Website: Email : Tel : 0918.775.368
A. Lời mở đầu
Đối với các doanh nghiệp và doanh nghiệp văn hoá một từ xem ra
không có mấy giá trị đối với các cổ đông của một doanh nghiệp. Trong thực
tiễn kinh doanh, khái niệm văn hoá có thật sự tồn tại hay không, khi yếu tố
này không đợc xem trọng? Đôi khi yếu tố văn hoá có thể làm thay đổi chiến
lợc chung của doanh nghiệp hay gây tranh cãi về các hình thức quản lý vẫn
đợc xem là yếu tố toàn cầu.
Sự phát triển không ngừng của các quan hệ quốc tế, sự toàn cầu hoá
nền kinh tế luôn cho thấy tầm quan trọng ngày càng cao của các vấn đề phát
sinh từ sự đa dạng của văn hoá doanh nghiệp. Các hình thái quản lý mới với
các giá trị văn hoá Chân Thiện - Mỹ. Các hình thức quản trị khác nhau
cùng song song và sống chung với nhau. Chúng sẽ đối kháng và kết quả
doanh nghiệp sẽ thành công hoặc thất bại.
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
B. Nội dung
I. Văn hoá doanh nghiệp với sự thành đạt và phát triển
của một doanh nghiệp.
1. Khái niệm văn hoá doanh nghiệp
Văn hoá hoạt động là một dạng của văn hoá tổ chức bao gồm những
giá trị, những nhân tố văn hoá mà doanh nghiệp làm ra trong quá trình sản
xuất, kinh doanh, tạo ra nên cái bản sắc của doanh nghiệp và tác động tới tìm
cảm, lý trí và hành vi của tất cả các thành viên của nó. Là nền văn hoá đặc
thù củ doanh nghiệp, là cái phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh
nghiệp khác; là một tiểu văn hoá và cái bộ phận nếu so với nền văn hoá của
một dân tộc hay quốc gia. Mặc dù chỉ là một tiểu văn hoá thuộc loại hình
văn hoá cộng đồng nhng văn hoá doanh nghiệp vẫn là một hệ thống bao gồm
nhiều thành tố có quan hệ hữu cơ với nhau:
- Hành vi ứng xử, phong cách và lối hành động (chung) của doanh
nghiệp.
thành viên của nó đều tự giác chấp nhận một bảng thang bậc các giá trị
chung. Nhờ vậy doanh nghiệp có thể tạo ra một lực cộng hởng và động lực
chung bằng cách hợp lý từ các cá nhân, bộ phận, đơn vị khác nhau. Đồng
thời với chức năng định hớng hoạt động một cách tự giác và rộng khắp, văn
hoá doanh nghiệp có thể khiến các thành viên đi đúng hớng, hoạt động có
hiệu quả mà không cần có quá nhiều quy chế và mệnh lệnh chi tiết, thờng
nhật từ cấp trên ban xuống. Văn hoá doanh nghiệp mạnh tơng hợp với lối
quản trị doanh nghiệp coi trọng khả năng của nhân viên (thuyết Y,I, Z) trái
lại, những doanh nghiệp có một nền văn hoá nghèo nàn, dung túng cho
những phản giá trị tồn tại, sẽ tạo ra một môi trờng phi văn hoá không khuyến
khích đợc tinh thần tự giác của nhân viên, không tạo ra tình huống thống nhất
hành động của doanh nghiệp.
Trong thời gian khởi sự cha thể có một văn hoá doanh nghiệp ổn định
tức là cha thể có một bản sắc đầy đủ. Qua một quá trình hoạt động lâu dài, d-
ới sự lãnh đạo của những ngời lãnh đạo doanh nghiệp, vừa phải thích nghi,
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
phù hợp, vừa phái đấu tranh đổi mới với nhiều thành công và thất bại, các yếu
tố văn hoá sẽ đợc tạo lập, thử thách để rồi tồn tại một hệ thống, tạo ra lối hoạt
động kinh doanh của chính nó. Trong quá trình tồn tại và phát triển của
doanh nghiệp - cũng là quá trình chọn lọc và tạo lập văn hoá của nó vai
trò của ngời lãnh đạo và bộ phận quản lý cao cấp của doanh nghiệp là rất
quan trọng. Khi doanh nghiệp tồn tại và phát triển đợc thì cùng với thời gian,
lý tởng, hệ giá trị, phong cách quản lý của ngời lãnh đạo sẽ đợc xã hội hoá
trong môi trờng nhân văn của doanh nghiệp thấm sâu vào từng thành viên và
dân dần định hình nền văn hoá doanh nghiệp đó.
Văn hoá doanh nghiệp có tính di truyền, bảo tồn đợc cái bản sắc của
doanh nghiệp qua nhiều thế hệ thành viên, tạo ra khả năng phát triển bền
vững của doanh nghiệp.
Có thể ví văn hoá doanh nghiệp nh một bộ gen của nócho nên
đình, trong trờng học, xã hội đến các hoạt đông sản xuất, kinh doanh, giáo
tiếp.
Thực tiễn sản xuất, kinh doanh đã chứng minh rằng doanh nhân và
doanh nghiệp nào coi trọng nhân tố văn hoá trong kinh doanh thì sẽ hoạt
đông theo phơng thức kiểu kinh doanh có văn hoá và có điều kiện lâu dài,
phát triển bền vững. Bên cạnh các môi trờng có văn hoá doanh nghiệp có môi
trờng bên trong phi văn hoá, hay cố tình chà đạp lên các giá trị văn hoá còn
gọi là cóvăn hoá xấu mà vì lý do nào đó vẫn có thể tồn tại khá lâu dài có
thế vẫn thu đợc lợi nhuận nhng đó chỉ là món nợ trớc mắt và ngắn hạn sớm
muốn thì ngời tiêu dùng và xã hội sẽ phát hiện ra bản chất xấu của kiểu kinh
doanh ăn xổichụp giật và không thể tồn tại lâu dài.
Môi trờng kinh doanh nớ ta trong thế kỷ XXI đã và đang diễn ra sự
thay đổi lớn lao sâu sắc. Quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới đang
mở ra nhiều thách thức và cơ hội mới. Công việc kinh doanh đòi hỏi giới
doanh nghiệp nớc ta không những phải nâng cao trình độ văn minh (về công
nghệ, trình độ quản lý, chất lợng sản phẩm ) mà còn phải thể hiện đ ợc cái
riêng, cái bản sắc của mình trong mối quan hệ cạnh tranh và hợp tác với các
doanh nghiệp khác. Trong bối cảnh nh vậy, việc phát huy các tác với các
5