hỡnh din bin lõu
di, chc chc DN s phỏ sn. thoỏt khi sc ộp ú, DN phi cỏi tin, i mi cụng
ngh to c sn phm cú tớnh khỏc bit cao hoc v cht lng, hoc v kiu dỏng,

Mụi trng kinh t bao gm cỏc chớnh sỏch phỏt trin kinh t, chớnh sỏch
thng mi, chớnh sỏch cnh tranh, chớnh sỏch u t, chớnh sỏch hp tỏc vi nc
ngoi, Cỏc chớnh sỏch v bin phỏp kinh t nhm khuyn khớch hay hn ch, u
tiờn hay kỡm hóm s phỏt trin ca tng ngnh c th, do ú cú nh hng ti
NLCT ca tng DN thuc cỏc ngnh ú.
1.1.4.2.8. Nng lc cnh tranh quc gia
Mt quc gia cú kh nng cnh tranh tt s l ch da cho cỏc DN to dng
c NLCT ca mỡnh trờn th trng th gii.
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
21

NLCT quc gia c cu thnh bi nhiu yu t: NLCT ca cỏc DN trong
nn kinh t; hot ng ca Chớnh ph cú hiu qu hay khụng; nn ti chớnh quc
gia; trỡnh con ngi; phỏt trin c s h tng; mc m ca nn kinh t; s n
nh chớnh tr, kinh t, xó hi;
1.2. NNG LC CNH TRANH CA NGN HNG THNG MI
TRONG IU KIN HI NHP KINH T QUC T
Ging nh bt c loi hỡnh n v no trong kinh t th trng, cỏc NHTM
trong kinh doanh luụn phi i mt vi s cnh tranh gay gt, khụng ch t cỏc
NHTM khỏc, m t tt c cỏc t chc tớn dng ang cựng hot ng kinh doanh trờn
thng trng vi mc tiờu l ginh git khỏch hng, tng th phn tớn dng cng
nh m rng cung ng cỏc sn phm dch v ngõn hng cho nn kinh t. Tuy vy,
so vi s cnh tranh ca cỏc t chc kinh t khỏc, cnh tranh gia cỏc NHTM cú
nhng c thự nht nh. C th:
(1) Kinh doanh trong lnh vc tin t l lnh vc kinh doanh rt nhy cm,
chu tỏc ng bi rt nhiu nhõn t v kinh t, chớnh tr, xó hi, tõm lý, truyn thng
vn hoỏ mi mt nhõn t ny cú s thay i dự l nh nht cng u tỏc ng rt

cú s giỏm sỏt cht ch th trng ny v a ra h thng cnh bỏo sm phũng
nga ri ro. Thc tin ó ch ra nhng bi hc t giỏ, khi m NHTW th trc
nhng din bin bt li ca th trng ó dn n hu qu l s v ca th trng
ti chớnh - tin t lm suy sp ton b nn kinh t quc dõn. Chớnh vỡ vy, nờn s
cnh tranh trong h thng cỏc NHTM khụng th dn n lm suy yu v thụn tớnh
ln nhau nh cỏc loi hỡnh kinh doanh khỏc trong nn kinh t.
(4) Hot ng ca cỏc NHTM liờn quan n lu chuyn tin t, khụng ch
trong phm vi mt nc, m cú liờn quan n nhiu nc h tr cho cỏc hot
ng kinh t i ngoi; do vy, kinh doanh trong h thng NHTM chu s chi phi
ca nhiu yu t trong nc v quc t, nh: Mụi trng phỏp lut, tp quỏn kinh
doanh ca cỏc nc, cỏc thụng l quc t c bit l, nú chu s chi phi mnh
m ca iu kin h tng c s ti chớnh, trong ú cụng ngh thụng tin úng vai trũ
cc k quan trng, cú tớnh cht quyt nh i vi hot ng kinh doanh ca cỏc
ngõn hng ny. iu ú cng cú ngha l, s cnh tranh trong h thng cỏc NHTM
trc ht phi chu s iu chnh bi rt nhiu thụng l, tp quỏn kinh doanh tin t
ca cỏc nc, s cnh tranh trc ht phi da trờn nn tng k thut cụng ngh ỏp
ng c yờu cu ca hot ng kinh doanh ti thiu; bi vỡ, mt NHTM m ra mt
loi hỡnh dch v cung ng cho khỏch hng l ó phi chp nhn cnh tranh vi cỏc
Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) trong

iều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Luận văn thạc sỹ - Nguyễn Thị Huyền
23

NHTM khỏc ang hot ng trong cựng lnh vc, tuy nhiờn, mun lnh vc dch v
ny c thc hin thỡ ũi hi phi ỏp ng ti thiu v iu kin h tng c s ti
chớnh m thiu nú thỡ khụng th hot ng c. Rừ rng l, s cnh tranh ca cỏc
NHTM loi hỡnh cnh tranh bc cao, ũi hi nhng chun mc kht khe hn bt c
loi hỡnh kinh doanh no khỏc.