Hoạch định, Xây dựng chương
trình và Lập ngân sách
Mục tiêu:
Đến cuối bài, người học sẽ:
•
Thảo luận và nắm bắt được các tiến
trình hoạch định, xây dựng chương
trình/thiết kế chương trình
•
Thảo luận và nắm bắt được việc quản lý
tài chính và tiến trình lập ngân sách.
Chủ đề
Những chủ đề trong Bài 3 bao gồm :
•
Việc hoạch định ở cơ sở an sinh xã hội
•
Việc xây dựng chương trình
•
Việc lập ngân sách và quản lý tài chính
3.1. Công tác hoạch định ở
cơ sở an sinh xã hội
Tầm quan trọng của công tác hoạch định
•
Hoạch định là một chức năng cơ bản của quản
lý, là một tiến trình tư duy về điều mong muốn
đạt được và làm thế nào điều đó sẽ được hoàn
thành.
•
Là một bộ phận chủ yếu của việc thực hành
công tác xã hội và được xem là cần thiết cho
hoạt động của các cơ sở xã hội và việc cung

Phác họa một tương lai đáp ứng tốt hơn cho nhu cầu
của họ và đưa ra những hướng hành động và chỉ dẫn;
•
Tạo sự đồng thuận giữa các cá nhân và tổ chức khác
chính kiến và hình thành các quan điểm khác nhau (ban
điều hành, nhân viên, thân chủ, cộng đồng v.v.)
•
Thúc đẩy các tổ chức đáp ứng một môi trường đang
thay đổi;
•
Xác định nhu cầu củng cố, tái tổ chức hoặc khôi phục sự
cân bằng giữa các tổ chức cung cấp dịch vụ khác nhau.
3.1. Công tác hoạch định ở
cơ sở an sinh xã hội
Hoạch định chiến lược
Các hoạt động trong hoạch định chiến lược :
•
Tái đánh giá sứ mạng của cơ sở và triển khai
tầm nhìn tương lai của cơ sở ;
•
Đánh giá môi trường ngoại vi và sự cạnh tranh;
•
Đánh giá các hoạt động nội bộ và các dịch vụ
cung ứng cho thân chủ; và
•
Triển khai một kế hoạch bao gồm các chiến
lược, nhiệm vụ, thành quả, khung thời gian và
các bước thực hiện.
3.1. Công tác hoạch định ở
cơ sở an sinh xã hội

2. Xây dựng những giả thuyết liên quan đến các xu hướng và
điều kiện tương lai sẽ xảy ra.
3. Xây dựng và đánh giá lại các mục tiêu.
4. Hình thành các chiến lược để đạt mục tiêu.
5. Lên chương trình các hoạt động để đạt kết quả mong
muốn.
6. Xác định các nguồn lực hỗ trợ cần để tiến hành các hoạt
động ở bước 5.
7. Thực hiện kế hoạch.
8. Kiểm soát kế hoạch.
3.1. Công tác hoạch định ở
cơ sở an sinh xã hội
Hoạch định tác vụ
•
Hoạch định tác vụ gồm việc chuyển đổi những sáng kiến chủ yếu
trong kế hoạch chiến lược thành những mục đích và mục tiêu cụ
thể bao gồm những bước hành động cho nhân viên và những
người khác thực hiện
•
Hoạch định tác vụ bao gồm những thành phần sau :
•
Tiến trình đã xác định và các mục tiêu đầu ra;
•
Xác định trách nhiệm nhân viên để thực hiện kế hoạch;
•
Một khuôn mẫu giám sát thân thiện để ghi nhận quá trình đã thực
hiện;
•
Xem xét liên tục việc vận hành kế hoạch chiến lược;
•

hoạch định với các nhà quản trị khác nhằm tăng
cường việc thực hành công tác xã hội, tránh sự
trùng lắp không cần thiết và đáp ứng nhu cầu
của cộng đồng
Kế hoạch bộ phận

Dành cho những lĩnh vực đặc thù như Kế
hoạch quốc gia về chăm sóc trẻ em, Kế
hoạch chăm sóc người khuyết tật và các
lĩnh vực khác

Những kế hoạch này là sản phẩm của việc
hoạch định liên cơ sở nơi thi hành luật
pháp về sức khỏe, giáo dục và những lĩnh
vực khác góp phần vào hình thành kế
hoạch có liên quan tới nhiệm vụ, vai trò và
trách nhiệm của họ.
Giảng viên tổng hợp chủ đề : Việc hoạch định
ở cơ sở an sinh xã hội
Tổng hợp và những điểm chính cần ghi nhớ
•
Hoạch định là một chức năng chủ yếu trong một cơ sở an
sinh xã hội. Nó định hướng cho cơ sở làm gì, bắt đầu từ đâu,
ai làm, và làm thế nào mà cơ sở đạt được mục đích.
•
Kế hoạch phải có mục đích rõ ràng; tài nguyên, phương tiện,
cách thức, phương pháp và con người tham gia vào để đạt
mục đích; phương pháp thực hiện, đánh giá và tái xem xét.
•
Hoạch định có những bước đi và nguyên tắc cơ bản. Kế

•
Xây dựng chương trình
•
Thực hiện chương trình
•
Lượng giá và tính chịu trách nhiệm
3.2. Xây dựng chương trình và
thiết kế chương trình
Tiến trình xây dựng chương trình :
1) Phân tích tình hình hay xem xét/phân tích
môi trường
Kỹ thuật thu thập dữ liệu hữu ích trong
phân tích tình hình bao gồm các diễn đàn
cộng đồng, thảo luận nhóm tiêu điểm,
phỏng vấn người cung cấp thông tin chủ
chốt, xem xét truyền thông và rà soát lại
những dữ liệu hiện có.
3.2. Xây dựng chương trình và
thiết kế chương trình
2) Kỹ thuật thiết lập ưu tiên được sử dụng
để chọn những mục tiêu của các chương
trình cơ sở
3) Trong giai đoạn thực hiện chương trình,
các tài nguyên cần thiết để xúc tiến
chương trình đòi hỏi phải có và được triển
khai
3.2. Xây dựng chương trình và
thiết kế chương trình
4) Lượng giá và chịu trách nhiệm, bao gồm
việc ra các đánh giá về chất lượng, giá trị

động, cơ cấu tổ chức của dự án và cách thức
tổ chức thực hiện và cung ứng các đầu vào
của dự án để đạt được các mục tiêu/đầu ra
của dự án;
2) Lượng giá Chi phí – lợi ích hay phí tổn – hiệu
quả là đo lường phí tổn chương trình so với
các phương án sử dụng ngân sách và lợi ích
do chương trình sinh ra; và
3) Đánh giá tác động là xác định những ảnh
hưởng mong muốn đạt được từ chương trình
đối với các cá nhân, hộ gia đình và các thiết
chế và những ảnh hưởng này có hỗ trợ cho
việc phòng ngừa của chương trình hay không