TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH
KHOA KINH T PHÁT TRIN
CHUYÊN NGÀNH KINH T LAO NG VÀ QUN LÝ NNL


KHÓA LUN TT NGHIP ÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYN DNG TI
CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN SVTH: NG TH LUÂN
KHÓA: 35 - NL2
GVHD: NGUYN TRN MINH THÀNH

Tôi cam đoan đây là đ tài nghiên cu ca tôi. Nhng kt qu và các s liu
trong khóa lun đc thc hin ti Công ty CP Bê tông 620 Long An, không sao
chép bt k ngun nào khác. Tôi hoàn toàn chu trách nhim trc nhà trng v
s cam đoan này.
Tp. H Chí Minh, ngày 02 tháng 04 nm 2013
Tác gi
ng Th Luân
iii NHN XÉT CA C QUAN THC TP

1. Thi gian thc tp

2. B phn thc tp 3. Tinh thn trách nhim vi công vic và ý thc chp hành k lut
4. Kt qu thc hin theo đ tài
5. Nhn xét chung

Tp. H Chí Minh, ngày tháng 04 nm 2013
Giáo viên hng dn
Nguyn Trn Minh Thành
v

MC LC
MC LC v
LI M U 1
Chng 1 C S LÝ LUN V CÔNG TÁC TUYN DNG 3
1.1 Khái nim tuyn dng 3
1.2 Mc tiêu ca tuyn dng 3
1.3 Vai trò ca công tác tuyn dng 3
1.4 Các nhân t tác đng đn công tác tuyn dng 3
1.4.1 Môi trng bên ngoài doanh nghip 3
1.4.2 Môi trng bên trong doanh nghip 4
1.5 Ngun tuyn dng 5
1.5.1 Ngun ni b 5
1.5.2 Ngun bên ngoài 5
1.5.2.1 Thông qua qung cáo 6
1.5.2.2 Thông qua vn phòng dch v lao đng 6
1.5.2.3 Tuyn sinh viên tt nghip t các trng đi hc 6
1.5.2.4 Thông qua mng Internet 7
1.5.2.5 Thông qua công ty sn đu ngi 7
1.5.2.6 Do nhân viên trong công ty gii thiu 7

2.1.4 C cu t chc và nhim v các phòng ban 16
2.1.4.1 Phòng Kinh doanh 16
2.1.4.2 Qun tr ni b 17
2.1.4.3 u t tài chính 17
2.1.4.4 Phòng Hành chính – Nhân s 18
2.1.4.5 Phòng mua hàng 20
2.1.4.6 u thu và Qun lý d án 21
2.1.4.7 Phòng K toán – Tài v 21
2.1.4.8 Nhà máy 22
2.1.5 Kt qu hot đng kinh doanh ca công ty trong 3 nm gn đây 22
2.2 C cu ngun nhân lc ca công ty 24
2.2.1 S lng nhân viên 24
2.2.2 C cu lao đng theo gii tính 25
2.2.3 C cu lao đng theo đ tui 25
2.2.4 C cu lao đng theo trình đ 26
2.3 Tiêu chun tuyn chn nhân s ca công ty 27
2.3.1 Mc đích 27
2.3.2 Tiêu chun 27
2.4 Quy trình tuyn dng 29

vii

2.4.1
Lu đ quy trình tuyn dng 29
2.4.2 Din gii quy trình tuyn dng 30
2.5 ánh giá công tác tuyn dng ti Công ty CP Bê tông 620 Long An 34
2.5.1 Quy trình tuyn dng 34
2.5.2 Xác đnh nhu cu tuyn dng 35
2.5.3 Kênh tuyn dng 35
2.5.4 Thông báo tuyn dng 36


DANH SÁCH BIU , S ,  TH, HÌNH NH

S đ 1.1 Quy trình tuyn dng 9
S đ 2.1: S đ t chc công ty CP Bê tông 620 Long An 16
Biu đ 2.1: Doanh thu và li nhun ca công ty 2009-2011 23
Biu đ 2.2: Biu đ th hin s lng lao đng theo quý qua các nm 24
Biu đ 2.3: C cu gii tính ca lao đng 25
Biu đ 2.4: C cu đ tui lao đng 25
Biu đ 2.5: C cu trình đ lao đng 26

ix

DANH MC CÁC T VIT TT

HC: i hi đng C đông
BAN KS: Ban kim soát
HQT: Hi đng Qun tr
HCNS: Hành chính Nhân s
QTNB: Qun tr Ni b
KD: Kinh doanh
TTC: u t Tài chính
T & QLDA: u thu và Qun lý d án
KT – TV: K toán Tài v
GTVT: Giao thông Vn ti
H: i hc
C: Cao đng
TC: Trung cp
THPT: Trung hc ph thông
CBCNV: Cán b công nhân viên

Qua quá trình thc tp, tìm hiu và phân tích thc trng công tác tuyn dng
ti công ty C phn Bê tông 620 Long An. Bài vit đa ra u nhc đim ca ngun
tuyn dng, quy trình tuyn dng. T đó, đa ra mt s kin ngh nhm khc phc
hn ch và phát huy th mnh ca công ty. SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 2

3. i tng và phm vi nghiên cu
i tng nghiên cu: toàn b công tác, quy trình tuyn dng ti công ty
C phn Bê tông 620 Long An
Phm vi nghiên cu: công ty C phn Bê tông 620 Long An
Thi gian nghiên cu: t 08/01/2013 – 30/03/2013
4. Phng pháp nghiên cu
 tài s dng mt s phng pháp nghiên cu nh: phng pháp kho sát
thc t, phng pháp phân tích và vn dng lý lun.
5. Kt cu đ tài: gm 3 chng
Chng 1: C s lý lun v công tác tuyn dng
Chng 2: Thc trng công tác tuyn dng ti Công ty C phn Bê tông
620 Long An
Chng 3: Mt s kin ngh nhm hoàn thin công tác tuyn dng ti Công
ty C phn Bê tông 620 Long An
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 3

Chng 1 C S LÝ LUN V CÔNG TÁC TUYN DNG
1.1 Khái nim tuyn dng

nhng cng có nhng ngành rt ít khin vic tìm kim ng viên gp nhiu khó khn.
Xu hng, quan nim xã hi v công vic, ngh nghip. Tùy tng thi đim
khác nhau mà xu hng ngh nghip ca xã hi khác nhau. Vài nm trc đây ngành
ngân hàng rt ni, lng hc sinh đng ký vào hc ngành này rt nhiu. n thi
đim này, khi lng sinh viên ra trng nhiu thì trên th trng ngành ngân hàng
đang gp nhiu khó khn phi ct gim biên ch khin lc lng lao đng này tr nên
d tha trên th trng. Do đó ngun tuyn dng rt nhiu, công tác tuyn dng s d
dàng hn.
1.4.2 Môi trng bên trong doanh nghip
Tính hp dn ca công vic: mc lng, thi gian làm vic, s an toàn trong
công vic,… Khi doanh nghip đng tuyn mt v trí công vic có tính hp dn cao
thì lng h s np vào s nhiu, do đó doanh nghip s có nhiu kh nng chn
đc ngi phù hp vi công vic.
Uy tín, thng hiu ca doanh nghip cng nh hng nhiu ti công tác
tuyn dng ca doanh nghip. Ai cng mun đc làm vic trong mt doanh nghip
có uy tín và thng hiu, vì th khi doanh nghip đng tuyn nhân viên s thu hút
đc nhiu h s, do đó công tác tuyn dng s thun li hn.
Các chính sách qun lý ni b bao gm chính sách v lng, thng, đào
to, thng tin. Doanh nghip có chính sách lng, thng rõ ràng, minh bch s thu
hút đc nhiu ngi tìm vic. Do đó công tác tuyn dng s thun li hn.
Thi gian mà doanh nghip đng thông tin tuyn dng cng nh hng ti
công tác tuyn dng. Lao đng ph thông thng giao đng theo mùa, vào khong
tháng 06, 07 lng hc sinh, sinh viên ngh hè đi tìm vic làm thêm rt nhiu. Nhng
doanh nghip cn tuyn lao đng ph thông vào thi gian này s d dàng trong vic
tuyn nhân viên. Thng thì thi gian sát Tt c truyn s khó tuyn ngi hn là
gia nm đi vi các doanh nghip sn xut.
Các yu t khác: vn hóa công ty, môi trng làm vic, phong cách lãnh
đo ca ngi đng đu công ty,… Vn hóa công ty và môi trng làm vic cng là
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành


Có mt s kênh đ tuyn dng nhân viên t ngun này nh:
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 6

1.5.2.1 Thông qua qung cáo
Qung cáo là hình thc thu hút ng viên rt hu hiu, đc bit là đi vi các
doanh nghip ln. Có nhiu kênh đ chúng ta đng qung cáo nh: báo, đài, ti vi,…
Kênh này có u đim là có th thu hút đc nhiu ng viên đc bit là khi công ty
cn tuyn mt lng ln lao đng ph thông. Nhng nó tn kém nhiu chi phí nhng
hiu qu li không tng xng vi chi phí b ra.
1.5.2.2 Thông qua vn phòng dch v lao đng
ây là ngun cung cp nhân lc sn có cho doanh nghip, có th giúp
doanh nghip gim bt thi gian tuyn dng. Thông qua kênh tuyn dng này, doanh
nghip có th gim đc thi gian tìm kim và la chn ng viên. Kênh này có hiu
qu cao khi doanh nghip cn tuyn gp mt lng ln lao đng ph thông hay lao
đng là ph n. Nhng doanh nghip không có phòng nhân s riêng thng tuyn
nhân viên qua kênh này. Tuy nhiên ngun tuyn dng t kênh này có th không cao
do các trung tâm này mun gii thiu đc càng nhiu ngi càng tt, h không phi
chu trách nhim khi các nhân viên mà h gii thiu làm vic không có hiu qu vì
vy h có th gii thiu ngi không phù hp.
1.5.2.3 Tuyn sinh viên tt nghip t các trng đi hc
Doanh nghip có th chn mt s trng đi hc, cao đng đc cho là ni
thích hp đ cung cp các ng viên phù hp cho mình. Sau đó, các doanh nghip thc
hin vic trao gii thng, hc bng, quà tng, tài tr cho mt s d án, chng trình
nghiên cu khoa hc,… Các hot đng này có tác dng làm cho uy tín, sn phm ca
doanh nghip tr nên quen thuc vi sinh viên trong trng. ng thi doanh nghip
cng cung cp các thông tin v nhu cu cn tuyn nhân viên mi, các bng mô t
công vic và tiêu chun công vic giúp cho vic tuyn chn nhng sinh viên tt
nghip đt đc kt qu tt. u đim ca ngun này là ng viên đc đào to bài bn

vi nhân viên nào gii thiu đc ngi phù hp cho công ty. Chi phí tuyn dng t
ngun này tng đi thp so vi các ngun khác. Vì uy tín ca mình nên nhng nhân
viên khi gii thiu ng viên luôn tìm nhng ngi phù hp vi yêu cu ca doanh
nghip. Nhng tuyn t ngun này cng có mt s nhc đim là: do tâm lý s mt
lòng đng nghip nên có th không công bng trong tuyn dng và tuyn ngi
không phù hp vi mong mun hoc gây ác cm trong nhân viên do ngi mà h gii
thiu không đc tuyn. SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 8

1.5.2.7 Tuyn nhân viên c ca công ty
Nhân viên c ca công ty là nhng nhân viên đã làm vic cho công ty
nhng vì mt s lý do nào đó mà h ri khi công ty. u đim ca ngun tuyn này
là: nhân viên đã tng làm vic cho công ty do đó hiu rõ v công ty nên s làm vic
có hiu qu hn. Nhng nhân viên tr li làm vic cho công ty thng s trung thành
hn vì có th h không tìm đc công vic nào tt hn bên ngoài.
Tuy nhiên ngun này cng có mt s nhc đim nh: nu ta nhn li các
nhân viên này mt cách d dàng s làm cho mi ngi có ý tng rng, h có th ra
đi bt c lúc nào mà không s b mt gì. iu này s phá v h thng ca doanh
nghip. Do đó các nhà tuyn dng phi xem xét k lý do ra đi và quay v ca các
nhân viên này trc khi quyt đnh có nhn h tr li làm vic hay không. Và cng
nên có giá đ tr cho s ra đi và tr li ca các nhân viên này nh mc lng thp
hn hoc c hi thng tin ít hn.
1.5.2.8 Do ng viên t np h s vào công ty
Hin nay nhiu ngi tìm vic bng cách, mình thích công ty nào ri t lên
mng tìm liên lc ca công ty, sau đó gi mail h s xin vic vào công ty đó. Khi
công ty cn nhân s gp có th s dng nhng h s có sn này. Ngun này không

Trong bc này, công ty cn thit phi có:
• Thành lp Hi đng tuyn dng, quy đnh rõ v s lng, thành phn
và quyn hn ca Hi đng tuyn dng.
• Nghiên cu k các loi vn bn, quy đnh ca Nhà nc và doanh
nghip, doanh nghip liên quan đn tuyn dng nh: B Lut Lao đng, Pháp lnh v
hp đng lao đng, điu l tuyn dng,…
• Xác đnh tiêu chun tuyn chn.  xác đnh tiêu chun tuyn chn
cn phi có bn mô t công vic ng vi v trí cn tuyn.
• Ngoài nhng vic trên công ty cn phi có s chun b v vt cht
nh tin bc, phòng c, b câu hi trc nghim,…
1.6.2 Thông báo tuyn dng
Doanh nghip có th s dng các kênh đ thông báo tuyn dng nh báo,
đài, internet,… Thông báo nên ngn gn nhng phi rõ ràng và có đy đ thông tin
c bn cho ng viên nh yêu cu v trình đ, kin thc, k nng, phm cht, trách
nhim chính ca công vic.
1.6.3 Thu nhn và nghiên cu h s
Nghiên cu h s giúp loi bt mt s h s không phù hp vi v trí cn
tuyn, không cn phi thc hin các bc tip theo trong quy trình tuyn dng, do đó
có th gim bt chi phí tuyn dng cho doanh nghip. Ngoài ra vic nghiên cu h s
còn giúp doanh nghip to đc kho d liu ng viên. Kho d liu ng viên bao gm
các thông tin v ng viên nh: tên, tui, hc vn, kinh nghim, tính cách, nguyn
vng, Vic lu li thông tin ng viên s có ích cho doanh nghip sau này, khi cn
tuyn mt v trí có th tìm t ngun này.
1.6.4 Phng vn s b
Phng vn s b thng ch kéo dài 5-10 phút, đc s dng nhm đ loi
b ngay nhng ng viên không đt tiêu chun hoc yu kém rõ rt hn nhng ng
viên khác mà khi nghiên cu h s cha nhn ra. Qua ln phng vn s b cng giúp
phng vn viên đánh giá đc ngoi hình, tác phong ca ng viên.
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 11

SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 12

hp thì Giám đc Nhân s s đ ngh và Tng giám đc s ký quyt đnh tuyn dng
hay hp đng lao đng. Trong quyt đnh tuyn dng/hp đng lao đng cn ghi rõ
chc v, lng bng, thi gian th vic và các giao kèo khác.
1.6.10 B trí công vic
Sau khi có quyt đnh tuyn dng s b trí công vic, gii thiu vi ngi
ph trách, các đng nghip khác và hng dn hi nhp cho nhân viên mi. Vic
hng dn hi nhp giúp nhân viên bt b ng, giúp h mau chóng thích nghi và cm
thy tin tng, thoi mái vi môi trng làm vic mi.
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 13

Chng 2 THC TRNG CÔNG TÁC TUYN DNG TI
CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN
2.1 Gii thiu s lc v công ty
2.1.1 Lch s hình thành và hot đng chính
2.1.1.1 Các thông tin chính
Tên công ty: Công ty C phn Bê tông 620 Long An
Tên vit tt: 620 LCC
Tên quc t: 620 Long An Concrete Join Stock
Tr s chính: p 2, xã An Thnh, huyn Bn Lc, tnh Long An
Website:
www.betong620longan.com.vn
Email:
[email protected]
VP đi din: S 2-4-6, đng S 9A, Khu dân c Trung Sn, Bình Hng,
Bình Chánh, TP. H Chí Minh.
2.1.1.2 Lch s hình thành