LOGO
BẢN BÁO CÁO DỰ ÁN NGHIÊN CỨU
NHÓM 5 Lớp : HVNTD-01
1. TRƯƠNG TỪ HUY
2. LANG VĂN HÓA
3. ĐINH TÚ QUYÊN
4. PHẠM NGỌC ÂU
Giáo viên hướng dẫn:
TS Phạm Thị Lan Hương
GIỚI THIỆU
Nội dung nghiên cứu:
“THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC
KINH TẾ ĐÀ NẴNG VỀ DỊCH VỤ HỌC
TIẾNG ANH CỦA TRUNG TÂM NGOẠI
NGỮ E4LIFE”
www.themegallery.comCompany Logo
NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH
1. GIỚI THIỆU CHUNG
2. CƠ SỞ LÝ LUẬN
3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU
4. KẾT QỦA XỬ LÝ SỐ LIỆU
5. KẾT LUẬN
www.themegallery.comCompany Logo
GIỚI THIỆU
1. Thực trạng học tiếng Anh hiện nay
2. Lý do chọn đề tài
1. Làm sao để đáp ứng tối đa những nhu cầu ngày
càng gia tăng
2. Giúp khắc phục được những khuyết điểm hiện tại
của trung tâm và phát hiện những sai sót giúp cải

Các biến số thành phần thái độ:

Thái độ lý trí

Thái độ cảm xúc
www.themegallery.comCompany Logo
CƠ SỞ LÝ LUẬN

Một số nguồn dữ liệu thứ cấp
Mô hình đo lường thái độ Fishbein:
Sự kết hợp thành phần thái độ
của người tiêu dùng:
www.themegallery.comCompany Logo
Trong đó: - Wi là tầm quan trọng cho mỗi
niềm tin i
- Xib là mức đánh giá về niềm tin đó
CƠ SỞ LÝ LUẬN

Một vài nét về trung tâm E4LIFE:
www.themegallery.comCompany Logo
CƠ SỞ LÝ LUẬN

Xây dựng giả thuyết nghiên cứu:

Giả thuyết 1:

Có >= 50% số sinh viên của trường đại học Kinh tế Đà Nẵng đã học tại
trung tâm E4life.

Đối thuyết H2-1: Có <50% số sinh viên của trường đại học Kinh tế Đà

Dữ liệu sơ cấp từ quá trình phỏng vấn bảng câu hỏi.
•
Dữ liệu thứ cấp từ báo chí, internet, và các phương tiện
truyền thông khác.

Phương pháp thu thập dữ liệu
•
Dữ liệu sơ cấp thu thập qua điều tra bảng câu hỏi.
•
Dữ liệu thứ cấp thu thập qua báo chí, truyền thông, internet.
www.themegallery.comCompany Logo
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Qúa trình thiết kế:

Bước 1 : Xác định các dữ liệu riêng biệt cần
tìm: bao gồm:

Bước 2 : Xác định phương pháp phỏng vấn:
Phỏng vấn trực tiếp.

Bước 3: Đánh giá nội dung câu hỏi:

Bước 4: Quyết định dạng câu hỏi và câu trả
lời: câu hỏi mở và đóng.

Bước 5: Xác định cấu trúc bảng câu hỏi.

Bước 6: Kiểm tra, sữa chữa.
www.themegallery.comCompany Logo

liệu

Bảng câu hỏi còn gây khó hiểu, dễ nhầm lẫn
cho đáp viên.

Các đáp viên trả lời không chân thành

Kinh nghiêm non nớt nên việc xử lý dữ liệu
thu thập còn chưa tố
www.themegallery.comCompany Logo
KẾT QỦA XỬ LÝ SỐ LIỆU

Phân tích dữ liệu và hạn chế của trung
tâm:

Đã từng học hay chưa từng học ở trung tâm E4life?

Sinh viên biết đến E4life qua
www.themegallery.comCompany Logo
Đã từng học 11/30 36,7%
Chưa học 19/30 63,3%
Bạn bè 6/11 54,5 %
Người thân 1/11 9,1 %
Quảng cáo 2/11 18,2 %
Khác 2/11 18,2 %
KẾT QỦA XỬ LÝ SỐ LIỆU

Người ảnh hưởng đến quyết định?

Muốn giới thiệu dịch vụ của trung tâm cho bạn bè

KẾT QỦA XỬ LÝ SỐ LIỆU

Số liệu về những người chưa học tại trung tâm:

Vì sao chưa học tại trung tâm ?

Nhận xét của ứng viên được hỏi:

Chỉ có 1 sinh viên (chiếm 5,2%) cho rằng giá ở trung tâm quá
cao

7 sinh viên cho rằng chất lượng không tốt

Có 7 sinh viên cho rằng chất lượng khá tốt, 4 sinh viên cho rằng
học phí hợp lí
www.themegallery.comCompany Logo
Chưa biết đến trung tâm 6/19 31,6 %
Chưa cần đến 3/19 15,8 %
Biết nhưng còn nghi ngờ 4/19 21,1 %
Biết nhưng học phí còn quá cao 1/19 5,2 %
Khác 5/19 26,3 %
KẾT QỦA XỬ LÝ SỐ LIỆU

Nếu có điều kiện thì sinh viên có học ở
trung tâm hay không?
Số lượng:
Lý do:
www.themegallery.comCompany Logo
Chắc chắn có 1/19 5,3%
Có thể 15/19 78,9%


Tiêu chí hoạt động ngoại khóa được đánh giá thấp nhất chỉ
được 131 điểm.
www.themegallery.comCompany Logo
KẾT QỦA XỬ LÝ SỐ LIỆU

Kiểm định giả thuyết:

Giả thuyết 1: Đối thuyết H11: Có <50% số sinh viên của trường
đại học Kinh tế Đà Nẵng chưa từng học tại trung tâm E4life.

Giả thuyết 2: H20: Số sinh viên biết E4life qua bạn bè và người
thân nhiều hơn qua quảng cáo và kênh truyền thông khác.

Giả thuyết 3: H30: Người ảnh hưởng đến quyết định học ở trung
tâm là bạn bè nhiều hơn là ba me, anh/chị/em, người yêu.

Giả thuyết 4: H40: Số sinh viên muốn giới thiệu cho bạn bè,
người thân sử dụng dịch vụ tại trung tâm nhiều hơn số sinh viên
không muốn giới thiệu.

Giả thuyết 5: H50: Số người biết đến trung tâm nhưng chưa học
nhiều hơn những người chưa biết đến trung tâm

Giả thuyết 6: H60: Nếu sinh viên có điều kiện thì số sinh viên có
thể học ở trung tâm nhiều hơn số sinh viên sẽ không học.
www.themegallery.comCompany Logo
KẾT LUẬN

Tóm tắt kết quả nghiên cứu:

ngươi sẽ giảm 20% học phí của khóa, nhóm 8 người
thì giảm 30%…

Tặng phiếu giảm học phí đăng kí khóa học sau cho
học viên đang học khóa đầu
www.themegallery.comCompany Logo
KẾT LUẬN

Đóng góp cho Marketing

Về truyền thông:

Đẩy mạnh cung cấp hình ảnh trung tâm trên
mạng

Phát tờ rơi về trung tâm ở khu vực

Khuyến khích học viên tham gia học thử tại
trung tâm
www.themegallery.comCompany Logo
KẾT LUẬN

Hướng phát triển trong tương lai

Mở rộng quy mô quy điều tra ra các trường ĐH, CĐ khác
nhau và cả những đối tượng khác

Thực hiện thường niên các nghiên cứu này

phát triển các nghiên cứu khác về các biến số khác nữa