L O G O
LÃNH ĐẠO
www.themegallery.com

Nội dung
1
Các chức năng lãnh đạo
2
3
Các lý thuyết về lãnh đạo
Khái niệm về lãnh đạo

Khái niệm

Lãnh đạo ?

Quản lý
Chức năng
Chức nănglãnh
lãnh
đ
đ
ạo
ạo
Người
Người
lãnh

Đàm phán
Tạo động lực cho con người
Giao tiếp
Giải quyết xung đột
Truyền thông
Những
nội dung
cơ bản
của chức
năng lãnh
đạo

Truyền thông
Truyền
thông là sự
luân chuyển
thông tin và
hiểu biết từ
một người
sang người
khác thông
qua những
ký, tín hiệu
có ý nghĩa

Giao tiếp
Xã giao
Có ý đồ lợi ích
Song phương
Đa phương

chất lượng, hiệu
quả, sáng tạo trong
điều kiện có thể
Điều gìỡ thúc đẩy
con người hành
động một cách
mạnh mẽ?
Nhà quản lý có trách nhiệm tạo môi trường để
đánh thức động cơ, động lực trong ngời lao động

Nhu cầu
Sự
thỏa mãn
(Nhu cầu ban đầu,
xuất hiện
nhu cầu
cao hơn)
Đông cơ,
động lực
(sự thôi thúc)
Hành động
(hành vi trực tiếp
hướng tới đích)
Nhu cầu là một cảm giảm thôi thúc mạnh mẽ do sự
thiếu hụt một mặt nào đó trong đời sống con người.
Add Your Title here
ThemeGallery is a Design
Digital Content & Contents
mall developed by Guild
Design Inc.

mối đe dọa
đối với năng
suất và sự
phát triển
của doanh
nghiệpGiáo dục
Động cơ kinh tế
Gián
tiếp
Động cơ cưỡng
Bức, quyền lực
Hành
chính
Động cơ tinh thần
Tâm lý
Trực
tiếp
Tổ chức
Tiền lương
Tiền thưởng
Phụ cấp
Hoa hồng
…
Bảo hiểm
Dịch vụ
Đào tạo
phát triển

đàm phán
Thực hiện
đàm phán
Đánh giá
kết quả
Đàm phán trong lãnh đạo là hoạt
động giao tiếp đặc biệt giữa người
lãnh đạo với đối tác đàm phán nhằm
đạt tới một thỏa thuận mong muốn
về một vấn đề cụ thể nào đó.

Giải quyết xung đột
Xung đột về mục tiêu
Xung đột về nhận thức
Xung đột về tình cảm
Xung đột là sự
đối đầu phát
sinh từ sự
không nhất trí
do các bên có
những mục
tiêu, tư tưởng,
hay tình cảm
trái ngược
nhau.
Xung đột là sự
đối đầu phát
sinh từ sự
không nhất trí
do các bên có

y
ế
u

t
ố

b
ẩ
m

s
i
n
h
T
h
e
o

t
r
ư
ờ
n
g

p
h
á


p
h
á
p

l
ã
n
h

đ
ạ
o
Lý thuyết
lãnh đạo

Các lý thuyết lãnh đạo theo trường phái hành vi
Thuyết X Thuyết Y
Lười biếng (không thích làm việc và sẽ trốn
tránh trách nhiệm nếu có thể)
Chăm chỉ (Thich được làm việc và tự điều
chỉnh bản thân)
Ích kỷ (chỉ có thể thúc đẩy bằng tiền và các
khuyến khích vật chất)
Quan tâm đến mọi người (Nhân viên được
thúc đẩy bằng những khuyến khích vật chất
và phi vật chất)
Thiếu trách nhiệm (cần được giám sát chặt
chẽ)