ĐĂNG KÝ ĐỀ TÀI
Đề tài: Hoàn thiện quản trị lực lượng bán hàng trong kinh
doanh gia vị và thực phẩm tại Công ty TNHH Trung Thành
MỤC LỤC
3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI: 20
A. MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG: 20
MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THỰC CHẤT LÀ VIỆC TỔ CHỨC MỘT HỆ
THỐNG CÁC KÊNH PHÂN PHỐI ĐỂ ĐƯA SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP ĐẾN NGƯỜI
TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG.TRONG ĐÓ KÊNH PHÂN PHỐI LÀ MỘT TẬP HỢP CÁC DOANH
NGHIỆP VÀ CÁ NHÂN ĐỘC LẬP VÀ PHỤ THUỘC LẪN NHAU THAM GIA VÀO QUÁ TRÌNH
ĐƯA HÀNG HOÁ TỪ NGƯỜI SẢN XUẤT ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG 20
TRONG KÊNH PHÂN PHỐI CÓ NHIỀU LOẠI TRUNG GIAN KHÁC NHAU VÀ THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG KHÁC NHAU. MỘT SỐ NHÀ TRUNG GIAN CHỦ YẾU: NHÀ BÁN BUÔN,
NHÀ BÁN LẺ, ĐẠI LÝ VÀ MÔI GIỚI, NHÀ PHÂN PHỐI 20
VAI TRÒ CHÍNH CỦA CÁC NHÀ TRUNG GIAN LÀ LÀM CHO CUNG VÀ CẦU PHÙ HỢP MỘT
CÁCH TRẬT TỰ VÀ HIỆU QUẢ. TRONG MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP, NHÀ SẢN XUẤT CÓ THỂ
PHÂN PHỐI TRỰC TIẾP NHƯNG PHẦN LỚN SẢN PHẨM CẦN PHÂN PHỐI QUA NHIỀU
TRUNG GIAN THEO NGUYÊN TẮC CHUYÊN MÔN HOÁ VÀ PHÂN CÔNG LAO ĐỘNG XÃ
HỘI 20
KÊNH PHÂN PHỐI LÀ CON ĐƯỜNG MÀ HÀNG HOÁ ĐƯỢC LƯU THÔNG TỪ NHÀ SẢN XUẤT
ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG. NÓ THỰC HIỆN CÁC CHỨC NĂNG CHỦ YẾU SAU: NGHIÊN CỨU
THỊ TRƯỜNG, XÚC TIẾN KHUYẾCH TRƯƠNG, THƯƠNG LƯỢNG, PHÂN PHỐI VẬT CHẤT,
THIẾT LẬP CÁC MỐI QUAN HỆ, HOÀN THIỆN HÀNG HOÁ, SAN SẺ RỦI RO LIEN QUAN ĐẾN
QUÁ TRÌNH PHÂN PHỐI 20
B. TỔ CHỨC MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI: 21
MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI GIÚP CHO DOANH NGHIỆP KHẮC PHỤC ĐƯỢC SỰ KHÁC BIỆT
VỀ THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM VÀ QUYỀN SỞ HỮU GIỮA NGƯỜI SẢN XUẤT VỚI NGƯỜI TIÊU
DÙNG. VÌ VẬY, DOANH NGHIỆP CẦN LỰA CHỌN CON ĐƯỜNG HIỆU QUẢ NHẤT ĐỂ ĐƯA
SẢN PHẨM CỦA MÌNH ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG 21
- KÊNH A: KÊNH TIÊU THỤ TRỰC TIẾP: KIỂU KÊNH NÀY ĐƯỢC SỬ DỤNG KHI NGƯỜI
MUA LỚN VÀ ĐÃ XÁC ĐỊNH RÕ, CÁC NỖ LỰC BÁN ĐÒI HỎI ĐÀM PHÁN MẠNH MẼ, SẢN

1.Giới thiệu về công ty TNHH Trung Thành
Công ty TNHH TrungThành là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh
vực chế biến và kinh doanh gia vị thực phẩm. Ra đời ngày 01/08/1995, sau
gần 15 năm hình thành và phát triển, đến nay công ty đã lớn mạnh với 2 chi
nhánh tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và một nhà máy đặt tại khu công nghiệp
Đồng Văn – tỉnh Hà Nam.
TrungThành hiện tại đã trở thành thương hiệu nổi tiếng trên thị trường
Việt Nam với hệ thống 130 loại sản phẩm đa dạng chi làm 5 dòng chính:
Nước mắm, dấm, ớt, nước tương và rau quả đóng lọ. Các sản phẩm của công
ty luôn lấy tiêu chuẩn chất lượng hàng đầu đồng thời đảm bảo tối đa vệ sinh
an toàn thực phẩm để đáp ứng triệt để phương châm “ Tốt cho mọi nhà” mà
lãnh đạo công ty đề ra. Nhà máy CBTP Đồng Văn – Hà Nam đã và đang xây
dựng thành công thành hai hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc
tế: ISO 22000 – 2005 và HACCP. Bởi vậy, sản phẩm của TrungThành tự tin
đứng vững trên thị trường và nhận hàng loạt các giải thưởng uy tín qua các
năm: danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao (do người tiêu dùng bình
chọn) từ năm 2001 – 2008; Thương hiệu nổi tiếng Việt Nam 2008; Thương
hiệu mạnh (do người tiêu dùng bình chọn) từ năm 2006 – 2008 …
Tại thị trường nội địa, công ty đã xây dựng được một hệ thống phân
phối bao gồm: Nhà phân phối, Trung tâm phân phối, Hệ thống siêu thị - nhà
hàng – khách sạn … rộng khắp hơn 40 tỉnh thành trong cả nước. Ngoài ra, sản
phẩm của Trung Thành đã có mặt tại thị trường một số nước trên thế giới như:
Hàn Quốc, Nga, Đức, Balan, Trung Quốc, Nhật Bản, Pháp, Séc, Nam Phi .
TrungThành luôn chú trọng yếu tố con người làm mục tiêu và động lực
phát triển. Đội ngũ CBCNV của công ty hiện tại gần 500 người đều là những
1
cán bộ trẻ, nhiệt tình học hỏi, luôn sẵn sàng và tự tin phát triển trong một môi
trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay. Song song với mục tiêu phát triển
kinh doanh hướng tới lợi ích của người tiêu dùng, Trung Thành thường xuyên
thực hiện các hoạt động từ thiện vì lợi ích của cộng đồng, xã hội: Thăm và

bình chọn lần 1
- Năm 2002
Danh hiệu “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình
chọn lần 2
- Năm 2003
 Tăng vốn đầu tư, xây dựng nhà máy CBTP Đồng Văn – Chi nhánh Hà
Nam tại Lô D, khu công nghiệp Đồng Văn, Duy Tiên, Hà Nam
 6/2003 Xây dựng thành công ISO 9001 – 2000
 Thành lập chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh tại địa chỉ 34/5C ấp Đông
Lân, Bà Điểm, Hóc môn, TP Hồ Chí Minh
 Đầu tư vào một số vùng nguyên liệu phục vụ sản xuất
 Danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình
chọn lần 3
 Danh hiệu” Doanh nghiệp trẻ tiêu biểu năm 2003” do Hội liên hiệp
thanh niên Việt Nam – TP Hà Nội trao tặng
 Giải thưởng “Doanh nghiệp và doanh nghiệp tiêu biểu” lần 1
- Năm 2004
 Tháng 1/2004: Nhà máy đi vào hoạt động
 Đạt được Chứng nhận HACCP chào mừng Lễ kỷ niệm 9 năm Ngày
thành lập công ty 01/08/2004
3
 Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt dành cho thương hiệu và sản phẩm đạt
năng lực cạnh tranh quốc tế
 Danh hiệu “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình
chọn lần 4
- Năm 2005
 Danh hiệu “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình
chọn lần 5
- Năm 2006
 Danh hiệu “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình

vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Giám đốc xuất nhập khẩu: là người phụ trách công tác xuất nhập
khẩu, công tác đối ngoại và giải quyết các công việc liên quan đến công tác
thoả mãn các yêu cầu của khách hàng.
• Giám đốc kỹ thuật công nghệ và chất lượng: phụ trách công tác định
mức vật tư, công tác kỹ thuật công nghệ và chất lượng sản phẩm. Phụ trách
quá trình thực hiện hệ thống quản lý chất lượng cũng như công tác đề tài,
sáng kiến, cải tiến kỹ thuật.
• Giám đốc sản xuất: phụ trách sản xuất và chất lượng cuối cùng của
sản phẩm.
• Giám đốc bán hàng: phụ trách bộ phận bán hàng.
Hệ thống sản xuất của công ty:
• Xưởng nước mắm: sản xuất nước mắm các loại
• Xưởng ớt: sản xuất tương ớt
• Xưởng dấm: sản xuất dấm
• Xưởng xì dầu: sản xuất xì dầu
• Xưởng rau quả đóng lọ: các loại rau quả dầm
5
Các phân xưởng: hoạch định quá trình sản xuất, kiểm soát các quá trình
sản xuất, theo dõi, đo lường các quy trình và thông số cần thiết.Kiểm soát sản
phẩm không phù hợp, hành động khắc phục, hành động phòng ngừa.
Bộ phận sản xuất có nhiệm vụ tiếp cận nguyên nhiên vật liệu từ phòng
vật tư để đưa vào từng phân xưởng, từ đó trực tiếp sản xuất ra sản phẩm
tương ứng theo quy trình công nghệ, kỹ thuật. Các phân xưởng sản xuất với
bộ máy đơn giản, gọn nhẹ, đáp ứng được yêu cầu sản xuất kinh doanh. Các
phòng ban và phân xưởng có mối liên hệ mật thiết với nhau đảm bảo quá trình
sản xuất được tiến hành nhịp nhàng cân đối, có hiệu quả.
4. Tầm nhìn sứ mệnh
Lựa chọn ngành nghề kinh doanh gắn liền với nông sản Việt Nam ngay
từ ngày đầu thành lập, TrungThành đã luôn kiên trì và niệm sứ mệnh lớn lao “

ta có thể xem một số chỉ tiêu mà công ty đã đạt được trong một số năm qua,
thể hiện qua bảng sau:
8
Bảng kết quả kinh doanh qua các năm 2008,2009,2010
Đơn vị: VNĐ.
STT Chỉ tiêu 2008 2009 2010
Chênh lệch 2009/2008 Chênh lệch 2010/2009
Tuyệt đối
tương
đối %
Tuyệt đối
tương
đối %
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
120,075,744,81
7
272,719,080,554 354,610,002,688 152,643,335,737 127.1 81,890,922,134 30.0
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 105,718,029 13,536,920,521 105,718,029 13,431,202,492 12704.7
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp
dịch vụ
120,075,744,81
7
272,613,362,525 341,073,082,167 152,537,617,708 127.0
68,459,719,64
2
25.1
4
Giá vốn bán hàng 115,604,559,236 264,638,632,651
317,828,444,75
5

Tài liệu sơ cấp là thông tin được thu thập lần đầu tiên cho mục tiêu
nghiên cứu. Có thể sử dụng một số phương pháp để thu thập như: Quan sát,
thực nghiệm và thăm dò.
b. Công tác dự báo thị trường: Bên cạnh việc xem xét các yếu tố tác
động từ bên ngoài, công tác này còn phụ thuộc rất lớn vào các yếu tố, đặc
điểm trong nội bộ công ty. Đó là:
- Năng lực sản xuất của máy móc, thiết bị, công nghệ.
- Kết quả sản xuất kinh doanh của các năm trước.
- Ý kiến chủ quan từ ban lãnh đạo của công ty.
Từ các cơ sở trên, công ty tiến hành phân tích định tính xu hướng tăng
10
trưởng của khối lượng sản xuất và kinh doanh cho năm tới và qua đó lập kế
hoạch tiêu thụ chung cho vùng thị trường.
c. Công tác hoạch định chung cho chương trình bán hàng: Căn cứ vào
các thông tin đã được thu thập, xử lý ở khâu nghiên cứu và dự báo thị trường,
các mục tiêu kinh tế của công ty, công ty tiến hành việc hoạch định chương
trình bán hàng cho mình.
- Xác định mục tiêu và nhiệm vụ của công việc bán hàng:
+ Mục tiêu tổng quát: Lợi nhuận, tài sản vô hình, mở rộng thị phần
+ Mục tiêu cụ thể: áp dụng cho toàn bộ hoạt động bán hàng của doanh
nghiệp và cụ thể hoá cho từng mặt hàng, từng địa bàn trong đó cần xác định
rõ khối lượng bán, doanh thu, mức lãi đạt được.
- Tiến độ bán hàng: tuỳ thuộc vào từng loại đơn hàng để có kế hoạch
sắp xếp căn cứ vào các đơn hàng, hợp đồng ký kết với khách hàng. Xác định
rõ thời điểm cần phải có hàng để cung cấp theo nhu cầu của thị trường thông
qua nghiên cứu thị trường và tiến độ bán hàng cụ thể cho từng loại mặt hàng.
- Điều kiện liên quan đến việc bán hàng như: kinh phí cho bán hàng,
phân công phụ trách theo thị trường, những điều kiện cần thiết để giao nhận
hàng, địa điểm giao nhận, phương thức vận chuyển, cách thức kiểm tra chất
lượng, dịch vụ kèm theo hợp đồng thanh toán…

tiêu thụ sản phẩm thì không thể thiếu lĩnh vực quản trị lực lượng bán hàng.
Nhận thức được tầm quan trọng đó, công ty đặt ra cho mình phải có một đội
ngũ bán hàng năng động, chu đáo, am hiểu thị trường, am hiểu tâm lý khách
hàng, đoán biết được xu hướng diễn biến tâm lý của khách hàng, nhiệt tình
trong công việc. Hiện nay lực lượng bán hàng của công ty bao gồm đội ngũ
nhân viên bán hàng ở các cửa hàng trực thuộc, nhân viên thuộc phòng kinh
doanh, công ty con của công ty. Công ty có đội ngũ tiếp thị được đào tạo từ
12
các trường thuộc khối kinh tế, hoạt động dài hạn chính thức tại công ty,
chuyên đảm nhận việc giới thiệu sản phẩm, chức năng, công dụng, đặc tính
của sản phẩm gia vị và thực phẩm của công ty.
Các nhân viên làm việc tại đây có đến 80% có trình độ cao đẳng, Đại
học. Công ty luôn đưa ra một con số cụ thể về doanh thu tối thiểu cho các
nhân viên phụ trách, nếu vượt quá số đó, mức tiền thưởng sẽ là 5% mức vượt.
Đồng thời đối với các hệ thống cửa hàng trực thuộc công ty cũng đưa ra mức
khoán cụ thể về chi phí.
Do có chế độ ưu đãi và khuyến khích phù hợp nên doanh số bán ra của
công ty không ngừng tăng lên. Điều đó không chỉ tạo động lực cho các nhân
viên trực tiếp bán hàng mà còn tạo ra sự phấn khởi trong đội ngũ cán bộ công
nhân viên phụ trách về sản xuất trong công ty.
3. Những nhân tố tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty TNHH Trung Thành:
a. Chất lượng sản phẩm:
Chất lượng sản phẩm ở đây phải được hiểu là tổng hoà của nhiều yếu tố
như: độ bền, chất lượng mẫu mã, màu sắc, bao bì. Chất lượng sản phẩm tốt sẽ
là yếu tố quan trọng để tạo ra những khách hàng trung thành và quảng cáo dây
truyền giữa khách hàng tiềm năng, gây ấn tượng tốt với khách hàng mua lần
đầu. Tuy nhiên, mỗi yếu tố của chất lượng tác động đến người tiêu dùng cũng
như lượng tiêu thụ ở mức độ khác nhau vì thế cho nên doanh nghiệp cũng nên
xác định yếu tố chất lượng chính yếu để tập trung nguồn lực để đạt được và

khách hàng theo các tiêu chí như nhu cầu và cách thức mua sắm, theo mối
quan hệ mua bán cũng giúp cho công ty đáp ứng tốt hơn khách hàng.
- Các nhân viên kinh doanh có trình độ, có kinh nghiệm trên thương
trường và được đào tạo bài bản. Giám đốc và các trưởng phòng kinh doanh có
14
kiến thức chuyên sâu về quản trị kinh doanh và tầm nhìn chiến lược đã giúp
cho công ty ghi nhận và duy trì được những kết quả rất khả quan.
- Công ty thiết lập một hệ thống phân phối linh hoạt và hiệu quả nhờ đó
hàng hoá được chuyển nhanh chóng và kịp thời, đảm bảo mục tiêu thị trường
và khách hàng của công ty. Ngoài ra, nhờ mối quan hệ tốt với các đối tác là
các cơ quan, tổ chức, đoàn thể, ngân hàng nên thương hiệu Trung Thành cũng
ngày càng trở nên gần gũi với người tiêu dùng.
b. Khó khăn:
- Môi trường cạnh tranh khắt khe.
- Sản phẩm còn mang tính thời vụ.
- Chất lượng sản phẩm chưa tạo ra sự khác biệt.
- Giá cả sản phẩm chưa cạnh tranh.
15
CHƯƠNG III
NGHIÊN CỨU MỘT SỐ MẶT QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH
TRUNG THÀNH
1.Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Trung
Thành
Thông qua công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp xây dựng chiến
lược tiêu thụ sản phẩm, thực chất là một chương trình hành động tổng quát
hướng tới việc thực hiện những mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp. Chiến lược
tiêu thụ sản phẩm bao gồm chiến lược tổng quát và các chính sách hỗ trợ.
- Chiến lược tổng quát: là những định hướng có mục tiêu của
doanh nghiệp và hệ thống các giải pháp, biện pháp nhằm thực hiện mục tiêu
đề ra trong tiêu thụ. Mục tiêu của chiến lược tiêu thụ bao gồm: mặt hàng tiêu

trung đầu tư ở những
Duy trì ưu thế
Tránh những khoản
đầu tư quá lớn. Nhấn
16
kinh doanh với điều
kiện không bị rủi
ro. Nếu không
thành công thì bỏ
cuộc trước khi đi
vào quá sâu.
phân đoạn thị trường
có khả năng sinh lợi
cao và tương đối ít
rủi ro.
mạnh tới lợi nhuận từ
việc nâng cao hiệu
quả sản xuất.
Giảm đến mức tối
thiểu sự thua lỗ
Tránh đầu tư thêm,
giảm chi phí cố
định. Nếu không
thể tránh khỏi thua
lỗ thì rút lui nhanh.
Thu hoạch toàn diện
Chuyển đổi nhanh từ
chi phí cố định sang
chi phí biến đổi coi
trọng doanh lợi từ

phẩm cũng như tạo ấn tượng về hàng hoá để thu hút khách hàng, tạo ra sự
phân biệt dễ dàng đối với khách hàng.
1.2.Chính sách giá cả:
Mặc dù trên thị trường hiện nay, cạnh tranh bằng giá cả đã nhường vị trí
hàng đầu cho cạnh tranh bằng chất lượng, dịch vụ hậu mãi, thương hiệu
nhưng giá cả vẫn có vai trò nhất định. Do vậy, Doanh nghiệp cần phải xác
định được một chính sách giá phù hợp cho từng loại sản phẩm và từng
thời kỳ hoạt động của doanh nghiệp. Chính sách giá cả đúng đắn sẽ đẩy
mạnh việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp, từ đó đảm bảo
các mục tiêu khác.
Để có xây dựng chính sách giá phù hợp, doanh nghiệp phải xác định cho
mình mục tiêu của chính sách giá, các nhân tố ảnh hưởng đến giá và sau đó là
các phương pháp định giá. Chính sách giá của doanh nghiệp có nhiều mục
tiêu khác nhau nhưng có thể liệt kê ra như sau: tồn tại, tối đa hoá lợi nhuận,
dẫn đầu các chỉ tiêu thị phần, ổn định giá sản phẩm( tạo ra đẳng cấp nhất định
về giá cả của sản phẩm trên cơ sở xem xét khả năng cạnh tranh của doanh
nghiệp), đề phòng và đối phó với cạnh tranh(lấy giá cả của đối thủ cạnh tranh
làm cơ sở, xuất phát từ nhu cầu cạnh tranh lần lượt chọn giá cả thấp hơn).
Người tiêu dung có những hiểu biết khác nhau về chất lượng, tính năng, dịch
18
vụ của sản phẩm vì vậy giá ngầm định của họ đối với sản phẩm là khác nhau,
yếu tố địa lý cũng là một nhân tố tác động đến việc định giá của doanh
nghiệp, vì vậy khi định giá sản phẩm doanh nghiệp nên chú ý phân tích kỹ để
đưa ra nhận định về mức giá hợp lý của sản phẩm. Ngoài ra doanh nghiệp còn
phải phân tích các yếu tố giá thành sản phẩm và đặc điểm thị trường để xác
định mức giá có tính cạnh tranh và hấp dẫn người tiêu dùng.
2. Chính sách chất lượng
TrungThành là thương hiệu hàng đầu trong ngành hàng gia vị và chế
biến rau quả đóng lọ. Để thương hiệu TrungThành có uy tín và vị trí cạnh
tranh như ngày hôm nay đòi hỏi chất lượng sản phẩm phải luôn đáp ứng được

người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.
Trong kênh phân phối có nhiều loại trung gian khác nhau và thực hiện
các chức năng khác nhau. Một số nhà trung gian chủ yếu: Nhà bán buôn, nhà
bán lẻ, đại lý và môi giới, nhà phân phối.
Vai trò chính của các nhà trung gian là làm cho cung và cầu phù hợp một
cách trật tự và hiệu quả. Trong một số trường hợp, nhà sản xuất có thể phân
phối trực tiếp nhưng phần lớn sản phẩm cần phân phối qua nhiều trung gian
theo nguyên tắc chuyên môn hoá và phân công lao động xã hội.
Kênh phân phối là con đường mà hàng hoá được lưu thông từ nhà sản
xuất đến người tiêu dùng. Nó thực hiện các chức năng chủ yếu sau: nghiên
cứu thị trường, xúc tiến khuyếch trương, thương lượng, phân phối vật chất,
thiết lập các mối quan hệ, hoàn thiện hàng hoá, san sẻ rủi ro lien quan đến quá
trình phân phối.
20
b. Tổ chức mạng lưới phân phối:
Mạng lưới phân phối giúp cho doanh nghiệp khắc phục được sự khác
biệt về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa người sản xuất với người
tiêu dùng. Vì vậy, doanh nghiệp cần lựa chọn con đường hiệu quả nhất để đưa
sản phẩm của mình đến người tiêu dùng cuối cùng.
- Kênh A: Kênh tiêu thụ trực tiếp: kiểu kênh này được sử dụng khi
người mua lớn và đã xác định rõ, các nỗ lực bán đòi hỏi đàm phán mạnh
mẽ, sản phẩm có giá trị đơn vị cao và yêu cầu trợ giúp lắp đặt hoặc hướng
dẫn sử dụng.
- Kênh B: Thường gọi là kênh một cấp. Kênh này được sử dụng khi
người bán lẻ có quy mô lớn, có thể mua khối lượng lớn từ nhà sản xuất hoặc
khi chi phí lưu kho là quá đắt nếu phải sử dụng người bán buôn.
- Kênh C: Thường gọi là kênh hai cấp. Được sử dụng phổ biến cho các
loại hàng hoá có giá trị đơn vị thấp, chi phí thấp được mua thường xuyên bởi
người tiêu dùng.
- Kênh D: Thường gọi là kênh ba cấp, được sử dụng khi có nhiều người

- Trung tâm phân phối Hải Phòng:
+ Địa chỉ: Tổng kho 3B, Trần Khánh Dư, Ngô Quyền, TP Hải Phòng
+ Điện thoại: 0316. 522556
Hệ thống phân phối mở rộng và luôn từng bước nâng cao chất lượng
phục vụ là nhân tố quan trọng góp phần thực hiện phương châm kinh doanh
của TrungThành “ Cam kết về chất lượng và mang lại sự tiện dụng cho người
tiêu dùng”.
22