MỤC LỤC
A.Lời mở đầu
B.Nội dung
Chương I:Cơ sở lí luận
Chương II:Thực trạng.
1.Tổng quan sản phẩm.
a.Giới thiệu doanh nghiệp
b.Giới thiệu sản phẩm
2.Phân tích thực trạng.
a.Mục tiêu quảng cáo.
b.Ngân sách quảng cáo.
c.Nội dung và thực hiện quảng cáo
3.Ưu,nhược điểm.
a.Ưu điểm.
b.Nhược điểm.
Chương III.Các định hướng,giải pháp,kiến nghị.
C.Kết luận
D.Tài liệu tham khảo
A.LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường đầy tính cạnh tranh,các doanh nghiệp đều phải
tham gia vào một cuộc đua khốc liệt nhằm chiếm lĩnh vị thế cao trong thị trườn hàng
hoá.Để sản phẩm đến được với khách hàng thì quảng cáo là một khâu cực kì quan
trọng và mang tính chất quyết định nhất.Quảng cáo là gì và vai trò của nó ra sao luôn
là một trong các lĩnh vực được các nhà quản trị marketing quan tâm .Quảng cáo là
một trong những kỹ nghệ lớn nhất của xã hội tư bản và chúng ta phải giằng co với
những lời mời gọi đó mỗi ngày vì nó luôn đánh vào ham muốn và thị hiếu của con
người.Theo Anh quốc bách khoa từ điển thì trong năm 1997 thế giới chi dùng 1,400
tỷ USD cho việc quảng cáo và con số này gia tăng mỗi năm.Thế giới tư bản sống nhờ
tiêu thụ và quảng cáo là một hoạt động thúc đẩy tiêu thụ, do vậy việc chi một số tiền
khổng lồ cho quảng cáo là lẽ tất nhiên.Ngày nay quảng cáo không còn là cái riêng của
xã hội tư bản, nó trở hành một nghệ thuật truyền đạt thông điệp đến mọi người trên

hàng hoá của công ty trên thị trường và về marketing mix.Thông thường mục tiêu
quảng cáo của công ty thường hướng về những vấn đề sau:
- Tăng số lượng hàng tiêu thụ trên thị trường truyền thống.
- Mở ra thị trường mới.
- Giới thiệu sản phẩm mới.
- Xây dựng và củng cố uy tín của những nhãn hiệu hàng hoá và uy tín của công
ty.
Các mục tiêu quảng cáo có thể được xếp loại tuỳ ý muốn là thông tin,thuyết phục
hay nhắc nhở.Quảng cáo thông tin được dùng nhiều trong giai đoạn đầu của chu kì
sống của sản phẩm với mục tiêu tạo nhu cầu ban đầu.Quảng cáo thuyết phục trở nên
quan trọng ở giai đoạn cạnh tranh khi mục tiêu của công ty là làm tăng nhu cầu.Quảng
cáo nhắc nhở rất quan trọng trong giai đoạn trưởng thành của sản phẩm nhằm duy trì
khách hàng.
2.Xác định ngân sách quảng cáo
Phải căn cứ vào mục tiêu của quảng cáo để xác định ngân sách.Có bốn phương
pháp xác định ngân sách quảng cáo mà các công ty thường áp dụng:
- Phương pháp xác định theo tỷ lệ phần trăm trên doanh số bán:Phương pháp
này yêu cầu công ty ấn định ngân sách cho quảng cáo bằng một mức tỷ lệ %
nào đó so với doanh số bán dự kiến.Phương pháp này có ưu điểm là:
+ Thứ nhất ngân sách có thể thay đổi theo chừng mực mà công ty có thể chịu
đựng được làm cho các nhà quản lí yên tâm vì chi phí quảng cáo gắn liền với
sự tăng,giảm doanh số của công ty trong chu kì kinh doanh.
+ Thứ hai,phương pháp này khuyến khích các nhà quản lý làm quyết định
trong khuôn khổ của mối quan hệ giữa chi phí quảng cáo, giá bán và lợi
nhuận của mỗi đơn vị sản phẩm.
+ Thứ ba, phương pháp này ổn định cạnh tranh trong tình thế các công ty
cũng xác định ngân sách trên doanh số theo một quan hệ tỷ lệ đã hình thành.
Tuy nhiên cơ sở phương pháp này chưa thoả đáng, coi kết quả doanh thu là
nguyên nhân của mức độ hoạt động truyền thông. Từ dó dẫn tới việc xác định
ngân sách tuỳ thuộc khả năng ngân quỹ hiện có hơn là việc tranh thủ các cơ

với khách hàng, với các nhà buôn, các nhà khoa học, các đối thủ cạnh tranh để tìm ra
nội dung cần truyền đạt.Một số khác dùng phương pháp suy diễn để hùnh thành nội
dung thông điệp quảng cáo.
Nội dung quảng cáo tường đựơc đánh giá dựa trên tính hấp dẫn, tính độc đáo và
tính đáng tin.Thông điệp quảng cáo phải nói lên những điều đáng mong ước hay thú
vị về sản phẩm.Nó cũng cần nói lên những khía cạnh độc đáo, khác biệt so với những
sản phẩm khác.Công ty phải thể hiện được nội dung đó trong thông điệp để đảm bảo
thành công của hoạt động quảng cáo.
4.Quyết định phương tiện quảng cáo.
Công ty cần căn cứ vào mục tiêu quảng cáo, đối tượng quảng cáo và đối tượng
nhận tin, mà chọn phương tiện quảng cáo cụ thể.Có thể chọn phương tiện truyền
thông đại chúng hoặc phương tiện truyền thông chuyên biệt…Những đặc tính quan
trọng nhất của các phương tiện quảng cáo mà các doanh nghiệp quan tâm khi lựa chọn
là mức độ trung thành của khách hàng mục tiêu đối với các phương tiện quảng cáo
nhất định, sự thích hợp với hàng hoá, đặc thù của thông tin và chi phí.Dưới đây là một
số đặc ính nổi bật của một số phương tiện quảng cáo mà các công ty thường sử dụng:
- Báo:Ưu điểm dễ sử dụng, kịp thời, phổ biến rộng tại thị trường địa
phương,được chấp nhận rộng rãi, độ tin cậy cao.Nhược điểm là tuổi thọ ngắn,
số lượng độc giả hạn chế.
- Tạp chí:Ưu điểm có độ lựa chọn theo dân số và địa lý cao, có uy tín, quan hệ
với người đọc lâu dài.Nhược điểm là thời gian chờ đợi lâu, một số lượng phát
hành lãng phí.
- Ti vi: Ở các nước có kinh tế phát triển quảng cáo qua ti vi rất thông dụng.
Quảng cáo qua ti vi khai thác được các lợi thế về âm thanh,ngôn ngữ, hình
ảnh, màu sắc.Đối tượng khán giả rộng, thuộc nhiều tầng lớp xã hội,khả năng
truyền thông tin nhanh dễ dàng tạo nên sự chú ý.Nhược điểm của ti vi là thời
lượng có hạn chi phí cao,khán giả ít chọn lọc,thời gian ngắn.
- Radio:Ưu điểm là người nghe nhiều,chi phí thấp,linh hoạt về địa lý.Hạn chế ở
chỗ chỉ giới thiệu bằng âm thanh,khả năng gây chú ý thấp, tuổi thọ ngắn .
- Ngoài ra các công ty còn quảng cáo qua panô,áp phích…Mỗi loại đều có