1
Marks: 1
Một loại thẻ thanh toán cho phép các giao dịch thanh toán được thực hiện khi đặt gần thiết
bị đọc thẻ như trả phí giao thông trên đường cao tốc, trả vé tầu điện ngầm… được gọi là gì?
Choose one answer.
a. contact card.
b. contactless card
c. debit card.
d. optical memory card.
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question2
Marks: 1
Mức độ phù hợp của một sản phẩm khi giới thiệu trên mạng phụ thuộc nhiều nhất vào yếu
tố nào dưới đây? (chọn 2 yếu tố)
Choose at least one answer.
a. Khả năng thông tin qua mạng
b. Tần suất mua
c. Giá
d. Dịch vụ
e. Mức độ nghiên cứu thông tin khi ra quyết định mua
f. Khả năng cá biệt hoá
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question3
Marks: 1
Banner quảng cáo ngẫu nhiên sẽ được sử dụng phù hợp trong trường hợp nào dưới đây?
Choose one answer.
a. Giới thiệu bộ phim mới
b. Quảng cáo của hãng Dell tập trung vào những người muốn nâng cấp
máy tính

Question6
Marks: 1
Chodientu.vn là mô hình thương mại điện tử nào?
Choose one answer.
a. Tương tự eBay.com
b. Đấu giá trực tuyến
c. Bán lẻ trực tuyến
d. B2B2C
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question7
Marks: 1
Chữ ký điện tử thường được tạo lập dưới dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm thành, hình ảnh hoặc
các hình thức khác bằng phương tiện điện tử và được gắn liền với thông điệp dữ liệu cần ký
để xác nhận người ký và
Choose one answer.
a. sự chấp thuận của người đó đối với nội dung thông điệp
b. bảo toàn nội dung thông điệp đã ký
c. quy định trách nhiệm của các bên đối với văn bản đã ký
d. quy định nghĩa vụ của người ký
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question8
Marks: 1
Khó khăn lớn nhất về thương mại điện tử đối với các doanh nghiệp hiện nay là gì?
Choose one answer.
a. Nhân lực giỏi chuyên môn
b. Hệ thống phân phối chưa phát triển
c. Chi phí Internet còn cao
d. Trang thiết bị

Marks: 1
Sàn giao dịch chứng khoán NASDAQ là điển hình của mô hình TMĐT nào sau đây:
Choose one answer.
a. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model).
b. mua bán theo nhóm (group purchasing).
c. sàn giao dịch điện tử (e-marketplace).
d. marketing liên kết (affilliate marketing).
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question13
Marks: 1
Tại Việt Nam, chữ ký số được sử dụng khá phổ biến trong hoạt động nào?
Choose one answer.
a. Khai báo Hải quan điện tử
b. Khai báo C/O điện tử
c. Đăng ký thành lập doanh nghiệp
d. Khai báo Thuế điện tử
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question14
Marks: 1
Ứng dụng thương mại điện tử trong chuỗi giá trị kết thúc một quy trình với mắt xích nào?
Choose one answer.
a. Tổ chức sản xuất
b. Outbound Logistics - Tổ chức phân phối bán hàng
c. Inbound Logistics - để mua sắm đầu vào
d. Dịch vụ sau bán hàng
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question15

c. Chi phí để sản xuất, cung cấp các sản phẩm cá biệt hóa
d. Chi phí tương đương của những sản phẩm được cá biệt hóa
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question18
Marks: 1
GS. Wang đăng ký sử dụng một dịch vụ thanh toán cho phép tập hợp tất cả các hóa đơn GS
phải trả trong tháng từ các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, và chỉ phải thực hiện một thanh
toán duy nhất. Đây là ví dụ về hình thức thanh toán điện tử nào?
Choose one answer.
a. Thẻ tín dụng ảo - virtual credit card
b. Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến - bill consolidator
c. Ngân hàng điện tử - online banking
d. Thanh toán hóa đơn trực tuyến - biller direct
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question19
Marks: 1
Công ty cho phép khách hàng thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… trên
website của mình. Hình thức này gọi là xúc tiến thông qua
Choose one answer.
a. Viral marketing
b. Chatroom
c. Diễn đàn
d. Blog
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question20
Marks: 1
Các Sàn giao dịch & Cổng thông tin giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn nào trong thương

Question23
Marks: 1
Những đặc điểm sau giúp sản phẩm được bán trực tuyến tốt hơn, NGOẠI TRỪ
Choose one answer.
a. sản phẩm có thể số hóa được
b. giá rẻ và tiêu dùng hàng ngày
c. sản phẩm được tiêu chuẩn hóa
d. sản phẩm được mua tương đối thường xuyên
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question24
Marks: 1
Sắp xếp các bước trong quy trình tạo ra chứng thư số theo đúng thứ tự:
Cơ quan chứng thực tạo ra cặp khóa công khai và bí mật

Cơ quan chứng thực tạo ra chứng thư số

Gắn chữ ký số vào chứng thư số

Rút gọn chứng thư số và ký số

Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question25
Marks: 1
Việc kết nối giữa hai hệ thống Smartlink và Banknetvn đã giúp liên kết trên 30 ngân hàng,
chiêm .... thị phần thẻ cả nước:
Choose one answer.
a. 100%
b. 80%

Question30
Marks: 1
Chỉ ra yếu tố khác biệt rõ nhất giữa chữ ký số và chữ ký viết tay trên giấy.
Choose one answer.
a. Được luật pháp các nước thừa nhận
b. Hỗ trợ bởi các yếu tố xung quanh việc ký kết
c. Giúp xác thực tính toàn vẹn của nội dung văn bản
d. Thể hiện cam kết của người ký
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question32
Marks: 1
Điều kiện thứ nhất của các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử là
Choose one answer.
a. Điều kiện về tài chính
b. Điều kiện về nhận lực
c. Điều kiện về thủ tục, giấy phép hoạt động
d. Điều kiện về kỹ thuật
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question33
Marks: 1
Hãy chỉ ra 3 lợi ích của doanh nghiệp khi tham gia các cổng thương mại điện tử.
Choose at least one answer.
a. Có được website, tự quản lý và cập nhật website của mình
b. Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế
c. Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp
d. Giao dịch với đối tác nước ngoài thuận tiện và hiệu quả hơn
e. Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn
Correct

Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question38
Marks: 1
Ứng dụng CNTT trong CRM, SCM, ERR là các giải pháp thương mại điện tử đặc thù trong
giai đoạn thương mại điện tử nào?
Choose one answer.
a. c-Commerce
b. t-Commerce
c. i-Commerce
d. B2Bi
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question39
Marks: 1
Tổ chức dẫn đầu về cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử và chữ ký số là:
Choose one answer.
a. Chambersign
b. Trustwise
c. Trustvn
d. Verisign
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question40
Marks: 1
Chữ ký số về bản chất là
Choose one answer.
a. một mật khẩu
b. một cặp khóa bí mật và công khai
c. một thông điệp dữ liệu

b. Điều kiện về kỹ thuật
c. Điều kiện về nhận lực
d. Điều kiện về thủ tục, giấy phép hoạt động
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question4
Marks: 1
Sắp xếp các bước theo thứ tự (trong quy trình ký số)
Rút gọn văn bản bằng phần mềm rút gọn hay hash function

Tạo ra chữ ký số bằng khóa bí mật và văn bản rút gọn

Gắn chữ ký số với văn bản gốc
1
2

Gửi cho người nhận cả văn bản và chữ ký số và chứng thư số của người gửi

Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question5
Marks: 1
Trên góc độ doanh nghiệp, để triển khai Thương mại điện tử cần bốn vấn đề (4N) đó là:
Choose one answer.
a. Nhân thức, Nhân lực, Nối mạng và Nội dung
b. Nhận thức, Nhân lực, Nối mạng và Nguồn lực
c. Nhân thức, Nhân tài, Nối mạng và Nội dung
d. Nhận thức, Nguồn lực, Nối mạng và Nhân tài
Correct
Marks for this submission: 1/1.

Choose one answer.
a. khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model).
b. sàn giao dịch điện tử (e-marketplace).
c. mua bán theo nhóm (group purchasing).
d. marketing liên kết (affilliate marketing).
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question9
Marks: 1
Quá trình chuyển tiền từ tài khoản của người mua sang tài khoản của người bán được gọi là
gì?
Choose one answer.
a. Thanh toán - settlement.
b. Xác thực - authorization.
c. Mua hàng - procurement.
d. Phê duyệt - approval.
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question10
Marks: 1
Dấu TRUSTe được gắn trên các website thương mại điện tử là ví dụ của:
Choose one answer.
a. “Biểu tượng uy tín” - “a trust mark”
b. “Sàn giao dịch B2B” - “a B2B exchange”
c. “Bản quyền” - “a copy right”
d. “Xếp hạng doanh nghiệp” - “a business rating”
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question11
Marks: 1

d. lựa chọn một quyển sách từ online catalog, đặt hàng trực tuyến, giao hàng
qua mail.
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question15
Marks: 1
Tổ chức dẫn đầu về cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử và chữ ký số là:
Choose one answer.
a. Trustvn
b. Trustwise
c. Verisign
d. Chambersign
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question16
Marks: 1
Chữ ký điện tử thường được tạo lập dưới dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm thành, hình ảnh hoặc
các hình thức khác bằng phương tiện điện tử và được gắn liền với thông điệp dữ liệu cần ký
để xác nhận người ký và
Choose one answer.
a. quy định trách nhiệm của các bên đối với văn bản đã ký
b. quy định nghĩa vụ của người ký
c. sự chấp thuận của người đó đối với nội dung thông điệp
d. bảo toàn nội dung thông điệp đã ký
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question17
Marks: 1
Chỉ ra yếu tố không thuộc đầu vào để tạo ra chữ ký số.
Choose one answer.

Question20
Marks: 1
Sắp xếp các bước trong quy trình tạo ra chứng thư số theo đúng thứ tự:
Cơ quan chứng thực tạo ra chứng thư số

Rút gọn chứng thư số và ký số

Gắn chữ ký số vào chứng thư số

Cơ quan chứng thực tạo ra cặp khóa công khai và bí mật

Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question21
Marks: 1
Theo Turban (2006), TMĐT là quá trình:
Choose one answer.
a. sử dụng các thiết bị điện tử và mạng viễn thông để marketing sản
phẩm, dịch vụ.
b. Mua, bán, hoặc trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua máy tính và
mạng viễn thông, đặc biệt là Internet.
c. tự động hóa quá trình bán hàng và thanh toán.
d. sử dụng thiết bị điện tử trong một số bước hoặc toàn bộ quy trình kinh
doanh.
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question22
Marks: 1
Chỉ ra yếu tố khác biệt rõ nhất giữa chữ ký số và chữ ký viết tay trên giấy.
Choose one answer.

Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question25
Marks: 1
Khi sử dụng e-mail để quảng cáo đến một nhóm khách hàng mục tiêu sẽ có những ưu điểm
sau, NGOẠI TRỪ:
Choose one answer.
a. các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhận thức của khách hàng đối với
sản phẩm ngày càng tốt hơn khi số lần quảng cáo ngày càng tăng
b. hầu hết các công ty đều có kho dữ liệu khách hàng phục vụ quảng cáo
c. công ty có thể nhắm vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất
d. phương pháp này tiết kiệm chi phí
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question26
Marks: 1
Tại Việt Nam, chữ ký số được sử dụng khá phổ biến trong hoạt động nào?
Choose one answer.
a. Khai báo Thuế điện tử
b. Khai báo C/O điện tử
c. Đăng ký thành lập doanh nghiệp
d. Khai báo Hải quan điện tử
Correct
Marks for this submission: 1/1.
Question28
Marks: 1
Đối với mỗi doanh nghiệp, yếu tố nào là tối quan trọng đối với sự thành công của hoạt động
thương mại điện tử?
Choose one answer.
a. Luật điều chỉnh