MỤC LỤC
Danh mục các ký hiệu và chữ viết tắt i
Danh mục các bảng, biểu đồ, hình vẽ ii
MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG 1. NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG 7
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG
TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH. .14
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT LAO ĐỘNG 31
CHO CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN 31
TỈNH BẮC NINH 31
KẾT LUẬN 40
TÀI LIỆU THAM KHẢO 41
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
CBCNV Cán bộ công nhân viên
CNH Công nghiệp hóa
DN Doanh nghiệp
HĐH Hiện đại hoá
KCN Khu công nghiệp
KHHGĐ Kế hoạch hóa gia đình
KTQD Kinh tế quốc dân
1
LĐ Lao động
LĐ - TB & XH Lao động - Thương binh và xã hội
UBND Uỷ ban nhân dân
DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
Số bảng/
Sơ đồ
Tên bảng Trang
Bảng 3.1 Quy mô và cơ cấu lao động chia theo nhóm tuổi 13
Bảng 3.2 Lực lượng lao động chia theo giới tính, khu vực thành thị,
nông thôn

tài: “Nghiên cứu công tác tuyển dụng và đề xuất một số giải pháp thu hút lao
động tại các doanh nghiêp trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh” làm đề tài tiểu luận tốt
nghiệp của mình.
* Tình hình nghiên cứu
Vấn đề tuyển dụng và thu hút lao động đã có nhiều công trình khoa học, nhiều
tác giả quan tâm nghiên cứu cả về mặt lý luận và thực tiễn. Tuy nhiên, các đề tài chỉ
dừng ở mức nghiên cứu công tác tuyển dụng đặc biệt là quá trình tuyển chọn lao
động và thu hút lao động tại từng DN riêng lẻ, không có những biện pháp chiến
lược, kết hợp giữa địa phương và các DN trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Phần lớn các
đề tài chưa đi sâu vào công tác tuyển mộ lao động từ đó đề xuất giải pháp thu hút
lao động cho các DN. Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng và đề xuất giải pháp
thu hút lao động này hầu như chưa có một tác giả nào đề cập tới. Chính vì thế mà đề
tài này có ý nghĩa cả về lý luận lẫn thực tiễn cho các DN trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh
nói chung và các DN tại các KCN nói riêng.
* Mục đích nghiên cứu
- Tiểu luận nghiên cứu công tác tuyển dụng, đề xuất một số giải pháp nhằm
hoàn thiện hơn công tác tuyển dụng cho các Doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bắc
Ninh đặc biệt là các Doanh nghiệp trong các KCN của tỉnh.
- Tiểu luận chỉ ra tồn tại lớn nhất của các Doanh nghiệp trong các KCN của tỉnh
Bắc Ninh là tình trạng thiếu hụt lao động. Từ đó tìm ra nguyên nhân của sự thiếu
hụt và đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần thu hút lao động cho các DN này.
* Nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu và làm sáng tỏ những lý luận cơ bản tuyển dụng và thu hút lao
động trong các DN.
- Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng và biện pháp thu hút lao động trong
các DN ở Bắc Ninh hiện nay.
4
- Đề xuất một số giải pháp thu hút lao động cho các DN tại Bắc Ninh.
* Đối tượng nghiên cứu: Lao động trong các Doanh nghiệp ở Bắc Ninh đặc
biệt là các Doanh nghiệp tại các KCN.

cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có. Mục đích của tuyển dụng
là tuyển được nhân viên mới có kiến thức, kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp
với các đòi hỏi của công việc và các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp
Tuyển dụng lao động gồm hai nội dung: Tuyển mộ và tuyển chọn
1.1.1.1 Khái niệm tuyển mộ
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao
động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức.
Như vậy, quá trình tuyển mộ chính là quá trình thu hút các ứng viên quan tâm
đến vị trí nào đó mà Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng. Số lượng hồ sơ DN
nhận được càng nhiều càng chứng tỏ được sự thành công của quá trình thu hút lao
động của Doanh nghiệp.
1.1.1.2. Vai trò của công tác tuyển mộ
Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn.
Tuyển mộ cung cấp đầu vào cho quá trình tuyển chọn, cho nên tuyển mộ ảnh hưởng
đến chất lượng và hiệu quả của quá trình tuyển chọn nói chung và từng lao động
được tuyển chọn nói riêng. Vai trò của quá trình tuyển mộ bao gồm:
- Đảm bảo rằng tổ chức tuyển chọn được đúng người cho các công việc có nhu
cầu lao động.
- Thúc đẩy tổ chức tiến hành đánh giá tình hình thực hiện công việc khi có
những lao động có trình độ lành nghề cao hơn được tuyển chọn vào.
- Giúp cho tổ chức tiết kiệm chi phí đào tạo nguồn nhân lực
- Tạo ra sự ổn định trong lực lượng lao động vì được tuyển chọn và bố trí vào vị
trí thích hợp.
- Nâng cao vị thế của tổ chức khi có nhiều ứng cử đến nộp đơn xin việc.
7
1.1.2. Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn nhân lực
1.1.2.1.Khái niệm tuyển chọn
Tuyển chọn thực chất là việc lựa chọn các ứng viên cho các vị trí làm việc trống
của tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu đặt ra của tổ chức đó cho các chức danh công
việc cần tuyển dụng.

các nhân viên trong tổ chức. Thông báo này bao gồm các thông tin về nhiệm vụ
thuộc công việc và các yêu cầu về trình độ cần tuyển mộ.
- Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên
trong tổ chức. Qua kênh thông tin này chúng ta có thể phát hiện được những người
có năng lực phù hợp với yêu cầu của công việc, một cách cụ thể và nhanh chóng.
- Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong: “Danh mục các kỹ
năng”, mà các tổ chức thường lập về từng cá nhân người lao động, lưu trữ trong
phần mềm nhân sự của các tổ chức. Trong bảng này thường bao gồm các thông tin
như: các kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc đã trải
qua, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố liên quan khác đến phẩm chất cá nhân
người lao động cần tuyển mộ.
Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài chúng ta có thểáp dụng các phương pháp
thu hút sau đây :
- Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong
Doanh nghiệp.
- Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo trên các phương tiện
truyền thông như : Trên các kênh của các đài truyền hình, đài phát thanh, trên các
báo, tạp chí và các ấn phẩm khác. Nội dung quảng cáo tuỳ thuộc vào số lượng cũng
như chất lượng lao động cần tuyển mộ và tính chất của công việc mà có thể tập
trung thành chiến dịch quảng cáo với sự kết hợp của nhiều phương tiện khác nhau
hay quảng cáo riêng biệt. Đối với phương pháp thu hút này nên chú ý nội dung
quảng cáo để người xin việc khẩn trương liên lạc với cơ quan tuyển mộ.
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua trung tâm môi giới và giới thiệu
việc làm. Đây là phương pháp thu hút đang áp dụng phổ biến ở nước ta nhất là đối
9
với các DN hay tổ chức không có bộ phận chuyên trách về Quản trị nhân lực. Các
trung tâm này thường được đặt trong các trường Đại học, Cao đẳng, Trung học
chuyên nghiệp và các tổ chức quần chúng cũng như các cơ quan quản lý lao động
trên toàn quốc.
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc làm. Đây là

Toàn tỉnh Bắc Ninh hiện có 15 KCN tập trung đã được phê duyệt quy hoạch chi tiết,
tổng vốn đầu tư hạ tầng đạt 865 triệu USD. 7 KCN đã đi vào hoạt động, 8 KCN
đang làm thủ tục và triển khai xây dựng. Tỷ lệ lấp đầy trên diện tích đất quy hoạch
KCN đạt 53,35 %, tỷ lệ lấp đầy trên diện tích đất thu hồi cho thuê đạt 74,84%. Đã
thu hút được các dự án đầu tư lớn trong và ngoài nước, có công nghệ hiện đại như:
Samsung, Canon, ABB… Từ đó xây dựng được hình ảnh đặc trưng của mỗi KCN,
kéo theo chuỗi các nhà đầu tư vệ tinh khác. Định hình và phát triển ngành công
nghiệp mũi nhọn là: điện tử, cơ khí chế tạo, chế biến công nghệ cao… Đã thu hút
được 500 dự án với tổng vốn đăng ký 3.782,21 triệu USD. Hiện có 251 dự án đi vào
hoạt động (trong đó 132 dự án FDI). Giá trị sản xuất công nghiệp của các doanh
nghiệp KCN (không tính công ty đầu tư phát triển hạ tầng) đạt 51.927,5 tỷ đồng, giá
trị xuất khẩu đạt 2.088 triệu USD, tạo việc làm cho gần 67.750 người, trong đó lao
động địa phương chiếm 43,8 % Cùng với phát triển sản xuất, tổ chức công đoàn cơ
sở - cầu nối giữa người lao động với chủ doanh nghiệp phát triển mạnh tại các
KCN, là chỗ dựa tin cậy của công nhân lao động và chủ doanh nghiệp, góp phần tạo
mối quan hệ lao động hài hoà, tiến bộ và ổn định trong các doanh nghiệp KCN.
1.3.2.1 KCN Quế Võ
Đây là mô hình KCN kết hợp với Quần thể Dân Cư & Đô Thị đầu tiên ở Việt
Nam là dự án do Công ty Cổ Phần Phát Triển Đô Thị Kinh Bắc - Đơn vị chủ đầu tư
là thành viên trong chuỗi các KCN thuộc tập đoàn SAIGONINVEST, tập đoàn
chuyên nghiệp về xây dựng , quản lý và điều hành KCN, rất thành công với KCN
Tân Tạo - KCN lớn nhất ở TP Hồ Chí Minh. KCN Quế Võ được thành lập theo
quyết định số 1224 /QĐ/TTg của Thủ tướng Chính Phủ ngày 19/12/2002.
KCN Quế Võ với diện tích 636 ha, nằm trong trung tâm tam giác kinh tế trọng
11
điểm miền Bắc : Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh, là một trong những khu công
nghiệp lớn nhất và quan trọng hàng đầu của tỉnh Bắc Ninh cũng như toàn Miền Bắc,
thuộc quần thể kiến trúc hiện đại (được đặt tên là KINHBACCITY). Gồm KCN -
Cảng cạn - Khu đô thị - Du lịch sinh thái, nằm tại trung tâm của tỉnh Bắc Ninh.
1.3.2.2 KCN Yên Phong

chuẩn quốc tế.
- Diện tích: Giai đoạn I: 572ha.
- Vị trí địa lý: Nằm sát nút giao lập thể giữa đường cao tốc Hà Nội-Lạng Sơn và
đường tỉnh lộ 295.
- Chủ đầu tư cơ sở hạ tầng: Công ty công nghệ viễn thông Sài Gòn (SaiGonTel)
1.3.2.6KCN Hanaka
- Vị trí: Nằm sát quốc lộ 1A và thị xã Từ Sơn, cách Hà Nội 14 km, Cách Sân
bay Quốc tế Nội Bài 28km, cách Cảng Hải Phòng 85km
KCN sẽ được đầu tư hạ tầng kỹ thuật và xã hội đồng bộ theo tiêu chuẩn Quốc tế
- Diện tích: 74ha
- Chủ đầu tư: Tập đoàn Hanaka
1.2.2.7 KCN Thuận Thành 3
- Diện tích: 440 ha
- Vị trí: Khu công nghiệp nằm sát đường Quốc lộ 282 tuyến phố Hồ - Phú
Thuỵ, nằm phía Nam thị trấn Hồ, cách Hà Nội 25 km, cách thành phố Bắc Ninh 17
km, cách cảng Hải Phòng 85 km, cách Sân bay Quốc tế Nội Bài 47 km.
- Khu công nghiệp sẽ được đầu tư đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đảm bảo cho sự
phát triển của Khu công nghiệp.
- Chủ đầu tư 1: Công ty TNHH Khai Sơn
- Chủ đầu tư 2: Công ty CP đầu tư Trung Quý Bắc Ninh
[8, 9, 12]
13
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG
TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH
2.1. Giới thiệu chung về Bắc Ninh
2.1.1.Vị trí địa lý
Bắc Ninh là tỉnh có vị trí địa lý thuận lợi, là tỉnh tiếp giáp và cách trung tâm thủ
đô Hà Nội 30km, cách sân bay Quốc tế Nội Bài 45km; cách cảng biển Hải Phòng
110km. Nằm trong vùng kinh tế trọng điểm - tam giác tăng trưởng: Hà Nội - Hải
Phòng - Quảng Ninh; gần các KCN lớn của vùng trọng điểm Bắc Bộ. Bắc Ninh có

Giai đoạn 2011 – 2020 là giai đoạn công nghiệp hoá, hiện đại hoá và đô thị hoá
nông thôn. Để tiếp tục tạo ra bước phát triển nhanh, cần thiết phải đầu tư chiều sâu,
tăng cường mở rộng và khai thác hết công suất các khu công nghiệp tập trung Quế
Võ và Tiên Sơn. Thành phố Bắc Ninh được xây dựng và đi vào thế ổn định cùng
với sự hình thành các cụm công nghiệp tập trung Quế Võ và Tiên Sơn. Thành phố
Bắc Ninh được xây dựng và đi vào thế ổn định cùng với sự hình thành các cụm
công nghiệp ở các huyện, các công trình dịch vụ và các khu dân cư, tạo cục diện
thay đổi sâu sắc ở các vùng nông thôn, phát triển công nghiệp vừa và nhỏ, tăng
nhanh tỷ lệ lao động phi nông nghiệp. Mục đích và mục tiêu ở giai đoạn này là phát
triển công nghiệp với chất lượng mới, tăng cường cạnh tranh quốc gia cũng như
quốc tế, đẩy mạnh xuất khẩu, làm mạnh thêm năng lực nội sinh tăng nhanh tiềm lực
kinh tế tỉnh.
2.2 Đặc điểm lao động của tỉnh.
2.2.1 Cơ cấu theo nhóm tuổi
Lực lượng lao động của tỉnh Bắc Ninh nhìn chung thuộc loại trẻ, tỷ lệ lực lượng
lao động trong độ tuổi lao động chiếm tỷ lệ loại cao, Trong tổng số 593,1 nghìn
người từ đủ 15 tuổi trở lên tham gia lực lượng lao động, lực lượng lao động trong
độ tuổi lao động có 563,1 nghìn người, chiếm 90,4%. Lực lượng lao động ở nhóm
tuổi 35 - 44 chiếm tỷ lệ cao nhất (27,17%); tiếp đến là nhóm tuổi 25 - 34 (24,55%).
(Xem bảng 3.1)
15
Bảng 3.1: Quy mô và cơ cấu lao động chia theo nhóm tuổi
Đơn vị tính: Nghìn người
Nhóm tuổi
2009 2010 2011
Số lượng Cơ cấu (%) Số lượng Cơ cấu (%) Số
lượng
Cơ cấu
(%)
Tổng số 585,5 100 589,4 100 593,1 100

Tổng
số
Trong đó: Nữ
Tổng
số
Trong đó: Nữ
Số
LĐ
Tỷ lệ
nữ (%)
Số LĐ
Tỷ lệ nữ
(%)
Số LĐ
Tỷ lệ nữ
(%)
2006 570,3 297,7 52,20 55,5 28,0 50,54 514,8 269,7 52,38
2007 582,2 302,0 51,81 62,8 31,8 50,66 519,4 270,2 52,02
2008 585,5 33,2 51,79 66,3 35,2 53,03 519,2 268,1 51,63
2009 589,4 302,3 51,29 66,5 34,0 51,18 522,9 268,3 51,31
2010 593,1 304,9 51,40 66,7 34,0 50,99 526,4 270,9 51,46
(Nguồn: Sở Lao động – Thương binh và xã hội - 2011)
2.2.3 Trình độ học vấn của lao động
Trình độ học vấn của lao động đang làm việc không ngừng được cải thiện:
Hằng năm, nhóm lao động có trình độ văn hoá THCS và THPT tăng 7,73%/năm
(năm 2010 là 69,5%). Năm 2010, tỷ lệ tốt nghiệp trung học cơ sở 42,1%; tỷ lệ
tốt nghiệp trung học phổ thông 27,46%. Nếu so sánh với một số tỉnh Đồng
Bằng Sông Hồng về trình độ học vấn của người lao động (2010) thì Bắc Ninh
có tỷ lệ số người không biết chữ thấp hơn Vĩnh Phúc và Nam Định (0,42% so
với 2,05% và 1,59%) chưa tốt nghiệp tiểu học Bắc Ninh thấp hơn Vĩnh Phúc

đến nay, ở các KCN đã thu hút được hơn 87 nghìn lao động. Trong đó, lao động
ngoại tỉnh chiếm tỷ lệ đa số với gần 60%. (Xem bảng 3.4)
Bảng 3.4: Thực trạng lao động tại một số KCN trên địa bàn tỉnh
TT
Tên KCN
Tổng lao
LĐ địa phương LĐ ngoại tỉnh
Số
lượng
Tỷ
trọng
(%)
Số
lượng
Tỷ
trọng
(%)
1 Tiên Sơn 20.230 8.406 41.55 11.824 58.45
2 Quế Võ 28.336 16.977 59.91 11.359 40.09
18
3 Đại Đồng – Hoàn Sơn 4.635 1.543 33.29 3.092 66.71
4 Yên Phong 28.942 6.587 22.76 22.355 77.24
5 Thuận Thành 3 1.379 921 66.79 458 33.21
6 VSIP 2.881 889 30.86 1.992 69.14
7 Hanaka 650 332 51.08 318 48.92
Tổng 87.053 35.655 40.96 51.398 59.04
(Nguồn: Ban quản lý các KCN tỉnh Bắc Ninh - 2012)
Khi một số KCN mới được đưa vào sử dụng, các DN rất dễ dàng tuyển dụng
được lao động. Khi đó, DN có thể sàng lọc kỹ nhiều hồ sơ ứng viên đến xin
việc. Các DN này có yêu cầu rất cao đối với việc tuyển dụng công nhân, trình

2.3.1 Dự báo cung lao động thời kỳ 2011 – 2020
Thực hiện tốt chính sách Dân số - KHHGĐ, mỗi năm giảm tỷ lệ sinh 0,2%
-0,3%, nhưng dân số Bắc Ninh nói riêng và Việt Nam nói chung vẫn đang ở
giai đoạn phát triển “dân số trẻ” nên nhịp độ tăng trưởng bình quân hàng năm
vẫn vào khoảng 1,01% (2011-2015) và 1,06 % (2016-2020). Dự báo dân số
toàn tỉnh năm 2015 là 1.096,6 nghìn người, nhân khẩu trong độ tuổi lao động
năm 2015 ước hơn 683,4 nghìn người. [5, tr 28]
Bảng 3.5 : Dự báo nguồn cung lao động đến năm 2015
Đơn vị tính : Nghìn người
Ngành
2005 2010 2015
Tăng trưởng bình
quân (%/năm)
2006-2010 2011-2015
1. Dân số trung bình
991,5 1.038,2 1.096,6 0,93 1,10
2. Nhân khẩu trong độ tuổi lao động
603,8 652,3 683,4 1,56 0,94
3.Lao động cần việc làm
570,5 609,5 644,6 1,33 1,13
4.Lao động làm việc trong các ngành
563,2 593,1 636,9 1,04 1,43
20
a.Nông, lâm nghiệp và thủy sản
356,3 284,5 216,0 -4,40 -5,36
b.Công nghiệp và xây dựng
131,7 188,7 256,7 7,46 6,36
c.Dịch vụ.
75,2 119,9 164,1 9,78 6,48
(Nguồn: Quy hoạch phát triển nhân lực tỉnh Bắc Ninh thời kỳ 2011 - 2020)

công nghệ tiên tiến (Công ty Samsung Việt Nam, Canon Việt Nam…) cung cấp đủ
lao động (số lượng và chất lượng) cho khu vực đầu tư nước ngoài phát triển chính là
một trong những mục tiêu về phát triển nhân lực, đồng thời cũng là yếu tố quan
trọng để nền kinh tế tỉnh Bắc Ninh phát triển nhanh hơn nữa.
Trên thực tế, quy mô lao động đang làm việc của địa phương liên tục tăng qua
các năm. Song một thực trạng đang diễn ra là hiện vẫn thiếu lao động cung ứng cho
các doanh nghiệp, nhất là DN có vốn đầu tư nước ngoài. Ngay như Công ty TNHH
Samsung Electronics Việt Nam (KCN Yên Phong) vẫn thiếu khoảng hơn 5.000 lao
động. Các Công ty như Canon, Foxcom… thường xuyên đăng nhu cầu tuyển lao
động trên các phương tiện thông tin đại chúng. Tuy nhiên, thông tin về cung, cầu
lao động vẫn chưa đến được với người lao động ở xa trung tâm các huyện, thị xã,
thành phố.
2.4 Công tác tuyển dụng ở một số DN trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh.
2.4.1 Công tác tuyển mộ lao động
Do yêu cầu lao động tại các KCN trong địa bàn tỉnh phần lớn là lao động phổ
thông và làm theo hình thức hợp đồng ngắn hạn, với số lượng lớn. Số lượng lao
động địa phương không thể đáp ứng hết mà các DN trên địa bàn tỉnh phải thu hút,
tuyển dụng các lao động ở các tỉnh lân cận. Để đảm bảo việc sản xuất kinh doanh
nên các DN trên địa bàn tỉnh đã sử dụng tất cả các nguồn tuyển mộ có thể, để thu
hút được lượng lao động lớn nhất cho DN mình. Các DN khai thác triệt để những
điểm mạnh của hoạt động quảng cáo.
Công ty thường tuyển mộ từ các nguồn:
- Những sinh viên, học viên, học sinh mới tốt nghiệp tại các cơ sở đào tạo.
Những thông tin tuyển dụng luôn được các DN kết hợp với các cơ sở đào tạo trên
địa bàn tỉnh phối hợp đăng tải. Đặc biệt là các trường đào tạo nghề, công nhân kỹ
thuật. Điển hình Công ty TNHH Samsung Electronic Việt Nam (SEV) kết hợp với
22
nhiều trường Đại học danh tiếng tổ chức các buổi giao lưu, hội chợ việc làm. Các
Trường Đại học kết hợp với SEV như Đại học Bách khoa Hà nội, Đại học Quốc gia
Hà nội, Đại học Công nghiệp Hà nội, Đại học sư phạm kỹ thuật Hưng yên,….

2.4.2 Công tác tuyển chọn lao động.
Các tiêu thức tuyển chọn lao động: Tùy thuộc vào vị trí công việc mà Công ty có
các tiêu thức để tuyển chọn nhân viên sao cho phù hợp. Các tiêu thức tuyển chọn
bao gồm: Nhóm tiêu thức liên quan đến đặc điểm cá nhân như tuổi tác, giới tính,
tính cách; Năng lực chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, trình độ tin học; Kinh nghiệm
và quá trình làm việc; và các kỹ năng mềm khác như giao tiếp, thuyết trình, khả
năng thuyết phục…
Các công cụ để tuyển chọn nhân viên là:
Hồ sơ xin việc bao gồm, bao gồm: Đơn xin việc viết bằng tay, Bằng tốt nghiệp,
Bản sao sổ hộ khẩu, Bản sao chứng minh thư nhân dân, Sơ yếu lý lịch có xác nhận
của chính quyền địa phương, Giấy khai sinh…Đối với các công ty có vốn nước
ngoài đặc biệt chú ý tới trình độ ngoại ngữ của người lao động, đặc biệt là lao động
gián tiếp. Vì thế, các hồ sơ ứng tuyển vào các vị trí này còn yêu cầu thêm Sơ yếu lý
lịch và đơn xin việc bằng ngoại ngữ. Hồ sơ phải được nộp ngay giai đoạn đầu tiếp
xúc của quá trình phỏng vấn. Đây là một trong những khó khăn đối với người lao
động. Nhiều lao động ở xa, không thuận tiện trong việc làm hồ sơ, chính vì thế họ
sử dụng các bản photocopy để nộp, nhưng không được nhà tuyển dụng chấp nhận.
Mỗi một DN lại có những cách tuyển chọn lao động khác nhau. Tuy nhiên hầu
hết đều tuân theo một quy trình.
24
Tiếp nhận và sàng
lọc hồ sơ
Phỏng vấn
Thử việc
Ký hợp đồng lao
động
Chấm dứt thử việc
Lưu hồ sơ
Sơ đồ 3.1 :Quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại một số Doanh nghiệp
Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra và sàng lọc hồ sơ: Nhân viên phụ trách nhân sự sẽ tiếp