Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển các sản phẩm huy
động vốn tại Sacombank
3.1 NH GI V TNH A DNG CA CC SN PHM DCH V HIN Cể
CA SACOMBANK
3.1.1 Nhng u im ca cỏc sn phm huy ng huy ng vn ti
Sacombank
Nhm thc hin nh hng a dng hoỏ sn phm dch v v ti a tin ớch cho
khỏch hng, cng nh nõng cao hn na cỏc chớnh sỏch chm súc khỏch hng ca
Sacombank, bt u t nm 2007 Sacombank chớnh thc ỏp dng phng thc chi tr
lói tit kim linh hot trong trng hp khỏch hng cú nhu cu rỳt trc hn. Theo ú,
nu khỏch hng cn rỳt tin trc hn thỡ s c hng lói tng ng thi gan gi tin
thc t, tớnh t ngy bt u m s tit kim hoc ngy tỏi tc k hn mi. Vi phng
thc chi tr lói tit kim linh hot ny, khỏch hng khi gi tin ti Sacombank s tht s
cm thy thoi mỏi.
Mc dự cú chu nh hng ca ri ro t giỏ nhng i vi cỏc mún tin gi tit
kim bng ngoi t, khỏch hng vn c ỏp dng phng thc tr lói tit kim linh
hot.Ngoi vic phc v cho ỏo, tn tỡnh ti quy giao dch, mt s giao dch cú th
tin hnh ti nh, ti cỏc n v hay c thc hin qua mng theo yờu cu ca khỏch
hng vi thi gian nhanh chúng v mc phớ hp lý
i vi cỏc dch v kốm theo ca cỏc loi th, khỏch hng s dng th thanh
toỏn Sacompassport c gim giỏ mua hng ti 250 i tỏc ca cụng ty Eden gm nh
hng, khỏch sn, mua sm c mua vộ mỏy bay trong v ngoi nc vi giỏ u ói.
i vi th thanh toỏn quc t Sacom Visa Debit cú th s dng ti cỏc im chp nhn
th trờn lónh th Vit Nam v 24.000 im chp nhn th trờn ton cu. Dựng thanh toỏn
hc phớ, sinh hot kp thi, gii quyt mi quan tõm ca cỏc gia ỡnh cú con em i du
hc nc ngoi. Ngoi ra cú th dựng mua sm hng hoỏ, dch v qua internet.
3.12 Nhng tn ti, hn ch ca cỏc sn phm huy ng vn hin cú
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 57
Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển các sản phẩm huy
động vốn tại Sacombank
Thi gian qua Sacombank ó tng bc nõng cao cht lng v a dng hoỏ
khỏch hng s la chn hỡnh thc nhn tin kiu hi trc tip bng CMND.
- Hot ng Marketing kộm hiu qu, cha i sỏt vi nhu cu th trng v tõm lý
khỏch hng.
- Mt s sn phm mi hin ang c trin khai nhng cng ch mang tớnh th
nghim. Trong khi ú vi nhng sn phm ny cỏc chi nhỏnh ngõn hng nc ngoi li
cú th mnh v vn, kinh nghim, chng loi phong phỳ, cú chớnh sỏch u ói nhm thu
hỳt khỏch hng
- Cỏc sn phm huy ng bng ngoi t cũn hn ch, cha cú nhiu u ói, trong
khi ú lói sut ỏp dng cho ngun tin ny thp, ch xp x 1/2 lói sut VN. iu ny
dn n khỏch hng s u tiờn la chn gi tin VN
ng dng cụng ngh cú mt s bt cp. Do ngõn hng cú nh hng phỏt
trin v dch v cụng ngh riờng v vy cha to c s liờn kt gia cỏc ngõn hng,
nht l nghip v th
Mt s dch v cú mc phớ cha phự hp nh: i vi khỏch hng cú nhu cu
phỏt hnh th Sacompassport, khỏch hng cú th rỳt tin ti bt k mỏy rỳt tin no trờn
lónh th Vit Nam v c nc ngoi. Nhng mc phớ ti thiu cho mi ln rỳt tin
ngoi h thng l 60.000 ng. Khi khỏch hng rỳt ti thiu l 50.000 ng phi chu
mt khon phớ cao hn c s tin mỡnh cn.
Gii phỏp ngõn hng t ng, ngõn hng in t cha c ỏp dng trong k
hoch m rng mng li. Vic lp t cỏc im giao dch tin gi t ng nh cỏc
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 59
Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển các sản phẩm huy
động vốn tại Sacombank
mỏy ATM cú th thc hin rỳt, gi tit kim, chuyn khon, cú th thc hin thu i
ngoi t cỏc khu chung c cao cp, khu thng mi ti cỏc thnh ph ln vn cũn
ang trong giai on lý thuyt.
Sacombank vn cha m rng hot ng ngoi gi hnh chớnh, trong khi nhu cu
giao dch v tin ca khỏch hng a dng. Mt s ngõn hng hin nay ó tin hnh m
rng hot ng giao dch ngoi gi hnh chớnh nh Ngõn hng Chõu
HUY NG VN.
Trong giai on hin nay, mt iu ỏng lo ngi l ngy cng nhiu cỏc doanh
nghip, cỏ nhõn n giao dch ti ngõn hng nc ngoi vn cú th mnh v dch v,
mang n nhiu tin ớch cho khỏch hng giao dch. Mt khỏc, hin nay trờn th trng cú
nhiu ngõn hng vi rt nhiu sn phm dch v phong phỳ. Do ú, khỏch hng s la
chn ngõn hng no tho món c nhiu nhu cu v mang n cho mỡnh nhiu li ớch
trong vic u t ngun vn nhn ri. Vỡ vy, iu cn lm hin nay i vi Sacombank
l khc phc nhng mt cũn tn ti, bt cp v phỏt huy cao nht cỏc li th so sỏnh
hin cú. Mt s gii phỏp xut:
3.2.1 Phỏt trin sn phm theo i tng hay nhúm khỏch hng
Vi li th v mng li ph khp cỏc tnh thnh trong c nc, kt hp vi
chin lc a dng hoỏ sn phm. dch v vi a khỳc th trng sn phm dch v
ca Sacombank ỏp ng nhu cu cho mi i tng khỏch hng. Cỏc sn phm cn chia
nh vỡ khỏch hng cú nhu cu a dng. iu ny giỳp khỏch hng la chn sn phm
phự hp cho mỡnh.
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 61