B GIÁO DC VÀ ÀO TO
Trng i Hc Kinh T Thành Ph H Chí Minhc
(d
LÊ SN LÂM

MT S GII PHÁP TNG CNG NNG
LC CNH TRANH CA CÔNG TY C PHN
NHA BÌNH MINH I VI SN PHM NG
NHA DÂN DNG

GIAI ON 2009 - 2015
LUN VN THC S KINH T

Mã s ngành : 60.34.05 LUN VN THC S KINH T

Ngi hng dn khoa hc:
TS. PHM XUÂN LAN
TP. H CHÍ MINH, tháng 04 nm 2010

| ii |
MC LC
LI CM N i
MC LC ii
DANH MC CÁC HÌNH iii
DANH MC CÁC BNG vi

CHNG 1:
TNG QUAN V  TÀI 1
1.1 Tng quan v công ty c phn nha Bình Minh và vn đ nghiên cu 1
1.2 Mc tiêu ca đ tài 4
1.3 i tng và phm vi ca đ tài 4
1.4 Phng pháp thc hin 4
1.5 Phng pháp thu thp và x lý s liu 6
1.6 Khung nghiên cu 7

3.2 Nghiên cu đnh lng 29
3.2.1 c đim mu kho sát 29
3.2.2 Phân tích kt qu nghiên cu 30
3.2.2.1 Phân tích nhân t 30
3.2.2.2 Kim đnh thang đo 36
3.2.2.3 Phân tích thng kê mô t các bin 37

CHNG 4: THC TRNG V NNG LC CNH TRANH
CA NHA BÌNH MINH
42
4.1 Phân tích v chui giá tr 43
4.1.1 Tng quan v ngành nha và lnh vc sn xut ng nha Vit Nam 43
4.1.2
Thc trng chung v tình hình kinh doanh, th phn, cnh tranh ca
nha Bình Minh trong thi gian qua
46
4.1.3 Phân tích hot đng sn xut vn hành 47
4.1.4 Phân tích hot đng qun tr cht lng 48
4.1.5 Phân tích hot đng phát trin k thut, công ngh 49
4.1.6 Phân tích hot đng qun tr ngun nhân lc 49
4.1.7 Phân tích hot đng nghiên cu và phát trin 50
4.1.8 Phân tích hot đng Tip th và bán hàng 50
4.1.8.1 Tình hình tiêu th 50
4.1.8.2 Giá c 52
Mc lc
| ii |
4.1.8.3 Phân phi 52
4.1.8.4 Hu mãi 53
4.1.9 Phân tích hot đng chiêu th 53
4.2 Phân tích ngun lc ca Nha Bình Minh 55

Ph lc 3 Kt qu phân tích nhân t 74
Ph lc 4 Dàn bài tho lun chuyên gia 78
Ph lc 5 Trích báo cáo ca Công ty C phn Chng khoán Tân Vit v hot đng
tài chính Công ty CP Nha Bình Minh 78
Ph lc 6 By ngành công nghip u tiên 82
Mc lc
| iv |
DANH MC CÁC BNG

Bng 2.1 Phân loi các ngun lc 19

Bng 3.1 Các ch tiêu khách hàng quan tâm khi chn mua ng nha 28
Bng 3.2 Trình bày kt qu phân tích nhân t ln 1 31
Bng 3.3 Trình bày kt qu phân tích nhân t ln 2 32
Bng 3.4 Trình bày kt qu phân tích nhân t ln 3 33
Bng 3.5 Bng trình bày kt qu kim đnh thang đo 36
Bng 3.6 Mc đ quan trng đi vi các tiêu chí 37
Bng 3.7 Mc đ đáp ng ca công ty đi vi các tiêu chí 38

Bng 4.1 Thng kê các chng loi sn phm công ty 46
Bng 4.2 Phân nhóm các Công ty trong ngành theo sn lng 47
Bng 4.3 Các hình thc nâng cao trình đ lao đng 50
Bng 4.4 Tóm tt đánh giá các ngun lc ca Công ty 62

Bng 5.1 Bng các ngun lc ct lõi ca Nha Bình Minh 63
Bng 5.2 Bng các ngun lc thông thng ca Nha Bình Minh 63
Danh mc các bng

Hình 4.8 C cu lao đng công ty 2008 58
Hình 4.9 Biu đ phân tích trình đ lao đng 59
Danh mc các hình
[1]

Chng 1 TNG QUAN V  TÀI

1.1 Tng quan v công ty c phn nha Bình Minh và vn đ nghiên cu
Công ty c phn nha Bình Minh (BINHMINH PLASTICS JOINT STOCK
COMPANY - BMPLASCO) tin thân là mt doanh nghip nhà nc trc thuc tng
công ty nha Vit nam (Vinaplast). Qua nhiu hình thc s hu và giai đon phát
trin, công ty đã chính thc hot đng theo hình thc công ty c phn t ngày
02/01/2004. Hin nay c cu c đông 37.16% thuc s hu ca nhà nc, 42.34%
thuc s hu ca Nhà đu t nc ngoài, còn li thuc s hu khác. Hình 1.1 Biu đ c cu c đông
Bi

u đ

c

c

u c

đông (tính đ

n 20/ 03/ 2009)

vn đang trong giai đon trin khai.

Hình 1.2 Biu đ sn lng ng Bình Minh 2004-2008
15,981
130
0
18,086
110
0
20,856
114
0
24,672
317
0
24,612
264
0
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
Tn
2004 2005 2006 2007 2008
Nm
Sn lng ng Bình Minh
Sn lng PVC (tn)
Sn lng PE (tn)

0.81 0.60 0.54 1.27 1.06
T trng PP-R (%)
00000
2004 2005 2006 2007 2008

(Ngun: Bình Minh)
Trong khi đó, các đi th cnh tranh đã nhanh hn Bình Minh trong vic gia tng
t trng các sn phm các loi trong sn phm ng nha ca h. Chng hn đi th ln
nht là Nha Thiu niên Tin Phong (Tifoplastic) có c cu sn phm là: 70% uPVC;
15% HDPE và PP-R; 15% là ph tùng các loi (Ngun: Báo cáo phân tích NTP ca
BVSC 2009).
Hình 1.4 Biu đ c cu sn phm ca Nha Tin Phong
Biu đ c cu sn phm ca Nha
Tin Phong 2008
70%
15%
15%
uPVC
PE & PP-R
Ph tùng

Trên th gii đang có xu hng chuyn t vic s dng ng uPVC sang s dng
ng HDPE. Ti Vit Nam vic s dng ng uPVC vn đang rt ph bin. Trong nhng

[4]

nm ti, nhiu kh nng ng uPVC ti Vit Nam vn đc tiêu th mnh do u th
v chi phí. Tuy nhiên trong dài hn, các loi ng HDPE và PP-R s có s tng trng
tt hn do u th v thi công, tính đa dng và đc bit thân thin môi trng.
T thc t trên đây cho thy Bình Minh cn thit phi rà soát li các ngun lc

T các báo cáo tng kt ngành, tp chí ngành nha, các báo cáo chuyên ngành, các
t chc Ngân hàng phát trin châu Á, Ngân hàng th gii, Ngân hàng HSBC, các t
chc đu t chng khoán, niên giám nha và cao su, thông tin t các nhà cung ng
nguyên vt liu, các nhà cung ng máy móc thit b, thông tin trên báo đài, hi ngh,
các website liên quan…
- Ngun s liu s cp (ni b và bên ngoài) d kin:
Ni b:
Tng th nghiên cu: 20 đi tng là trng, phó các các b phn trong công ty.
- Kích c mu: Chn 07 phn t đi din cho tng th. Mu đc chn theo
phng pháp phán đoán do tính thun tin, d dàng thu thp thông tin, phù hp vi
kh nng tip cn và thc t nghiên cu.
- Phng pháp thu thp thông tin: Theo phng pháp chuyên gia, phng vn ly ý
kin trc tip các đi tng mu.
Bên ngoài:
- Tng th nghiên cu:
+ Khách hàng: là khách hàng s dng trc tip sn phm ca công ty và khách hàng
tim nng khác.
- Kích c mu: đi vi mi nhóm khách hàng, khi tng th nh thì c mu đc
xác đnh là 30 % trên tng th nghiên cu (W.Lawrence Neuman, “Social Reseach
Methods – fourth Edit”, 1999, trang 217). S dng thang đo Likert 1 - 7 cho các mc
đ tr li. Mu đc chn theo phng pháp phân tng do có tính đi din cao và đm
bo s hin din các thành phn khác nhau trong mu.
1.4.2 Phng pháp thc hin:
- Nghiên cu đnh tính: thông qua deep interview đ tìm ra các tiêu chí đo lng
các yu t ca li th cnh tranh trong ngành nha  cp đ ngun lc và cp đ th
trng.
- Nghiên cu đnh lng: kim đnh các yu t to li th cnh tranh  cp đ th
trng và đánh giá li th cnh tranh ca Bình Minh
[7]

1.6 Khung nghiên cu
Vi các mc tiêu đã đ ra, khung nghiên cu s đc thc hin nh sau:
pháp tp trung vào vic nuôi dng và phát trin ngun lc ct lõi ca công ty, khc
phc và ci thin các ngun lc còn yu kém nhm mang li li th cnh tranh cho
Nha Bình Minh. ng thi, qua thc t nghiên cu cng giúp rút ra mt s bài hc
kinh nghim trong quá trình hoch đnh chin lc cnh tranh cho công ty.

1.8 Kt cu lun vn
Ni dung lun vn bao gm:
Chng 1: Tng quan v đ tài
Chng 2: Lý thuyt cnh tranh và các yu t hình thành nên li th cnh tranh
Chng 3: Kt qu nghiên cu v thang đo và các yu t to ra giá tr khách
hàng
Chng 4: Thc trng v ngun lc và nng lc cnh tranh ca Nha Bình
Minh
Chng 5: Mt s kin ngh cho Nha Bình Minh
[9]

Chng 2 LÝ THUYT CNH TRANH VÀ CÁC YU T
HÌNH THÀNH NÊN LI TH CNH TRANH

2.1 Lý thuyt v cnh tranh
2.1.1 Cnh tranh (Competition)

có hn ch v mt khác. Vn đ c bn là, doanh nghip phi nhn bit đc điu này
và c gng phát huy tt nhng đim mnh mà mình đang có đ đáp ng tt nht
nhng đòi hi ca khách hàng. Nhng đim mnh và đim yu bên trong mt doanh
nghip đc biu hin thông qua các lnh vc hot đng ch yu ca doanh nghip
nh marketing, tài chính, sn xut, nhân s, công ngh, qun tr, h thng thông tin…
Nh vy có th thy, khái nim nng lc cnh tranh là mt khái nim đng, đc
cu thành bi nhiu yu t và chu s tác đng ca c môi trng vi mô và v mô. Mt
sn phm có th nm nay đc đánh giá là có nng lc cnh tranh, nhng nm sau,
hoc nm sau na li không còn kh nng cnh tranh nu không gi đc các yu t
li th.
2.1.3 Li th cnh tranh (Competitive Advantage)
Li th cnh tranh phát sinh t các giá tr mà doanh nghip có th to ra cho
ngi mua, giá tr này phi ln hn các chi phí ca doanh nghip đã phi b ra. Giá tr
là mc mà ngi mua sn lòng thanh toán, và mt giá tr cao hn (superior value) xut
hin khi doanh nghip chào bán các tin ích tng đng nhng vi mc giá thp hn
các đi th cnh tranh; hoc cung cp các tin ích đc đáo và ngi mua vn hài lòng
vi mc giá cao hn bình thng (Michael Porter – Li th cnh tranh, 1985)
Khi mt doanh nghip có đc li th cnh tranh, doanh nghip đó s có cái mà
các đi th khác không có, ngha là doanh nghip hot đng tt hn đi th, hoc làm
đc nhng vic mà các đi th khác không th làm đc. Li th cnh tranh là nhân
t cn thit cho s thành công và tn ti lâu dài ca doanh nghip. Do vy mà các

[11]

doanh nghip đu mun c gng phát trin li th cnh tranh, tuy nhiên điu này
thng rt d b xói mòn bi nhng hành đng bt chc ca đi th.
2.2 Các c s ca li th cnh tranh
Quan đim ca t chc công nghip IO (Industrial Organization) tp trung vào c
cu lc lng trong mt ngành, môi trng cnh tranh ca các công ty và nh hng
ca chúng ti li th cnh tranh. Michael Porter, giáo s đi hc Harvard, ngi ni

Hình 2.1 Vai trò ca ngun lc & nng lc (Lê Thành Long, 2003) [13]

2.2.1 Cách thc đ to ra li th cnh tranh
Theo James Craig và Rober Grant, li th cnh tranh đc to ra theo mô hình
sau:

Hình 2.2 Mô hình các yu t quyt đnh ca li th cnh tranh
(Ngun: James Craig và Rober Grant, “Strategy Management”, 1993, trang 63)

 xác đnh các yu t thành công then cht, là ngun gc bên ngoài ca li th
cnh tranh, trc ht phi phân tích môi trng v mô và cnh tranh ngành. Tip theo,
phân tích ngun lc và kim toán ni b công ty s xác đnh các ngun gc bên trong
ca li th cnh tranh, đó là nhng ngun lc có giá tr, các tim lc tiêu biu, nhng
nng lc ct lõi và khác bit ca công ty, t đó nhn dng đc các li th cnh tranh
trong phi thc và ngun lc.
 to ra li th cnh tranh bn vng thì ngun lc phi có giá tr, nó bao hàm
nhng đc đim nh him có, có th to ra giá tr khách hàng, có th bt chc và
thay th nhng không hoàn toàn (Barney, 1991, trang 105).
Trong mt ngành ph thuc ln vào xu th công ngh nh ngành ch to máy
bin th, thì các ngun lc không th bt chc hoàn toàn li thng b các công ngh
mi thay th và có th s b mt toàn b giá tr. Do vy, li th cnh tranh bn vng là

2.2.2.2 Xác đnh các ngun lc cn xây dng và duy trì
ó là nhng ngun lc to ra giá tr cho khách hàng và có th ngn cn s
bt chc hoc thay th. Do đó nên tp trung s đu t vào xây dng và bo v các
ngun lc đáp ng nhng điu kin này thì mi có kh nng to ra và duy trì đc
li th cnh tranh cho doanh nghip.
Theo Michael Porter, có ba điu kin đ duy trì li th cnh tranh. Th nht,
h thng cp bc ca ngun gc (tính bn vng và tính bt chc), nhng li th
cp thp hn nh chi phí lao đng thp thì d dàng b bt chc trong khi nhng li
th cp cao hn nh đc quyn v công ngh, danh ting thng hiu, hay đu t
tích ly và duy trì các mi quan h vi khách hàng thì khó có th bt chc đc.
Th hai, s lng ca nhng ngun gc khác bit, càng nhiu thì càng khó bt
chc. Th ba, không ngng ci tin và nâng cp, luôn to ra nhng li th canh
tranh mi ít nht là nhanh hn đi th đ thay th nhng cái c. 15
2.3. Công c phân tích nng lc cnh tranh
2.3.1 Mô hình 5 tác lc cnh tranh ca Michael Porter
Mt doanh nghip mun cnh tranh thành công trong ngành, nht thit phi
trli đc hai câu hi quan trng, phi nhn ra khách hàng cn gì  mình? và làm
th nào doanh nghip có th chng đ s cnh tranh?
Mun vy, trc ht doanh nghip phi tp trung vào phân tích môi trng
ngành da trên mô hình nm tác lc cnh tranh ca Michael Porter. Vic phân tích
này giúp công ty nhn ra nhng c hi và thách thc, qua đó doanh nghip bit
mình nên đng  v trí nào đ đi phó mt cách hiu qu vi nm lc lng cnh
tranh trong ngành. Nm tác lc này không phi là yu t tnh, mà ngc li nó vn
đngliên lc cùng vi các giai đon phát trin ca ngành. T đó s xác đnh nhng
yu tthành công then cht đc xem nh là ngun gc bên ngoài ca li th cnh
tranh.