B Giáo dc và ào to
Trng i hc Kinh t Thành ph H Chí Minh KHÁNH LY
CÁC GII PHÁP HOÀN THIN
H THNG K TOÁN TRÁCH NHIM
TI TNG CÔNG TY U T PHÁT TRIN Ô TH
VÀ KHU CÔNG NGHIP VIT NAM
(IDICO) LUN VN THC S KINH T
TP. H CHÍ MINH – NM 2010
Tôi xin gi li cm n chân thành và sâu sc đn Tin s Trn Anh Hoa, ngi đã
hng dn tôi chn đ tài và tn tình góp ý chnh sa bn tho lun vn ca tôi
trong sut quá trình thc hin.
Tác gi lun vn
KHÁNH LY MC LC
LI M U 1
1. Tính cp thit ca đ tài 1
2. Mc tiêu nghiên cu 2
3. Phm vi nghiên cu 2
4. Phng pháp nghiên cu 3
5. B cc ca lun vn 3
CHNG 1
:TNG QUAN V K TOÁN QUN TR VÀ K TOÁN TRÁCH
NHIM TRONG DOANH NGHIP 5
1.1. Khái nim – Vai trò – Chc nng ca k toán qun tr 5
1.1.1 Khái nim 5
1.1.2 Vai trò – Chc nng – Nhim v ca k toán qun tr 7
1.1.3 i tng s dng và ni dung thông tin k toán qun tr 8
1.1.3.1 i tng s dng thông tin k toán qun tr 8
1.1.3.2 Ni dung thông tin k toán qun tr 9
1.2 Khái nim – Vai trò – Ni dung ca h thng k toán trách nhim 10
1.2.1 Khái nim 10
1.2.2 Vai trò – Chc nng ca k toán trách nhim 11
1.2.3 i tng s dng thông tin k toán trách nhim 12
1.2.4 Ni dung ca k toán trách nhim 12
1.2.4.1 Các trung tâm trách nhim 13
1.2.4.2 Các ch tiêu đánh giá thành qu ca các trung tâm trách nhim 15
1.2.4.2.1 Ch tiêu đánh giá thành qu ca trung tâm chi phí 16
1.2.4.2.2. Các ch tiêu đánh giá thành qu ca trung tâm doanh thu 18
1.2.4.2.3. Các ch tiêu đánh giá thành qu ca trung tâm li nhun 19
2.2.3.1 Báo cáo d toán ti các trung tâm trách nhim ca IDICO 40
2.2.3.1.1 Báo cáo d toán ca trung tâm chi phí 40
2.2.3.1.1.1. D toán chi phí xây dng ca d án 42
2.2.3.1.1.2 D toán chi phí thit b ca d án 45
2.2.3.1.1.3 D toán chi phí bi thng gii phóng mt bng và tái đnh c 46
2.2.3.1.1.4 D toán chi phí qun lý d án (GQLDA) 46
2.2.3.1.1.5 D toán chi phí t vn đu t xây dng (GTV) 47
2.2.3.1.1.6 D toán chi phí khác (GK) 47
2.2.3.1.1.7 D toán chi phí d phòng (GDP) 47
2.2.3.1.1.8 Phng pháp xác đnh đn giá xây dng công trình 49
2.2.3.1.2 Báo cáo d toán ca trung tâm doanh thu 49
2.2.3.1.3 Báo cáo d toán ca trung tâm li nhun 49
2.2.3.1.4 Báo cáo d toán ca trung tâm đu t 49
2.2.3.2. Báo cáo thc hin ca các trung tâm trách nhim 50
2.2.3.2.1. Báo cáo thc hin ca trung tâm chi phí 50
2.2.3.2.2. Báo cáo thc hin ca trung tâm li nhun 50
2.2.3.2.3. Báo cáo thc hin ca trung tâm đu t 50
2.2.4. ánh giá tình hình t chc k toán qun tr và h thng k toán trách nhim ti
IDICO 51
2.2.4.1 ánh giá tình hình thc hin k toán qun tr ca Tng công ty IDICO 51
2.2.4.1.1 u đim 51
2.2.4.1.2 Hn ch 52
2.2.4.2 ánh giá tình hình t chc k toán trách nhim ti IDICO 53
2.2.4.2.1.V vic thit lp các trung tâm trách nhim 53
2.2.4.2.2. V vic s dng các ch tiêu đánh giá thành qu ca các trung tâm trách nhim 54
2.2.4.2.3. V vic xây dng h thng báo cáo trách nhim 542.2.4.2.3.1. V vic xây dng h thng báo cáo d toán 55
2.2.4.2.3.2. V vic xây dng h thng báo cáo thc hin 56
3.3.3.2.1.1 Xây dng Báo cáo d toán ca trung tâm chi phí (Ph lc 24) 72
3.3.1.2.1.2 Xây dng báo cáo d toán trung tâm li nhun (Ph lc 25) 73
3.3.3.2.1.3 Xây dng Báo cáo d toán trung tâm đu t (Ph lc 26) 73
3.3.3.2.2 Xây dng các báo cáo thc hin và các báo cáo đánh giá thành qu ca các trung
tâm trách nhim 73
3.3.3.2.2.1. Báo cáo thc hin và báo cáo đánh giá thành qu ca trung tâm chi phí 73
3.3.3.2.2.2 Báo cáo thc hin và báo cáo đánh giá thành qu ca trung tâm li nhun (công
ty thành viên) 753.3.3.2.2.3 Xây dng báo cáo thc hin và báo cáo đánh giá thành qu ca trung tâm đu
t 76
3.3.4.1 V t chc b máy k toán 78
3.3.4.2 Hoàn thin h thng thông tin k toán trách nhim theo hng đo lng hiu qu
hn là xem xét trách nhim 80
3.3.4.2.1- Hoàn thin công tác phân loi chi phí 80
3.3.4.2.2 Hoàn thin h thng đnh mc, công c d toán bng vic cp nht thng xuyên
các quy đnh mi ca pháp lut 80
3.3.4.2.3 Hoàn thin công tác thu thp phân tích s liu và d báo tình hình kinh doanh 81
3.3.4.2.4 Xác lp mi liên h gia các báo cáo ti các trung tâm trách nhim 85
3.3.4.2.5 Xác đnh k lp báo cáo trách nhim 86
3.3.4.3 Nâng cao cht lng hot đng kim soát ni b 88
3.3.4.4 ng dng sâu rng công ngh thông tin trong công tác t chc k toán trách nhim 90
3.4 Mt s kin ngh 91
Kt lun Chng 3 94
1
LI M U
1. Tính cp thit ca đ tài
Nhng nm gn đây, các nhà qun lý doanh nghip ngày càng quan tâm nhiu
đu th k 21 này.
K toán trách nhim bao gm ba mt: thông tin, trách nhim và con ngi.
Trong đó, mt thông tin là d liu, s liu đc thu thp, phân tích, thm đnh, báo
cáo, ch yu mang tính ni b, v hot đng sn xut kinh doanh ca doanh nghip.
Mt trách nhim gm h thng các nguyên tc, quy trình xác đnh trách nhim ca
tng phòng ban, cá nhân đi vi nhng s kin tài chính phát sinh. Con ngi là
ch th thc hin k toán trách nhim bên trong t chc, đc quyt đnh bi nng
lc chuyên môn, đo đc ngh nghip và trình đ, kinh nghim qun lý ca tng cá
nhân. Ba mt này có mi quan h khng khít nhau và là các yu t chính quyt đnh
cht lng ca công tác t chc k toán trách nhim trong đn v.
Trong quá trình hi nhp và cnh tranh khc lit nh hin nay, các tng công
ty xây dng đang đng trc nhiu c hi nhng cng gp không ít thách thc, khó
khn đ xây dng, khng đnh và phát trin thng hiu. Vì vy, nâng cao nng lc
qun lý và đánh giá trung thc, hp lý kt qu hot đng ca các đn v, b phn
trc thuc là mt trong nhng bài toán cn gii quyt ngay và gii quyt mt cách
trit đ. Li gii cho bài toán này chính là t chc vn dng h thng k toán trách
nhim mt cách khoa hc và hiu qu trong tng đn v.
2. Mc tiêu nghiên cu
Trên c s xem xét, phân tích đc đim hot đng sn xut kinh doanh ca ngành
xây dng, ca c ch qun lý theo mô hình tng công ty đn thc trng vic t chc h
thng k toán qun tr cng nh k toán trách nhim ti tng công ty xây dng đ t đó
đa ra gii pháp hoàn thin h thng k toán trách nhim nhm nâng cao hiu qu hot
đng sn xut kinh doanh, gia tng nng lc cnh tranh cho đn v.
3. Phm vi nghiên cu
Phm vi nghiên cu ca lun vn là k toán qun tr và k toán trách nhim ti
các doanh nghip sn xut kinh doanh nhng ch yu là k toán qun tr và k toán
trách nhim ti công ty xây dng.
3
Qua nghiên cu, lun vn tp trung gii quyt ba vn đ c bn sau:
nhim ti Tng Công ty u t Phát trin ô th và Khu Công nghip
Vit Nam (IDICO) (38 trang).
5
CHNG 1
TNG QUAN V K TOÁN QUN TR VÀ K TOÁN
TRÁCH NHIM TRONG DOANH NGHIP
1.1. Khái nim – Vai trò – Chc nng ca k toán qun tr
1.1.1 Khái nim
K toán qun tr đã xut hin t hàng trm nm trc đây di hình thc s
khai qua nhng ghi chép v thu - chi tin mt, hay nhng bn lit kê nhng tài sn
có giá tr cao ca c s kinh doanh. T th k 15 - 16, nhng khái nim nn tng
cho k toán qun tr hin đi đã phôi thai hình thành và phát trin. Cho đn đu th
k 20, hàng lot công ty, tp đoàn ln ra đi và nhu cu qun tr và đánh giá hiu
qu hot đng ca doanh nghip ngày càng thôi thúc hn. Vào na cui th k 20,
k toán qun tr thc s có nhng đt phá v phng pháp và h thng ghi nhn chi
phí da trên hot đng, tp trung vào vic tng giá tr s dng cho khách hàng và li
nhun cui cùng ca doanh nghip.
Nu nh các quc gia nh Anh, M, Canada k toán qun tr đã tr thành
mt ngh vi nhng tiêu chun ngh nghip xác đnh (CMA) t hàng thp niên
trc thì Vit Nam, thut ng “k toán qun tr” mi ch đc ghi nhn chính
thc trong Lut K toán ban hành vào ngày 17/06/2003 (sau đó, B Tài chính ban
hành Thông t s 53/2006/TT-BTC hng dn áp dng k toán qun tr trong
doanh nghip vào ngày 12/06/2006). Theo đó, “K toán qun tr là vic thu thp,
x lý, phân tích và cung cp thông tin kinh t, tài chính theo yêu cu qun tr và
quyt đnh kinh t, tài chính trong ni b đn v k toán”.
K toán qun tr là mt b phn trong h thng k toán doanh nghip. K toán
qun tr ch yu phc v nhu cu qun lý trong ni b doanh nghip, giúp các nhà
qun tr ra quyt đnh, xác lp mc tiêu và đánh giá hiu qu ca mt k hoch đ
ca t chc và h thng đo lng thông qua h thng trách nhim ca t chc.
7
1.1.2 Vai trò – Chc nng – Nhim v ca k toán qun tr
* Vai trò ca k toán qun tr
K toán toán qun tr đóng vai trò cung cp thông tin giúp nhà qun tr ra các
quyt đnh qun lý hay hoch đnh chin lc. K toán qun tr còn là công c đ
đánh giá vic thc hin nhng mc tiêu thông qua vic phân tích các chi phí, kim
tra quá trình thc hin hot đng sn xut kinh doanh theo k hoch đã đ ra, t đó
có nhng quyt đnh hp lý đ hot đng ngày càng đt hiu qu cao hn.
S đ 1.1 Vai trò ca k toán qun tr đc biu din qua s đ sau
* Chc nng ca k toán qun tr
Tùy theo yêu cu qun lý ca các nhà qun tr trong ni b doanh nghip, k
toán qun tr đt ra các yêu cu thông tin c
th cho tng b phn gn lin vi phm
vi và mc tiêu qun lý. K toán qun tr có các chc nng c bn sau:
- Chc nng phân tích: Chc nng này hng vào vic tính toán, phân tích
các chi phí, kt qu và mi tng quan gia các yu t này vi nhau. Theo chc
nng này, chi phí, doanh thu và kt qu hot đng sn xut kinh doanh có th đc
phân tích theo tng loi hàng hóa, dch v, hoc theo chc nng hot đng ca tng
qun tr ca đn v xác đnh theo tng thi k.
- Kim tra, giám sát các đnh mc, tiêu chun, d toán.
- Cung cp thông tin theo yêu cu qun tr ni b ca đn v bng báo cáo k
toán qun tr.
- T chc phân tích thông tin phc v cho yêu cu lp k hoch và ra quyt
đnh ca Ban lãnh đo doanh nghip.
1.1.3 i tng s dng và ni dung thông tin k toán qun tr
1.1.3.1 i tng s dng thông tin k toán qun tr
i tng s dng thông tin k toán qun tr là các nhà qun tr bên trong
doanh nghip, nhng ngi trc tip tham gia điu hành hot đng sn xut kinh
doanh ca doanh nghip. Vì th, thông tin k toán qun tr thích hp và linh hot s
giúp các nhà qun tr ra quyt đnh đúng đn, mang li hiu qu cao cho doanh
nghip. Tuy nhiên, tùy theo tng cp qun tr mà nhu cu và mc đích s dng
9
thông tin có khác nhau Chng hn, nhà qun tr cp c s (trng nhóm, t trng
sn xut và nhân viên, nhng ngi trc tip thc hin nhim v sn xut kinh
doanh ca đn v) thông qua kt qu làm vic ca bn thân và nhân viên trong đi,
nhóm đ đánh giá trách nhim đ t đó đ ra các quyt đnh sa đi hoc phát huy
kh nng ca h và s dng hiu qu hn na các ngun lc trong phm vi h qun
lý. i vi các nhà qun tr cp trung và cp cao, h s dng thông tin đ ra các
quyt đnh cn thit trong kinh doanh, đ lp phng án, k hoch kinh doanh ngn,
trung và dài hn, và đ đánh giá hiu qu hot đng ca b phn, phòng ban và ca
toàn doanh nghip.
1.1.3.2 Ni dung thông tin k toán qun tr
Thông tin k toán qun tr là h thng các s liu tài chính và các d liu khác phn
ánh các hot đng, quá trình, sn phm, dch v… ca mt doanh nghip. H thng
thông tin qun tr là mt trong nhng ngun thông tin h tr cho vic ra quyt đnh ca
các cp qun tr. Thông tin ca k toán qun tr bao gm ni dung chính sau:
- Thông tin h tr vic lp k hoch, chng hn d toán ngân sách trong k, d
Jurgens thì k toán trách nhim là mt h thng sn sinh ra các thông tin tài chính
và phi tài chính liên quan đn hot đng sn xut kinh doanh và đc lên k hoch
bi các “trung tâm trách nhim” (“responsibility center”) bên trong doanh nghip.
“Trung tâm trách nhim chính là mt b phn hay mt phòng ban chc nng
mà kt qu ca nó đc gn trách nhim trc tip ca mt nhà qun lý c th.”
K toán trách nhim hng vào vic so sánh kt qu thc hin vi k hoch đã
đ ra đng thi xác đnh các các lung di chuyn các ngun lc bên trong doanh
nghip và hiu qu s dng chúng. Nhng trên ht, k toán trách nhim h tr cho
quá trình lp k hoch, kim soát và đánh giá vic thc hin k hoch.
Theo James R. Martin, “K toán trách nhim là mt h thng cung cp các
thông tin v kt qu và hiu qu hot đng ca các b phn bên trong mt doanh
nghip; là công c đo lng, đánh giá hot đng ca các b phn có liên quan đn
hot đng đu t, doanh thu, chi phí và li nhun mà mi b phn có quyn kim
soát và chu trách nhim tng ng.”…
Nh vy, có nhiu cách đnh ngha khác nhau v k toán trách nhim, nhng
chung qui, k toán trách nhim bao gm ba thành t chính là con ngi, trách
nhim (hay s phân quyn) và các quy trình hay h thng gn lin vi các hot
11
đng sn xut kinh doanh ca mt doanh nghip. S vn hành ca ba thành t này
to ra kt qu ca k toán trách nhim: thông tin qun tr. Nh vy, k toán trách
nhim có th đc din gii trên ba mt sau:
- K toán trách nhim là mt b phn cu thành k toán qun tr thông qua s
phân quyn theo c cu t chc ca doanh nghip. S phân quyn này gn cht vi
trách nhim ca tng cá nhân, tng b phn trong t chc theo nhng quy trình
nghip v c th.
- K toán trách nhim là mt h thng cung cp thông tin đánh giá kt qu hot
đng ca tng cá nhân, tng b phn trong doanh nghip và ca toàn th doanh
nghip nhm ti đa hóa kt qu hot đng kinh doanh và/ hoc ti u hóa các quy
trình nghip v và hot đng sn xut kinh doanh.
i tng s dng thông tin ca k toán trách nhim chính là các nhà qun tr
cp c s cho đn cp lãnh đo cao nht ca mt doanh nghip.
Nh k toán trách nhim, các nhà qun tr cp c s đc đnh hng đn mc
tiêu chung ca t chc thông qua vic kim soát các hot đng làm phát sinh doanh thu,
chi phí đ điu chnh các mc tiêu b phn cho phù hp vi mc tiêu chung.
i vi các nhà qun tr cp trung, k toán trách nhim giúp h thc hin
chc nng kim soát tài chính và kim soát qun lý. Nhà qun tr cp trung có th
đánh giá phân tích tình hình tài chính qua các khon doanh thu - chi phí nhm đt
li nhun ti đa.
i vi các nhà qun tr cp cao, k toán trách nhim cung cp thông tin cho
vic thc hin chc nng t chc và điu hành doanh nghip. K toán trách nhim
giúp nhà lãnh đo xây dng các trung tâm trách nhim đ h thng hóa công vic,
quy trình ca tng trung tâm/ b phn t đó xây dng các ch tiêu đánh giá hiu qu
công vic và trách nhim ca tng phòng ban, cá nhân và điu chnh hot đng nu
thy cn thit.
1.2.4 Ni dung ca k toán trách nhim
H thng k toán trách nhim là mt h thng mang tính kim soát qun lý và
là tp hp ca các phng pháp thu thp và x lý thông tin mt cách khoa hc phc
v cho quá trình lp k hoch, kim soát quá trình thc hin và đánh giá kt qu
13
trong mt doanh nghip. H thng mang tính kim soát qun lý đó phi bao gm
các ni dung sau:
- Mc tiêu: các nhà qun tr phi hiu rõ và truyn thông rõ ràng mc tiêu ca
b phn mình qun lý và mc tiêu chung ca c t chc đn tng nhân viên trc
thuc.
- Phng pháp thc hin: nhà qun tr và nhân viên phi nm rõ công vic cn
làm đ đt mc tiêu b phn và mc tiêu chung.
- ánh giá: nhà qun tr phi thông báo kt qu công vic đn tng cá nhân,
tng b phn di quyn điu hành, hay nói cách khác là trong phm vi trách nhim
hàng và vì th các nhà qun tr có trách nhim kim soát các chi phí này các mc
đ khác nhau. Trên thc t, trung tâm doanh thu rt ít khi tn ti.
Trung tâm li nhun: trung tâm li nhun, ngi qun lý và nhân viên
kim soát và chu trách nhim c chi phí và doanh thu ca hàng hóa, dch v bán ra.
Trung tâm li nhun hot đng nh mt đn v kinh doanh đc lp, ngoi tr vic
giám đc điu hành (không phi giám đc trung tâm trách nhim) kim soát mc đ
đu t trong trung tâm này.
Trung tâm đu t: Trung tâm đu t cng đc xem nh mt đn v kinh
doanh đc lp, chu trách nhim kim soát doanh thu, chi phí và mi cp đ đu t.
Nhà qun lý trung tâm đu t có quyn điu phi, s dng, đu t tài sn đ tìm
mc li nhun cao nht. S thành công ca trung tâm đu t đc đo lng không
ch bi s li nhun to ra mà còn là kh nng sinh li ca đng vn.
15
TÓM TT - CÁC TRUNG TÂM TRÁCH NHIM
c đim Trung tâm Chi phí
Trung tâm Doanh
thu
Trung tâm Li
nhun Trung tâm u t
c kim
soát bi Ban
qun tr trung
tâm
Chi phí Doanh thu Chi phí & doanh thu
Chi phí, doanh thu
và ch yu kim
soát đu t
Không kim
soát bi Ban
ROI tng ng vi
mt s mc tiêu
Thông tin
không đc
lng hóa đ
đánh giá trách
nhim
Hot đng ca các
yu t quyt đnh
thành công ngoài
khía cnh chi phí
Hot đng ca các
yu t quyt đnh
thành công ngoài
khía cnh doanh thu
Hot đng ca các
yu t quyt đnh
thành công ngoài
khía cnh li nhun
Hiu qu ca các
yu t quyt đnh
thành công ngoài
ROI
1.2.4.2 Các ch tiêu đánh giá thành qu ca các trung tâm trách nhim:
Mc đích ca k toán trách nhim là đo lng, qua đó đánh giá trách nhim
qun lý và kt qu hot đng ca tng trung tâm trách nhim trong vic thc hin
mc tiêu chung ca toàn doanh nghip. Vic đánh giá này đc thc hin thông qua
hai ch tiêu kt qu và hiu qu đng thi c hai mt đnh tính và đnh lng.
Ch tiêu kt qu là mc đ các trung tâm trách nhim thc hin các nhim v
ca các cp qun tr là chc nng quan trng nht ca k toán trách nhim. Tuy
nhiên, doanh nghip cn phi xác đnh rõ các ch tiêu đánh giá thành qu hot đng
ca các trung tâm trách nhim, hay nói chính xác hn là ca tng phòng ban, tng
cá nhân trong đn v. Vì th, các ch tiêu đo lng các thành qu phi đc th hin
trên các báo cáo trách nhim.
Mt khác, đ đánh giá trung thc và hp lý thành qu qun lý ca nhà qun
tr các trung tâm trách nhim, cn phi có s phân bit rõ ràng chi phí kim soát
đc và không kim soát đc bi các nhà qun tr các cp.
1.2.4.2.1 Ch tiêu đánh giá thành qu ca trung tâm chi phí
Khi đánh giá thành qu trung tâm chi phí cn phân bit hai dng trung tâm
chi phí:
17
(1) Trung tâm chi phí đnh mc: u ra tuy không th hin bng hình thái
tin t nhng vn có th xác đnh và lng hóa đc trên c s đã bit
phí tn đu vào cn thit đ to đu ra.
Ví d, phân xng sn xut có th tính đc giá thành sn xut mt đn v sn
phm thông qua đnh mc chi phí vt t tiêu hao, chi phí nhân công trc tip, chi
phí sn xut chung.
Vì th, v mt kt qu, thành qu qun lý ca trung tâm này đc đánh giá
thông qua mc đ hoàn thành k hoch sn xut trên c s bo đm đúng thi hn,
đúng tiêu chun k thut sn xut hay không?
V mt hiu qu, thành qu qun lý ca trung tâm này đc đo lng trên c
s so sánh gia chi phí sn xut thc t và chi phí đnh mc. Trên c s tính toán
sai bit chi phí, phân tích nh hng ca các nhân t gây ra sai bit đ xác đnh
nguyên nhân tác đng đn tình hình thc hin đnh mc chi phí.
(2) Trung tâm chi phí d toán: u ra ca các trung tâm này không th đc
lng hóa bng tin, đng thi mi quan h gia đu ra và đu vào trung
tâm này là không cht ch, không th so sánh đc.
Ví d, phòng k toán – tài v có đu ra là các báo cáo tài chính, báo cáo k toán…
tiêu th, trên c s đó phân tích chênh lch doanh thu do nh hng ca các
nhân t có lien quan nh đn giá bán; khi lng sn phm tiêu th và kt cu
sn phm tiêu th
Mc chênh lch doanh thu = Doanh thu thc t - Doanh thu d toán
- Yêu cu thông tin:
K toán trách nhim các trung tâm doanh thu phi bo đm các yêu cu
thông tin sau đây:
+ Thông tin v doanh thu thc t so vi d toán ti tng b phn.
+ Thông tin v s bin đng ca doanh thu các b phn và các yu t nh
hng đn mc doanh thu
* V mt hiu qu: Do đu ra ca trung tâm doanh thu đc lng hóa
bng tin, nhng đu vào thì không vì nhà qun tr trung tâm doanh thu không chu
trách nhim v giá thành hay giá vn sn phm hàng hóa, trong khi đó chi phí phát
sinh ti trung tâm doanh thu thì không th so sánh đc vi doanh thu ca trung
tâm. Vì vy, đ đánh giá hiu qu hot đng ca trung tâm hay nói khác đi là đ