LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là
trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được
cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều đã được chỉ rõ nguồn gốc.
Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2013
Tác giả luận văn
Khuất Thị Phương
LỜI CẢM ƠN
Với tất cả sự kính trọng và chân thành của mình, cho phép tôi được bày tỏ lòng
biết ơn sâu sắc tới GS. TS. Nguyễn Thành Độ, người thầy luôn tận tình chỉ dẫn,
động viên và khuyến khích tôi trong suốt thời gian thực hiện đề tài này.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới nhiều người đã giúp đỡ tôi hoàn
thành đề tài này đến từ: Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Bộ
môn QTKD Tổng Hợp, Phòng Đào tạo Sau đại học, Cục quản lý dược Việt Nam,
Công ty CP SX và TM Song Sơn
Tôi xin dành những lời yêu thương nhất bố mẹ và những người thân trong
gia đình, bạn bè và đồng nghiệp vì tất cả sự quan tâm, chăm sóc và chia sẻ đã
dành cho tôi.
Hà Nội, ngày tháng năm 2013
Khuất Thị Phương
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
CP SX và TM : Cổ Phần Sản Xuất và Thương Mại
DN : Doanh nghiệp
GSP : Hệ thống kho kho (Generalized System of Preferences)
GPP : Thực hành tốt quản lý thuốc (Good Pharmacy Practices)
GDP : Thực hành tốt phân phối thuốc(Good Distribution Practices)
OTC : Over the counter : thuốc bán không có đơn
ETC : Ethical drug is a synonym: Thuốc kê đơn

lĩnh vực phân phối là sự kết nối sống còn giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng. Nó
đóng vai trò là một trong những “trung gian” để sâu chuỗi các khâu trong toàn bộ
quá trình tái sản xuất mở rộng. Vai trò của nhà phân phối ngày càng dược khẳng
định. Đặc biệt là trong ngành phân phối dược phẩm trong khi dược phẩm nội địa
mới đáp ứng được 50% nhu cầu trong nước còn lại là phải nhập ngoại thì vai trò của
nhà phân phối lại càng quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc
sức khỏe cho nhân dân. Tuy nhiên thị trường phân phối dược phẩm nước ta còn
nhiều rối rắm dẫn đến giá thuốc nước ta còn rất cao đặc biệt là thuốc nhập ngoại.
Mà một phần đẩy giá thuốc lên cao là do chi phí qua nhiều trung gian phân phối. Là
một sinh viên kinh tế ra trường làm việc trong một công ty phân phối dược bản thân
tôi lại được trực tiếp được chứng kiến những yếu kém trong hệ thống phân phối
trong các công ty phân phối dược phẩm nói chung và tại công ty tôi đang làm việc
nói riêng. Đứng trước thực trạng đó tôi quyết định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện hệ
thống kênh phân phối thuốc tân dược tại công ty CP SX và TM Song Sơn” làm đề
tài nghiên cứu của mình.
Do các nguồn lực có hạn nên việc nghiên cứu của tôi sẽ dựa trên việc tổng
kết các lý thuyết về kênh phân phối áp dụng vào phân tích thực trạng công tác tổ
chức và quản lý hệ thống kênh phân phối của công ty CP SX và TM Song Sơn để từ
đó đưa các đánh giá về những mặt đạt được và chưa đạt được của hệ thống phân
phối của công ty. Từ đó là cơ sở để đưa ra một số kiến nghị giải pháp nhằm hoàn
thiện hệ thống kênh phân phối cho công ty, một thành viên nhỏ bé trong hệ thống
rất nhiều các công ty phân phối dược phẩm nhằm góp phần nhỏ nhoi trong hoạt
động nâng cao đời sống sức khỏe cho nhân dân.
Đầu tiên luận văn đi vào tổng quan các công trình nghiên cứu có liên
quan
Kênh phân phối và lý thuyết về quản trị và hoàn thiện kênh phân phối trong
i
kinh doanh đã được đề cập rất nhiều ở các tài liệu, các công trình nghiên cứu ở
nhiều nước trên thế giới cũng như Việt Nam. Những tư tưởng của Phillip Kotler về
quản trị và hoàn thiện kênh phân phối hay quản trị tiêu thụ sản phẩm trong cuốn

Tuy nhiên các công trình nghiên cứu trên vẫn chưa có sự ứng dụng sâu và
phù hợp vào thực trạng của công ty cổ phần Sản Xuất và Thương Mại Song Sơn.
Do đó có thể nói đề tài : “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thuốc tân dược tại
công ty cổ phần Sản Xuất và Thương Mại Song Sơn” không có sự trùng lặp với các
công trình đã công bố gần đây và là đề tài đầu tiên nghiên cứu một cách toàn diện
cụ thể về hệ thống kênh phân phối của công ty cổ phần sản xuất và thương mại
Song Sơn.
Tiếp theo luận văn tổng hợp những lý luận cơ bản về hệ thống kênh phân
phối
Kế thừa những công trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề hệ thống kênh
phân phối luận văn đã tổng hợp một cách tổng quát nhất các lý thuyết về kênh phân
phối
Thứ nhất là khái niệm về kênh phân phối
Kênh phân phối là một tập hợp các DN và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn
nhau mà qua đó DN sản xuất thực hiện bán sản phẩm cho người sử dụng hoặc
người tiêu dùng cuối cùng. Kênh phân phối là một hệ thống quan hệ tồn tại giữa các
tổ chức liên quan trong quá trình mua và bán hàng hoá, là đối tượng để tổ chức,
quản lý như một công cụ marketing trọng yếu của các DN trên thị trường đồng thời
là đối tượng nghiên cứu để hoạch định các chính sách quản lý kinh tế và thương mại
ở tầm vĩ mô.
Thứ hai là các chức năng của kênh phân phối
Chức năng cơ bản của kênh phân phối là giúp đưa sản phẩm đến khách hàng
với đúng mục đích giá họ có thể mua, đúng chủng loại họ cần, đúng thời gian và địa
điểm mà hộ yêu cầu. Thực chất, các kênh phân phối đã giải quyết ba mâu thuẫn cơ
bản giữa nhà sản xuất và tiêu dùng.
Thứ ba là các nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối
iii
Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối bao gồm:
Các yếu tố bên ngoài như môi trường kinh tế: lạm phát, tỷ giá, lãi suất,…
hay môi trường kỹ thuật công nghệ, môi trường pháp luật, môi trường dân số - văn

các thành viên kênh. Từ các căn cứ để xác định sử dụng kênh trực tiếp hay kênh
gián tiếp. Nếu là kênh gián tiếp thì phải xác định số lượng trung gian và hướng phát
triển kênh gián tiếp. Sau các công việc để xây dựng kênh công việc tiếp theo là phải
lựa chọn kênh tối ưu nhất. Để lựa chọn kênh tối ưu các doanh nghiệp thường đặt ra
một số chỉ tiêu như: các tiêu chuẩn về chi phí, về khả năng kiểm soát, khả năng
thích nghi của kênh, khả năng bao phủ thị trường…Sau khi xác định được kênh
phân phối tối ưu công việc còn lại là lựa chọn các thành viên kênh để giúp kênh có
thể hoạt động, thành viên kênh có thể được lựa chọn từ các nguồn có sẵn hoặc phải
đi tìm kiếm. Khi đã có được các thành viên xác lập được các dòng chảy trong kênh
thì kênh đã bắt đầu chính thức hoạt động.
Kết hợp các cơ sở lý thuyết và kinh nghiệm của các doanh nghiệp đi trước
đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài thì để có được hệ thống kênh phân phối tốt
và bền vững thì các doanh nghiệp Việt Nam phải xây dựng cho mình một cách thức
để xây dựng và quản lý một cách khoa học và nghệ thuật. Các doanh nghiệp Việt
Nam phải có sự kiên nhẫn và chấp nhận chi phí đầu tư trong giai đoạn xây dựng và
vận hành hệ thống kênh phân phối.
Luận văn đi tìm hiểu thực trạng hệ thống kênh phân phối thuốc tân dược
tại công ty CP SX & TM Song Sơn
Trong chương 3 này đầu tiên tác giả đi tìm hiểu về quá trình hình thành, cơ
cấu tổ chức của công ty. Công ty được thành lập từ năm 2007 với ngành nghề đăng
ký kinh doanh chính là nhập khẩu, phân phối dược phẩm. Là một công ty thương
mại nên cơ cấu tổ chức của công ty cũng đơn giản theo cơ cấu trực tuyến chức
năng.
Tiếp theo đó áp dụng lý thuyết và thực tế hoạt động các kênh phân phối của
công ty tác giả đi nghiên cứu một số vấn đề về hệ thống kênh phân phối của công ty
từ hoạt động đánh giá, thiết kế xây dựng cho đến quản lý để đánh giá mặt mạnh yếu
v
của hệ thống phân phối, tìm ra nguyên nhân để kiến nghị các giải pháp nhằm hoàn
thiện hệ thống kênh phân phối của công ty.
Đặc điểm sản phẩm và thị trường của công ty

thống kênh phân phối hỗn hợp gồm cả kênh trực tiếp và gián tiếp để có thể đáp ứng
được các yêu cầu đặt ra của hệ thống kênh phân phối thuốc tân dược của công ty.
Các căn cứ mà công ty sử dụng để đánh giá và xây dựng hệ thống kênh phân
phối của công ty như đặc tính sản phẩm, đặc tính thị trường, tham khảo các kênh
phân phối truyền thống hiện có… Sau khi có các căn cứ công ty đi xác định mục
tiêu cho các kênh không những vì những mục tiêu chung như là doanh số, chi phí,
lợi nhuận mà công ty còn hướng hoạt động của các kênh vì lợi ích mục tiêu xã hội.
Ngoài ra công ty còn xây dựng hệ thống các chỉ tiêu để đánh giá và lựa chọn như
các chỉ tiêu chung để đánh giá trước khi xây dựng một kênh phân phối mới. Sau khi
xác định được kênh phân phối tối ưu thì công việc tiếp theo là phải lựa chọn các
thành viên kênh để đưa kênh vào hoạt động
Luận văn đã đi điểm qua hoạt động của hệ thống kênh phân phối hiện tại của
công ty CP SX & TM Song Sơn và đánh giá hoạt động của các kênh dưới góc độ
kinh tế như doanh thu, chi phí và lợi nhuận của các kênh…, dưới góc độ khả năng
kiểm soát kênh của công ty. Sau đó đi vào phân tích các hoạt động quản lý hệ thống
kênh phân phối. Đối tượng quản lý của hệ thống kênh phân phối của công ty là
quản lý các dòng chảy trong kênh và quản lý các mối quan hệ trong kênh.
Các dòng chảy trong kênh phân phối rất nhiều nhưng nó tập trung chủ yếu ở
dòng sản phẩm, dòng thông tin, dòng quyền sở hữu, dòng tài chính, dòng đàm phán,
dòng thanh toán, dòng xúc tiến…
Các quan hệ trong kênh bao gồm quan hệ giữa công ty với các thành viên
kênh, công ty với khách hàng, các thành viên kênh với khách hàng… các quan hệ
chủ yếu là quan hệ hợp tác và xung đột.
Sau khi đi tìm hiểu được thực trạng các mối quan hệ trong kênh công ty cần
có các biện pháp tăng quan hệ hợp tác, hạn chế các xung đột để cho các dòng chảy
trong kênh được thông suốt để kênh vận hành tốt hơn. Ngoài ra công ty còn có các
vii
biện pháp nhằm hỗ trợ và khuyến khích hoạt động của các thành viên kệnh phân
phối để kênh hoạt động có hiệu quả hơn.
Đánh giá chung về thực trạng hoạt động tổ chức và quản lý hệ thống kênh

phân phối gián tiếp chiếm đến hơn 80% trong khi đó chi phí bán hàng của hệ thống
kênh gián tiếp là rất cao nên cần đầu tư phát triển hơn các kênh phân phối trực tiếp.
Các kênh phân phối trực tiếp nên áp dụng đối với các mặt hàng thuốc mới phân
phối.
Hoàn thiện việc tuyển chọn thay thế các thành viên kênh: Quá trình tìm kiếm
thành viên kênh nên thực hiện chủ động hơn, xây dựng các tiêu chuẩn lựa chọn phù
hợp hơn sát với mục tiêu hơn và xây dựng một quy trình đánh giá phù hợp.
Tăng cường mối quan hệ giữa các thành viên: xây dựng một hệ thống giá cả,
chính sách hợp lý để cho mỗi thành viên kênh để nhận thấy lợi ích của mình trong
đó và tránh tình trạng so sánh sự chênh lệch giữa các thành viên kênh. Mỗi một địa
bàn nên phân một cán bộ quản lý toàn vùng sẽ có trách nhiệm theo dõi tình hình
tiêu thụ hàng hóa của tất cả các kênh trên toàn địa bàn, để công ty có thông tin kịp
thời và chính xác tình hình của từng địa bàn tiêu thụ.
Các giải pháp về quản lý hoạt động hệ thống kênh phân phối
Giải pháp giải quyết xung đột giữa các thành viên: công ty nên xác định cho
mình danh giới địa bàn mà tốt nhất là theo danh giới địa lý giảm xung đột địa bàn,
để giảm thiểu tình trạng hàng trôi từ địa bàn này sang địa bàn khác ngoài các điều
khoản cam kết chặt chẽ trong hợp đồng với các thành viên thì công ty cũng xây
dựng cho mình một quy tắc đánh dấu hàng khéo léo. Có những biện pháp cứng để
yêu cầu các thành viên kênh phải cam kết giá bán ra thị trường chuẩn. Xây dựng các
mức phạt rõ ràng đối với các trường hợp giá bán lệch chuẩn.
Khuyến khích động viên các thành viên của kênh: tìm ra được những nhu
cầu cũng như khó khăn của các thành viên để từ đó công ty đưa ra sự giúp đỡ có
hiệu quả nhất, áp dụng mức khuyến khích theo doanh số bán cho các nhà thuốc, các
thành viên trung gian của mình, cần quan tâm hơn nữa không chỉ về vật chất và tinh
thần để họ có thể chủ động và linh hoạt hơn trong hoạt động kinh doanh, từ đó phát
ix
huy được tính năng động, sáng tạo của thành viên này, hỗ trợ trang thiết bị cho các
cửa hàng thuốc, các chương trình quảng cáo giới thiệu về công ty kèm theo các đơn
vị thành viên cũng được tiến hành thường xuyên.

hoạt động kinh doanh dược phẩm như tiếp tục xây dựng các văn bản dưới luật để
triển khai có hiêu quả luật dược, quy hoạch và hiện đại hóa hệ thống phân phối
thuốc bao gồm xuất nhập khẩu, bán buôn và bán lẻ, phát triển mạng lưới bán lẻ, chú
trọng đến vùng sâu, vùng xa, miền núi, hải đảo… nâng cao trình độ cán bộ quản lý
dược, xây dựng công nghệ phân phối tốt theo hướng GSP, khuyến khích thành lập
các cơ sở dịch vụ kiểm nghiệm hiện đại ngoài hệ thống kiểm nghiệm Nhà nước
Kết luận
Trên cơ sở nghiên cứu và phân tích các vần đề lý luận của hệ thống kênh
phân phối dược phẩm nói chung tại Việt Nam, cho thấy công tác tổ chức, thiết kế và
quản lý hệ thống kênh phân phối của các doanh nghiệp dược phẩm là rất cần thiết
và cần được phân tích, nghiên cứu kỹ về mặt lý thuyết cũng như thực tiễn để tạo cơ
sở cho hoạt động kinh doanh thực tế trong môi trường cạnh tranh. Các vấn đề lý
thuyết được đề cập là những vấn đề cơ bản làm căn cứ đánh giá, tìm hiểu tình hình
thực tế của các doanh nghiệp và đặc biệt là hoạt động của hệ thống kênh phân phối
dược phẩm.
Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thuốc tân dược tại công ty CP SX và
TM Song Sơn hết sức cần thiết và cấp bách. Mục tiêu của công tác này là nâng cao
hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường.
Trước mắt, công ty cần tạo mọi điều kiện về nhân sự, trang thiết bị, đào tạo kỹ năng
quản lý kênh phân phối để nỗ lực xây dựng một hệ thống kênh phân phối vận hành
hiệu quả.
Luận văn đề cập những vấn đề cơ bản và cốt lõi giữ vị trí chủ đạo trong việc
nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối. Các kiến nghị mà luận
văn đưa ra chủ yếu dựa trên kết quả phân tích hoạt động của kênh phân phối thuốc
tân dược tại công ty Song Sơn để từ đó đề xuất các giải pháp nhằm giúp công ty vận
dụng vào thực tiễn quản lý. Các giải pháp cần được thực hiện một cách đồng bộ
xi
theo tiến trình có hệ thống. Trong đó, các công ty cần nghiên cứu bổ sung, cụ thể
hóa và điều chỉnh để thích ứng nhanh với biến động của thị trường.
xii

phân phối dược phẩm. Tuy nhiên, hệ thống kênh phân phối dược phẩm ở nước ta
vẫn còn nhiều hạn chế và chưa đồng bộ. Hầu hết các nhà sản xuất dược phẩm vẫn
phải tự đảm bảo khâu phân phối sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng. Chính
vì vậy, chiến lược xây dựng hệ thống kênh phân phối dược phẩm còn nhiều hạn chế
và chưa đồng bô, chưa tạo được động lực thúc đẩy sản xuất và phân phối dược
phẩm. Đặc biệt, chính sách quản lý phân phối dược phẩm còn nhiều hạn chế trong
quản lý giá cả, chất lượng, cạnh tranh Bên cạnh đó, một số hệ thống kênh phấn
phối dược phẩm trong nước phù hợp với qui định của các tổ chức kinh tế quốc tế và
khu vực thì chúng ta lại chưa có. Trong khi đó, một số hệ thống kênh phấn phối
dược phẩm không phù hợp với những nguyên tắc và thông lệ quốc tế thì chúng ta
còn đang áp dụng.
Là một công ty chuyên kinh doanh phân phối các mặt hàng dược phẩm và
thiết bị y tế có chất lượng cao của các tập đoàn danh tiếng công ty cổ phần sản xuất
và thương mại Song Sơn đã và đang cung cấp cho thị trường nhiều mặt hàng có
chất lượng phục vụ cho công tác bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ nhân dân trong thời
gian vừa qua. Các sản phẩm mà công ty phân phối đã ngày càng chiếm lĩnh được sự
tin tưởng cao của người tiêu dùng. Công ty đã thiết lập được hệ thống kênh phân
phối về dược phẩm cũng như thiết bị y tế rộng khắp trên thị trường toàn quốc đảm
bảo cho mục tiêu phân phối của mình. Tuy nhiên hệ thống phân phối của công ty
còn chứa rất nhiều những hạn chế không những là hạn chế chung của cả ngành
dược mà còn cụ thể như về độ dài và “sâu” của kênh, chi phí để hoạt động kênh còn
lớn, độ đồng bộ trong kênh về việc quản lý giá cả và các chính sách còn hạn chế
Để nâng cao khả năng cạnh tranh và có thể đạt được hiệu quả cao trong hoạt động
phân phối, phát triển doanh số, tăng lợi nhuận đạt được mục tiêu đề ra thì việc hoàn
thiện phát triển hệ thống kênh phân phối cả về bề rộng lẫn về bề sâu là một vấn đề
rất khó khăn mang ý nghĩa chiến lược đòi hỏi công ty bỏ ra nhiều công sức. Nhận
thức rõ về tầm quan trọng của vấn đề tôi đã chọn và nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện
hệ thống kênh phân phối thuốc tân dược tại công ty Cổ Phần sản xuất và
thương mại Song Sơn”
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài

dụng phương pháp:
 Phương pháp thu thập số liệu:
- Các số liệu thức cấp thu thập qua các báo cáo hàng năm của công ty, qua
các tài liệu về của các phòng ban.
- Quan sát trực tiếp việc triển khai các kênh phân phối.
- Các số liệu thứ cấp khác được thu thập qua báo chí và tạp chí, qua
phương tiện thông tin đại chúng như phát thanh, truyền hình, các trang
báo điện tử…
 Phương pháp xử lý số liệu bao gồm:
- Phân tích thống kê
- Sơ đồ hóa
Các kết quả xử lý phục vụ các mục tiêu và nội dung nghiên cứu.
5– Kết cấu của đề tài.
Đề tài được kết cấu thành bốn chương( ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu
tham khảo, phụ lục), cụ thể gồm:
Chương 1: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan
Chương 2: Những lý luận cơ bản về hệ thống kênh phân phối của các doanh
nghiệp dược phẩm Việt Nam.
Chương 3: Thực trạng hệ thống kênh phân phối thuốc tân dược của công ty
cổ phần sản xuất và thương mại Song Sơn.
Chương 4: Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của công ty cổ
phần sản xuất và thương mại Song Sơn.
4
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH
NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN
1.1.Tổng quan các kết quả nghiên cứu đến năm 2013
Kênh phân phối và lý thuyết về quản trị và hoàn thiện kênh phân phối trong
kinh doanh đã được đề cập rất nhiều ở các tài liệu, các công trình nghiên cứu ở
nhiều nước trên thế giới cũng như Việt Nam.
Trong các giáo trình về quản trị Marketing hay quản trị tiêu thụ sản phẩm

- Đề tài cấp bộ Bộ “Phát triển hệ thống phân phối hàng hóa ở Việt Nam trong
bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế” do Viện Nghiên cứu thương mại chủ trì năm
2002 (PGS.TS. Lê Trịnh Minh Châu làm chủ nhiệm). Trong đó, đã nghiên cứu kỹ
cơ sở lý luận, đánh giá thực trạng và đề xuất phương hướng phát triển hệ thống
phân phối hàng hóa ở nước ta nhưng chưa đi sâu nghiên cứu cơ chế quản lý và đề
xuất chính sách cụ thể và đồng bộ cho sự phát triển đó.
- Đề tài cấp Bộ “Đánh giá thực trạng và định hướng tổ chức các kênh phân
phối một số mặt hàng chủ yếu ở nước ta” do Viện nghiên cứu Thương mại chủ trì
thực hiện năm 2006, PGS.TS. Đinh Văn Thành làm chủ nhiệm. Trong đó đi sâu
nghiên cứu về kênh phân phối một số mặt hàng chủ yếu (Dược phẩm, Thực phẩm,
các sản phẩm công nghiệp…) nhưng, chưa nghiên cứu phân phối và dịch vụ phân
phối đối với tất cả các nhóm hàng để đề xuất chính sách phát triển các kênh phân
phối hàng hóa.
- Dự án “Nghiên cứu xây dựng khung khổ pháp lý cho hệ thống phân phối” do
Bộ thương mại và GTZ phối hợp chủ trì thực hiện năm 2005. Trong đó đã xây dựng
một số chuyên đề nghiên cứu đề cập đến khía cạnh pháp lý và môi trường pháp lý
cho hoạt động phân phối trong đó có dịch vụ phân phối bán lẻ ở Việt Nam, chưa đi
sâu nghiên cứu về cơ chế, chính sách quản lý sự phát triển DVPPBL ở Việt nam.
- Đề tài tiến sĩ “Quản trị kênh phân phối thép xây dựng của các doanh nghiệp
sản xuất thép tại Việt Nam” của tác giả Nguyễn Hoài Nam bảo vệ tài trường đại học
6
Kinh tế Quốc dân năm 2010. Trong đó đề tài phân tích được thực trạng hệ thống
kênh phân phối thép của các doanh nghiệp trong thời gian gần đầy về các nội dung
như là tổ chức kênh, quản lý kênh, hoạt động đánh giá những thành viên trong kênh,
thực trạng quản lý dòng chảy trong kênh, đồng thời hệ thống các quan điểm và giải
pháp hoàn thiện kênh phân phối thép cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối
thép Việt Nam.
- Đề tài thạc sỹ “Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm bia của Tổng công ty
Bia Rượu, Nước giải khát Hà Nội” của tác giả Lưu Quốc Đạt bảo vệ năm 2007 tại
Trường ĐH.KTQD. Đề tài đã kết hợp giữa những tài liệu lý thuyết về Marketing