Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
Lời nói đầu
Xu thế toàn cầu hoá nền kinh tế đang diễn ra rất mạnh mẽ và khẩn trơng.
Hiện nay hội nhập kinh tế với các quốc gia trong khu vực và thế giới đang là một
thách thức, đồng thời cũng là một cơ hội phát triển kinh tế cho quốc gia nào biết
khai thác và sử dụng có hiệu quả nhất lợi thế cho quốc gia mình. Hoạt động kinh
doanh xuất khẩu thờng phức tạp hơn rất nhiều so với kinh doanh trên thị trờng nội
địa, vì quy mô thị trờng rất rộng lớn, khó kiểm soát, khoảng cách địa lý lớn doanh
nghiệp khó cập nhật đợc thông tin từ thị trờng, khác nhau về văn hoá tiêu dùng,
tuân thủ tập quán, thông lệ Quốc tế và luật pháp của các quốc gia khác. Nhng đổi
lại, doanh nghiệp sẽ có một thị trờng rộng lớn, với sức mua lớn thuận lợi cho việc mở
rộng hoạt động kinh doanh.
Trong thời buổi công nghiệp hoá - hiện đại hóa, mọi thành tựu khoa học công
nghệ đợc đáp ứng vào trong sản xuất hàng hoá và dịch vụ, năng suất trong sản
xuất tăng nhanh, hàng hoá sản xuất ra ngày càng nhiều. Sự cạnh tranh giữa các
công ty, các doanh nghiệp ngày càng gay gắt và khốc liệt. Các doanh nghiệp luôn
cố gắng, nỗ lực tìm cho mình một vị thế, chỗ đứng trên thị trờng, liên tục mở rộng
thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng, có nh
vậy mới tồn tại và phát triển đợc.
Công ty TNHH Đông á là một công ty sản xuất và thơng mại các sản
phẩm nhựa. Để xuất khẩu ra các nớc trong khu vực và quốc tế, trong những năm
qua, do sự biến động của thị trờng và với sự cạnh tranh gay gắt của một số công ty
cùng ngành nên tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty gặp nhiều khó khăn. Để
có thể đứng vững trong tình hình hiện nay trên thị trờng. Công ty cần thực hiện
nhiều biện pháp cấp bách cũng nh lâu dài để nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ
sản phẩm, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ vững uy tín và vị thế của
doanh nghiệp trên thị trờng từ trớc tới nay.
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
1
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
Nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở công ty hiện

trng, chớnh sỏch qun lý ca Nh nc i vi cỏc doanh nghip ó to ra s
bỡnh ng v cnh tranh lnh mnh gia cỏc thnh phn kinh t, nhm a dng
húa ngnh ngh, bo h sn xut trong nc. Chớnh vỡ vy mụi trng u t
trong nc thc s thu hỳt c cỏc nh u t, phỏt trin ni lc ca kinh t
nhiu thnh phn. iu ny cng khng nh ti ngh quyt ca Quc Hi v cỏc
mc tiờu, chớnh sỏch kinh t. Thờm vo ú, l nhu cu ngy cng tng lờn ca th
trng v sn phm nha thay th c cỏc sn phm tng t ch bin t g.
Sn phm nha ngy cng chim u th hn do cú giỏ thnh thp hn hn, tit
kim c ngun ti nguyờn rng ang ngy cng cn kit ca Nc ta. Xut
phỏt t nhng lý do trờn, nm 2001 vi s kt hp ca doanh nghip t nhõn
Hựng Phỏt ti H Ni v xớ nghip sn xut nha ụng ti thnh ph H Chớ
Minh, cụng ty TNHH TM & SX nha ụng ó ra i. Hin nay cụng ty cú
xng sn xut ti Liờn Ninh Thanh Trỡ - H Ni, vn phũng giao dch ti s 5
- Giang Vn Minh - Ba ỡnh H Ni v 41 - Hng Nún - Hon Kim - H
Ni.
Tr s cụng ty: S 41 Hng Nún - Hon Kim - H Ni
in thoi: 6861616
Fax: 8613410
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
3
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
Email:
VP Giao dch: S 5 Giang Vn Minh Ba ỡnh - H Ni
in thoi: 7342888
Nh mỏy SX: Km 16-QL1A-Liờn Ninh-Thanh Trỡ-H Ni.
Giy CN ng ký kinh doanh s: 0102002000
Ngy cp : 16/2/2001
Ni cp : Phũng KKD, S k hoch v u t H Ni
1.2. Quỏ trỡnh phỏt trin
Nhng ngy u mi thnh lp, cụng ty ch cú 30 cỏn b cụng nhõn viờn

S B MY T CHC
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
5
KCS
HTV
Giỏm c
Phú G
Phũng
KD
KCS
Ban
Vt t
Phũng
TC-HC
Cụng
on
PX-SX
Phũng
TC-KT
Kho i xe
PX-SX
ca
T c
in
Ca
nha
Ca
lừi
thộp
BV+B

GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
6
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
+ Cụng vn, vn bn gi ra ngoi liờn quan n lnh vc mỡnh ph trỏch:
Hot ng SXKD, hot ng ca T chc Cụng on cụng ty.
+ Ký cỏc Quyt nh liờn quan n: Tuyn dng; B nhim; iu chuyn
v chm dt HL vi ngi lao ng.
+ Ký kt Hp ng lao ng thi v v Hp ng lao ng cú thi hn
03, 06 thỏng.
+ Qun lý con du cụng on cụng ty v cỏc h s, ti liu ca Cụng ty.
- Phú Giỏm c chu trỏch nhim trc HTV, G v hot ng ca cỏc
b phn ny v phi tuõn th ch c bỏo cỏo theo qui nh c th l:
+ nh k trong cỏc cuc hp ca G, HTV.
+ Hng thỏng, hng quớ, hng nm hoc theo yờu cu trc tip ca G,
HTV.
+ i vi cỏc vn bn liờn quan n lnh vc mỡnh ph trỏch nhng vt
quỏ thm quyn, Phú Giỏm c phi bỏo cỏo v xin ý kin ch o ca G,
HTV.
Ngoi ra, Phú Giỏm c cng chu trỏch nhim thc thi nhng v vic c
th c G u quyn trc tip bng ming hoc vn bn trong trng hp cn
thit.
2.2.3. Phõn xng sn xut
Phõn xng sn xut thc hin vic sn xut cỏc sn phm theo k hoch
BG ra.
- Cụng tỏc sn xut ỏp ng k hoch hng ngy, hng thỏng, quý, nm.
- Cụng tỏc qun lý, bo dng v sa cha ton b mỏy múc phc v SXKD
hon thnh k hoch sn xut
- Cụng tỏc duy tu, sa cha cỏc mỏy múc, thit b h thng
- Cụng tỏc an ton lao ng v phũng chng chỏy n
2.2.4. T Kim tra Cht lng Sn phm (KCS)

nh ny, nhõn viờn KCS phi bỏo cỏo v xin ý kin ch o ca BG.
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
8
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
2.2.5. T c in
m bo vic sn xut c liờn tc v gii quyt cỏc s c trong ca
sn xut c kp thi, nhanh chúng yờu cu T C in tuõn th cỏc chc nng
v nhim v sau:
- B trớ ngi trc theo ca sn xut
- Lờn lch bo dng nh k theo quy nh 06 thỏng/ln i vi cỏc trang thit
b to sn phm
- Kim tra theo dừi thng xuyờn tỡnh trng mỏy múc trong ngy. Ht ca phi cú
s bn giao c th
- Cỏc cụng vic khỏc liờn quan n cụng tỏc duy tu, sa cha cỏc thit b h
thng.
- Cụng tỏc an ton lao ng v phũng chng chỏy n
2.2.6. Phũng Kinh doanh
- Trên cơ sở các mặt hàng đợc giao các chỉ tiêu kim ngạch xuất khẩu và đ-
ợc phân bổ các đơn vị trực tiếp tiếp cận thị trờng tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu ngời
tiêu dùng để xây dựng phơng án kinh doanh có thể tự quyết định trong việc ký hợp
đồng để khỏi lỡ thời cơ, trên cơ sở đảm bảo an toàn về pháp lý, chắc chắn có hiệu
quả kinh tế. Sau đó phải trình giám đốc phê duyệt phơng án đó để đảm bảo
nguyên tắc quản lý.
- Đơn vị sản xuất kinh doanh mặt hàng truyền thống, đồng thời đợc phép
kinh doanh tổng hợp việc phân phối các chỉ tiêu kim ngạch xuất khẩu của công ty
trớc hết đợc u tiên cho các đơn vị kinh doanh một mặt hàng thì phải có sự thoả
thuận giữa các đơn vị dới sự chỉ đạo của giám đốc về giá cả, chất lợng, điều kiện
thanh toán, thời hạn giao hàng Trên cơ sở đảm bảo lợi ích lâu dài của công ty.
- Trởng đơn vị sản xuất kinh doanh trên cơ sở phơng án sản xuất kinh
doanh đã đợc phê duyệt đợc giám đốc uỷ quyền ký hợp đồng kinh tế theo đúng

II. MT S C IM SN XUT KINH DOANH
1. Loi hỡnh sn xut kinh doanh
Cụng ty nha ụng c hỡnh thnh vi mc tiờu ch yu l sn
phm nha. Cỏc sn phm ny c dựng p trn, vỏch, lm ca bng nha
v phỏt trin ca nha lừi thộp gia cng. õy l nhng sn phm rt thớch hp
cho vic lp t cho cỏc khỏch sn, tr s lm vic, cỏc khu trung c, nh .
Ngoi mc tiờu sn xut sn phm chớnh ca mỡnh, cụng ty cũn rt linh hot
trong 1 s lnh vc khỏc nh:
- Buụn bỏn mỏy múc, thit b v vt t ngnh nha.
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
10
nh hỡnh,lm
ngui
In to võn b mt
To búng, chng tia
cc tớm
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
- i lý mua, i lý bỏn, ký gi hng hoỏ, buụn bỏn hng trang trớ ni
tht.
- Kinh doanh bt ng sn, nh xõy dng, cỏc cụng trỡnh dõn dng, c
s h tng.
2. Quy trỡnh cụng ngh
c im quy trỡnh cụng ngh
L mt cụng ty mi thnh lp c khụng lõu, nhng cụng ty nha ụng ỏ ó
to cho mỡnh mt dõy chuyn mỏy múc sn xut hin i, iu m hin nay rt ớt cụng
ty khỏc cú th lm c. Dõy chuyn sn xut c nhp ng b t i Loan v
mt s nc Chõu u nh: Italia , l nhng dõy chuyn t ng hoỏ cao, c iu
khin bng mt h thng mỏy c bit, chớnh iu ny ó lm cho cỏc sn phm ca
cụng ty sn xut ra cú cht lng v chớnh xỏc cao. Hn na, õy cũn l dõy
chuyn cụng ngh khộp kớn t khõu nguyờn liu u vo n sn phm u ra, chớnh

ựn tm trn
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
3. c im ca sn phm sn xut kinh doanh
Cụng ty nha ụng l cụng ty chuyờn sn xut tm trn nha phc
v cho ngnh xõy dng trang thit b trang thớ ni ngoi tht, nờn cụng ty rt
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
12
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
quan tõm chỳ trng nhiu n vic sn xut cht lng sn phm, giỏm sỏt cht
ch trong vic trin khai kho nh xng.
Hin nay cụng ty t chc sn xut theo quy trỡnh sn xut, ch to ra
nguyờn vt liu lm ra thnh phm phc v cho quỏ trỡnh phỏt trin chung
ca ngnh xõy dng núi chung v ca chớnh c doanh nghip mỡnh. Cú th khỏi
quỏt quy trỡnh ú theo s sau:
Trong ú i vi cụng trỡnh ln khõu kho sỏt - thit k - lp d ỏn c
cỏc c quan chuyờn doanh khỏc tin hnh.
Do sn phm ca doanh nghip mang nhng c tớnh chung ca sn phm
xõy dng, trang trớ ni ngoi tht, do ú ũi hi cụng tỏc t cho sn xut kinh
doanh ũi hi phi phự hp vi nhng c trng ú v thc t doanh nghip
t chc cỏc nh kho, cỏc phõn xng cú mi quan h cht ch vi nhau, cựng
nhau hot ng linh hot v hiu qu nht. ú l c ch khỏm phỏ theo tng
khon mc phớ. C th khi ó ký kt c cỏc hp ng doanh nghip s giao
cho cỏc i sn xut thi cụng thụng qua hp ng giao khoỏn. V phớa doanh
nghip thi s tin hnh giỏm sỏt v k thut v cht lng.
Vic giao khoỏn doanh nghip ó phỏt huy c kh nng sn cú trờn
nhiu lnh vc ca cỏc phõn xng sn xut thi cụng. Cht lng sn phm gn
lin vi li ớch ca ngi lao ng, v h lm vic quan tõm n cht lng sn

ly Th trng lm thc o cho thng hiu ụng v cht lng sn
phm ca mỡnh, luụn to c nim tin ca ngi tiờu dựng bng chớnh sỏch
cht lng, giỏ c v cỏc chng trỡnh hu mói phc v cho cỏc khỏch hng v
cỏc i lý.
3.2 Mt s sn phm c trng
a. Ca nha
Ca nha l mt trong nhng sn phm ch lc ca cụng ty. õy l loi
ca dựng thay th cho g ó c th trng a chung. Hin ti cụng ty cú
khong 20 mu mó ca nha: bn vng trong mụi trng m thp, khụng b
mi mt, cong vờnh nh ca g, vi lp bc bng cht liu c bit chng li s
GVHD: TS. Bùi Thị Lý SV: Trần Thị Lệ Hải
14
Báo cáo tốt nghiệp Trờng Đại học Ngoại thơng
n mũn tt nht, cựng vi c tớnh do dai, nh, n hi v giỏ c hp lý, sn
phm ang c tiờu th mnh trờn th trng, c ngi tiờu dựng tớn nhim.
b. Tm trn nha
õy l loi sn phm mang li hiu qu rt cao trong xõy dng, c
dựng trang trớ ni tht cho mi phũng nh: Cn h, cụng s, nh hng... Vi
nhng u im nh: lp t n gin, mu mó v mu sc phong phỳ, a dng,
phự hp vi mi thi tit giỏ c hp lý v c bit l cú kh nng cỏch õm, cỏch
nhit tt, cú th khng nh õy l vt liu thay th cho thch cao, bụng thu
tinh.
c. Vỏch ngn v nan trang trớ
- Vỏch ngn: õy l sn phm rt hp cho cỏc tr s, cụng ty. Nú cú th
thay th hiu qu cỏc bc tng gch m vn m bo cỏch õm tt. Ngoi ra nú
cũn cú u im l rt gn nh v linh hot trong s dng v lp rỏp, a dng v
mu sc, d bi trớ vi cỏc ni tht trong vn phũng.
- Nan kớnh: õy l chi tit gúp phn mang li s hon thin cho ca s. Cựng vi
tớnh ng b a dng, nan kớnh hon toỏn thớch hp vi vic khụi phc nột kin
trỳc c in cng nh kin trỳc hin i. Nan kớnh c lm t cỏc vt liu khỏc