MỤC LỤC
11
LỜI NÓI ĐẦU
Sau hơn đầu 20 năm đổi mới, nền kinh tế nước ta đã đạt được những thành công
nhất định, đời sống nhân dân ngày càng được nâng cao rõ rệt. Đặc biệt sau khi Việt
Nam gia nhập WTO, nhiều cơ hội, thách thức đã mở ra, hoạt động kinh doanh xuất
nhập khẩu cũng được Nhà nước đặc biệt coi trọng để trở thành công cụ đẩy mạnh tốc
độ tăng trường và phát triển của đất nước.
Xu hướng toàn cầu hóa là xu hướng tất yếu trên thế giới. Các doanh nghiệp Việt
nam nói chung và công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt nói riêng muốn tồn tại
và phát triển lâu dài cần thiết phải tập trung được tiềm lực, lợi thế so sánh sẵn có để
tham gia có hiệu quả vào thương mại quốc tế.
Như đã biết, lý thuyết muốn hoàn thiện phải trải qua một quá trình trải nghiệm
trong thực tiễn. Bởi vậy, sau khi đã học tập và nghiên cứu những lý luận về mặt lý
thuyết ở trường, sinh viên cần trải qua một quá trình thực tập tiếp xúc với thực tế quản
lí đang diễn ra ở các doanh nghiệp, bước đầu làm quen với công việc sản xuất kinh
doanh cũng như những vấn đề tài chính doanh nghiệp phát sinh trong quá trình sản
xuất kinh doanh để có được những kết luận đúng đắn đối với những gì đã được học và
nghiên cứu.
Với những kiến thức đã học tại trường Đại học Thương Mại cùng với sự hướng
dẫn của ThS Lương Nguyệt Ánh cũng như sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của các anh, chị
tại công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt, tôi đã hoàn thành bản báo cáo thực tập
tổng hợp gồm 6 phần:
1. Giới thiệu về Công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt.
2. Cơ chế, chính sách quản lý của doanh nghiệp.
3. Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường của doanh nghiệp
4. Tác động của các công cụ, chính sách kinh tế, thương mại hiện hành.
5. Những vấn đề đặt ra cần giải quyết.
6. Đề xuất đề tài khoá luận.
LỜI CẢM ƠN
22

doanh số 0132030863 do Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp. Trải qua 7 năm hình
thành và phát triển, từ một công ty nhỏ đã trở thành một trong những nhà cung cấp
thiết bị cơ khí lớn, được khách hàng tín nhiệm. Sau đây là một số thông tin về công ty.
-Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đat.
- Năm thành lập:2007
- Tổng giám đốc: Vương Văn Đấu
- Email:
-Địa chỉ: Số 11 – Ngõ 97 – Đường Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội
-Số điện thoại: 0438588384
-Mã số thuế: 0102261787
1.2 Chức năng và nhiệmvụ
Công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt là công ty chuyên cung cấp các
loại máy móc, thiết bị cơ khí. Những sản phẩm do công ty cung cấp luôn được khách
hàng đánh giá cao về chất lượng hàng hóa.
Chức năng:
Sản xuất và kinh doanh các loại máy công cụ, các loại máy chế biến (thiết bị lẻ
và dây chuyền thiết bị đồng bộ): gỗ, cao su, nhựa, thực phẩm cho người và gia súc,
trung đại tu các thiết bị và phụ tùng thay thế bao gồm các sản phẩm chính sau: maý
công cụ, máy tiện, máy dập 3 chấu – 4 chấu, máy khoan cần, eto máy, eto máy nguội,
máy sấy lúa.
Nhiệm vụ:
- Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký.
-Bảo toàn và tang vốn được giao, đạt hiệu quả kinh tế, xã hội, tang cường điều
kiện vật chất, xây dựng nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp.
-Thực hiện phân phối lao động, chăm lo cho đời sống vật chất của cán bộ, bồi
dưỡng nâng cao trình độ và chuyên môn cho cán bộ công nhân viên.
-Tuân thủ các chế độ quản lí kinh tế của Nhà nước, báo cáo trung thực theo chế
độ kế toán thống kê của nhà nước.
1.3 Cơ cấu tố chức bộ máy
Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt rất khoa

Nhà xưởng của công ty có diện tích 2000m2, được trang bị đầy đủ các loại máy
móc hiện đại như máy hàn, máy tiện, máy cóc, máy đột dập, máy các dây,…đảm bảo
năng suất lao động cũng như an toàn lao động cho công nhân.Kho hàng của công ty có
diện tích khoảng 500m2 có chức năng dự trữ và tổng hợp lô hàng của các đơn đặt
hàng. Kho hàng được bố trí thuận lợi cho phép các phương tiện chuyên trở, các thiết bị
bốc dỡ tiếp cận với hàng hóa dễ dàng.
2. CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY
2.1 Chính sách quản lý kinh tế- tài chính
Tình hình tài chính của doanh nghiệp ổn định và minh bạch là một trong những điều
kiện tiên quyết cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra một cách nhịp nhàng đồng
bộ đạt hiệu quả cao. Sự ổn định đó có được hay không phụ thuộc phần lớn vào khả năng quản
lý tài chính của doanh nghiệp. Xác định được tầm quan trọng đó mà công ty TNHH Cơ khí và
dịch vụ Quốc luôn quan tâm chỉ đạo công tác quản lý tài chính- kế toán chặt chẽ, tiến hành
phân tích và đưa ra cơ cấu nguồn vốn huy động tối ưu cho doanh nghiệp trong từng thời kỳ,
thiết lập một chính sách phân chia lợi nhuận một cách hợp lý đối với doanh nghiệp vừa đảm
bảo lợi ích doanh nghiệp vừa đảm bảo lợi ích hợp pháp cho người lao động, từ sự phân phối
này là nguồn quan trọng cho phép doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, đầu tư kinh
doanh sản phẩm mới đồng thời kiểm soát việc sử dụng các tài sản trong doanh nghiệp tránh
tình trạng sử dụng lãng phí sai mục đích tạo điều kiện cho doanh nghiệp có mức độ tăng
trưởng cao và bền vững. Doanh nghiệp đã thực hiện tốt các công tác như: Nghiên cứu nhu cầu
thị trường, thị hiếu khách hàng, cơ cấu mặt hàng, chủng loại đưa ra những quyết định đúng đắn
đảm bảo doanh nghiệp kinh doanh có lãi. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước,
tuân thủ đầy đủ các chính sách pháp luật, thực hiện có trách nhiệm các hợp đồng kinh tế trở
thành bạn hàng uy tín.
77
2.2. Chính sách lương thưởng và chế độ đãi ngộ
Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với sự tồn tại và phát
triển của công ty, ban lãnh đạo công ty đã tạo điều kiện cho người lao động gắn bó và
yên tâm làm việc với những chính sách đãi ngộ hấp dẫn phù hợp với điều kiện tài
chính của công ty. Nhân viên được kí hợp đồng và được đóng BHYT, BHXH, BHTN

trung năng lực cốt lõi với các sản phẩm này để nâng cao hiệu quả kinh doanh
88
- Cạnh tranh dựa trên uy tín, tạo dựng niềm tin với các khách hàng để tạo sự
trung thành của khách hàng đối với công ty, với mức chiết khấu cao, các chương trình
khuyến mãi với các đại lý, các cửa hàng hấp dẫn dịch vụ đáp ứng tốt của công ty
TNHH Cơ khí và dịch vụ QuốcĐạt đã tạo lên sự uy tín đối với khách hàng.
- Công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt đang hướng tới chiến lược tập
trung phát triển lợi thế cạnh tranh về giá cả và dịch vụ, việc lựa chọn các mặt hàng cơ
khí là mũi nhọn để cạnh tranh với các nhà phân phối, các doanh nghiệp khác…
Ngoài ra để nâng cao năng lực canh tranh, cty còn xây dựng các chiến lược
marketing mở rộng thị trường phân phối, các chiến lược về áp dụng đối với từng nhóm
khách hàng khác nhau…
3.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA
DOANH NGHIỆP
3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của doanh nghiệp
Trải qua quá trình kinh doanh hoạt động công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc
Đạt đã trở thành một doanh nghiệp kinh doanh các thiết bị cơ khí hang đầu, là lựa
chọn số một của các đối tác trong và ngoài nước. Sau khủng hoảng tài chính toàn cầu
đến giai đoạn 2011- 2013 có những chuyển biến tích cực tình hình sản xuất kinh doanh
của công ty đạt khả quan.
Bảng 2: Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011- 2013
(Đơn vị: triệu đồng)
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Kế
hoạch
Thực
hiện
%
Thự

2011 xuất hiện nhiều yếu tố gây bất ổn nền kinh tế vĩ mô, lạm phát tuy có giảm nhưng
vẫn ở mức cao, nợ xấu của hệ thống ngân hàng, thanh khoản của các ngân hàng
thương mại khó khăn, dự trữ ngoại hối đạt thấp, áp lực với tỷ giá hối đoái còn lớn. Sản
xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, nguồn vốn tín dụng hạn chế, lãi suất tuy có giảm
nhưng vẫn ở mức cao do Chính phủ thực hiện chính sách tiền tệ thắt chặt.
Đến năm 2012 tỷ lệ hoàn thành kế hoạch là 1, 06% hoàn thành vượt mức kế
hoạch đề ra, doanh thu tăng 33%, lợi nhuận tăng khá cao 52%. Do năm 2012 có nhiều
tín hiệu tích cực, nhờ chính sách tài khóa và tiền tệ kiên định của Nhà nước mà lạm
phát giảm tới mức thấp nhất kẻ từ năm 2007, nguồn cung trên thị trường tăng giúp cho
các Ngân hàng Nhà nước tăng cường dự trữ ngoại hối, lãi suất giảm.
Doanh thu và lợi nhuận của công ty tiếp tục tăng vào năm 2013, đây là năm hoàn
thành vượt mức kế hoạch đặt ra là 1, 08%, chỉ số giá tiêu dùng giảm mạnh xuống mức 6, 6%,
lãi suất và tỷ giá hối đoái đều được giữ ổn định, dự trữ quốc gia tăng cao. Chính sự ổn định
này đã góp phần làm tăng doanh thu của công ty, đạt lợi nhuận dương.
Đạt được những thành tựu kể trên là kết quả của quá trình không ngừng nâng
cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, thích ứng tốt với các biến động của nền kinh tế và
các chính sách điều tiết vĩ mô của Nhà nước, cực tìm kiếm mở rộng thị trường nâng
cao hiệu quả bán hàng thông qua các chương trình marketing, quảng cáo.
3.2 Thực trạng thị trường của doanh nghiệp
Dưới đây là bảng phân tích tình hình cơ cấu doanh thu theo thị trường và nội
địa giai đoạn 2011- 2013
Bảng 2: Cơ cấu doanh thu theo thị trường nội địa công ty giai đoạn 2011-2013
(Đơn vị: Triệu đồng)
Khu vực
Năm
2011
Năm
2012
Năm
2013

Cơ cấu doanh thu trên thị trường có sự biến động đáng kể, Hà Nội đóng vai trò
là thị trường chủ đạo có doanh thu rất lớn, chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu toàn
công ty. Năm 2011 doanh thu trên thị trường Hà Nội đạt 48% do đây là thị trường
được đầu tư nhiều hơn so với các thị trường khác, là thị trường mục tiêu của công ty.
Tới năm 2012 doanh thu trên thị trường Hà Nội giảm xuống còn 43% và 42%
năm 2013 do sự cạnh tranh mạnh mẽ của các đối thủ cùng ngành và những đối thủ mới
gia nhập ngành, cùng với đó là sự tăng mạnh về doanh thu bán hàng tại thị trường Hồ
Chí Minh từ 32% lên tới 42% năm 2013. Độ chênh lệch theo bảng tổng hợp trên, cho
thấy độ đầu tư mở rộng thị trường của công ty đây là thị trường có nhiều tiềm năng
công ty cần có các chính sách tập trung khai thác. Tuy có sự thay đổi tỷ trọng nhưng
doanh thu trên từng thị trường vẫn có xu hướng tăng ổn định.
4. TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ, CHÍNH SÁCH KINH TẾ THƯƠNG MẠI
HIỆN HÀNH
4.1. Chính sách tiền tệ
1212
Nghị quyết 11/NQ- CP ngày 24/2/2011 của Chính phủ đã đưa ra những chủ
trương “Thực hiện chính sách tiền tệ thắt chặt”. Việc điều hành lãi xuất chủ động, linh
hoạt, định hướng dẫn dắt thị trường theo mục tiêu làm làm giảm dần mặt bằng lãi suất
thị trường theo diễn biến của lạm phát để tháo gỡ khó khăn của hoạt động sản xuất
kinh doanh.Trong quá trình thực hiện chủ trương này dẫn tới tình trạng khát vốn và
gây ra không ít khó khăn cho nhiều doanh nghiệp nói chung và công ty TNHH Cơ khí
và dịch vụ Quốc Đạt nói riêng. Trong năm 2011, trong bối cảnh lạm phát tăng cao, các
mức lãi suất được điều chỉnh tăng phù hợp với chính sách tiền tệ thắt chặt để kiểm soát
lạm phát tăng cao, theo đó lãi suất tái cấp vốn tăng từ 9- 15%/ năm, quy định mức lãi
suất huy động vốn tối đa bằng VNĐ 14%/ năm. Lãi suất tăng cao dẫn tới hiệu quả kinh
tế giảm sút làm cho chi phí đầu vào của các doanh nghiệp tăng theo trong khi đó tình
hình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp hết sức khó khăn, hàng tồn kho nhiều,
hiệu quả sử dụng vốn thấp, suy giảm khả năng cạnh tranh là một trong những nguyên
nhân làm cho công ty Quốc Đạt không đạt được chỉ tiêu kế hoạch đã đặt ra. Nhiều khó
khăn đã đặt ra với công ty Quốc Đạt. Công ty đã phải cơ cấu lại hoạt động kinh doanh,

Năm 2013 chính sách tài khóa có những thay đổi nhằm tiếp tục tháo gỡ khó
khăn cho doanh nghiệp. Đặc biệt là chính là các biện pháp miễn, giảm, thuế, gia hạn
thời hạn nộp thuế và các khoản thu NSNN tạo điều kiện doanh nghiệp có thêm nguồn
tài chính, tăng tích lũy tái đầu tư. Năm 2013 công ty cung đã vượt chỉ tiêu 1,08%.
5. NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt, tôi
thấy bên cạnh những kết quả mà công ty đã đạt được, vẫn còn tồn tại một số vấn đề
cần giải quyết như sau.
5.1 Công tác quản trị
Trong tình hình giá cả biến động, lạm phát ngày càng tăng cao thì công tác quản
trị giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong công ty. Dưới đây là một số đề xuất nhằm
cải thiện công tác quản trị tại công ty TNHH Cơ khí và dịch vụ Quốc Đạt
1414
- Nền kinh tế đang phải đối mặt với những biến động giá cả, lạm phát tăng điều
này làm chi phí hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tăng. Tốc độc tăng doanh thu
cao trong khi đó tốc độ tăng lợi nhuận thấp. Điều này đang đặt ra yêu cầu đối với
doanh nghiệp phải tìm ra các biện pháp điều hành hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn
để cắt giảm chi phí quản lý giảm tổng chi phí
- Nguồn vốn kinh doanh còn hạn chế, công tác đầu tư thiết bị nhằm tăng năng
suất, hiệu quả kinh doanh còn hạn chế.
- Hoạt động đầu tư cho marketing và xúc tiến thương mại của công ty còn hạn
chế do đó chưa taọ dựng được thương hiệu mạnh trên thị trường, các hợp đồng còn
nhỏ lẻ phân tán.
5.2 Công tác quản trị nhân lực
Yếu tố giúp ta nhận biết được một xí nghiệp hoạt động tốt hay không hoạt động
tốt, thành công hay không thành công chính là lực lượng nhân sự của nó- những con
người cụ thể với lòng nhiệt tình và óc sáng kiến. Có thể khẳng định rằng quản trị nhân
sự có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp .
- Nhân viên là các cử nhân kinh tế trẻ, kinh nghiệm còn hạn chế trong kinh
doanh, chuyên môn về xuất nhập khẩu, kỹ năng tiếng Anh, Nhật yếu.